网格指的是网格化社会服务管理模式,网格内有网格管理员、网格助理员、网格督导员、网格警员、网格党支部书记和网格司法力量和网格消防员七类人员,分工承担网格内的社会服务和社会管理各项事务。本站为大家整理的相关的网格化管理网格员工作职责,供大家参考选择。 网格化管理网格员工作职责
一、网格管理员的工作责任。(一)严格遵守各网格管理规章
制度,认真履行网格管理各项责任。(2)对网格管理负责,是网格管理的第一责任人。(3)发挥领导指挥作用,虚心接受网格监督员的监督和指导,引导网格监督员开展网格管理工作。(四)签字审定网格协管员采集、
调查的各种信息并
报告信息系统。(五)积极调查和解决不和谐因素,努力自己解决一般不和谐因素。(六)对网格自行解决的提交关闭操作,认真确认街道科(部门)提交的关闭信息。(七)积极配合、全力协助街道科室(部门)调处各类矛盾纠纷,整治各类问题隐患,确保网格内突出的不和谐因素得到及时有效的化解。(八)会同网格协管员和网格督导员认真研究分析网格内的各种不和谐因素产生的原因,及时采取有效的稳控措施。(九)通过工作例会向承包领导和社会居住(村)委员会主任报告网格工作开展的情况和问题,提出改善意见。(十)完成分包领导和社会居住(村)委员会主任提出的其他工作任务。
二、网格管理员的工作责任。(一)严格遵守各项网格管理规章制度,认真履行各项网格管理职责。(二)对网格管理员负责,为网格管理直接责任人。(三)在网格管理员的带领下,在网格督导员的监督指导下,积极主动地开展网格管理各项工作。(四)宣传国家、省、市相关法律、法规和政策,落实上级部门各项工作部署。(五)采集网格内租赁住宅、计生、民政、城管等各种基础信息,实现实时采集、实时更新、信息全面、准确、及时。(6)进行每日网格巡逻,填写巡逻日志,通过巡逻等各种途径,调查各种不协调因素,报告网格管理员审定后报告应急指挥中心。(7)做好不和谐因素的前期调整和稳定控制工作,确保矛盾纠纷不升级和扩大,努力使一般不和谐因素发生。化解在网格内。(八)积极协助街道科室(部门)调处各类矛盾纠纷,整治各类问题隐患,确保网格内突出的不和谐因素得到及时有效的化解。(九)接受各相关职能部门的检查和考核,对检查中提出的问题及时整改。(十)完成网格管理员交办的其它工作任务。
三、网格警务员工作职责(一)严格遵守各项网格管理规章制度,认真履行各项网格管理职责。(二)深入群众之中,倾听群众意见,了解群众疾苦,尽力为群众排忧解难,切实做好服务群众、组织群众、宣传群众的有关工作;及时受理报警求助,在规定时限内办理群众申办事项;积极参与排查调处民间矛盾纠纷,努力把不稳定因素化解在基层、化解在萌芽状态。(三)及时收集、上报网格内社会政治稳定和治安稳定的各类信息;定期排查、分析社情动态和突出治安问题;将收集、掌握的各类情况信息进行积累、分析、比对,切实做到基础工作信息化。(四)全面准确地登记辖区实有人口,了解、掌握基本情况;熟悉可能违法犯罪的高危人群,重点掌握列管的重点人口和监管对象的现实表现,开展对重点人口、监管对象和有轻微违法人员的监督管理和帮教工作,落实工作措施;重点掌握出租房屋和暂住人口的动态情况。(五)组织安全防范:充分依靠基层组织,大力开展安全防范宣传教育,增强群众的自我防范意识和能力;指导治保会、保安队、义务巡逻队等群防群治力量的治安巡逻和邻里守望活动,形成严密的群防群治网络;广泛利用辖区资源,动员群众使用技防、物防设施,提高治安防范水平。(六)严格辖区公共场所、娱乐场所、特种行业、商贸市场、出租房屋和危险物品的治安管理,开展经常性的治安检查;督促、指导辖区治安保卫重点单位建立健全安全防范制度,落实安全防范措施,预防、减少各类案件和治安灾害事故的发生;协助办理辖区各类治安行政案件,为侦破刑事案件提供线索。
四、网格督导员工作职责(一)模范遵守各项网格管理规章制度,认真履行各项网格管理职责。(二)要发挥督促、指导、协调作用,确保网格管理员和网格协管员顺利开展日常网格管理工作。(三)每周不少于一次或每月不少于四次到网格开展督导工作,并按规定进行双签到考勤。(四)每次到社区要检查网格管理台帐,对之前完成上报的信息采集表进行逐一签名确认,切实掌握网格排查情况。(五)不定期会同网格管理员和网格协管员进行巡查、上户登记、主动参与化解一般性的不和谐因素。(六)积极协调街道科室(部门)调处各类矛盾纠纷,整治各类问题隐患,确保网格内突出的不和谐因素得到及时有效的化解。(七)督促网格管理员和网格协管员将网格管理中存在的问题和薄弱环节及时解决。(八)完成分包领导和分包科室负责人(督导组长)交办的其它工作任务。
五、社区信息员工作职责(一)严格遵守各项规章制度,认真履行社区信息员工作职责。(二)对网格协管员填写并经网格管理员签名确认的信息采集表进行审核,确保上报应急指挥中心的各类信息完整准确。(三)负责信息报送、
台账建立和档案管理工作,做到信息处理及时,台账明晰规范,确保能够客观真实反映本社区各网格动态管理情况。(四)及时查阅信息系统中相关文件、
通知、通报等其它动态信息,及时向社居(村)委主任
汇报,并将相关
情况通报各网格工作人员。(五)做好“一格四员”例会
记录,填写例会
记录本,并做好存档工作,以备查验。(六)定期参加培训,不断提高综合素质和业务水平。(七)完成分包领导和社居(村)委主任交办的其它工作任务。
六、社区工作站站长网格管理职责(一)严格执行“一格四员”管理规章制度,确保“一格四员”管理工作机制落实到位,,(二)对分包社区领导负责,为社区“一格四员”管理直接责任人。(三)科学划分网格范围,安排网格工作人员,确保网格管理责任明晰。(四)负责指导、监督、检查社区网格工作人员的工作,帮助网格工作人员解决在工作过程中遇到的各种困难和问题。(五)积极调动社区各方力量,力争将一般性的不和谐因素化解在社区,对社区难以解决的问题及时向街道办事处报告。(六)积极配合、全力协助街道职能科室(部门)调处各类矛盾纠纷,整治各类问题隐患,最大限度减少社区不和谐因素。(七)负责组织召开每周“一格四员”管理工作例会,
总结上一周辖区各网格工作运行情况,研究部署本周工作计划,并组织实施。(八)认真完成分包领导交办的其它工作任务。
七、分包领导网格管理职责(一)带头执行“一格四员”管理规章制度,负责督促、指导、协调分包社区的网格管理工作,确保“一格四员’’管理工作机制落实到位。(二)对社区‘‘一格四员’’管理负总责,为社区‘‘一格四员”管理第一责任人。(三)定期或不定期到分包社区参与网格巡查,检查台账,调处各类矛盾纠纷,整治各类问题隐患。,(四)参加分包社区每周召开的‘‘一格四员’’管理例会,听取上一周各网格工作开展情况的汇报,了解不和谐因素化解过程中存在的困难和问题,并对下一步工作进行部署和安排。(五)每季度向街道党工委报告挂点社区‘‘一格四员’’管理例会召开情况,反馈‘‘一格四员’’管理及不和谐因素动态治理工作中存在的突出问题,并提出意见和建议。(六)认真完成街道党工委交办的其它任务。社区网格管理员工作职责社区网格管理员要全面熟悉掌握办事处各项服务工作流程,认真履行“十大员”工作职责:1、认真履行“联络员”工作职责。网格管理员是网格化管理的具体实施者,承担着上达社区、办事处,下联社区居民群众的工作任务,当好社区居民与办事处、社区的联络员。2、认真履行“信息员”工作职责。网格管理员要熟悉和掌握所辖网格区域内的户籍人口、常住人口、流动人口、商业网点等基本信息的基本概况。经常性地、及时地将网格内的基本信息报社区网站管理员,确保数据信息库基本信息真实、准确,当好社区工作的信息员。3、认真履行“服务员”工作职责。网格管理员在接到电话后,要将各项服务工作的流程、需要准备的材料一次性告知居民,并及时受理居民群众所需的计生服务办证、申请低保、困难救助、申请经济适用房、申请廉租房、民政优抚、残疾人服务、下岗失业、年检办证、安全生产、隐患排查、社会治安综合治理、园林绿化、环境整治、卫生防疫、户籍服务、流动人口等各项工作业务。办理结束后,网格管理员要及时将办好的各种服务证件送达居民手中,当好社区居民的服务员和办事员。4、认真履行“采集员”工作职责。网格管理员要按照真实性、准确性、全面性、时效性的原则,对所辖区域的部件、事件数据信息进行采集汇总,全面掌握所辖区域的部件分部和现状情况,当好网格化管理数据信息的采集员。5、认真履行“安全员”工作职责。网格管理员要将所辖区域内的机关、企业、单位、商业门店的安全生产工作抓在手上,随时排查、随时掌握安全隐患,做好督促整改工作,当好社区工作的安全员。6、认真履行 “监督员”工作职责。网格管理员要对所辖区域的环境卫生做好督导,要经常性地督促辖区单位和机关商业店铺,按照“门前三包”的要求做好督促检查,同时要对责任区内的“牛皮癣”、小广告随时清理,当好环境卫生整治的监督员。7、认真履行 “监管员”工作职责。网格管理员要积极协助社区民警做好辖区秩序的维护工作,发现危害社会稳定的行为要在及时上报社区和派出所的同时,做好劝告、引导教育工作,当好社会秩序的监管员。8、 认真履行“接待员”工作职责。网格管理员要掌握所辖区域内的社情民意,记好民情日记,做好信访稳定工作,并要及时向社区、办事处反馈区域内的重大社情民意,当好信访稳定工作的接待员。9、认真履行“传播员” 工作职责。网格管理员要将文明创建工作当作经常性的工作任务,引导社区居民开展移风移俗,提倡一对夫妇只生一个孩子,积极落实计划生育工作目标,提倡积极健康的生活方式,把创建文明社区、文明楼栋、五好家庭活动作为自觉行动,当好文明创建的传播员。10、 认真履行“宣传员”工作职责。网格管理员要及时把中央、省、地、市的路线、方针、政策等重大决策,宣传到所辖居民群众中,引导居民把上级的决策、决定变为居民的自觉行动,架起市委、市政府、办事处、社区联系居民的连心桥,为实现“加速再造一个新介休”、构建和谐西南的宏伟目标,当好落实党的路线方针政策的宣传员。 网格化管理网格员工作职责各村(居)、部门站所:为切实做好新冠肺炎疫情网格化防控工作,及时了解掌握全镇各网格的信息,落实各责任人责任,把防控工作抓细抓实,现将各责任人职责及相关要求通知如下:
一、工作职责1.网格员职责。①对所包农户每天上门了解情况1次。②每天必报内容为:外来人员、外出人员信息、身体状况、体温,日报告单于当天中午12:00前报村(居)工作群或指定管理村(居)干部。③向入群包片村(居)干部报告表扬批评信息,收集防控表现突出的对象事迹及扎堆、打牌等反面典型。④及时与包片村医对接,对外来人员或重点管控对象测量体温。⑤每天可在群内发微信红包一次(10元以内)调动农户(居民)参与互动。⑥受理群众对防控工作相关举报,并报告分片管理村(居)干部。2.包片村(居)干部职责。①对分片网格发布镇广播会广播稿录音。②讲评正反两方面典型。③收集整理群内有关诉求,督促村医、超市经营主(上门代办)予以落实。④指导网格员按照规定时间、要求报送相关信息。⑤兑现防控工作举报有奖措施。⑥及时劝阻人员扎堆、打牌赌博等行为。3.村医职责。①每天对居家隔离对象及重点管控对象上门测量体温,做好登记。②发现发热、咳嗽、气促等症状的,及时向所在区域的卫生院报告。③对外来人员的身体状况做好体温检测,非正常情况迅速报告并做好第一防线筛查。4.支部书记职责。①了解各网格每天的信息,安排专人汇总后每天下午13:00前报镇指挥所。②督促网格员、村干部尽职履职,制定本单位防控奖罚措施。③对各个网格中正反两方面的典型进行收集,在广播会中进行讲评,广播稿留存。④制定《村规民约》,落实群众举报和违规处罚的奖惩措施。⑤落实好重点管控对象的居家管控。⑥督促村医量体温,发现发热、咳嗽、乏力等症状的,会同村医及时向所在区域的卫生院报告。5.包村(居)镇干部职责。①了解各网格每天的信息收集情况。②督促所包村(居)及时上报信息到镇指挥所。③督促各村(居)召开广播会,对网格化工作进行讲评。④包村(组)落实好对外来人员和重点管控对象的居家管控。⑤对隐瞒不报、外来人员排查不彻底,扎堆、打麻将等现象,督促总支书记及时处置到位。6.派出所职责。①每天派人随宣传车下村查处人员扎堆、打牌赌博等现象。②对防疫期间执法办案进行专门通报并上报镇指挥所。③宣传防疫期间违法犯罪打击处理重点。7.包片负责人职责。①了解包片区域各村(居)的每日网格信息。②督促区域内的包村干部、总支书记落实好工作职责。③每日将各村(居)网格化的工作开展情况进行讲评,将网格员、村和镇办点干部履职情况排队形成文字材料报镇指挥所。④督促各村(居)及时汇总各网格的信息,并在每日下午13:00前报镇指挥所。
二、保障措施1.各村(居)每个网格安排3至5人“五老一新”设立巡逻队或信息员,排查流进流出人员状况。做到全覆盖,不漏人。2.对网格员工作开展情况进行日考核,镇村两级给予适当话费补贴。3.小区网格按照县指挥部规定、指令要求,由抽调部门单位依据排班情况负责落实到位。4.各村(居)制定村规民约。对不配合、不支持、不报告的,视情节严重由派出所、村(居)委会进行处罚。对举报属实者予以适当奖励。5.鼓励各村(居)发动寓外乡友捐(筹)资,弥补防控经费不足。
三、责任追究1.每天未上门排查1次的,追究网格员、包片村干部、办点干部责任。2.未按要求报送日报告单,追究网格员、包片村干部、支部书记、办点干部责任。3.未及时在群内发布镇广播会录音稿,追究包片村干部责任。4.体温检测未全覆盖的,追究村医责任;重点(发热、咳嗽、气促)等症状人员未及时测量体温和向所在区域卫生院报告的,追究网格员、村医、包片村干部、支部书记和包片镇干部责任。5.出现人员扎堆、打牌赌博未及时处理的,追究包片村干部、支部书记、派出所责任。6.出现瞒报、漏报和重点对象失控的,追究四级责任人责任。7.出现疑似、确诊病例的,一律责任倒查。本通知从即日下发起执行,如上级有新规定,按县部指令执行。 网格化管理网格员工作职责从今年3月我转岗成为社区网格管理员以来,已经半年时间了,在社区领导及同事的帮助下,自已的工作能力和业务水平得到了锻炼和提高。社区工作事无巨细,紧张而繁琐,做的都是最基层的群众工作。网格管理员岗位虽小但我们的工作体现了政府关心群众,服务群众为群众办实事的宗旨,当自己的工作得到群众的肯定时,一种自豪油然而升。半年的社区工作使我受益匪浅。
一、信息采集。通过上门登记、入户核查、日常巡查,掌握所管辖区内的基本情况。我是张家坡社区5号网格员,管辖范围为东山大道285号-东山大道287号,共有居民楼9栋,居民住户322户,居民人数723人,门面36间,市场1家。通过上门入户我对辖区的.情况有了个基本了解,使居民对我们社区网格员也有了个初步的认识,并在每栋楼推举出一名热心居民担任楼栋长,方便以后我们更好的在群众中开展工作。
二、综合治理和城市管理。我所在网格位于城乡接合部且属于杂居小区,城市管理问题突出,经常有居民找社区化解矛盾。东山大道287号与汉宜村交界,由于汉宜村污下管道堵塞造成污水流进287号居民家中。居民反应给我后,我和社区领导多次找汉宜村村委会协调,并将此事上报到矛盾化解平台,得到的街道和城管部门的支持最终为居民维修了下水管道。半年来共化解下水道堵塞、油烟扰民、垃圾扰民、家庭纠纷等社会矛盾12起。
三、劳动保障。为下岗失业人员办理就失业证,组织就业困难人群参加职业技能培训现场招聘。
四、民政服务。给年满60岁的老年人办理老年证,对家庭收入发生变化的低保户,进行上门核查及时上报。统计辖区内60岁以上老年人__人,并对老年人对社会养老进行问卷调查,了解老年人对养老服务的需求。
五、计划生育。对辖区内的门面进行流动人口清查,并为流动人口办理流动人口婚育证明。组织辖区内育龄妇女参加计生服务站的“三查”。申报辖区内企业退休人员的“独生子女”奖励金。摸排孕妇及新生儿的信息采集。社区网格员工作虽然繁琐,但只要本着服务群众,为群众办实事,办好事的思想。乐于奉献,甘于吃苦,立足本职,干一行爱一行,在群众中树立良好的形象把自己的本职工作做好。