文秘面试技巧

文秘面试技巧

文秘类职位的面试也不会局限于考查求职者处理琐事的能力,更多的是考查求职者的一些隐性能力。那么文秘面试技巧有哪些？大家不妨来看看小编推送的文秘面试技巧，希望给大家带来帮助！

文秘面试技巧 篇1

一、修饰与衣着

修饰是指女士穿戴不要太华丽了，太耀眼了，如果这样个人求职去面试，我想机会就已经了了无几了。因为你是来工作的，要庄重，不要给人一种浮的感觉。我觉得不化妆也不太好，最起码要化些淡妆，这也是对别人尊重的一种做法。想想看打扮的整整洁洁是不是让别人看上去很舒服呀！你想如果一个老农民和一个西装革履的人，找你谈判，你是不是要选择那个西装革履的人呀！

当面试时，有的人说："面试时，不就是到那天从里到外都换上新衣服，穿的整整齐齐的，然后到发廊整理一下头型吗？"其实这样做是不对的。

一、会让人一看就知道你提前准备了，有的时候连刚打上去的发胶还在头上呢，一看就知道你是刚从发廊里出来的。

二、由于刚穿上新衣服，一切都是新的，你会有一种很不舒服的感觉，所以你最好要提前一、两天就穿上，适应一下。也就是面试前要提前一、两天做好准备。

面试时要多带几份简历，因为你交到面试官那的已经订成厚厚的一打了。他要看你的简历还要翻找一下才能找到，这时你就要拿出你已提前多准备的简历给他，他会觉得的很舒服的。当面试完后要给面试官写感谢信，虽然现在有许多人一般都不写，但这是礼仪，我还是希望大家写，你想别人都不写，你写了是不是会引起注意呀。在面试或会议时要带上比较精致皮面的笔记本，还有好的笔，不要随便找一个本或笔。

面试时要提前半小时去，先与他们的总台人熟悉一下，总台是个很关键的人物，多打听一下有关将要面试你的上级的消息。如称呼等。

有一次一位王女士，接了一个电话说：你好，我是XX公司的王浩，请你明天九点到我们公司来接授面试。第二天，她八点半就到了，和总台服务员聊了一会，服务员打了一个电话，说"王总，王小姐到了"，这时她才知道，原来给她打电话的就是王总呀！在这之前她还把这个人当成小人物呢？因为一般打电话通知的都是小人物或员工做的事。所以她进去面试时，说了“你好！王总。”你想想假如她说，你好，王浩！王总会怎么个想法，“王总”叫了几年了，都已经叫习惯了，突然叫他王浩，他能够习惯吗？

二、自我介绍。

应筹式：在不太重要的场合。如在火车上等场合只要说出叫什么名字就可以了，不必报上职务等。

工作式：你好，我是XX公司的XX经理。

交流式：你好，我是XX，请多多关照，或送上名片。比较随便。

礼仪式：如：开学仪式，升旗仪式等等。比较庄严。

三、眼神

时间：与别人谈话30分钟时，如果只有10分钟以内对方是看着你的，说明他在轻视你。如果10分钟至20分钟之间，说明他对你是友好的。20分钟至30分钟说明两种情况：一、重视。二、敌视。也就是与别人谈话时眼睛要注视谈话时间的2/3。

部位：额头上，属于公务型注视。不太重要的事情和时间也不太长的情况下。

眼睛上，属于关注型注视。

睛睛至唇部，属于社交型注视。

眼睛到胸部，属于亲密型注视。

角度：平视，表示平等。斜视，表示失礼。

俯视：从上往下看，轻视别人。

四、面容

有的时候皱眼眉，表示不奈。撅着嘴表示生气。"噢"?表示惊呀！

五、笑容

要学会微笑。微笑很重要，谁喜欢天天面对着冷冰冰一点笑容的人呀。像储蓄所、银行的职员，当你去取钱时，他们是不是很冷冰冰的，一点笑容也没有。像别人欠他们什么似的，感觉不太好吧，其实那是他们的职业病，已经习惯了。下面我给你们讲一个故事：

以前有一家公司让他们的员工去拿一份重要的材料，结果去的都被骂了回来。老板就把这个任务交给了小李，小李很愁呀！但这份材料不拿还不行，结果还是去了。到那时，只见那位科长还在破口大骂呢？这时小李什么也没有说，只是微笑、微笑还是微笑，嘴里说着："噢？这样呀？是吗？"，只是点着头微笑着。后来，那个吴科长骂了一阵子的时候，小李说："吴科长，你很会善于表达你内心里的愤怒呀！"。后来，吴科长看了看小李说："嗯！这小伙子不错！我也不为难你了，你就拿回去吧！"，就这样别人没有拿到的，他却拿到了。

六、需要避免的身体语言。

当与别人谈话时不要双手交叉，身体晃动，一会倾向左边，一会倾向右边，或是摸摸头发、耳朵、鼻子给人以你不耐烦的感觉。一边说话一边在玩笔，有的人特别喜欢转笔，好像在炫耀，你看我转的多酷呀！也不要拿那个笔来回的按。虽然与同辈之间还算说的过去吧，但是跟长辈谈话时这样做是很不礼貌的。

办公室文秘面试技巧总结

1、了解办公室文秘应具备的特质

办公室文秘的一定要有责任心，你有责任心就能体现出你是一个能吃苦耐劳的人，因此在工资、工作时间方面不要太挑剔。

办公室文秘体现的就是一种特质就是语言逻辑性强。而且说话的时候条理一定要清晰，尤其是在介绍工作经历时，混乱语言的逻辑性和顺序，往往代表了一个人的逻辑性欠佳，这样会给使面试官对你的能力也随之产生怀疑。

2、面试前准备

办公室文秘的一个必备条件就是条理性要强。因此在服装上、带的包、手里的资料上都要给别人突出一种感觉就是条例性特别强，因此在去面试文秘前，一定要把自己的思虑理清楚，整理好意自己的服装、打扮方面，准备好自己的简历，如果这些基本的东西都不能过关，用人单位怎么能放心把这份工作交给你呢，直接给用人单位留下不好的的印象。

3、面试时仔细冷静

因为文秘是的工作就是为领导做辅手，所以在谈话过程中，语言上、表情上一定要给别人一种新的感觉，让人觉得你是那种很冷静、仔细，不喜欢张扬的人，使人觉得你做事喜欢深思熟虑想问题。

最后还要注意，面试后在提问的时候，不要一开始就问工资，虽然工资是应该问的，但是不能太着急，因为有些企业面试有好几关的，一般第一关是不会涉及到工资的，如果你开始就问及工资和上班时间的话会让人反感的，我们应该理清流程，要在适合的时间问适合的问题。 对于办公室文秘面试技巧，还要结合作为现代社会的办公室文秘的工作要求，不断的完善，提高自身素质。

文秘面试技巧 篇2

我叫XXX，今年XX岁，毕业于XX学校，我英语基础扎实，具有良好的听、说、读、写、译能力，能够较好地翻译商务合同、商务信函等；已取得相关技能，拥有较强的专业实际应用能力，懂得协助总经理处理各种日常事务及与公司各部门之间的协调与沟通工作；

并能够熟练使用Excel，Outlook等，打字速度70中文/分钟。性格开朗，工作积极主动，具有良好的道德修养，忠诚自律，责任心强，敬业心强，关心集体和公司发展，具有较强的沟通和协调能力。本人英语基础扎实，具有良好的听、说、读、写、译能力，能够较好地翻译商务合同、商务信函等；已取得相关技能，拥有较强的专业实际应用能力，懂得协助总经理处理各种日常事务及与公司各部门之间的协调与沟通；

文秘面试技巧 篇3

1、你是哪里人呢?

问题分析

面试官询问考生的家乡，一是出于人天生的好奇心，二是希望制造轻松的气氛。

回答示范

我来自xx地，不过很多人说我看上去像xx地人，因为我父亲母亲都是xx地的，他们都是二十多岁的时候从xx地搬迁到xx地来的。

点评参考

这是一个很好的回答，全面地说明了自己的家庭背景，表明考生很健谈，而且也体现出他良好的心理素质。(这里只是做个示范，意在让考生明白，不能只简单的回答问题，应该简单的描述一下情况，或者简述一下对家乡某个方面的热爱也是可以的。

2、你有什么爱好呢?有空的时候喜欢做什么?

问题分析

面试官询问考生的业余爱好，一是为了制造和谐气氛，其二是想通过其喜好判断一下他的个性。

回答示范

说实话，我没有一个特别明显的爱好，有朋友来的时候去打打保龄，一个人的时候看看电视、在网上聊聊天什么的。平时学业忙，很难发展一个特别的爱好。

点评参考

真诚的沟通，能够迅速引起面试官的共鸣，很可能面试官也过着一模一样的忙碌生活。而且这样的回答也暗示了一些积极的因素：随和的个性、习惯于繁忙的工作。

3、你会说英语吗?

问题分析

这个问题的潜台词是，我们要求你会说英语!

回答示范

听力没有任何问题，不过讲得不太好，喜欢看美国大片，觉得很震撼。大学里确实缺少练习，看来英语对这份工作很重要?我可以报个英语培训班，加强一下。

点评参考

一定要立刻把自己所有会讲的，少得可怜的几句电影台词说一遍，再烂都要说!不光要表态度，还要告诉对方你要采取什么行动，争取对方的认同。

4、你最大的优点是什么?

问题分析

面试官关注的问题有两点。第一，考生没有撒谎，而是真实地阐述了自己的优点。第二，他所阐述的优点，恰好是这个职位所需要的素质。有很多时候，对于一个岗位而言的优点，会成为另一个岗位的缺点。比如说，如果你具备很强的领导能力，往往不适合从事秘书、助理、客户服务代表等以细节和服务他人为主的工作。

回答示范

我的优点是表达能力强，而且乐于表达自己的观点。上学的时候在课堂上我总是踊跃发言，还参加过演讲比赛。在工作岗位上，我敢于表达自己的观点。我认为敢于表达自己的观点是对工作负责的一种表现，如果我们爱一份工作，一定会献计献策让它更好。

点评参考

遵从以下步骤：(1)找出自己的三至五个优点;(2)每个优点找出N多个例子，举例最好来自学习、工作和生活等三个方面，而不是仅仅来自一个方面;(3)在这三到五个优点之中，精选出一两个和所申请职位最吻合的优点。

5、你最大的缺点是什么?

问题分析

认识自己的缺点是一个巨大的优点，当问到你缺点的时候，你的机会来了，请快展示你的自知之明吧!你想把优点故意包装成缺点?比方说，你想完全实话实说：应聘会计的人说自己粗心?应聘销售的人说自己容易紧张?面试官会无限惋惜地批注：此人心眼好，老实，但不适合我们的工作!对待这个问题，惟一的对策就是真诚地暴露自己的弱点，只要这个弱点不是你所申请职位的“致命伤”即可。

回答示范

我觉得我有时候会过分在意别人的感受，比方说，不敢直接表达不同意见，因为觉得会让对方丢面子，其实这样做很不利于快速有效地开展工作。我希望自己能够逐渐学会更加爽快，对人对事更加直接。

点评参考

睿智，才会成功!

6、你为什么想到xx银行来工作?

问题分析

我想到xx银行来，其一是因为专业对口，我一直想做xx工作;其二是能够利用我自己的语言优势。至于在四大当中我为什么倾向于xx银行，其实是一个很感性的原因，我觉得你们的careertalk做得是最棒的，我们同学都这么认为!其他几家就比较boring一点，太严肃了，呵呵。

回答示范

说实话，对于我们这些学金融的应届毕业生来说，能进xx银行都是梦寐以求的。而且，通过你们的careertalk和我们自己得到的信息，xx银行处处有压力、处处有挑战、处处有evaluation。我觉得这倒挺适合我的`，我是那种喜欢压力的人，有压力的时候，出成绩就比较快。

点评参考

精彩答案：真诚可信，同时暗示了自己是那种不怕压力的“优良品种”!

7、你觉得你适合从事这个岗位吗?

问题分析

这几乎是一个必问的问题。回答这个问题，请大家用自己过去的事实予以证明，而不是强调未来的潜力。对于面试官而言，惟一可信的是“过去时”，而不是“将来时”!

回答示范

(以客服岗位为例)我觉得自己挺适合做客服的。做客服，首先，做事的效率和准确度要高，既要快，又不能出错。我们班的同学公认我做事麻利，有集体活动的时候一般都由我来收钱，做记录。除了做事快，我的个性也很适合。我是一个特别和气的人，别人很愿意接近我。我觉得，做客服肯定要让别人觉得亲切才行，我的朋友都说，即使是打电话，都觉得我是在笑着说话的。

点评参考

具体，才有说服力。

8、你有相关的经历吗?

问题分析

这是一个令应届毕业生感到很棘手的问题。因为即使有一点点和所应聘职位相关的经历，大家早就已经红旗飘飘地摆放在简历最耀眼的位置上了。在明明没有相关经历的情况还要硬起头皮来回答，就看各位的“表达技巧”了!以下的这个示范会给你一些灵感的。

回答示范

我没有在公司里面做过客服，您知道这个职位一般是不招兼职和实习生的。不过，我觉得在大学的工作中我还是有客服经验的。我在宣传部做干事，我觉得自己就是一个客服代表，我的客户就是学生会别的部门。每个部门搞活动的时候都要通过我来配合。大家对我都很满意，去年我还得了“优秀学生干部”奖呢!

点评参考

说得好，其实，生活中每一个被你服务过的人都是你的“客户”，你的老师、你的学长、学弟、你的朋友等等!

9、这份工作经常要加班怎么办?

问题分析

这份工作经常要加班，包括节假日，你有没有心理准备?

回答示范

当然有心理准备，我听说项目忙的时候可能一整个月都不会有休息日。我觉得，要应付这么忙的工作，光有心理准备其实还不够，还要有特别好的身体素质。所以，我准备把做健身的习惯一直坚持下去。

点评参考

不仅仅有心理准备，还有实际行动的准备，善哉善哉!

10、这份工作久了你会觉得无聊吗?

问题分析

这份工作是很细节的，久了你会觉得很无聊。你怎么看?

回答示范

我觉得，任何一份工作做久了都会觉得无聊的，不光是我们做客服的。克服无聊最好的办法就是给自己设立目标。我上个学期我在一家公司做实习，前两天觉得特无聊，整天做“影帝”，替大家复印东西。后来空闲的时候翻看自己复印的东西，觉得能学到很多有用的东西，比方说，别人是怎么设计EXCEL表格等等。这样一来，复印的时候就一点都不觉得无聊了，因为心里有学东西的目标啦。

点评参考

以目标为驱动力，是成功人士的基本素质。

文秘面试技巧 篇4

尊敬的领导：

您好!我是周日早9点参加贵公司技术支持一职面试的XX，非常感谢贵公司能给我这个面试机会，同时也感谢陈先生百忙之余来主持这次面试。

近40分钟的面试中，陈先生对贵公司的企业文化、企业核心技术、企业对待人才的态度侃侃而谈;对技术支持这一职位的工作职责、未来发展前景也是娓娓道来。我从中受益匪浅，对公司重技术、重人才、重服务的观念有了进一步的理解，对技术支持这一职位的售前、售中、售后的关系有了更深层次的认识。

更让我感动的是陈先生对应聘者的关心，进门便问来公司途中是不是很热，并倒了一杯水。这是我来上海一年面试数十家大中小型企业碰到破天荒的第一次，这些细节更是体现了公司礼贤下士的风范和求才若渴的态度。态度决定一切，细节改变一切。再次向陈先生表示感谢!

如果能进贵公司工作是我的荣幸，当然，我也相信我能胜任技术支持这一工作。第一，毕业于长江大学计算机科学与技术专业，了解软件开发规范和流程，能够写需求分析;熟悉软硬件安装和调试及VC的数据库系统开发，有一定的软件测试理论基础。第二，八个月的XXX文化传媒有限公司广告销售经验，良好的口头表达能力和团队精神、客户资料收集开发维护能力。第三，积极认真的工作态度，能适应公司的加班制度并认同公司的薪金制度。

祝：

贵公司事业蒸蒸日上!

此致

敬礼

xxx

文秘面试技巧 篇5

一位好的办公室文秘，不仅可以帮助上司协调好企业的各种关系，同时也是公司的一个形象代表，再坚持工作原则的基础上，运用工作方法，来完成工作的艺术。如何成功的面试上办公室文秘的职位，求职者可通过以下的办公室文秘面试技巧总结，来进一步的了解。

办公室文员面试着装重点

服装：

1、套装是办公室行政女职员的必选之物，因为它可以使穿着的人显得干净利落，干练坚决。而男性最好以深色优雅合体的西装为最佳选择。同时，与服饰搭配的公文包显得非常雅致。

2、服装的颜色，应以白、黑、褐、海蓝、灰色等基本色为主。而女性搭配一条丝巾，或在套装内穿件亮眼的上衣，既可避免色彩单调带来的沉闷感，又会给人留下干练、充满亲和力与感染力的印象。

3、不影响工作效率的前提下，职业女性可以通过合身的连衣裙，适当地展现女性的气质与风度。配上小饰品：比如结婚戒指、订婚戒指总是合适的。小巧的耳环可接受。项链手镯戴时需要配合套装。

4、为了适应行政族工作的特点，在面料的选择上应当尽量选用那些不易起皱的丝、棉、麻以及水洗丝等面料，从而保持衣服形态的整洁。

化妆：

1、面试适宜清爽自然、轻松明快的淡妆，显得人有亲和力！切忌浓妆艳抹。

2、发型要中规中矩，如果是长头发最好束起来，如果散开一定要干净，最好不要烫发。

3、不宜擦拭过多的香水。指甲一定要保持整洁。

饰品：

1、结婚戒指、订婚戒指总是合适的。小巧的耳环可接受。项链手镯戴时需要配合套装。

2、面试时，与服饰搭配的公文包显得非常雅致。

办公室文员面试问题

1、办公室文员的基本素质是什么？日常用语有哪些？

答：我认为办公室文员的基本素质是踏实肯干，灵活机动，细致周全，积极上进。日常用语有：

见面时：您好！见到您很高兴！您有什么事需要我帮忙吗？您是初次来这里吗？路上辛苦了。

分别时：再会！明日再见祝您一路顺风，请转达我们对您家属的问候等。 请对我们的工作提出宝贵意见请您稍等，我马上帮您去办。

2、如何对档案进行分类？标准是什么？

档案分类常用的有以下三种，在现实中可根据实际情况结合运用。

年度分类法：根据形成和处理文件的年度进行分类

组织机构分类法：根据内部组织机构进行分类

问题分类法：按照文件所反映的问题进行分类

文秘面试技巧 篇6

应聘文秘时面试官会问到一些看似很平谈的问题，但经历过的人都会发现这些问题并不是那好回答的。一般这类企业非常关注员工的细节，以小见大，因此在回答面试官的问题要特别留意了。下面是关于文秘专业面试常见问题的内容，欢迎阅读！

1、谢谢你能来我公司面试，我想了解一下您的家庭背景，可以吗？

参考回答：我觉得工作固然需要家庭来做后盾，但是我想我的家庭背景并不会影响我的工作质量的。

2、你应聘是文秘工作，那你能不能介绍一下你在文秘工作方面具备哪些专业技能，简要说明一下吧？

参考回答：我学过具体的办文办事办会方法，会操作办公室office软件。

3、可否告诉我你为什么会选择到我们公司应聘文秘？

参考回答：因为我定位的职业方向就是秘书，我在xx上发现你们的招牌信息。而且我在来之前看了一下你们公司的资料（下面就开始说点公司的好话），我觉得在你们公司当秘书会又很好的发展，而且我也能学到很多东西。

4、这次我公司是招聘总经理秘书，你在这方面有哪些专业知识？

参考回答：我本身是学秘书专业的，所以关于秘书相关的理论以及工作原则和方法都是很了解的。现在只是缺少一个让我展示的平台。

5、你认为做为一个合格的文秘应该具备哪些特质？

参考回答：工作负责，处理好各方的人际关系，有良好的服务意识。

6、作为秘书要如何处理好与上同的关系？

参考回答：经过长时间的相处要懂得上司的工作方式，尽力去配合。偶尔可以为上司提供决策，为上司分担事务。做好上司与其余员工之间的桥梁工作。

7、你对你之前的工作有什么看法？

参考回答：以前的公司确实是一个不错的公司，在里面我也交到了很多工作的好伙伴，但是由于薪资问题，所以我只能选择别的公司了。

8、你认为你在工作中的哪些方面还有不足之处？

回答提示：这个问题企业问的概率很大，通常不希望听到直接回答的缺点是什么等，如果求职者说自己小心眼、爱忌妒人、非常懒、脾气大、工作效率低，企业肯定不会录用你。绝对不要自作聪明地回答"我最大的缺点是过于追求完美"，有的人以为这样回答会显得自己比较出色，但事实上，他已经岌岌可危了。企业喜欢求职者从自己的优点说起，中间加一些小缺点，最后再把问题转回到优点上，突出优点的部分，企业喜欢聪明的求职者。

9、我们公司并不苛求职员能达到完美女无缺，你对薪酬有什么看法？

回答提示：如果你对薪酬的要求太低，那显然贬低自己的能力;如果你对薪酬的要求太高，那又会显得你分量过重，公司受用不起。一些雇主通常都事先对求聘的职位定下开支预算，因而他们第一次提出的价钱往往是他们所能给予的最高价钱，他们问你只不过想证实一下这笔钱是否足以引起你对该工作的兴趣。

参考回答一：我对工资没有硬性要求，我相信贵公司在处理我的问题上会友善合理。我注重的是找对工作机会，所以只要条件公平，我则不会计较太多。

参考回答二：我受过系统的软件编程的训练，不需要进行大量的培训，而且我本人也对编程特别感兴趣。因此，我希望公司能根据我的情况和市场标准的水平，给我合理的薪水。

10、你怎么看待加班？

回答提示：实际上好多公司问这个问题，并不证明一定要加班，只是想测试你是否愿意为公司奉献。

参考回答：如果是工作需要我会义不容辞加班，我现在单身，没有任何家庭负担，可以全身心的投入工作。但同时，我也会提高工作效率，减少不必要的加班。