为完善公司的管理工作,促进公司上下级之间的有效沟通,便于分管领导
及时了解、掌握所分管事项的进程、状况,有针对性的采取措施或决策,最大限度减少工作失误,促使各项工作全面完成,制定本制度。
一、请示汇报是指事前请示、事中请示、事后汇报。请求分管领导给予指示和批准,用“请示”;向分管领导报告工作、反映情况、提出建议、申请,用“汇报”。
二、实行逐级请示、汇报。按照管理权限,有事向分管领导请示或汇报。特殊情况可越级请示或汇报,但事后须及时向分管领导汇报和说明。
三、无论请示或汇报,都要做到:及时、准确、全面、客观,条理清楚,重点突出。
四、请示适用于以下情况:
1.工作中的重大问题,遇到重要情况;
2.问题比较复杂或比较重要,必须经请示才能办理的;
3.超越自己职权范围,影响到部门工作进程;
4.虽属职权范围内,但本部门内分歧意见较大的事情;
5.遇到具体问题,上无政策,前无先例,无法举措;
6.部门交叉和协调不易解决的事情;
7.有明确规定需请示的事项。以上情况应在得到分管领导答复后按其指示办理,办结要及时报告。
五、汇报适用于以下情况:
1.上级交办的工作完成之后;
2.限时办结事项随时汇报工作进程;
3.领导要求汇报事项;
4.外出参加会议和重要业务活动后要及时汇报;
5.重大问题、重要情况、重要信息、突发事件;
6.合理化建议、各种申请;
7.工作中发生差错、事故和问题,除及时口头向上级汇报外,事后应即时补充书面报告。
六、请示、汇报的方式:
1.请示或汇报有口头(包括电话和面谈)、书面两种方式。
2.原则上要求用书面形式请示或汇报;确需口头请示、汇报,请示、汇报
人要有分管领导作出口头答复并经分管领导认可的文字记录备查。
3.书面请示要求“一文一事”,应明确要求答复的时限。书面汇报可以反映多项事情、提出多方面建议。
七、所有书面请示或汇报,原则送XX部登记,由XX部根据情况签呈相关领导阅处。阅文人应及时批阅,不要积压,对此XX部有提醒、催阅责任。
八、凡经领导批示的事情,有关部门要按领导批示抓紧落实。XX部登记并
随时检查督办,防止漏办或压误。属限时办结事项按督办制规定办理。
九、不坚持请示汇报制度,或借口请示汇报对工作推诿、扯皮,回避矛盾或
将矛盾上交等,造成工作失误或造成损失的,将追究当事人责任。
十、本制度自颁发之日起执行,本制度解释权是公司XX部。
工作请示汇报制度根据分级负责、分层指导的原则,机关工作人员必须执行以下请示报告制度:
一、重要工作
(一)机关处室年度工作计划,在组织实施前,必须报经办党组或主任办公会研究同意。
(二)临时和阶段性重要工作,由相关处室提出方案,报经办分管领导同意,必要时须经办主要领导同意。
(三)凡是下级机关、基层单位上报的请示,必须交秘书处登记按程序阅处,经办主要领导批示后,有关处室按照批示认真办理,并及时报告办理结果。
(四)凡是上级和上级部门直接给处室发文,或上级领导口头给处室交办的事项,由相关处室提出处理意见后交秘书处,由秘书处统一按程序报办领导审批后办理,重要重大事项由办党组讨论决定后办理。
二、重要信息
(一)上级和上级领导及相关部门转来的信访件,由秘书处报办领导批示,相关处室按照办领导批示精神办理,办理结束后及时向批示的办领导报告结果。同时,将原信访件连同办理结果交秘书处存档。
(二)机关处室在接待信访和日常工作中,发现有重要的信息和信访动态,应及时向办分管领导汇报,必要时向办主要领导汇报,并及时处理。
(三)对外发布信息、新闻发布,包括向有关电台、电视台、报纸、杂志等发布新闻信息,应严格遵照市政府有关规定。发布前,必须报办主要领导审阅、签发。
三、重要活动
(一)因公出差离市,包括参加学术交流、工作考察、调查调研等,处室负责人须报办主要领导批准,其他工作人员须报分管领导批准,出差结束后应及时向批准领导汇报出差期间活动情况。
(二)上级机关和相关部门要求参加的会议,一律凭会议通知(包括电话记录)统一交由秘书处,由秘书处报办主要领导批示,相关处室和人员应严格按批示要求落实。会议结束后,参会人员应及时将会议文件或材料交秘书处登记或传阅,并向办领导汇报会议精神及贯彻落实意见。
(三)机关处室召开的需要邀请外单位人员参加的业务会议,须报分管领导同意,必要时报主要领导批准。
(四)处室因工作需要,临时借用直属单位或外单位人员时,必须经分管领导同意并报办主要领导批准。
工作请示汇报制度为完善公司的管理工作,促进公司上下级之间的有效沟通,便于分管领导及时了解、掌握所分管事项的进程、状况,有针对性的采取措施或决策,最大限度减少工作失误,促使各项工作全面完成,制定本制度。
一、请示汇报是指事前请示、事中请示、事后汇报。请求分管领导给予指示和批准,用“请示”;向分管领导报告工作、反映情况、提出建议、申请,用“汇报”。
二、实行逐级请示、汇报。按照管理权限,有事向分管领导请示或汇报。无论请示或汇报,都要做到:及时、准确、全面、客观,条理清楚,重点突出。
三、请示适用于以下情况:
1.工作中的重大问题,遇到重要情况;
2.问题比较复杂或比较重要,必须经请示才能办理的;3.超越自己职权范围,影响到部门工作进程;4.虽属职权范围内,但本部门内分歧意见较大的事情;5.遇到具体问题,上无政策,前无先例,无法举措;6.部门交叉和协调不易解决的事情;
7.有明确规定需请示的事项。
以上情况应在得到分管领导答复后按其指示办理,办结要及时报告。
四、汇报适用于以下情况:
1.上级交办的工作完成之后;2.限时办结事项随时汇报工作进程;3.领导要求汇报事项;
4.外出参加会议和重要业务活动后要及时汇报;5.重大问题、重要情况、重要信息、突发事件;6.合理化建议、各种申请;
7.工作中发生差错、事故和问题,除及时口头向上级汇报外,事后应即时补充书面报告。
五、请示、汇报的方式:
1.请示或汇报有口头(包括电话和面谈)、书面两种方式。2.书面请示要求“一文一事”,应明确要求答复的时限。书面汇报可以反映多项事情、提出多方面建议。
六、凡经领导批示的事情,有关部门要按领导批示抓紧落实。
不坚持请示汇报制度,或借口请示汇报对工作推诿、扯皮,回避矛盾或将矛盾上交等,造成工作失误或造成损失的,将追究当事人责任。
七、本制度自颁发之日起执行。
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