一是思想认识到位,认清数字人事工作的重要价值。数字人事年终工作的完成质量直接关系到平时考核作用的发挥,与税务干部的切身利益息息相关。各股室在深入理解制度要求的前提下,严格落实好各项具体工作,为下一步工作的持续推进打下良好基础。
二是协调配合到位,抓好各项工作落实。数字人事年终工作事项繁多,要求各股室各司其职、各负其责,主要负责人亲自指导部署,明确职责分工、落实到具体责任人,保质保量把各项工作完成好,同时注重股室间的协调沟通,凝聚工作合力,营造整体协同、狠抓落实的良好局面。
三是横向指导到位,服务好数字人事全省工作大局。区局考评办牢固树立好区局工作服务于全省工作大局的理念,在落实好本级工作的同时,也帮助各股室开展工作,树好标杆、做好表率。对推进工作的重要节点,实时监控、掌握进度;对各科室工作存在的疑问,要给与指导、及时答复,无法答复的向上级请示,再做答复;对工作落实不力的股室,要及时纠偏,督促改进。
xxx局用“数字人事”推动绩效管理工作今年以来,xxx局紧紧围绕“绩效管理抓班子,数字人事带队伍”思路,结合x局重点工作,紧紧围绕提升绩效管理的着力点,以点带面,激发干部活力,全面推动各项工作迈上新台阶。
一是找准定位点,确立绩效管理的重要地位。定期召开绩效管理工作会议,听取绩效管理工作情况汇报,严抓过程考核,注重结果运用,形成了“人人讲绩效、人人重绩效”的良好局面。
二是找准支撑点,将绩效与数字人事密切结合起来。绩效和数字人事相辅相成,将组织绩效中数字人事工作运转情况等量化为绩效指标,通过“绩效数字人事”双轮驱动,推进该局各项工作有序推进。
三是找准关键点,突出绩效指标目标导向。科学设置绩效指标,既全面承接上级指标,又紧紧结合本单位的工作实际和年度重点工作进行指标再造,做到“人人头上有指标,人人肩上有责任”。
四是找准突破点,注重考评结果的运用。把正向激励与问责惩戒结合起来,奖惩并举,不断增强干部职工自我评价、自我改进、自我提升的内生动力,进一步强化对干部的激励约束作用。
探索“数字人事”提升干部评价精准度xx市创新运用大数据管理思维方法,在全市税务系统试点“数字人事”系统,将每一名干部的基本情况、日常工作、学习培训、考核奖惩等信息记录形成“个人成长账户”大数据并实行动态维护管理,为科学精准评价干部提供有力支撑。
坚持“数字人事”数据化,解决“看人凭印象、评价不客观”问题。组建数字人事项目团队,制定数字人事工作任务流程图和各层级干部职工考核评价权重表,将现行主要按“事”制定的一系列干部管理法规制度转化为按“人”归集的考核指标,把每一名干部入职方式、教育程度、培训情况、个人经历、个人特长、奖惩情况、年度考核等详细信息录入个人成长账户,对所有考核指标进行量化,让干部综合评价有了“度量衡”。截止目前,数字人事系统累计为税务系统干部建立个人成长账户xxx个,工作纪实xx余万条,工作自评xxxx余条,领导评鉴xxxx余条。
坚持“数字人事”日常化,解决“平时不算账、年终账不清”问题。加强系统管理,根据人员变动等方面情况,及时对干部信息子集、角色权限、职能职责、评鉴关系等基础信息进行动态更新。加强任务管理,在做好办税大厅现场评价计分等各项数据录入的同时,对重点任务提前制发通知,明确完成时限和操作流程,根据工作完成效率和质量录入考核评鉴。加强监控管理,强化各项工作跟踪督促,对日常工作情况进行定期通报,并纳入绩效管理进行考评。
坚持“数字人事”多维化,解决“方式较单一、考核不科学”问题。科学制定数字人事评价机制,按照平时考核、公认评价、业务能力、领导胜任力四个方面建立数字人事评价“四大板块”。平时考核:即干部“德能勤绩廉”等方面表现情况;公认评价:即内部民主测评和服务大厅(办税窗口)满意度测评加权评价结果;业务能力:即结合工作实际把能力设置分为五类11级,制定能力升级标准;领导胜任力:即对中层及以上干部任职考察、试用期管理、抓工作落实等专项考评事项进行结果量化,最大程度做到全面客观评价干部。
坚持“数字人事”可比化,解决“想比不好比、对比不准确”问题。制定《绩效管理结果运用办法》,强化数字人事对干部职工个人平时考核、日常绩效的结果运用,通过纵向个人以往成长数据比,横向和其他干部数据比,分析研判干部职工能力和综合素质提升状况,让每一名干部有在数字人事系统中都有“3D立体影像”,让领导更直观地了解每一名干部情况,破解了税务系统由于干部队伍庞大,领导班子对每一名干部不熟悉、不了解的问题,为干部年度考核、评先评优、选拔任用提供了重要参考。
国税局“数字人事”工作纪实寒冬腊月,xxx国税局的干部职工却丝毫不觉得寒冷,因为“数字人事”的运行,像一轮太阳温暖着每一名干部职工,激活了干部职工的整体干事活力。
借精准数字,筑科学管理平台
从数字人事试点运行以来,xx国税人一丝一毫都没有懈怠。为了让全体干部职工了解数字人事,初识数字人事的操作结构,该局组织全体干部职工参加市局举办的培训视频会议,并要求每个人都要记笔记,对数字人事都要有自我意识;安排业务骨干,分职级、分科室对全局干部进行培训,并抽调年轻干部对老同志开展“一对一”培训,确保每名干部职工懂数字人事、会系统操作。x局楼道内张贴数字人事框架结构图,数字人事展板等,在潜移默化中让干部职工了解数字人事,重视数字人事。
该局党组书记、局长多次强调,数字人事是关乎每个人成长的工作,不重视数字人事就是对自己的不负责。从数字人事运行以来,他每天都要亲自登陆数字人事系统,看一看上级推送的任务,写一写自己的工作任务,评一评干部的工作成果。
也许是全局高度重视的结果,也许是数字人事与每个人息息相关,数字人事运行一个多月的时间,该局干部职工都能熟练完成自己每天的系统工作任务。负责数字人事的小蒋打趣说:本来我还觉得自己有千斤重担之压,但现在看来,我完全是庸人自扰,数字人事前途无比光明,我只是在恰当时候帮大家吹吹冲锋号就行。
数字人事就是一本个人成长履历,个人成长账户记录你的日常工作学习情况,每个人拥有独一无二的账户,用来书写自己的甄情税月。有了这个平台,我们不怕自己干的工作不被别人看到,不怕干多干少一个样,干好干坏一个样。所以大家都卯足干劲,对其充满期待。
集活力人事,创公平竞争环境
刚参加工作的小魏说:“自己刚参加工作,与已经工作几年的干部相比自己的“个人成长账户”就像一张白纸,但是有了数字人事,她通过考取律师资格证、注册税务师等等都可以加分,她会通过后期努力去奋起追赶,而且她相信,她肯定能让自己的个人成长账户一路飙升,达到自己想要的高度。
数字人事就是这样一个催人奋进的改革。我们每个人的努力都被清楚明白地记录在系统中,即使我们不善言辞,不懂汇报工作,我们的努力也是有目共睹的。它为每一名干部建立了独一无二、贯穿职业生涯始终的个人成长账户,通过这个账户,可以全面记录、累积并连续反映和评价税务干部综合表现,为干部成长提供数据支持。
该局一名快退休的老同志表示:“一生奉献在税收岗位上,以前从来没有见过自己的档案,有了“数字人事”,登录系统就能看到自己的“成长账户”,既能看到自己曾经在哪些岗位工作过,又能回忆起曾经的光荣税月。他说在自己税收生涯的末端能赶上这样一件大事,是自己的荣幸,他一定要好好做,也不枉自己三十多年的税收人生。
用客观真实,创税收征管新颜
就像日记一样,数字人事不断记录着我们的工作时间,涵盖我们所做的事,做出的成绩。看一个人的数字人事,就像看到了这个人,看到他的学习情况,看到他的日常工作情况,甚至看到他的性格、习惯、能力。我们可以给同事看,也可以给家人朋友看,为了向他们展示最好的自我,我们会努力让自己的每一天都过得充实而精彩。每个人的积极向上,逐渐塑造单位的正面形象,提升整体干事创业的能力,有了这样的氛围,我们不得不相信,在以后的日子里,我们都能成长为自己想要的样子,在工作岗位上,呈现出最美好的自己。
营改增试点全面推开;邮政双代进展良好;国地税合作不断升级;绩效管理开创品牌;全区国税系统“基层建设”示范单位;法治创建工作不断推进……20xx年对xxx国税局来说有太多值得铭记的时刻,有太多值得称赞的人和事。但我们仍在努力,为不负肩头税徽的重任,为不悔自己的税务人生。
xx局多举措持续推进数字人事工作为进一步实现干部队伍自我管理的跃升,区局不断加强宣传力度,充分利用数字人事信息平台,稳步推进数字人事日常工作。
抓好数字人事贯彻落实工作。指导各部门持续贯彻落实数字人事制度体系。严格按照数字人事制度开展工作记实、自拟任务、推送任务等日常操作。根据前期计划部署,维护分管、评鉴和测评关系,做好三季度领导评鉴准备工作。
营造浓厚的数字人事氛围。充分借助办税服务厅、区局税收文化宣传基地等场所,多渠道宣传推送税务总局、市局制作的数字人事形象宣传片《为努力的我们喝彩》和《xx市税务系统“四位一体”创先争优系列主题竞赛活动巡礼》,便于广大税务干部学习借鉴,使宣传片中“一片生机、一生向上、一心向善”的概念入脑入心。以广泛宣传凝聚众智,在激发工作创新意识的同时增强干部对数字人事工作的共识,使数字人事推行工作更加高效务实。
提升数字人事平台信息的丰富性和准确性。以公正透明为前提,深挖平台在干部管理方面的各项功能,探索建立干部队伍结构优化的长效机制,搭建争相展示、互鉴互学、创优争先的进步舞台,使其成为最具公信力和最为活跃的平台,深入每一位普税人的心中,进一步激发出xx税务这支坚强队伍的内在活力。
xx局三项举措为数字人事工作添彩xxxxx局立足工作实际,将数字人事作为一项重要政治任务来抓,积极对接互动,通过三项举措有序开展、平稳实施、稳步推进数字人事工作。
一是广泛宣传,提高认识。通过制作宣传板、宣传海报、电脑桌面,将数字人事工作的目标、任务、计划纳入宣传板上,广泛宣传数字人事工作,让税务干部对数字人事的定义和内容准确理解,全面把握。组织全体干部认真学习数字人事操作规程,在全局范围内宣讲推行数字人事的意义和要点,提高干部职工对数字人事工作的认识水平,全面提高数字人事的认可度、支持度和参与度,形成积极参与、主动配合的共识和合力。
二是加强培训,把握重点。积极组织全局干部参加自治区、地区数字人事工作培训视频会,对全局干部进行数字人事系统的操作培训和辅导,采取集中培训与自学相结合的方式,让全体人员把握数字人事内涵、架构和特点,掌握数字人事工作重点和流程,有的放矢开展数字人事工作。
三是落实责任,强化目标。引导干部树立责任意识、规范责任行为,将数字人事工作任务到岗、责任到人,相关职能股室积极配合,按照数字人事推行方案,不折不扣抓好责任落实,确保推行工作高效务实。
xx局“数字人事” 助推税收基础工作高质量发展“纵使思忖千百度 ,不如亲手下地锄”国家税务总局xx市xx区xx局高度重视数字人事工作,将数字人事列为全年工作绩效考核中的一项大事来抓,该局党委一班人按照总局数字人事工作的相关要求,带头推行数字人事工作,号召全体人员以数字人事工作为平台,加强每周、每月、每季的考核、考查、考评,引领税务人员向上向善、力合、心合,全方位考核税务人员的工作业绩已成常态。
干部提拔的“参考表”
该局为培养一批肯担当、能作为的优秀青年进入各部门担任重要角色,按照数字人事考核的内容,对80后青年启动“青年才俊兴税课堂”培训班,并将青年干部培养纳入该局的“三年行动计划”,致力将xx区xx局打造成“干事创业、争先进位、勇于担当、提质增效”的优秀团队。
“有了数字人事系统,对每个干部职工的工作状态有了一个清晰的了解,再也不是原来的干与不干一个样了,我们干事创业的劲头更足了”青年干部黄宜令说。该局以数字人事系统为依托,对青年干部个人工作进行日常绩效考核。通过平时考核(组织绩效挂钩、工作任务完成评鉴、现实表现测评)和公认评价(内部评价、外部评价)两大板块,构成个人年终考核得分,对年终考核得分进行划段并列入个人晋升、晋级、提拔等重要依据。
政策落实的“成绩单”
总局开展“便民办税春风行动”已有7个年头。据悉,该局为更好地落实“便民春风行动”,认真贯彻“四实四硬”要求,坚持目标导向,发挥数字人事“评价考核看平时”的优势,给广大税务人员压担子、架梯子、搭台子,助推便民春风行动落地生根。
干没干、好不好,数据说了算,数字人事可量化、可比较的考核让我信服。”钟田一子是xx市xx区xx局社会保险费和非税收入股青年干部,也是党员突击队的骨干成员,每天登陆数字人事系统梳理登记经办事项,她所展示的高质高效工作日志被全局干部职工点赞。
为基层单位,该局紧扣“我为纳税人缴费人办实事”宗旨,以每周为一个时间节点,通过数字人事“待办事项”模块推送布置工作任务,限时完成、跟踪督办,确保税收惠民政策实打实、硬碰硬落地。
宣传辅导的“助推器”
落实成效看数字,工作考核凭数字。近日,xx区xx局结合开展党史学习教育,重点围绕“优化执法服务 办好惠民实事”主题,依托数字人事管理系统凭借其工作纪实功能,突出数字人事日常化、数据化、累积化的特点,全方位和全过程记录了税务人员“便民春风行动”工作中的表现。
“累积量化的考核方式激活了人力资源,鼓励每一名税务人当好政策‘宣传辅导员’让更多的纳税人、缴费人对税务部门予以遵从”。xx市xx区xx局党委委员、副局长兼便民办税春风行动小组组长黄勇辉如此说。数字人事管理系统“工作纪实”、“任务推送”和“任务完成评鉴”模块能够历史反映和客观评价干部的综合表现,成为了当前干好“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”宣传辅导工作的“助推器”。
据了解,该局今年以来对内对外开展了2轮培训和考试,推出“政策进社区”和“纳税人新政策”培训活动,全体税务人员辅导培训齐上阵,有效帮助纳税人懂政策、会申报。
服务为民的“记录仪”
企业困扰减少了,税收服务跟上了。数字人事实行日考勤、周纪实、月评鉴、年统算,透过成长账户、业务级档和评鉴记录,倒逼税务人员功夫下在平时,服务做在平时,让广大纳税人、缴费人更加优质便捷享受各项政策。
“税务部门持续拓展的“非接触式”业务和推出的自动化、自助化办税举措让我们财务人员办税更便捷了。”江西百神药业集团财务人员陈春芳说。
一本平时账、工作全计量。该局还将党史主题教育工作纳入绩效管理组织和个人绩效考评指标,形成干部表现“全息影像”,并与年终评先评优挂钩,促使任务落实有抓手、优化服务有方向。
xx局三项措施推进数字人事管理xxxxx局在总结20xx年数字人事管理基础上,秉持“三项措施”加强推进20xx年数字人事管理工作,并建立了主要领导带头抓、分管领导重点抓、各部门负责人合力抓的工作格局,全面提升数字人事各项工作的质效。
一是维护信息,细化任务。为确保xxxxx局全体干部职工数字人事的信息准确录入,xxxxx局办公室严格按照相关操作要求,针对人员维护、评鉴关系调整等重点模块,明确到人进行比对、落实、纠错,对数字人事领导评鉴各项工作进行梳理和分析,细化任务,及时进行评鉴关系、评鉴权重的调整和维护,确保20xx年四季度数字人事领导评鉴工作的顺利进行。
二是明晰流程,提高管理。xxxxx局办公室总结工作经验、结合实际编制了数字人事操作流程,避免因操作的不规范造成工作失误,同时有利于工作承接、加强巩固、深化学习,推进数字人事工作的实施,提高数字人事的管理质效。
三是提示在前,实时查看。做到每周周一、周五两次查询全体干部职工数字人事工作记实情况,提取数据全面分析。加强上下级、各部门互联互通,确保20xx年度xxx税务数字人事各项工作按时高质完成。
xx局巧用“六个化”助力数字人事带队伍为全面提升干部队伍综合素质,有效激发税务干部干事创业、担当作为、争先创优的内生动能,xxxxx局巧用“六个化”,积极探索干部信息“一员式”归集、绩效管理“一体化”推进、税收业务“嵌入式”考核、结果数据“智能化”运用的新模式,完善“用数据说话,靠平时累积,重结果运用,促干部成长,强科技支撑”的工作机制,充分发挥数字人事正向激励作用。
评价体系科学化。立足新发展阶段、贯彻新发展理念、构建新发展格局,紧扣党中央、国务院决策部署,聚焦高质量推进新发展阶段税收现代化战略目标,准确把握和运用干部队伍建设的内在规律,建立科学化的税务干部评价管理体系,解决“导向不明确、机制不完善”的问题,切实发挥考核的指挥棒作用。
干部管理日常化。强化干部日常管理,注重干部日常表现,坚持以平时考核为重点、平时考核与定期考核及专项考核相结合,按周记实、按季考评、按年累计的方式,及时记录和考核日常工作、德才表现等各方面情况,解决“平时不算账、年终凭印象”的问题,引导干部把功夫下在平时,促使税务干部敬业守责、履职尽责。
指标体系多维化。科学规划干部整个职业生涯,建立职业基础、平时考核、公认评价、业务能力评价、领导胜任力评价各方面多维指标体系,进一步明确税务干部岗位职责、工作目标和绩效任务,解决“工作没目标、干活没压力”的问题,发挥各个维度指标的导向作用,提升税务干部队伍管理的针对性、有效性。
考核过程数据化。运用大数据理念方法量化税务干部管理,创新管理方式,对所有考核指标进行量化,设置不同权重,折算成分数,用数据说话,全面定量展现干部综合素质和工作实绩,解决“看人凭印象、用人拍脑袋”的问题,增强干部管理客观性、精确性。
成长账户累积化。建立税务干部个人成长账户,科学分类、连续记载税务职业生涯各个阶段的每项指标数据,实现时时累积、次次累积、逐年累积,展现干部成长轨迹,解决“平时无数据、长期无积累”的问题,为干部管理提供长期完整数据支持。考评结果可比化。建立规范统一的指标体系、权重配比、计分规则,实现同级同类人员横向综合对比和单项对比,以及税务干部个人不同时期纵向综合对比和单项对比,解决“想比不好比、对比无依据”的问题,为x局干部管理使用以及个人自我提升提供重要参考。
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