xx局创建省级文明单位汇报材料
___市地方xx局自组建以来，几届领导班子都十分注重单位的文明创建工作，带领全局干部职工艰苦奋斗、努力创业，积极为创建工作夯实基础、营造氛围，明确提出了“两手抓、两手都要硬”的工作方针，制订了“创一流机关、树一流品牌”的奋斗目标，取得了文明创建的累累硕果。20xx年我局荣获“xxx模范职工之家”、“xxx四星级办税服务厅”、“xxx三星级文明单位”等省、市级荣誉，并连续10年保持了“军民共建文明单位”殊荣。各基层税务分局都相继获得县级文明单位、市级文明单位荣誉称号，其中二分局先后获得了省级“青年文明号”、省局级“依法办事示范窗口”等荣誉称号。在多年来的文明创建工作中，我们始终做到：以创建为先导，强素质、抓管理、讲服务、树品牌，把文明创建融入到全局各项工作的全过程中去。我们的主要作法是：
一、加强组织领导，在指挥阵地建设上下功夫
通过成立领导小组，组建活动办公室，层层设立机构，广泛宣传发动，构建文明创建的工作网络，筑牢文明创建的阵地，为下一步开展具体创建工作打造了坚定的基础。一是领导挂帅，成立文明创建领导小组，建立文明创建领导责任机制。局长易和平同志担任领导小组的组长和“总指挥长”，领导班子成员任副组长，科室和分局负责人为组员，负责整个创建工作的指导、协调、监督和检查评比工作，下设文明创建办公室，由相关科室和分局工作人员组成，负责具体的创建工作，形成机关科室能力配合、各分局鼎力参与的创建机制。二是层层建立组织机构。[您阅读的文章来源文秘114网-文秘114网互联网服务最好的文秘资料站点!]在成立领导小组的基础上，各分局成立相应的组织机构，负责分局内部各项文明创建工作，分局长为第一责任人，上对领导小组负责，下要组织安排好本单位的创建工作。三是广泛宣传，普造声势。制订下发了[本文作者申明:仅提供给文秘114网!]《___市地方xx局争创省级文明单位活动实施方案》，印发了《___市地方xx局文明税干守则》手册等宣传资料、建造编报了十个版幅的宣传长廊，机关各办公室、办公大楼楼道悬挂和张贴了各种奋发向上、为民服务的名言警句、优秀诗词等，营造了文明创建的良好氛围。
二、重视基础、基层建设，在完善硬件环境上下功夫
硬件是文明创建的基础。为了改善办公环境，___地税人为之奋斗了近10个春秋。在各级领导的大力支持和全局税干的共同努力下，气势恢弘的现代化综合办公大楼终于在20xx年3月份竣工并投入使用。而今，在以信息化、高效化为主线的办公理念下，从办公条件到管理意识都焕然一新，建立起了花园式的办公小区，配备了高规格的办公桌椅、客坐沙发、空调、电话、电脑、打印机、文件柜等，建成了以信息中心为中心、各科室和分局为支点的无纸化办公网络，制订和细化了内务管理责任制度，开设了健身房、活动室、图书室等休闲活动场所，机关工作人员逐渐养成了简洁高效的工作作风。同时加大了基层建设投入，本着外观与实用并重的原则，对二、三、四、五分局的办公场所进行了美化、亮化、绿化，将局域网络、电脑设备一直延伸到最偏远的乡镇分局;大力改善食堂伙食，为全局税干创造了良好的工作和生活环境。
三、加强队伍建设，在提高人员素质上下功夫
一是加强局领导班子建设。坚持每季一次的中心组学习，做到学有计划、学有记录、学有心得;组织召开民主生活会，认真听取干部职工和纳税人的意见建议，形成整改方案，并狠抓落实，同时坚持每月一次局务会和不定期的局长办公会议制度，坚持重大事项召开全体税干大会制度，进一步增强局领导班子的决策能力、决断能力和执政能力，形成了一个团结谋事、合力干事的领导集体。
二是加强中层骨干队伍建设。规范了中层领导班子的考察和选拔任用工作程序，制订了《___市地方xx局中层干部公开选拔方案》，建立了能者上、平者让、庸者下的选人用人机制。20xx年8月份，我局开展了一次组建以来规模最大、规格最高的公开选拔中层干部活动，通过报名、资格审查、笔试、面试、竞争演讲及民意测评各个环节，择优选拔了2名中层正职、4名中层副职进入新的领导岗位，激活了干部队伍活力，让年轻的干部有想法、有奔头、有干头。同时，继续推行正职考核办法，完善对中层领导班子公正客观的考核评价体系。
三是加大教育培训力度。以“创建学习型组织”为契机，提出“主题教育重点抓、政治业务学习定期抓、网上学习时时抓”的教育培训思路。首先是突出主题教育。20xx年，我局主要以保持共产党员先进性教育活动为重点，加强干部政治理论学习，全局党员分两批参加教育活动，每批教育活动分为学习动员、分析评议、整改提高三个阶段，成立了专门的活动领导小组和办公室，重点抓好干部政治思想教育、职业道德教育、人生理想信念教育，组织集中封闭学习40个小时，记心得笔记50多万字，心得体会350余篇，“一帮一”结队帮扶10对，资助金额2万元，得到了上级组织部门的充分肯定，局党组被评为20xx年度“先进基层党组织”。20xx年，把“四个观念”、“四个意识”教育活动和树立以“八荣八耻”为主要内容的社会主义荣辱观教育活动作为全局干部职工思想政治教育的重点内容来抓，采取了集中学习与自学相结合，学习与税收实践相结合，自我整改与督查督办相结合的方式，使教育活动落在实处，取得实效。其次是政治业务学习经常抓。继续开展“每日一题、每周一课、每月一考”的岗位练兵和业务比武活动，开办了各类培训班，如公文处理培训、综合征管软件培训、电子报税培训、税务基础知识培训、《公务员法》专题培训等等，同时选送一般干部和优秀中青年骨干参加xxx局组织的各种培训活动。此外，还依托xxx远程教育培训系统，开通网上学习、网上讨论、网上考试通道，使得整个教育培训走上规范化、便捷化、网络化轨道，有效地提高了干部职工队伍素质。
四是开展各种有益活动。首先是开展争当“文明税干”活动。按照“以小做大，抓大不放小”的思路，在全局范围内开展了争当“文明税干”活动，制订了活动方案，成立了活动领导小组，并在全局上下进行广泛宣传，采取自己荐、群众提、组织评等方式，评出让群众信服、领导满意的文明税干。其次是开展形式多样健康向上的工会活动。以工会为组织活动带头人，积极开展健康有益的文体活动，如篮球比赛、拔河比赛、书画比武、新春游艺会、每月读一本好书活动、志愿者协会活动等等，形成了精诚团结的良好氛围。其三是开展献爱心扶贫活动。为体现对同志的关怀，积极建设和谐社会，我局经常性地组织全体干部职工送温暖、献爱心，每年初局党组、工会都要走访慰问单位内部生活上、工作上有困难的同志，每逢干部生日、婚丧喜事等，都会送去组织上的关怀。如前几年我局税干张远成、袁冬青同志先后患病住院，全体干部职工先后数次为他们捐款，组织干部职工到长沙、衡阳等医院去看望他们，让他们感受到组织的温暖。同时，积极开展党建扶贫活动，如捐资帮助新河镇八正村修建了村级公路，送去慰问金、电脑、衣物等，为建设社会主义新农村、扶持农村经济发展作出了贡献。
四、加大执法力度，在规范行政执法上下功夫
一是税收征管力度逐步加强。我局始终遵循依法治税、从严治队的方针，坚持法治、文明、公平、效率的宗旨，强化税源户籍管理，税款征收管理，加大征管软件的推广应用，完善委托代征工作，注重《税收征收管理》及实施细则、《行政许可法》的运用，从执法程序、管理考核和责任追究上狠抓依法治税，严厉禁止任何违法违纪的行为出现，使税收征管工作逐步走上规范、科学、有效的发展道路。
二是强化税收征管质量考核与追究。完善修订了征管质量考核办法，进一步健全了征管质量考核体系。坚持彻底地、不打折扣地把税收任务分到各分局、各税干和各纳税单位，将征管责任落实到人。认真开展征管质量大检查，及时发现和纠正税收征管工作中的漏洞和错误，并将征管质量考核情况作为平时成绩记入能绩考核。通过深化和落实征管质量考核和责任追究，我局的税收征管质量多年来稳步提高，行政执法水平得到了进一步增强。
五、抓规范管理，在优质文明服务上下功夫
以争创省级文明单位为契机，以二分局率先在xxx地税系统推行规范管理为基础，狠抓全局各项行政事务管理，突出重点，整改建制，对全局各项制度进行清理修订，重新出台了20项管理制度，制订了26项具体的规范管理方案、办法及考核机制，并将各类制度归类整理编印成册下发到各科室和分局，组织税干学习并将落实情况纳入年终考评。在规范全局事务的前提下，重点抓好了纳税服务厅的建设，制订了《___市地方xx局办税服务厅岗位职责管理办法》，推行首问责任制、服务承诺制、预约服务、延时服务、提醒服务等，实行文明办税“八公开”，推广文明用语、微笑服务、“三个十分钟规定”(即上班提前十分钟到、办税时间不超过十分钟、下班推迟十分钟走)。完善纳税大厅硬件设置，添置大型显示屏、电子触摸屏、纳税人评估机、休息室、资料角、复印机等设施，将优质服务延伸到税务管理的每一处。20xx年，我局纳税大厅顺利通过xxx地方xx局验收，被授予“xxx四星级办税服务厅”。
问渠哪得清如许，唯有源头活水来。我们坚信，___地税人定能秉承“聚财为国，执法为民”的税收理念，狠抓物质文明、精神文明、政治文明建设，坚持优化服务、勤征细管、依法治税的方针，为纳税人服务，为社会经济发展服务;定能履行“忠诚奉献，公正勤廉，求是创新，兴税报国”的湖南地税精神，从我做起，从一点一滴的小事做起，争做传承文明的使者，为共建和谐社会添砖加瓦，让火红的文明之花开遍___地税的每一个角落。
xx局创建省级文明单位汇报材料
***xx局成立于1994年10月，全局现有干部职工126人，是受上级地税部门垂直管理和地方政府双重领导，并以垂直管理为主的地方税收行政执法单位。现内设7个股室，下属3个直属单位、5个基层税务所。负责全县2732户纳税人的地方税收征管工作。
2010年，全局共实现各项税收收入8189万元，占市、县下达任务8055万元的101.7%。其中, 工商税收入库7936万元,契、耕两税完成253万元;共完成其它各项规费收入656万元,占年度任务475万元的138%;截止2011年6月份，完成各项税收收入4862万元，占市、县下达任务8900万元的54.6%。其中, 工商税收入库4764万元,契、耕两税完成98万元,共完成其它各项规费收入262.2万元。
两年来，我局在连续四届荣获省级文明和谐单位称号的基础上，始终坚持将创建文明和谐单位与地税工作实际紧密结合，牢记“聚财为国，执法为民”的基本理念，以依法治税为先导，组织收入为中心，思想教育为重点，服务发展为目的，深入扎实开展精神文明创建工作。在创争过程中，既把文明建设工作与加强税收征管、完成税收任务相结合，为三个文明建设提供财力保障，又把文明建设与加强思想教育，提高队伍素质相结合，为地税发展提供素质保障，还把文明建设与加强科技建设，优化服务质量相结合，为地方经济建设提供服务保障，使地税工作真正地服务于政治文明、促进了精神文明、推动了物质文明。
一、强化创建意识，推动“创建”工作深入开展
1、建立了文明和谐单位创建工作格局，为做好“创建”工作奠定了坚实的组织基础。成立了由党组书记、局长为组长，各职能部门为成员的创建工作领导组，并责成人教部门具体负责。各基层单位也都相应成立了一把手挂帅的“创建”工作领导小组，定期对“创建”工作进行研究和部署。分管领导定期对“创建”工作进行指导检查，形成了一把手亲自抓，主管领导具体抓，党、政、工、团齐抓共管，干部群众积极参与的“创建”工作格局。
2、明确工作要求，有计划、有步骤地推进“创建”工作。围绕创建文明和谐单位的总体目标，我局制定了《文明和谐单位创建活动方案》，将创建工作纳入全年目标责任制管理，与税收工作同部署、同安排、同考核，做到 “创建”活动经常化、制度化和规范化。
3、广泛发动群众，为创建工作的顺利开展奠定了群众基础。两年来，我们通过开展主题教育、召开座谈会、知识竞赛等多种形式，引导税干积极投身到“创建”工作中来，努力为“创建”做贡献。通过广泛发动，“创建”意识已深深植根于广大干部职工的思想之中，创建文明和谐单位已成为全局上下的共同目标，改善服务，提高服务质量已成为大家的主动要求和自觉行动。
二、加强队伍建设，提高地税干部素质
1、加强干部职工的日常思想道德教育。我们先后开展了“感恩地税，奉献自我”、“科技与服务年”、“扬清风正气，展勤廉风采”等多种形式的主题实践活动，通过图片展示、演讲比赛、交流感悟等形式，对干部、职工进行爱国、爱地税、爱岗教育和职业道德教育，提高干部、职工的政治素质和道德素质。今年，我们又扎实开展了“解放思想，更新观念，促进和服务全省转型跨越发展”大讨论活动，进一步引导广大干部职工树立扎实工作，乐于奉献的敬业精神和大局意识。
2、广泛开展学习先进活动。两年来，我们在全局广泛深入地开展向市局先进典型王大宝、县局模范个人闫国星等先进人物学习的活动。充分发挥先进典型的示范、带头作用，以身边的先进典型教育税干，鼓舞税干，在全局形成了学有方向，赶有目标，创先争优，奋发向上的风尚。
3、全面抓好思想工作。我们规定分管领导每年下基层不得少于12次，并定期参加基层的民主生活会，倾听基层呼声，为做好思想政治工作提供可靠依据;同时县局班子成员每年和中层干部谈话两次，部门负责人每季必须与普通干部职工谈话一次。通过上、下级促膝谈心，真诚交流，坦荡相待，切实提高税务人员的思想认识，从而增强地税队伍的凝聚力、战斗力和创造力。
三、加强文化建设，提升文明创建品味
1、开展全员读书活动。两年来，县局先后制定了《“读史明智”读书活动方案》、《“读好书、颂经典、传箴言”读书活动方案》，对全年活动开展进行具体安排，多次组织开展了“读史书，悟人生”、“圈子影响人生”等读书沙龙活动，每名税干畅谈自身在征收管理中对人生的感悟，使税干的精神得到充实，思想得到升华。
2、提高队伍业务素质。针对地税人员素质参差不齐的状况，我们先后制定了《“四二六”素质教育实施方案》、《“十二五”时期干部教育培训规划》。按照“注重综合素质、提升岗位能力、创新培训方式、实施全员培训、促进终身学习”的思路，积极开展教育培训工作。两年来，共有10余人参加了学历提高的再教育， 5名税干取得了全省地税系统业务能手称号，15名税干取得了全市地税系统业务能手称号。
3、 引导文明生活方式。文明的生活方式代表文明的程度，一方面我们每年为干部职工进行一次全面体检，保证一支健康的队伍;另一方面我们投入大量资金，建立了文体室、图书室，成立了篮球队、羽毛球队、乒乓球队等文体小组，积极参与各级组织的比赛，大大地丰富了税务人员的业余生活，营造了健康向上的良好氛围。
四、强化依法治税，建设和谐融洽的纳税环境
1、加大投入，打造硬件环境。我们把建设优美工作生活环境，解决好干部职工的切身利益作为工作的一个重心。一是出资一百四十余万元对机关大楼和灶房和部分基层税务所进行了重新装修，为基层税干营造优美、舒心的办公、生活环境。二是按照新的税收形式要求，我们为每名税干配备了一台计算机，为适应信息管税奠定了基础。通过环境的改善，软硬件建设的到位，我局形成了团结一心干事业、积极进取创一流的和谐发展氛围，有力促进了全局各项工作任务的圆满完成。
2、 统一标准，美化办税场所。我们在办税服务厅做到了“四统一、四规范”，即窗口设置统一、服务标志统一、设施配置统一、服务内容统一和服务时间规范、服务形象规范、服务纪律规范、服务用语规范，达到了“五有”，有税收公告、 有服务引导台、有纳税人意见箱、有税收资料架、有茶水、花镜等便民设施，大大美化的办税环境，增强了办税功能，提升了服务层次，形成了开放式、人性化的办税新格局，树立了良好的地税形象。
3、优质服务，营造和谐氛围。一是坚持文明服务的宗旨，进一步树立与经济发展相适应的新思想、新观念，先后开展了“我陪纳税人办一次税”、“纳税服务明星竞赛”等活动，要求税务人员切身感受纳税人所急、所想，自觉提高服务水平，从而推进文明管理，塑造文明形象。二是重点推行文明办税九公开、首问责任制、限时结办制等，我们先后针对工作实际制定完善了30余项工作制度，用制度约束税务人员，用制度规范税收行为;三是落实税收优惠，扶持弱势群体，无偿地为下岗失业人员办理税登记，提供政策咨询，两年来共减免地方各税13余万元，有力支持了弱势群体的发展创业，促进了社会的和谐稳定。
成绩属于过去，创建任重道远!总结我们文明单位创建取得的工作成绩，得益于上级党政的重视与信任，得益于文明办的指导与支持，得益于全社会的理解和配合，得益于全体地税职工的拼搏和奉献。在今后的工作中，我们将进一步深化创建认识，细化创建制度，强化创建措施，硬化创建考核，优化创建质量，更加扎实地开展社会主义精神文明创建工作，为推动地方经济税收发展做出新的更大贡献。
xx局创建省级文明单位汇报材料
一、xx县基本概况
xx是长三角城市群的北大门，东临黄海，北枕灌河，因灌河潮起潮落、跌水轰鸣而得名。xx土地总面积*平方公里，大陆海岸线长*公里，拥有*万亩滩涂。204国道、沿海高速公路、青盐铁路、通榆大运河贯穿县境，县城距连云港机场仅70多公里、距**机场80多公里、距**机场100公里。素有“苏北黄浦江”之称的灌河流经县境直入黄海，国家一类开放试点口岸陈家港位于灌河入海口处，是我国东部天然良港，距连云港仅23海里。xx现辖*个镇，*个经济开发区，*个沿海工业经济区，总人口*万。xx是开放的沿xxx，是国务院批准的首批沿海对外开放县，国家级生态示范区，全国绿化模xxx，一类口岸临时开放，正加快建设亿吨大港。xx是新兴的工业城市，是**东部沿海重要的新能源、新材料产业基地，电子信息、智能终端产业已形成集聚发展态势。xx是发展潜力巨大的城市，拥有临海临河临港和大量腹地的独特优势，吸引长江三峡、中国一重、上海电气等一大批国企、央企投资xx，今年被评为全国投资潜力百强县。
二、xxxx局基本情况
1、人员状况
xx县局“三定”方案落实后，现有在职干部*人，党员*人;退休干部*人，党员*人。在职干部35周岁以下*人，35-50周岁(含35周岁)有*人，50周岁以上(含50周岁)有*人。
2、机构设置
市局批复我局的“三定”方案，共设立*个正股级内设机构，*个事业单位，*个副科级派出机构。
内设机构是：办公室、法制股、税政一股、税政二股、社会保险费和非税收入股、收入核算股、纳税服务股、征收管理股、税收风险管理股、财务管理股、人事教育股、机关党委(党建工作股)、纪检组。
事业单位是：信息中心、耕地占用税和契税管理所。
副科级派出机构是2+N模式，2是指县城的第一、第二税务分局，N是属地命名的4个乡镇税务分局，即*、*、*、*税务分局。
三、文明创建工作开展情况
(一)创建规划早安排，三年攻坚尽赤城
思想发动求共识。
“三纳、两统”立规矩。
五位一体聚能量。
(二)文明之魂融主业，纲举目张事业新
(三)天道酬勤璞成玉，文明花开内外香
1.学习雷锋好榜样，志愿服务播文明。
2.道德讲堂正能量，道德经典润心田。
3.文化品牌为引领，以文化人细无声。
4.打造学习型机关，育爱岗敬业人才。
5.文明有礼讲素质，勤俭节约承传统。
6.纳税服务我最优，营商环境我最好。
7.文体活动齐开展，文化税务展新姿。
8.帮扶共建强民生，社会责任同舟济。
9.以人为本送关怀，绿色环保美环境。
10.文明之路写风流，文明之花画卷中。
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