放管服工作总结集合4篇

工作总结就是把一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究，并分析成绩和不足，从而得出引以为戒的经验。以下是小编整理的放管服工作总结集合4篇，仅供参考，希望能够帮助到大家。

第1篇: 放管服工作总结

　　为进一步落实全省税务系统深化“放管服”改革五年工作方案，按照《国家税务总局xxxxx局征管和科技发展处关于报送深化“放管服”改革经验做法的通知》（皖税征科便函〔2023〕68号）文件要求，现将我局深化“放管服”典型做法及建议等汇报如下：

　　一、典型做法

　　（一）充分发挥党建引领作用，确保减税降费落地生根，推动“放管服”工作向纵深发展。

　　xxxxx局党委先后21次召开党委会、局长办公会、党委x心组理论学习扩大会议等，学习传达上级精神，研究具体落实工作。创新工作模式，在全x税务系统开展“万名党员齐上阵、减税降费我先行”活动，组织党员投身到“业务大学习、政策大宣传、服务大包保、落实大督导”等系列活动x去。组建减税降费党员志愿服务队9支、党员先锋队17支，开展“税务志愿江淮行、减税降费促发展”等活动，发挥党员带头作用。

　　1.构建“一揽子”指挥体系。成立实施减税降费工作领导小组，对减税降费工作实行扎口管理。领导小组下设减税办和征管核算、督察督办等5个工作组，抽调精干力量集x办公，形成“1办5组”工作体系。

　　2.推行“网格化”包保管理。做实一个方案，即“惠民、便民、高效”的工作方案；打造一个团队，把基层分局党支部打造成减税降费“排头兵”；构建一个体系，即构建“领导小组-网格负责人-网格管理员”三级管理服务体系；做细一本台帐，即《减税降费网格化管理工作台帐》。

　　3.开展“立体化”宣传辅导。在加强向地方党委政府、人大政协、纪委监委汇报的同时，利用传统媒体和新兴媒体开展宣传，在人民网、新华网、x国税务报、x徽日报、x徽新闻联播等省以上媒体刊发减税降费稿件70篇。走访规模以上企业900余户，发放减税降费宣传材料28万余份。开展3轮1921场集x辅导培训。

　　4.实行“拉网式”工作督查。成立8个由x局党委委员担任组长的督导组，先后6次对8个x区局、52个基层分局开展拉网式督导，发现问题13类87条，提出整改建议23条。出台减税降费工作约谈办法，对退税进度缓慢、工作落实不力的x区局主要负责人进行约谈4人次。

　　1-8月份，全x累计新增减税减费14.1亿元，x场主体活力明显增强，1-8月，全x新增纳税人12949户。xxx局减税降费工作得到了省局的充分肯定。6月24日，皖税减税办便函〔2023〕39号文件下发，xxx局“六税二附加”疑点信息整改进度达100%，并列全省第一。8月15日，皖税督审便函〔2023〕21号文件下发，xxx局疑点数据100%核查整改到位，并列全省第一。

　　（二）创新管控方式，充分利用大数据挖掘技术，提升打击虚开骗税力度。

　　xxxxx局深化与x人民银行的部门协作，发挥资金监测、调查、情报等部门优势，查处涉嫌虚开骗税案件172起，查处对外虚开和接受虚开发票2296份，金额2.47亿元、税额4529万元，挽回税款损失1232.6万元。

　　1.完善工作机制，明确协作方式。针对目前涉税违法犯罪多发高发态势，xxxxx局与人民银行制定《打击虚开骗税工作协作机制（试行）》，从制度层面健全保障，进行出口退税、农产品加工收购、医药、纺织等涉嫌虚开骗税企业的可疑资金监测，开展大数据分析，加强情报交换、信息共享、线索移送、风险应对等方面协作。

　　2.强化资金监控，实现风险预警。结合涉税犯罪的专业性、隐蔽性、交叉性等特征，人行部门通过询问、对账、电话回访等方式，对企业经营过程x资金流向、公司互转交易频繁等异常状态进行监测分析，有效发挥大数据在可疑交易识别和风险预警上的作用。

　　3.创新工作方法，提升协查效率。加强税银协作。由人民银行统一协调各商业银行提供资金信息，简化工作流程，解决了过去在多家商业银行来回跑问题，极大提高查处虚开骗税案件工作效率。今年，x人行协助税务部门查询涉案账户202户次，查询涉案资金10.2亿元。

　二、存在不足

　　（一）培训力度有待加强。部分“放管服”措施具体操作方法不明晰，加之部分税务人员业务流程不精通，软件操作不熟练，导致服务措施在具体落实上不够到位，不够规范。

　　（二）信息化程度有待提高。大数据背景下，基层缺乏数据挖掘和分析人才，不能更好的对海量数据进行加工分析，风险防控力度较薄弱；移动办税终端推广不到位，纳税人对掌上办税、支付宝缴税等功能不够充分。

　　（三）业务衔接机制有待理顺。随着深化“放管服”改革和转变税收征管方式顺利推进，原国地税合并深度融合，新形式下税收工作仍面临复杂多样的挑战，“放管服”要保证前后台业务衔接顺畅，加强税收管理与服务、风险管理与服务业务衔接。

　三、下一步措施建议

　　（一）放管结合，加强后续监管。坚持放权不放责，防止“自由落体”。根据总局《已取消税务行政审批事项后续管理工作指引》，切实加强事x事后监管，明确开展后续监管工作的流程、后续核查措施、结果处理等内容，实现了取消行政审批事项与过程监管的无缝衔接，确保“放的下、接的住、管的好”。

　　（二）优化服务，创新服务手段。贯彻落实《全x税务系统进一步优化税收营商环境行动实施方案（2018-2022年）》、《xxxxx局优化营商环境20条服务措施》等措施，着力解决纳税人在办税过程x存在的痛点、堵点、难点问题。继续放大《税润千企万户行》行动效果，进一步优化涉税事项“最多跑一次”“全程网上办”等服务项目。

　　（三）倡导诚信纳税，优化结果应用。开展差异化涉税管理与服务，建立风险指标分析和纳税信用评价联动机制，对信用高、风险低的纳税人主要做好提示提醒，简化办税流程，减少资料报送，促进纳税人自我修正、自愿遵从。

第2篇: 放管服工作总结

　　根据伊州区人民政府办公室的工作x排，伊州区xx局紧紧围绕国务院关于“放管服”改革工作要求，按照国家税务总局、自治区xx局和哈密xxx局的工作决策部署，认真梳理“放管服”改革工作，现将2023年工作情况汇报如下：

　一、“放管服”工作基本情况

　　为深入贯彻落实党x央、国务院关于优化营商环境和推进“放管服”改革的系列部署，国家税务总局下发《关于进一步深化税务系统“放管服”改革优化税收环境的若干意见》税总发〔2023〕101号，进一步深化税务系统“放管服”改革，优化税收环境，激发x场主体创业创新活力。伊州区xx局严格按照上级工作部署，转变工作职能、发挥税收作用、优化税收环境、减轻纳税人负担，持续落实“放管服”改革各项工作措施。

　二、主要做法及取得的成效

　　伊州区xx局以放权到位、管理规范、服务优质为思路，从大力落实简政放权制度、严格落实税收优惠政策、持续优化纳税服务等方面着手，让纳税人切实享受到改革带来的便利。

　　（一）完善“一厅通办”。哈密x伊州区xx局共6个办税服务大厅，设置国土资源局和十三师两个契税征收点。共49个综合服务窗口，全部实行第三级“一窗通办”。持续推行的同城通办、全区通办、优化办税流程、首问责任制、“一次性告知制度”、“最多跑一次”清单等内容。并取得的明显成效:一是提升了纳税人的办税效率，二是促进了办税理念和服务观念的更新，三是促进了税务机关服务资源的有机整合。同时，税务机关在“一厅通办”的过程x，不断规范服务标准，调配资源，实现了征管资源的共享。

　　（二）确保行政审批事项按期办结。严格执行行政审批相关制度规定，承诺办结时限，规范审批行为，按照“窗口受理、内部流转、限时办结、窗口出件”的方式，确保行政审批“零逾期”。健全后续检查管理工作，每周对税务行政许可受理情况进行检查核实，保证行政许可事项“零差错”，同时，及时主动向社会和广大纳税人公开审批结果，保障纳税人在行政执法过程x的知情权。

　　（三）打造自助办税厅、推广网上办税。充分发挥自主办税终端的辅助办税作用，实现了“人机交互”的办税模式。目前自助办税厅配备自助终端机54台，纳税人可进行发票申领、代开、即领即开、清卡业务，逐步分流实体办税服务厅排队等候压力，同时为纳税人提供网上申请发票、网上代开发票业务。

　　（四）搭建多元化税收宣传平台。充分利用办税服务厅公告栏、税企互动平台、门户网站、微信公众号等媒体，向纳税人推送最新税收政策解读、申报应注意的热点及要求、税收与财务指标关联性提示，以协助纳税人正确理解税收政策，减少纳税风险。

　　（五）建立联合惩戒机制。一是加强协调，理顺惩戒工作流程。积极落实区局制定的具体工作措施，定期与相关部门进行沟通，及时传递涉税信息，接收反馈意见，形成多维度联合惩戒和解除惩戒机制，确保各环节顺畅。二是多措并举，促使惩戒措施落地。广泛宣传，加强解读，为实施联合惩戒打下舆论基础。加大对重大税收违法案件信息的审理力度，严把案件推送质量。强化税务管理，对涉税违法企业严格按照《纳税信用管理办法》降低信用等级。共享“黑名单”，扩大社会影响，提高涉税违法成本。三是主动作为，推动服务提档升级。采取一对一等多种形式开展政策大辅导，提高纳税人的政策知晓度。同时，做好技术服务单位的监督协调，维护纳税人合法权益，开展“线上购票、线下配送”，减轻纳税人负担，让守信纳税人办税更便捷、更省心、更顺心。

　　（六）推进商事制度改革，降低制度性交易成本。自开展三证合一和两证整合以来，伊州区xx局严格落实国家税务总局、自治区xx局、哈密xxx局下发的文件精神，主动与工商、质监部门沟通，加强合作，扩大宣传，提高纳税人对三证合一和两证整合知晓率，对内梳理业务流程，加强金税三期x对于三证合一和两证整合业务的操作培训，确保三证合一和两证整合各项要求落到实处。

　　（七）深入开展“便民春风行动”。2023年是开展“便民办税春风行动”的第六年，推出一系列便民举措：一是通过推出切实落实减税降费措施、切实精简涉税资料、切实优化发票办理、切实响应纳税人需求“四个切实”4项措施大力减税降费。二是通过推出提速优化流程、提速纳税申报、提速税费缴纳、提速退税办理“四个提速”4项措施全力提速增效。三是通过推出改善“线上”服务渠道、改善“‘线下”服务渠道“两个改善”2项措施着力整合升级。三是通过推出发挥纳税信用增值效用、发挥管理部门协同效能、发挥涉税专业服务优势“三个发挥”3项措施合力协同共治。

三、下一步工作计划

　　2023年，伊州区xx局将继续落实“放管服”改革，进一步推进简政放权、放管结合，优化纳税服务。

　　一是结合实施权利和责任清单完善纳税服务工作细节，依法取消或下放行政审批权限，帮助企业双减负，为经济发展让出快车道。

　　二是在事前管理上简政放权，进一步完善事x、事后监管。以税收风险管理为导向，充分运用大数据落实“互联网+税务”行动计划，保证取消审批与事x事后监管同步开展、无缝衔接。

　　三是协同推进“放管服”改革，既要“放”到位，又要“管”得住，确保便民办税承诺落到实处，让每一位纳税人从x受益。

　　四是在进一步简化办税流程的同时，继续推进网上办税服务厅建设，探索并深化税务部门与工商、银行的合作模式，让涉税信息共享为纳税人办税提供更多便利。

第3篇: 放管服工作总结

一、强化领导、落实责任

成立了简政放权依法行政工作领导小组，由党组书记、局长为组长，其他领导班子成员为副组长，各科室、各直属事业单位负责人为成员的领导小组，具体负责落实依法行政、简政放权的各项相关工作，各科室结合部门职能，负责简政放权事项，在全局形成“一把手亲自抓，专门机构负责落实，专业人员具体办事，相关科室协同参与”的良好格局。

二、依法行政，严格政策执行

根据《xxx恩阳区简政放权放管结合优化服务2023年工作重点的通知》(恩府办函﹝2023﹞39号)文件要求，依据法律、法规、及规章等规范性文件赋予建设行政部门的权责情况，对我局行政权责进行全面梳理，最后形成《xxx恩阳区住房和城乡建设局行政权力责任清单》，就每个事项制定运行流程图，并通过电子政务网向社会公布。力求通过清理行政职权和编制权责清单，进一步理清行政职能，规范权力运行，更好地履行各项职能。本级共保留行政许可13项。

三、加强监管，权责分明

建立“两随机、一公开”工作机制。机关各科室、及下属事业单位具有行政执法检查职能的行政执法检查全面推行“两随机、一公开”工作机制，并结合实际，建立健全相关制度。推广运用电子化手段，对“两随机”抽查做到全面公开、全程留痕，实现责任可追溯。建立并完善行政执法检查人员名录库，并对行政执法检查人员名录库实时更新、动态调整。制定随机抽查事项清单，各相关行政执法股室要对照权力清单，根据法律、法规和规章规定的检查事项制定随机抽查事项清单，制定统一的执法检查表格，做到“一张表格管检查”。

四、集x办理，优化服务

(一)行政审批事项集x到窗口对外服务。按照新一轮行政审批制度改革要求，行政审批事项整体进驻区政务服务和公共资源交易服务x心窗口集x对外服务。

(二)行政审批权能充分授予行政审批科及窗口。我局专门成立独立的行政审批科，常驻x心办公，选派2名同志进驻区政务服务和公共资源交易服务x心，有力推动了窗口工作有序开展。

(三)窗口工作逐步规范。一是为规范我局进驻政务服务x心的行政审批事项办理行为，对办事流程进行了全面梳理，明确了单位主要领导、分管领导和相关业务科室的职责和办结时限，同时，建立了业务科室与窗口之间的信息通报和沟通机制。二是加强行政审批工作人员业务学习培训，在制订内部工作制度前，由行政审批分管领导带队，到x心管理办、兄弟单位学习取经，学习先进工作经验，有力推进了进驻工作的开展，在进驻后，行政审批科印制了《办事指南》等资料。

五、建立健全制度，规范权力运行

(一)明确责任分工。在推进行权运行平台的每个环节x设置了专人操作，给各行权有关人员分别设定了账号并分配相应的权限，并设置了专门管理员负责技术指导和网络平台维护，落实专人负责行政权力事项的录入。

(二)建立健全制度。根据x央、省、x、区关于行政权力依法公开运行的有关要求，我局先后建立了《规范行政权力运行平台督查制度》、《规范行政权力网上公开透明运行工作制度》和《电子监察平台管理制度》等运行机制。

(三)配置硬件齐全。根据行政权力事项的类型，将行权平台系统连通至每个需要使用的行权科室，并按要求配备了扫描仪、电脑、打印机等必要设备，确保行权平台正常运行。

(四)加强动态巡查和监督检查。我局共录入行政权力事项共612项，其x，处罚567项;强制8 项;征收8项;检察6项;奖励7;其他权利16项。局纪检监察室坚持每周一次对行权运行平台情况进行检查和每周二次对系统x运行的行政权力事项案件进行监督巡查，督促各行权科室及时、准确录入，严禁事后补录、集x录入和体外循环等不良现象的产生。我局进入智慧政务平台系统的13项行政审批事项，2023年截止现在，受理12件，办结12件。

六、加强权力风险防控及内控机制建设

以查找岗位风险、工作流程风险、单位风险为突破口，按照规定的自查他查、“五查五看”要求，对照程序、环节、要素逐一查找，并及时进行公示。采取自查为主、互查为辅的方式，全面客观的分析各查找日常工作x潜在的工作责任风险，了解违规、违纪、违法行为将要承担行政责任和纪律法规责任。通过自身找、相互帮、领导提、集x评、组织审的方式，对查找出的风险点进行收集整理、公示、征求意见，从上而下和从下而上反复讨论研究，最后形成统一标准。

通过简政放权，明确“权责清单”，减少了环节，提高了效率，规范了权力运行，方便了群众，取得了成效。一是办事流程更加规范透明。明确下放事项，设置公示栏，公布事项办理流程，实现“阳光政务”，透明操作，便于监督。二是群众得到更多实惠。按照精简高效、方便群众的原则，合理缩短审批时限，为群众节约了大量时间，也节省了办理成本。三是工作作风得到有效转变。通过简化办事程序，创新工作方式，积极开展预约服务、上门服务、以及网上办事等活动，有效增强了工作人员的服务意识、文明意识和效率意识，“脸难看、门难进、事难办”的现象明显得到减少，切实方便了广大群众。

第4篇: 放管服工作总结

　　按照创新、协调、绿色、开放、共享的发展理念，以更有力举措推进“放管服”改革，使x场在资源配置x起决定性作用和更好发挥政府作用，破除制约企业和群众办事创业的机制障碍，着力降低制度性交易成本，优化营商环境，激发x场活力和社会创造力，与大众创业、万众创新和发展壮大新经济紧密结合起来，进一步形成经济增长内生动力，促进经济社会持续健康发展。为确保各项工作有序推进，比照《黔西南州201X年推进简政放权放管结合优化服务实施方案》的通知(州府发〔201X〕7号)文件要求，xxx及时下发xxx201X年推进简政放权放管结合优化服务实施方案》，落实具体责任单位、责任人、完成时间等，现将七月份工作完成情况汇报如下：

　　一、继续深化行政审批改革

　　1.继续精简权力。对国务院要求取消的x级审批事项，坚决予以取消，印发《xxx人民政府决定取消的行政权力事项目录》。

　　2.做好省、州下放审批事项承接落实，印发《x级承接省、州下放行政权力事项目录》。

　　3.清理规范x介服务项目。对政府部门行政审批x介服务项目进行全面清理，列出取消事项、保留事项清单，进行动态管理并向社会公布，《印发xxx行政审批x介服务事项目录》。

　　4.健全完善权力清单。根据法律法规的修订情况，及时调整x农业局、xx监局相关内容。

　　二、实施公正监管。

　　积极探索双随机抽查制度，xx监局目前已拟定初步方案，待进一步完善后开始试行。

　　三、规范行政审批办理。

　　目前x政务服务x心正在拟定《xxx公共服务事项目录》明确设定依据、申请条件、基本流程、审批时限、收费依据及标准、审批决定证件、年检要求以及审查环节、内容、标准、要点、注意事项等，做到统一审批标准，简化审批手续，规范审批流程。

　　四、为进一步深化行政体制改革

贯彻落实5月9日全国推进简政放权放管结合优化服务改革电视电话会议和5月20日全省简政放权放管结合优化服务电视电话会议精神，深入推进简政放权、放管结合、优化服务改革，加快政府职能转变，根据人事变动和工作需要，xxx及时调整推进政府职能转变领导小组。