产品分析报告 第一篇
熟悉APP是做报告的基础,可以根据自己的经验、看法,去体验它,感受它的优劣势。正如前面所说,这个优劣势不光是停留在视觉、交互方面,还可以包括核心功能、特色功能等,甚至是战略层面的。每个人都是用户,所以不要怕判断错误,大胆去感受、去思考、去提意见,然后把你的想法记录下来,零零散散的笔记没事,后面再统一整理,第一感受是最真实的。
在记录想法时候,最好把你的理由罗列出来:哪里好、哪里还可以优化、我应该怎么做?这个记录好了,后面写报告的时候会很轻松。当然也不要闭门造车,尽量和身边的产品人员共同探讨,发掘他们对产品的看法,或许能收集到你遗漏的点。
如果是你参与设计的产品,那直接把你之前的设计思考和建议 复盘即可。
产品分析报告 第二篇
表现层就是一个产品注入灵魂之后的肉体,既呈现层、UI设计。人的审美观会根据时间发生变化,所以这里是检验你平时有没有经常性把玩优秀APP、有没有关注设计趋势。有设计基础的当然可以尽情发挥,不是设计出生的可以对应以下几个维度做参考:
· 视觉舒适度
每个人都有评价设计的资格,当你在使用一款产品的时候是否被包装所吸引,一眼看上去辣不辣眼睛,这是产品最基本的脸面问题。
(1)颜色、布局、版式、微交互、精致度等,如果这些让你的情绪产生正面增长,那么恭喜你,你已经被产品的“本能层次设计”所吸引;
(2)如果情绪波动不大,说明还看得过去~(同质化很严重嘛)
(3)如果从视觉上让你感觉不舒适、皱眉头等负面情绪产生,那只能说明:还有优化的空间(够委婉了吧)
· 视觉和交互的一致性
比如:页面切换方式、反馈机制、加载刷新、空状态、功能性按钮的状态、图标风格、元素细节、设备适配、视觉语言等是否将一致性覆盖到整个产品
· 品牌感
品牌设计是最容易在视觉上打破产品同质化现象的方式,很多优秀的产品早已深入人心,比如:企鹅-QQ、熊掌-百度、猪脸-飞猪……
将这些形象元素融入到APP里面,创造属于自己的视觉效果,这是除功能以外寻找差异化的最佳方法。我举一个“飞猪”的栗子:
“飞猪”将一个Logo特征融入到搜索框、toast、图标、标签等地方,从而提升视觉的一致性和品牌感,这是一种思维灌输式的xxx,将品牌映入人心
· 功能可见性
围绕“视觉服从于功能”的原则。UI设计要把握好功能的视觉权重,比如:功能优先级、入口层级、按钮层级、哪些可操作等,这些都需要通过设计让用户感知到。
产品分析报告 第三篇
可以在写报告的时候同时进行。如果提前做好初步的资料分析,将会提高后面写报告的效率。
分析具体层面:
(1)根据用户的评论反馈初步判断,提炼关键信息点进行分类。同时可以查看竞品的用户评价,两者之间做对比,分析为什么会出现这些优势或差距;
(2)竞品的行为数据我们基本看不到,是人家的产品机密,我们主要是自家产品的行为数据,竞品只是参考意义;
(3)最后可以从功能、交互、视觉、运营的维度思考如何解决问题并优化,把这些都记录下来。
分析宏观层面:
根据搜集来的产品的背景、新闻、研究报告等信息进行分析,提炼其中的重要观点,然后把这些观点按照“用户体验五要素”归类,把搜集来的观点和自己对产品的想法进行碰撞,记录思考过程。
推荐工具
为了便于共享、传播及图片处理,产品体验报告通常以PPT的形式记录,因此我比较推荐的排版工具有:office PPT、Keynote、Axure、Mockplus、Sketch、Ps、Ai。
注意:制作一份产品体验报告,你要面向的是企业高层、上级领导、面试官、产品团队的同事、客户等,所以需要结构清晰,排版精美、简洁,这样才会让人很有读下去的欲望,正如文章开头所说:可呈现、可阅读、可传承。特别是自己以设计师的身份拿出报告的时候,排版是否精美、信息主次区分是否明显,也是对自身专业性的一种考量
(文章最后我会分享一些简单的模板供大家参考)
产品分析报告 第四篇
产品定位:为“谁”提供什么样的服务,解决“谁”的什么需求;
产品类型:提供服务的产品属于哪个领域,具有什么样的产品属性;
功能特性:代表了一个产品核心情绪,可以从产品定位和主要功能中提炼出关键词。
目标用户&特征:大方向描述完后,现在开始对产品的主角(用户)进行细分,用户是谁、特征是什么、他有什么问题、使用场景是怎样的。
用户信息可以通过用户调研、后台数据、产品数据、竞品数据、市场数据等渠道收集,在我前2篇文章中有讲到过,如果前期有做这些准备,可以提取相关信息写入报告:
用户需求&解决办法:需求可以从实际数据和用户反馈中提炼出来,有些运营团队会通过组建铁粉群、论坛、问卷调查等方式集中活跃的目标用户,在这里可以得到他们的诉求,当然最好的方法还是面对面做访谈。解决办法对应到需求,可以利用“KANO模型”归类,举例:
使用场景:通过“KANO模型”归纳了需求和解决办法,然后就要列举出用户使用产品的环境:
· 什么情况下使用产品?这个情况会不会导致情绪波动?
· 什么地方使用产品?
· 定位有没有覆盖到?精不精准?不精准怎么办?
· 移动支付时账号内无零钱怎么办?
· 正在等车时,手机没电怎么办?
这个时候需要你保持一颗同理心,通过一个切入点把思维发散开,产品设计要考虑到极端情况,必须不停的问“为什么”。可以借助团队的力量一起完善,C端产品每个人都是用户。B端产品就需要身临其境去现场,或者实实在在找用户调研。
产品分析报告 第五篇
拼多多是是一款C2B的社交电商类产品。用户通过发起和朋友、家人、邻居等的拼团,可以以更低的价格,拼团购买优质商品。旨在凝聚更多人的力量,用更低的价格买到更好的东西,体会更多的实惠和乐趣。
天天领现金:用户可通过参与拼多多活动、邀请好友助力、签到等渠道,获得零钱。零钱达到100元后可提现到微信
团购拼单:用户可对单个SKU发起团购。当有其他用户参团且达到人数标准,团购中的所有用户可低价购买该商品
砍价免费拿:部分商品允许用户免费购买。用户可通过参与拼多多活动、邀请好友等方式,对商品砍价。当商品价格被砍至0,则可免费购买商品
拼小圈:用户购买、评论的动态实时展示。支持用户间互相关注、点赞、评论、附近的人等功能。承载了平多多的社区属性
2023年5月,拼多多意已有月6亿活跃买家,市值722亿美元。作为社交电商行业的头部应用,拼多多的成功经验,对社交电商行业的发展有很多启发和借鉴意义
调研拼多多产品功能有点,分析其成功经验,快速了解社交电商行业的主流玩法,以此评估‘’小鹅拼拼‘’,并提出其可借鉴的经验
用户场景需求
低收入用户消费需求旺盛,但经济薄弱愿意牺牲产品质量、服务,从而低价购买商品
中等收入用户经济普通,但被低价商品吸引仅低价购买对质量要求不高的商品
商家商品价格低,货源充足,对自己在淘宝等平台的收入不满获取下沉市场的用户,提高收入
拼多多的业务中主要有三方用户:买家、卖家、运营团队
卖家:为了更低价的流量成本、更低的平台抽成,在平台发布价格相对较低的商品,获得收益
买家:通过拼单、红包、砍价等活动,以较低的价格购买商品
运营团队:通过和卖家合作、补贴,向买家提供优惠券、现金红包等福利
拼多多的购买流程,主要分为三个阶段:选择、拼单购买/直接购买、成团
选择:通过搜索、运营推荐位、智能推荐系统,给用户推荐相应的商品
拼单:为了更低的单价,引导用户发起/参与拼单
成团:当有足够的人数参与拼单,则拼单成功。为了尽快成团,用户也可邀请好友加入拼团
拼团是拼多多的核心特色,所以支付流程中,商品详情页、拼团详情页是拼多多的核心页面。
每个商品只要有人下单,就会提示“X人在拼单”。展示区域在“评论”和“商品标题”之间,拼单倒计时的效果能很直接的刺激到用户参与拼单。大多数商品2人即可成团,即对想要参团的用户来说,参团=成团。成团门槛极低。
根据拼多多的产品迭代轨迹,可大致分为4个阶段:
第一阶段:版本期间。产品处于探索期。期间拼多多的核心动作集中在拼团、参团、分享功能的优化。
第二阶段:版本期间。拼多多陆续推出【团长免单】、【1元购】、【元抢购】、【碎片抢iphone】等优惠功能,以相对较低的价格优势获取新用户。此期间用户数上涨至8千万。
第三阶段:版本期间。在有了一定用户量之后,拼多多开始业务拓展。推出【电器城】、【家居优品】、【美食汇】、【母婴】、【手机充值】等多个购物频道,快速丰富商品类目及业务场景,进一步抢占电商市场。此期间用户数上涨至3亿
第四阶段:版本期间。新增【多多果园】、【签到现金红包】、【拼单卡】功能。同时为了保证用户的购物体验、推出【品牌特卖】、【商品举报】,且大幅优化了商品推荐算法。在保障了用户活跃的基础上,促使用户购买喜欢且质量较高的商品
至今,主要在优化产品体验细节
根据拼多多的运营动作,可以看出:
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