今天我用最简单直观的方式向大家汇报一下我这半年的工作。我现在手上拿着四册一本,也基本代表了我半年的工作情况。
第一册是宣传册
20xx年上半年,个人撰稿刊发的省市县媒体、我们单位微信公众号的稿件一共63篇,占全局总数的四分之一。其中**及以上的10篇,较去年有很大提高,在**日报报道的《**企业开办高效简单——随时办就近办马上办》文章今年5月份被评为**市第二届“**文化奖”优秀新闻奖个人作品类。
第二册是回访册
半年以来,我们科室共接到**民声、**政务热线、市长公开电话等咨询投诉类问题92件,从第一次给当事人打电话的忐忑不安到现在基本上独立完成各种问题的回复。说心里话,这不是一个好活,但也是能让群众对我们审批局改变态度的一个最简单直接的活,在此特别要感谢我的同事夏学文同志,能让每一位怒气冲冲来的群众满怀感激的离开是我永远学习的标准。
第三册是修改册
在我们日常审批过程中难免会出现录入的小错误以及证照统一前新旧号码不符等问题,遇到这些录入不进去的问题工作人员都会打一份数据修改申请表,经核查无误后,对登记数据进行修改。自五月份我局拥有数据修改权限以来,共修改数据34次,始终做到严格把控,精准修正。
第四册是服务册
科室每天工作业务量的统计公示、科室人员请假考勤的记录、办公用品的申请管理、审批公章的规范使用、每周上报信用办的报表、新设立营业执照和企业档案迁出的免费邮寄、省市市场监管局、行政审批服务局对企业登记方面的调研材料等等日常服务工作都在这本册子里。
最后一本就是记录本
我们局的晨会制度从3月份开始,这本我负责的会议记录本有照片、有文字,记录着分管领导和科室负责同志的传达和安排,记录着每名同事发言的堵点痛点和改进措施,记录着窗口工作的思考与感悟,记录本身也是一种提高。
说完这四册一本的付出和收获,再说说自己缺点和不足,不能全面的掌握科室的所有业务知识,只会现用现学;不能让自己更瘦一点穿上工装,只会尽量趋同;不能熟练的叫出在座每一位同事的姓名,只能微笑回应,这都是我今后需要及时改正和完善的地方。
和大家分享一个心得
在不违反纪律不影响工作的前提下,多看书!这半年受到周围同事的影响,我看了19本书。夏学文每天抱着《公司法》《企业登记汇编》划来划去,魏方圆读着山大MBA抽空就写作业、写论文,葛龙业务之余阅读历史、常志鹏办公桌上常摆金融,就连年龄最大的李兰胜同志也每天翻阅**日报……在这样一种氛围感召下,每一个人都在努力。学习强国组内前十名中我们科室有4位同志,我个人也很荣幸的作为市直前100名被评为“学习标兵”。这都是学习和阅读带给我的正能量,不但能让我们摆脱被手机束缚的局面,又能让日复一日枯燥的生活变得有滋有味,更是我们认知和感受这个世界最便捷的途径。总结是好事,能让我们知己知彼,砥砺前行,不足不可怕,只要摆正心态,敢学敢做,就能成为最好的自己。
2021审批局副局长民主生活会个人对照检查材料(五个方面)二篇一、加强学习,努力提高思想政治素质和业务工作水平
在任职期间,我始终把加强学习作为增强素质、做好工作的前提,结合今年局民主评议政风行风活动、机关服务年活动的开展,在系统学习政治理论知识的基础上,认真查找自己在理论学习、作风纪律等方面存在的问题,结合自身工作实际,及时予以纠正,努力提高思想政治素质和业务水平。
二、结合当前社会形势,灵活地采取多种方法,努力提高工作效率和服务质量
(一)今年是“迎亚运”建设的高峰年,项目众多且工期紧张,局领导高度重视,为配合“迎亚运”工程建设工作的快速开展,在采取“预受理”方式的同时,主动为建设单位提供详尽的咨询信息和工作指引,并且安排专人负责跟进工程的进展情况,全力以赴做好“迎亚运”工程报建审批服务工作,此项工作目前进展顺利并得到了建设单位的肯定和支持。
(二)受金融危机的影响,今年许多企业资金相对比较紧张,导致有的企业完全搁置了项目的建设,有的企业则要等到相关的证书到期不得不办理报建手续的时候才来办理,这样在一定程度上影响了我区工程建设的发展。为此,在科室领导的指导和安排下,我们审批窗口主动上门为企业提供报建咨询和服务,提前告知有关的报建程序、需准备的材料、报建工作的注意事项和涉及费用,提醒企业应做好哪些方面的准备工作,为企业预先核算报建涉及的费用,让企业提前做好建设资金的安排,全力配合工程的建设工作。同时,在依法行政的情况下,采取特事特办、并联审批的做法,密切跟踪项目审批进展情况,加快审批速度,使企业的生产经营活动得以顺利进行。这些新的工作方法和方式目前均取得了较好的效果。
(三)为更好地实现“一站式”审批服务,去年局先后把原设在局内受理的4个行政许可事项和8个非行政许可事项改由审批窗口统一受理。面对大量新的工作任务,我们都认真、及时学习新的业务知识,同时合理分配窗口人员工作任务。在工作中遇到实际问题我们都会及时、主动地向相关业务科室请教,对于新的业务项目和审批流程我们也及时向群众做好解释说明工作,目前新业务在审批窗口已经得到较快的落实和开展。
三、认真做好与相关业务部门的沟通、协调工作
(一)劳保金业务在我区开展将近三年,通过日常工作中与市劳保办的密切沟通和协调,目前此项工作开展得比较顺利。
(二)审批窗口作为我局驻审批中心的窗口部门,应与区审批办保持着良好的沟通。所以,对区审批办提出的工作要求和意见我都予以积极配合,并力求做到最好,同时,遇到需要区审批办协助的工作我也做到与他们及时进行沟通和协调,以保证工作的顺利开展。
(三)做好审批窗口内部人员的沟通和协调工作。对上级领导的最新工作指示和会议精神,我都做到及时、准确地传达和落实,对工作中遇到的问题,我会及时组织同事进行讨论,共同研究改善和解决的办法,集思广益解决实际问题,增强窗口人员的凝聚力,提高窗口的办事质量。
四、认真听取群众反馈的意见,不断改进工作方法
对办事群众提出的建议和意见我会进行认真的分析,听取合理的意见和建议并在工作中予以改正,对于我们无法解决的问题,及时向上级领导反映情况,寻求妥善的解决办法,不断改进窗口工作,提高审批工作的质量和效率。
在上级领导的正确指导和同事们的共同努力下,审批窗口取得了一定的成绩,去年审批窗口荣获区审批中心“优秀服务金奖”,个人也获“优秀服务之星”称号。但是,我还有许多做得不足的地方,如专业技术水平、管理水平和业务水平仍有待进一步提高,沟通能力仍有待进一步的加强,在今后的工作中,我将继续努力,不断学习,纠正工作中的不足,努力提高工作质量和工作水平。
2021审批局副局长民主生活会个人对照检查材料(五个方面)三篇1月22日下午,区行政审批局党组召开领导班子民主生活会。局党组书记、局长马晓慧主持会议,区纪委第二派驻纪检监察组组长冯弘应邀进行监督指导。
局党组对此次民主生活会高度重视,作了充分准备。会前,局党组结合实际,认真研究部署,及时制定工作方案;对学习研讨、查摆问题、征求意见、谈心谈话、撰写对照检查材料等各个环节工作作出周密安排。在深刻剖析、广泛征求意见和普遍开展谈心谈话基础上,马晓慧同志主持起草了班子对照检查材料,领导班子成员联系思想政治、精神状态、工作作风等方面认真撰写个人发言材料。
会上,马晓慧同志代表班子作对照检查,深刻剖析了局领导班子存在的主要问题及问题产生的原因,提出整改措施,并带头作个人对照检查,开展自我批评,主动接受各位班子成员的批评。班子成员认真进行个人对照检查,相互之间开展严肃认真的批评。
马晓慧在总结民主生活会时说,这次党组班子专题民主生活会,大家都能做到敞开心扉,襟怀坦荡,敢于正视问题,做到深刻剖析、自我批评、自我查摆,拿出的整改措施也具有针对性,达到了坦诚相见、互相帮助、改进工作、增进团结的目的。下一步务必要按照会议精神认真总结梳理,让自己的整改措施更科学更完善更有利于自己的进步和提高。
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