关于新型冠状病毒疫情的舆论传播与民众导向
【摘 要】 自2019年12月以来，xxxxxx持续开展流感及相关疾病监测，发现多起病毒性肺炎病例，均诊断为病毒性肺炎/肺部感染。新型冠状病毒，即“2019-nCoV”，冠状病毒是一个大型病毒家族，已知可引起感冒以及中东呼吸综合征(MERS)和严重急性呼吸综合征(SARS)等较严重疾病。新型冠状病毒是以前从未在人体中发现的冠状病毒新毒株。此病毒一经报道便引起巨大的社会恐慌，再加上现今网络传播信息的速度之迅速，无论是官方报道、自媒体分析、疫情海报等等都引导着群众的立场与导向。本文章主要从近期的文字报道和疫情的海报设计分析其对于舆论导向的利弊，如何才能正确的引导群众的观点与行为，避免引起群众恐慌，才是对此次新型冠状病毒的最有效控制的办法。
一、研究内容与目的
新型冠状病毒的爆发是对整个世界都产生着严重的影响，全球的人民都无法置身事外，但疫情的管制固然重要，但是作为群众的我们并没有对疫情的管制有太大的贡献，除了自发的捐献财力物力外，更为重要的是对于自身的管制。而在现在的网络时代，人们得知讯息的方式就是电视和手机，网络上铺天盖地的转发也让我们对于怎样分辨正确的讯息产生了茫然。
本次研究主要是分析正确的讯息与错误讯息对人们带来的利弊，以及人们应该如何具有分辨是非以及独立思考能力，怎样积极的引导人们的观点与行为，从而有效的控制此次新型冠状病毒病毒的扩散。
二、浅谈近期正能量讯息
1.1 致敬我们平凡的勇士。“劲头上来了，很多问题都能解决，全国帮忙，武汉是能够过关的，武汉本来就是个很英雄的城市。”这是钟南山院士在接受采访时说过的一句话，钟南山院士作为新型冠状病毒联防联控工作机制科研攻关组的组长，在1.18日劝诫大家尽量不要出门的情况下，高龄84岁的他屈身前往武汉前线，将他称为解决此次疫情的领军人物根本不为过。
在武汉乃至全国，为抗击疫情，我们的医务人员，我们的其他相关工作人员夜以继日，这是一场歼灭疫情的正面战场。让我尤其记忆深刻的是，大年三十的晚上，当时武汉地区的疫情逐渐恶劣，当我们在举杯欢庆鼠年到来的时候，武汉医院的医生护士已经累到接近崩溃，这都是和我们一样的普通人，更是值得我们尊敬和敬佩的勇士。
事實上，前线最激烈的战场还不止医务一线，其他战线的抗疫战斗也很惨烈。很多人不知道，最近被骂得狗血喷头的xxx公安局，由于医疗物资短缺，他们发布了这样一条命令：“为保障个人防护装备持续有效应用，节约防护装备，接上级单位紧急通知，即刻起，全市各进出城道口执勤民警和辅警一律不得穿着防护服、眼罩、N95级别口罩，只可佩載一次性医用口罩。
三、舆论管控大于疫情管控
1.1 正面舆论讯息对于民众的有利导向。自新型冠状病毒爆发经过官方媒体的报道后，人们犹如热锅上的蚂蚁一样如坐针毡，网络上铺天盖地的微信链接也刷爆了每个人的朋友圈。其中真正对于我们对预防疫情有利的讯息到底是哪些，以下是我个人的分析与见解。
1.1.1 官方媒体报道的公信力。作为官方的媒体，对于民众，团体和其它国家而言，以政府名义背书，具有相对其它媒体更大的公信力。而维系公信力的做法是真实，公开，透明，有原则底线，不出尔反尔，朝令夕改。
新型冠状病毒的爆发，在人们对于如何预防疫情十分茫然的时候，官媒就发表了佩戴什么样的口罩、如何正确的佩戴口罩以及取下口罩、勤洗手少串门等等讯息，因此官方媒体的信息是在正面的舆论信息中最值得我们去相信以及照做的。
1.1.2 逻辑性强的文章。近期关于新型冠状病毒的文章和视频我也看了许多，其中尤为印象深刻的是微信公众号名为“回形针”团队制作的一个视频，此视频不站边任何一种态度，在10分18秒的时间内，将新型冠状病毒肺炎的发生和传播，死亡率和传播速度，以及如何降低被感染的可能性等知识，以极高的信息密度，进行了全方位的科普。在被模棱两可的信息充斥的几日，这部科普视频以冷静与克制，可视化的详尽数据和缜密的医学知识，给恐慌中的人们注射了一针安慰剂。且在视频结尾部分给我们留下了这样几句话：“我们之所以赞颂勇气，是因为我们人类总是在明知风险的时候，仍然选择做我们该做的事情。”不仅坚定了人们战胜病毒的决心，也歌颂了此次战疫中 逆行者们。
1.2 如何正确的对待谣言。
1.2.1 网络安全监察。在此次新型冠状病毒爆发后，各路的讯息传播的速度相当的快，不同主题、不同角度、不同站边的文章充斥着我们的微信群和朋友圈。在除开我们民众自身的鉴别能力以外，网络安全监控也在帮助着我们鉴别不实的谣言。
谣言是利用各种渠道传播的对公众感兴趣的事物、事件或问题的未经证实的阐述或诠释，在互联网普及的今天，谣言传播的途径也已互联网为主。自从疫情的出现，关于新型冠状病毒的各种谣言边开始出现，例如“吸烟能够预防病毒感染”、“喝板蓝根和熏醋可以预防新型冠状病毒”、“新型冠状病毒是SARS病毒进化版”等等。谣言疯传的同时，网络安全监控也同步的在帮我们辟谣，连微信也退出了辟谣小程序，不论造谣者抱着引起群众恐慌，或者是一种另类的营销手段也好，我们都应该持有一种理性的思考，要相信我们的网络谣言安全风险防控体系。
1.2.2 民众的独立思考。孤立的个人具有主宰自己的反应行为的能力，群体则缺乏这种能力，大部分的人更愿意随著波流，留给自己独立思考的时间少之又少，甚至有些看了大标题就断章取义，并不会去仔细阅读文章的内容便转发。最初疫情爆发后，基因武器，抽烟杀毒，爆竹杀毒等谣言四起，到现在还有很多人认为疫情是美国人的阴谋。
越是在疫情严重的关键时刻，我们越要保持自己头脑的清醒，正确的对待网络上的文章，做好自身的防御，才是对这次新型冠状病毒战疫最大的贡献。
最后我想说一句：“武汉挺住，中国加油，我们一定会迎来烂漫的樱花和灿烂的阳光。”
关于新型冠状病毒疫情的舆论传播与民众导向
由于社交媒体众声喧哗，群众恐慌心理尚未消除，因此亟待主流媒体发挥舆论压舱石作用。除了信息公开，及时报道抗击新型冠状病毒的相关动态以外，尤其要加强深度报道的针对性与评论的引领功能。
一、关于新型冠状病毒的来源释疑目前社交媒体的“阴谋论”颇为流行，西方国家针对黄种人的“生物战”这种说法造成了战争恐慌。应及时采访科学家进行回击，消除这种无稽之谈。同时，对是否来源于蝙蝠，要追踪报道。
二、关于疫情对于经济的负面影响程度的回应这一方面主要是增强民众信心，反击所谓“假如中国被确定为疫区，将倒退20年”的说法。中国能够在短期内控制病毒蔓延并稳定经济。
三、积极宣传依法抗击新型冠状病毒的理念与举措当前各地存在断路的问题，有的地方用挖掘机挖断了公路，此类行为需要疏导。此外，关于传染病法律法规民众也不太清楚。个别地方有流动人员瞒报个人病情，已经造成居民愤怒。这些都需要进入宣传报道的视野。
四、要宣传共同抗击病毒而不是歧视湖北人的理念亟须弘扬中华民族守望相助的传统美德，让在封城前离开武汉的500万人得到关怀，同时报道排查与甄别的举措。
五、应针对西方国家撤侨的举动加大国际传播力度报道外国人在中国一样受到高度医疗保护，中国政府对外交人员与其他异国人士的安全保护有力。
六、重点报道已治愈人员的案例增强人民信心患者病故让民众的畏惧心理有增无减。但也有不少治愈的案例，需要重点报道，证明新型冠状病毒可防可治。
七、倡导科学健康的生活方式趁此时机可提倡分餐制，改变国人陋习。同时加大生态文明宣传力度，警示人民敬畏自然，保护地球上的野生动物。
八、开辟“战病毒群英谱”专门板块共产党员、医护人员以及广大老百姓中显示民族脊梁风范的人物，应可敬可学。宣扬“苟利国家生死以，且因祸福避趋之”的民族精神。
关于新型冠状病毒疫情的舆论传播与民众导向
各县市区林业主管部门，市森林公安局，市直各林业单位,各野生动物疫源疫病监测点：
近期xxxxxx等多个地区发生的新型冠状病毒感染肺炎疫情牵动人心。党中央、国务院高度重视，根据自治区政府、市政府电视会议精神要求，各相关部门和地方全力以赴科学有效抓好疫情防控。现就有关事项紧急通知如下。
一、提高政治站位，加强监测防控工作
各地要充分认识到监测防控新型冠状病毒疫情的紧迫性、重要性、严峻性和危害性，把人民群众生命安全和身体健康放在第一位，切实提高政治站位。现新型冠状病毒感染肺炎疫情非常严峻，一旦传入我市，将对我市人民健康和经济社会发展造成重大影响。各级林业主管部门、林场、自然保护区和各疫源疫病监测站要高度重视,切实增强责任感和紧迫感，在前期工作基础上，进一步细化措施、周密部署,层层落实责任,做好宣传引导,认真履行工作职责，启动问责追责程序。充分认识当前加强野生动物市场监管的重要性，严格按照市委、市政府的要求，全力部署新型冠状病毒疫情的监测防控工作。各县(市、区)林业主管部门要立即投入到紧张的日常监测中，尤其是春节期间，要安排人员开展巡查和信息报送工作，全力配合有关部门开展采样、抽查、排查等工作，从源头上、传播途径等方面给有关部门提供帮助，共同打赢新型冠状病毒疫情的攻坚战。
二、强化措施，加大检查执法力度
各县(市、区)林业主管部门和疫源疫病监测站按照《陆生野生动物疫源疫病监测防控管理办法》的规定，自《通知》下发之日起，全面进入应急防控状态。要迅速组织力量，对辖区内的野生动物经营场所，农贸市场、养殖场、野生动物和鸟类栖息地和分布区，全面实行执法检查，强化主动预警，加密监测巡查路线，切实消除监测盲区。同时对辖区内林业工作站加强督促，进一步落实监测岗位职责，确保人员全面 到岗到位，做好信息报告和应急值守工作。要加强对驯养繁殖单位的监测和隐患排查，指导落实消毒、免疫等卫生防疫措施。要积极做好野生动物产品交易市场的隐患排查，努力切断野生动物疫病传播途径。要加强检疫力度，对竹鼠、獾等野生动物可能携带新型冠状病毒的野生动物进行封控隔离，严谨对外扩散，禁止转运贩卖。
三、加强防控宣传，坚持正确的舆论导向
各县(市、区)林业主管部门，市直各林业单位要大力宣传非法经营野生动物的法律后果，加强食用野生动物健康风险教育，增强消费者自我保护意识。同时，面对可能突发的疫情，各县(市、区)林业主管部门要准确预判疫情的形势，坚持用客观的态度、科学的方法做好陆生野生动物疫源疫病的监测防控工作，用科学、专业的知识指导防疫宣传工作，用正确的思想引导舆论的方向。
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