摘要：党的十七大将心理疏导写入十七大报告，解决好高校大学生心理素质教育问题，关系到我国构建和谐社会的成败。当代大学生是高校校园中的知识分子，长期以来，他们似乎更关心自身的生理环境，却忽视了对健康同样重要的心理环境——稳定的情绪、愉悦的精神、坚定的意志，丰富的情绪、情感生活，使得大学生的心理变化较大，常常从一个极端走向另一个极端，喜怒无常。所以希望通过本文，完成大学生心理疏导机制，帮助大学生心理的全面和谐发展。
关键词：和谐校园心理压力心理疏导
把心理疏导写入十七大报告，把心理疏导提升到国家的议事日程，还向公众昭示出，心理疾病如同身体疾病一样都是影响人与社会肌体健康发展的病灶，是整个社会和个人都必须直面的考验，都值得人们去重视、去研究。不必讳疾忌医，而应坦坦荡荡就医，积极主动地去寻求心理疏导，摆脱内心痛苦的折磨。但也应看到，当前我国的心理咨询和专业医疗机构还是很缺乏，这要求我们一方面亟待加快心理咨询、服务资源的培植，另一方面，公众也需更多地获取心理健康知识，加强心理的自我调适和对社会重点人群心理的有效沟通和关怀，使公民能够更多更好地塑造起自尊自信、理性平和、积极向上的心态。
一、和谐校园与心理疏导
党的十七大报告中首次出现了“人文关怀”和“心理疏导”字眼。这两个新名词的出现，昭示着思想政治工作已开始注重关心人内心的感受，体现出我们党对民众的真切关怀、社会对人的真情关爱以及心理和谐对社会和谐建设的分外重要。
“和谐社会就是要以人为本，激发人的活力，协调各种利益关系，综合不同意见，化解复杂矛盾，把最大限度地满足广大人民群众的根本利益，作为一切工作的出发点和归宿”。体现在高校之中，教育以育人为本，以学生为主体，以培养人才为宗旨，这就要求在和谐校园建设中必须始终关注和关心学生的成长和成才，做到“一切为了学生，为了一切学生，为了学生的一切”。因此，构建和谐校园，就必须抓住大学生这个主体。没有和谐的学生群体，就没有正常的教育秩序和学习氛围，更谈不上校园的和谐。大学生最富激情和创造性，是构建高校和谐校园的生力军。和谐校园中的大学生，应该是能主动适应时代要求，以建设和谐校园为己任，全体同学各得其所、各尽其能、合理竞争而又和谐相处，全面健康发展。
(一)和谐校园的涵义
和谐校园应该是以校园为载体，以民主法治、公平、正义、诚信友爱、充满活力、安定有序、学生与校园环境和谐相处为理想的校园。高校是社会的一部分，高校本身也是一个小社会，建设和谐校园理应是构建和谐社会的基础和组成部分。中国人民大学校长纪宝成在“两会”期间接受《光明日报》记者采访时曾指出：“高校是一个特殊的组织！它的辐射力和影响力超过了许许多多的组织!超过了企业!超过了机关!超过了居民委员会！”和谐校园是师生生活的家园、精神的乐园、成才的摇篮；和谐校园是学校结构、质量、效益、规模和速度等要素的和谐发展；是校园人际关系的和谐；是自我教育、学校教育、家庭教育和社会教育的和谐统一。
（二）心理疏导的涵义
“疏导”即疏通和引导，是注重人文关怀和人性审视。它不同于教导，也不同于指导。教导往往耳提面命，缺乏亲和力；指导常常高高在上，难免束之高阁，往往不能真正解决教育对象内心的疑虑。疏导不仅建立在对对象的尊重上，而且贴近对象的实际需求，因而在实现这一功效方面具有更加实在的作用。
“心理疏导”注重运用心理学的知识和方法，帮助人们解决思想困惑与矛盾，疏导情绪，保持心理平衡和内心和谐，寻求精神归宿。
（三）新时期和谐校园的大学生心理疏导诉求
现代化的国际经验表明，当一个国家的现代化进程开始加速，或者说当一个社会正在急剧转型，这时不仅社会问题频繁发生，而且心理问题也大量凸现。而当前，我国正处于社会转型和经济转轨期。经济体制的深刻变革，社会结构的深刻变动，利益格局的深刻调整，思想观念的深刻变化必然会对人们已有的社会心理系统形成巨大冲击，而生活节奏的日益加快，社会竞争压力的日益加大，诸如婚姻、家庭、教育、人际关系、就业等繁杂事务处理中的成败得失更是对人的身心带来直接的压力。一些人因心理承受力较弱或者长期心理困扰得不到疏导化解，便极易产生心理障碍、心理失控甚至心理危机。据相关调查显示，目前我国约有3000万青少年存在不同程度的心理问题，每年有25万人走向自杀，自杀已成为青年人群的首位死因。20xx年发生在云南大学的马加爵事件和20xx年发生在美国弗吉尼亚理工大学校园的赵承熙枪击惨案震惊世界；石家庄学院上大三的刘伟即将面临毕业，在毕业前夕，面对全球金融危机，由于不能承受就业压力，她选择了自杀，留下了10万字的日记写尽就业压力……面对日益严重的心理困扰和心理疾患，从国家的层面重视并研究心理干预、预警和救援的机制，加强人文关怀和心理的疏导、呵护与慰藉，这种由全民健身到健身与健心的并重，既彰显出党中央的人本情怀，也是对个体和谐、社会和谐、国家和谐认识的进一步深化和落实。
正如一位联合国专家所言：“从现在起到21世纪中叶，没有一种灾难像心理冲突一样，带给人们持久而深刻的痛苦。”因此，建立健全高校大学生心理疏导机制，关系到高校构建和谐校园的成败，关系到我国构建和谐社会的成败，关系到我国社会主义现代化建设的成败，关系到一个国家、民族的前途和未来。
二、高校建立健全大学生心理疏导机制的必要性
（一）高校建立大学生心理疏导机制的必要性
大学生思想政治教育的关键在于提高实效。大学生思想政治教育的实效性，是指大学的思想政治教育活动在满足大学生思想、政治、道德、心理等方面素质发展需要过程中的实际效果。大学生思想政治教育实效性的最终衡量标准在于大学生思想政治素质和行为是否符合社会的要求。
在思想政治工作中，有效的心理疏导常常可以使工作效果事半功倍。高校思想政治工作将人文关怀和心理疏导结合起来，贴近实际，贴近师生，充分尊重大学生的个性特点和心理诉求，重在解决他们内心的实际困惑，在这个基础上，施之以正面的教育和引导，才能真正实现思想工作成效和价值的最大化。
加强对大学生的心理疏导是大学生心理健康教育工作的一部分，加强对大学生心理健康教育工作是应对大学生整体心理问题所采取的一项经常性的工作，高校要在日常思想政治工作中，科学安排有关心理健康教育的内容，对大学生普遍存在的心理问题进行有针对性地辅导或咨询，对重点对象进行重点援助，“用一把钥匙开一把锁”，帮助那些需要帮助的大学生正视心理问题，并有效地缓解心理压力，及时主动地给有心理困惑、心理障碍的大学生以必要的疏导。把心理健康教育和心理疏导贯穿、渗透、体现于思想政治工作中。通过心理知识的普及和宣传，让大学生了解自身心理发生变化的规律以及心理调适方法，在遇到心理问题时能恰当地进行自我调适，通过情绪转移、自我宣泄、改变认知、寻求支持等方式将压力转化为动力。
（二）高校要营造和谐校园的氛围，注重大学生心理的疏导
首先，高校要不断优化校园环境，为大学生健康成长营造和谐氛围。愉悦宽松的校园环境是大学生健康成长的客观需要，我们要不断创建高品位的校园物质环境，如充足宽敞的教学大楼、资料丰富的图书馆、居住舒适的学生公寓以及优美的校园绿化、美化、亮化工程等，为陶冶大学生情操创造良好的物质条件；要营造良好的校园文化环境和氛围，不断陶冶大学生情操，培育高尚的人格；要坚持依法治校与以德治校的有机结合，建设宽松、协调、体恤、包容和有序的校园精神文化环境。
其次，高校要引导大学生以开阔的心胸和积极的心境对待人生、工作、生活和学习，树立公平礼让、合理竞争、共同发展的理念，建立兼容并包、尊重差异、团结协作的人际环境和氛围；教师要设身处地地为学生着想，注意倾听学生的心声，相互坦诚，平等交流，真正了解学生的愿望和要求；要始终坚持以诚相见，尊重学生，形成和谐的师生关系，充分体现思想政治教育的人文关怀，提高思想政治工作的实效性。
第三，高校要密切关注大学生多方面的感受和需求，不断提升大学生的精神境界。我们要充分关注大学生的理想、信念和情感以及自身成长与发展的需要，努力创造让每个大学生都能根据自己的选择发挥聪明才智的环境，促进大学生的个性、才智和潜能的充分发挥；要引导大学生加强自身修养，提高精神境界，完善自我人格，根据自己的实际情况确定志向和目标；要引导大学生把个人发展与国家和民族的发展、把自身价值的实现与社会价值的实现统一起来，为祖国的兴旺和民族的振兴贡献自己的聪明才智；要把解决思想问题同解决实际问题结合起来，针对大学生最关心、最直接、最现实的利益问题，切实做好学习、成才、就业、创业等方面的教育引导和规划工作，不断降低大学生就业风险，为培育大学生的心理和谐提供良好条件。
三、高校要努力建立健全心理疏导机制，促进学生全面协调和谐发展
在构建社会主义和谐社会的今天，高校学生思想政治教育在注重实现思想政治教育的社会功能、社会价值的同时，更要注重彰显其促进大学生身心全面发展，关注大学生终极追求的人文价值，注重学生特别是问题学生的心理疏导。在高校学生思想政治教育工作中，使心理疏导系统化、理论化、制度化，笔者认为至少应该包括以下几个方面：
（一）要建立健全校园舆情汇集反映研判机制
建立健全校园舆情汇集反映研判机制，就是要加强对大学生心态的监测、评估和预警。深入学生当中，重点了解学生最关心，关系最密切的实际问题，尤其是了解贫困大学生和个性偏激大学生的情况，急学生之所急，想学生之所想，掌握他们的思想动态，及时收集最前沿的第一手资料，增强心理疏导的针对性。从而完善大学生心理疏导、调适与平衡工作体系，避免不良心态积累演变，使大学生在润物无声和潜移默化中达到心理和谐和人际和谐。
（二）加强与大学生的平等交流，建构师生和谐交流机制
建构和谐的师生交流机制，这是做好心理疏导工作的前提和基础。具体来说，就是以诚挚、关怀和热爱的感情去感染大学生，特别是对待弱势群体学生和个别“问题”学生，诚恳宽厚、真心真意帮助他们，引起受教育者感情的共鸣，激发他们的理智感、道德感和美感，变消极情绪为积极情绪，使其思想认识得到升华。教师以健康的情感去感染、教育、鞭策和激励学生，培养学生的积极心态，促进学生全面和谐发展。同时，要充分考虑学生个体的差异性和特殊性，正确对待学生不同的思维方式和不同的需求，真正从不同个体出发，对不同个性特征的同学进行不同的教育，倡导促进人的个性充分、正确发展的价值取向，使不同层次、水平、志趣、爱好、性格特征的学生都能够充分展现自己、发展自己。
加强与大学生的平等交流是师生和谐交流的前提。在交流中，要充分关注每一位大学生自身成长与发展的需要，关注人的理想、信念、价值、情感这些精神的取向方面，宽容个性，认同差异，对大学生中的不同声音，不能简单地一概将之视为不和谐音而加以压制，而应寻根究底，找出症结所在。要改变过去一味说教、灌输，采用更加人性化、个性化的方法，把我们要说的与学生想听的结合起来，让学生在平等的交流中获取信息。通过平等交流、民主讨论的方式，引导大学生自我教育、自我管理、自我约束、自我服务，真正使广大学生成为思想政治教育工作的主角。
（三）强化学生的心理能力，建构学生有效参与机制
所谓心理能力，即指大学生感知外界事物变化，控制自身情绪并强化自身意志的能力。大学生必须强化自己的心理能力，因为只有心理能力强者才能在快速变化的社会中迅速调整自己，尽快找到适合自己的位置，而不至面对社会的快速变化惶恐不安或不知所措。按照戈尔曼等人的观点，心理能力强者发展能力更强。与其他同龄人相比，心理能力强者大多具有更大的发展优势。不管是在个人生活还是在个人成就方面，心理能力强者均可能超过他人。智力本身并不意味着生活的成功，中学的金牌得主完全可能成为平庸的大学生，而大学的金牌毕业生也未必就能在生活中获得成就。戈尔曼等人还认为，大学所学的知识往往与现实生活中的能力相去甚远，教育部门在注重学生智力发展的同时并不关心学生心理能力的发展。这也就是为什么具有相同智力者在其社会发展上大不相同的原因。事实上，拥有较强心理能力者大多能顺利排除外界的干扰，并在纷繁复杂的变化中充分利用自己的天分和智力才能。
学生是具有独立个性的人，高校提高心理疏导的功效要从发挥大学生的主体性入手，主动关心学生的发展，充分发挥学生的潜能，始终尊重大学生的人格和各种需求。在坚持原则的基础上，少一点责备，多几分理解，多几分宽容，最大限度地激发大学生的积极性和创造性，让学生积极、主动、平等地参与到心理疏导工作中。
（四）注重大学生的心理疏导，建构心理危机干预、预警和宣泄缓释机制
要重视大学生的心理波动、心理感受和心理需求，特别是心理问题。不能把大学生的心理问题当作思想问题来解决，必须注重运用心理学的知识和方法，把思想教育与心理疏导和心理教育有机结合起来。针对大学生易发生的心理问题，积极开展心理健康教育和心理辅导、心理咨询服务，开设心理辅导讨论或心理咨询热线，创造倾诉沟通的机会，探索建立心理危机干预、预警和宣泄缓释机制。加强大学生各种心态的监测、评估和预警，健全完善大学生心态疏导、调适与平衡的工作机制，促进交流渠道畅通，避免不良心态积累恶变，引导大学生心态良性变化，帮助人们在潜移默化中达到心理和谐。以此培育大学生的心理放松与自我调节，使他们树立自信、自尊、自强的心态，培养其吃苦耐劳、坚忍不拔与关爱心灵、珍视生命的品质，并能够正确处理人际关系。通过积极开展心理疏导，加强对大学生的情感慰藉和心灵关怀，不断提高服务大学生的成效。
四、总结
改革开放以来，经济体制改革引起社会生活和人们思想观念的深刻变化，对外开放带来多元思想文化广泛交流，教育体制改革形成了大学生学习、生活、就业的新格局，计划生育政策带来独生子女特有的个性心理和行为习惯，都使大学生身心的成长呈现许多变化，高校通过建立健全大学生心理疏导机制，从而完善满足大学生内在心理素质的发展需要，服务于大学生身心健康成长和人格完善。
学生心理疏导机制一、引言
当前很多90后的高职学生在入学之前都是娇生惯养的独生子女，在情感和心理承受能力方面明显要脆弱一些。同时，这些新生代的学生大多没有受过苦难，会比老一辈学生更加多愁善感；再加上经济的发展让学生在生活中面临许多现实的压力，因此学生的思想容易产生各种各样的波动。在此背景下，为了对学生的心理问题和精神困惑进行有效的解决，切实消除他们的思想顾虑，我们在高职思想教育工作中必须利用心理学的方法，通过开设心理讲座、心理咨询门诊等方式让学生们都能够轻装上阵，促进身心的健康发展。
二、高职思想政治教育中建立心理疏导机制的方法
（一）积极暗示法
众多科学实验的结果表明，积极的心理状态对改善人的精神面貌，提升人的注意力、反应力与判断力都有着明显的好处。所谓积极暗示法就是对被辅导者进行正面地引导，通过语言的赞美、行为的鼓励、想法的认同，让他感觉自己具有足够的天赋和能力，只要通过认真和刻苦地训练就一定能够圆满地完成任务。具体而言，我们可以在高职的日常训练中组织多种多样的文娱活动，例如篮球赛、运动会、文体表演等，让每一位高职学生都尽可能地发挥出自身的特长，并且给其中表现优异的人颁发奖状，让他们得到组织的肯定、指导员正面的鼓励以及同学们真诚的赞赏，这样就会给他们十足的信心去克服今后所遭遇的种种困难，从而有效地提高实际综合能力。
（二）人物精神感化法
人物精神感化法在思想政治教育方面应用得非常广泛，已经有不少的先例和经验。例如，我们经常说的董存瑞、黄继光这些英雄的感人事迹曾经鼓舞着一代又一代的学生，让他们焕发出心中的热情，全力投入到艰苦的训练和学习中去。从心理学的角度来分析，人物精神感化法之所以能够如此有效地进行思想政治教育，并对高职学生们形成正面的激励，是因为榜样的力量是无穷的。人们的心中都多少带有一定的英雄主义的情节，这种出生入死拯救人民于苦难之中的使命感和责任感能够带给被教育者强大的精神动力和心理支持，让他们在面对艰难环境与精神考验的时候可以坚持最初的想法，咬紧牙关，拼搏到底。
（三）换位思考法
换位思考是心理学的基本原理之一，具体而言就是要求双方站在对方的角度去理解问题、思考问题。我们知道高职里的教学分工非常明确，各种岗位的职责与具体工作内容差别很大。政治辅导员由于平常比较少深入第一线开展工作，因此对于普通学生在学习和生活过程中所遭遇的各种困难、心理上遇到的障碍，难以获得感同身受的切身体会。举例而言，很多新兵在刚刚入学的时候离开自己的家人和朋友，离开了熟悉的环境，孤身一个人来到学校，不管是在精神上还是身体上都承受着极大的压力。因此，我们只有坚持深入到普通高职学生的生活中去，将心比心，换位思考，这样才能真正将高职思想政治教育工作落到实处，取得成效。
三、利用思想政治教育推进心理疏导机制建设的有效途径
（一）开辟第二课堂，让思想政治教育与心理疏导有机结合
在工作中，我们要结合学生在当前阶段的思想特点，及时追踪学生的网络言论和行为，发现他们可能在思想上存在的问题，以制定有效的辅导对策并尝试针对性的心理疏导。与此同时，教师在网络上不能只是扮演监管者的角色，相反，要积极主动地和学生进行交流。在网络上大家的感觉都是对等的，因此会比在现实生活中更容易交流。我们必须把握这个特点和机会，认真做学生的知心朋友，从而有效地抓好学生的思想政治教育工作与心理疏导机制建设，通过有效的媒体通道，按照一定的教育目的要求，选择合适的教育内容，把知识、观念和技能等远程地传送给教育对象。
（二）以心理疏导为契机，推进学生价值观体系构建
根据群体心理学的研究，很多民众聚集在一起的时候，会出现规则失灵的情况。当高职学生们长期凑在一起讨论各种吃喝玩乐现象的时候，他们就会淡忘学习这个中心任务，有一种乐不思蜀的错觉。因此，高职学生思想政治教育工作，绝不是简单的令行禁止，而是要通过教师自身的行为，为学生做出表率，引导他们作为祖国的有志青年，究竟应该怎样去思考，怎样去生活，怎样回报社会，并有针对性地对高职学生进行专业的心理辅导。
学生心理疏导机制心理疏导机制能够对人心理障碍进行消除，促进个人人格的完善及健全，在高校思想政治教育中运用心理疏导，思想政治教育的针对性及科学性明显提高，我国高校大学生心理自我疏导能力较低，因此在思想政治教育中构建心理疏导机制已经刻不容缓。
1.心理疏导机制的现实意义
广泛的心理疏导在管理、教育领域广泛使用，在人心理活动规律的基础上，充分的运用心理学技巧及理论，通过共情、说明、支持及相互之间的理解，通过语言或者非语言的方式，对人们的思想、心理等进行疏通，从而对人们心理状态产生影响，促进人们信念、认知、态度、情感及行为等改善或者改变，对别次心理状态进行接触或者降低，有效提高人们心理健康水平，促进其适应社会的能力。思想政治教育中的心理疏导，与心理治疗中的心理疏导不同，这是因为思想政治教育具有自身的特点、性质及目标等，因此二者在理论基础、教育立场及教育内容等具有较大的差异性，思想政治教育中能够对心理疏导方法借鉴，然而不能完全照搬，同时二者不能互相取代。
目前我国处于社会发展的关键期，各类社会矛盾逐渐突出，心理问题不断涌现，而学生面临的生存压力、就业压力及学习压力等，导致高校师生心理困扰增多、精神复合家中、利益冲突凸显、心理失衡加剧等，因此在高校思想政治教育给予心理疏导机制有着显著的意义。
1.1解决师生心理困扰，促进心理健康
大学生人生观、世界观及价值观等正处于形成的关键阶段，学生具有较高的成才欲望，同时自我定位较高，然而其心理发展不成熟、同时社会阅历较少，因此档期面临就业、学习、情感、经济及社会适应等问题时，可出现较未严重的心理问题、精神危机及道德困惑。有研究显示随着年级的增加，学生就业压力、学习压力、恋爱问题、人际冲突等困扰明显增多，同时学生的心理问题较多。高校教师承担着学校方面较大的压力，而教师的竞争制度、聘用制度、学生择师制度、学生评教制度、劳酬制度等导致教师承担着较大的心理压力，同时其可出现不同程度的焦虑感、压迫感及不安全感等，教师工作兴趣、身心健康等均受到较大影响。师生心理压力若不能得到有效的解决，可导致其出现心理障碍、心理困扰及心理危机等，进而导致心神疾病，甚至出现违反规则法纪，危害社会的行为，因此通过有效的心理疏导能够促进师生心理健康。
1.2是以人为本的具体体现
思想政治教育本质是以人为本，是有意识、有目的、有计划地教育人、培育人和提升人，不断提高人的主体性的实践活动。然而传统的思想政治教育主要关注其“工具性”价值，而导致思想政治教育更多的关注群体、人文等，而忽视了心理的关注。在思想政治教育中采用心理疏导机制，能够对师生的心理需要进行更好的观察，从而体察他们的个性差异、心理感受等，有效提升师生的心理品质，促进师生自我实现，更好的体现教育对象及教育者的平等对位，从而使得教育对象更好的发表意见、宣泄情绪，以辅助者、促进者及合作者的身份与师生之间进行心理互动，尊重教育对象的主体地位。通过心理疏导能够更好的挖掘师生潜能，充分调动其积极性，从而实现教育对象的全面发展及自我完善。
1.3心理疏导有助于和谐校园的建立
通过心理疏导，师生工作压力、精神压力等明显减少，心理偏差及心理问题减少，师生身心健康，从而维持了高校的稳定及和谐。心理疏导有助于师生广开言路，对利益诉求及心理困惑等进行阐述，其发展需要及深层情感能够被了解，而通过认知引导、情绪疏导、行为调适等过程，师生能够化解矛盾、调节情绪，从而促进和谐校园的建立。
2.高校思想政治教育中心理疏导机制的构建
2.1实现思想政治教育与心理疏导的结合
传统思想政治教育主要是将社会道德、规范等作为约束力、衡量标准，学生出现逆反心理等，因此高校需要做到心理疏导与思想政治教育的结合。对学生的实际问题进行了解，并尽量满足其内心现实需求，针对学生的心理冲突、思想波动、生活压力及内心矛盾等进行疏导交流及耐心引导。在对学生进行教育时，需要充分重视学身份的心理感受，与学生之间进行情感交流，主动关心、爱护、理解学生，与学生耐心细致、平等互动交流，以情感人，发挥情感的感染功能等，从而促进学生树立健康的人生观、世界观及价值观。
2.2完善心理疏导机制
高校建立完善的心理疏导机制，不断提高思想政治教育工作者的素质，通过培训学习等方式，培养专业素养较高的教师，对学生进行心理疏导，保证科学化、专业化的进行心理疏导。改变传统的思想政治教育模式，同时对学生进行专业化的心理疏导，教师可通过课堂渗透式疏导等，教师可借助传统及高科技信息手段等构建交流平台。
2.3建立心理疏导环境
学校可通过校内网站、校园广播、校报等多种形式进行心理健康知识的宣传教育;通过社会救助活动、心理健康咨询、心理健康教育讲座、心理沟通互动等帮助学生消除心理障碍，可通过网络等进行沟通交流，为心理疏导提供方便的沟通平台。
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