校外培训机构疫情复课方案
一、压实责任，成立机构健康监测、卫生保洁消毒等专责小组，明确职责并做好培训演练。
二、建立健全机构与医疗等卫生健康机构、机构与教育行政部门、机构与家长及机构内有关部门和人员的联系机制，完善信息收集报送渠道，保证信息畅通。
三、建立员工招聘和学员招收健康监测制度。
建立员工假期行踪和健康监测机制，掌握假期中本机构人员(含新招聘员工)的行踪和健康状况，了解患病人员发病情况;清查所招学员(包括新旧学员)的健康状况及疫情重点地区的旅行史。在复课前做好全员特别***，开展复课前14天的健康、可疑接触经历、旅行经历的摸查。
如发现疫情重点地区旅行史且返回不足14天者，要引导其向所在地社区报告，按照要求进行隔离观察。所有外出或外地的教职员工和学生，返回居住地后应当居家隔离14天后，健康者方可返校。
四、划定相对独立、通风良好的场所，设置机构内临时隔离室，用以发热人员转送前的临时隔离。场所设置和隔离要求、转送方法参照本指引中的《学校设置新冠肺炎隔离场所工作指引》《各级各类教育机构和机关、事业单位人员出现疑似新冠肺炎症状处置工作指引》，由所在地疾控中心负责指导。
五、立即启动进入机构体温检测制度和人员手部消毒，严控人员进出机构管理。
六、设置充足的洗手水龙头，配备足够洗手液。
七、全面做好机构的环境卫生与保洁消毒。
(一)对机构全覆盖做好清洁卫生，整治卫生死角，进行鼠害监测和灭鼠。加大每天巡查清扫消毒力度和频率，及时清理垃圾，保持环境卫生清洁。
(二)加强对机构物体表面和室内空气消毒。
八、每天做好各类教学和生活以及各类工作场所(如教室、办公室、公共活动区等)的通风换气。
(一)保持自然通风，每天至少开窗2次，确保排气扇运转正常，保持室内空气流通。无法采用自然通风的，必须采用机械通风。
(二)做好机械通风相关维护(集中空调通风系统)。
九、加强机构员工健康监护。若有员工出现发热、咳嗽等呼吸道感染症状，应戴口罩并及时就医，避免带病上班、上课。
十、做好机构员工防病知识培训工作，组织机构全体员工学习新冠肺炎等传染病防控知识和技能。
十一、做好机构防护物资储备。
日常防控措施
(一)***卫生院)以及疾病预防控制部门建立联系，明确机构联络人及联系方式，***卫生院)和疾病预防控制部门指导下开展疫情防控工作。
(二)在机构门口开展体温检测，在机构门口加装洗手水龙头，或配备含醇免洗消毒剂，或配备简易的喷洒消毒器具，落实人员手部消毒工作，对有发热和咳嗽等症状者禁入机构。
(三)洗手间要配备足够的洗手液，保证水龙头等供水设施正常工作。
(四)全面落实机构内的环境卫生与保洁消毒措施，由专职人员负责消毒，对课室和办公室做到一日一消，并做好消毒登记。
(五)加强对机构内学员和教师的健康监控，如有发热、咳嗽、乏力或呼吸困难等症状，立即让其戴上口罩，通知学员家长，引导其到医疗机构就诊，如有聚集性症状发生，机构联系人***卫生院)联系。
(六)加强机构内各场所的通风换气。
(七)机构设置临时隔离室，要求相对独立、通风良好、并提供水银温度计、外科口罩、洗手液、免洗洗手液(含酒精成分)等医疗用品和办公用品。
(八)做好机构员工防病知识培训工作，组织机构全体员工学习新冠肺炎等传染病防控知识和技能。
(九)新冠肺炎流行期间，室内会议室、课室内人员密集空间，建议戴一次性医用口罩。
疫情发生后的防控措施
一旦出现发热、乏力、干咳及胸闷等疑似新冠肺炎症状的教职工和学生时，须按照本指引中的《各级各类教育机构和机关、事业单位人员出现疑似新冠肺炎症状处置工作指引》进行处置。
需要做好防护措施
1.全员摸底调查。校外培训机构应在复工复课前组织全体员工、学员填报《校外培训机构员工和学员健康申报表》，做好师生健康全覆盖监测工作，做到一人一表，不漏一人。
2.场所清洁消毒。正式复课前，选用含氯类、过氧化物类等高效消毒剂或复合双链季铵盐类消毒剂，按照作用浓度和作用时间对各类教学、生活场所进行全面消毒。
3.防控物资准备。校外培训机构要高度重视复课前后防疫物资保障工作，建立健全防疫物资保障工作机制，按照疫情防控工作需求和机构规模，配备充足的防护口罩、消毒液、红外测温仪等疫情防控用品;做好发热患者“临时隔离”方案，明确隔离办法、要求，条件允许的机构须在卫生疾控部门的指导下设置“临时隔离室”;要熟悉就近定点医院发热门诊联系方式，做好应急处置预案。要切实加强疫情防控期间物资管理，完善工作制度和流程，确保防疫物资采购、验收、入库、出库、保管等过程规范有序。要切实加强对消毒液、酒精等有毒、易燃物品的管理，规范采购渠道，落实专人保管，加强业务培训，明确操作过程，避免出现学员误食，杜绝中毒、火灾等事故发生。
复工复课准备
健全和完善突发公共卫生事件安全预案，成立突发事件应对工作领导小组。
按照培训机构疫情防控工作需求和机构规模，配备一定用量的消杀用品(如泡腾片等含氯消毒剂)、体温检测用品(如红外线额温枪)、防护用品(口罩)、喷洒工具等物资。对机构所有场所实施全面消杀，彻底消除卫生死角。同时，做好消毒纪录，以备检查。
注重宣传引导，在场所显要位置、***法和突发公共安全性疾病的宣传提示，增强学校、家长、社会的疫情防控意识。
严格遵守复工复课时间
1.复工时间。校外培训机构复工专指机构员工复工，不含学员线下复课。
非营利性校外培训机构复工申请由属地主管教育行政部门核准，复工时间不得早于中小学校开学时间。
2.复课时间。全市校外培训机构线下培训复课时间不得早于中小学校开学时间，具体复课时间按省教育厅、市政府有关部署执行。
校外培训机构疫情复课方案
一、总体要求
将校外培训机构从业人员（包括负责人、管理人员、培训教师在内的所有工作人员以及物业人员，以下简称员工）与培训对象（以下简称学员）的生命安全和身心健康放在首位，严格执行国家、省、市和当地疫情防控工作各项指令和部署要求，落实复工复课前后的疫情防控工作，做到思想不松、要求不降，扎实做好校外培训机构疫情防控和有序复工复课，确保平稳过渡，逐步恢复正常培训秩序。
二、全面细致做好复工复课准备工作
1．全员摸底调查。根据省疫情防控工作领导小组办公室发布的《返岗返学人员健康监测防控指导意见》（省疫情防控办〔2020〕7号）以及我市防控工作要求，校外培训机构应在复工复课前组织全体员工、学员填报《校外培训机构员工和学员健康申报表》（详见附件4），做好师生健康全覆盖监测工作，做到一人一表，不漏一人。
2．场所清洁消毒。正式复课前，校外培训机构应根据省教育厅防控办《校园防控新型冠状病毒感染的肺炎疫情卫生清洁与消毒指南》（浙教防控办函〔2020〕5号）要求，选用含氯类、过氧化物类等高效消毒剂或复合双链季铵盐类消毒剂，按照作用浓度和作用时间对各类教学、生活场所和食堂进行全面消毒。
3．防控物资准备。校外培训机构要高度重视复课前后防疫物资保障工作，建立健全防疫物资保障工作机制，按照疫情防控工作需求和机构规模，配备充足的防护口罩、消毒液、红外测温仪等疫情防控用品；做好发热患者“临时隔离”方案，明确隔离办法、要求，条件允许的机构须在卫生疾控部门的指导下设置“临时隔离室”；要熟悉就近定点医院发热门诊联系方式，做好应急处置预案。要切实加强疫情防控期间物资管理，完善工作制度和流程，确保防疫物资采购、验收、入库、出库、保管等过程规范有序。要切实加强对消毒液、酒精等有毒、易燃物品的管理，规范采购渠道，落实专人保管，加强业务培训，明确操作过程，避免出现学员误食，杜绝中毒、火灾等事故发生。
4．实施“封闭式”管理。校外培训机构要全面实施场所“封闭式”管理制度，严控人员进出，除员工、学员外，禁止其他人员进入培训场所。所有进出培训场所人员（含保安、保洁等）均须落实“身份核实→扫码或亮码+测温→登记→放行”等工作流程。
5．做好复课提示。校外培训机构具体复课时间明确后，要通过“告家长书”等方式告知学员和家长复课时间以及复课后应注意的事项，确保平稳有序复课。
三、严格做好复课后疫情防控工作
1．实施错时错峰培训。校外培训机构要按照培训学员的人数，错时错峰安排培训场次和班级人数，切实防止出现校门口交通拥挤、学员和家长大量聚集等情况。停止举办任何进培训场所的家长会和家长开放日等活动。
2．继续实施“封闭式”管理。除本机构的员工和学员以外，其他无关人员一律不得进入校外培训机构内。对进入机构的员工和学员进行体温检测，并做好登记。未取得健康码“绿码”的员工和不符合条件的学员，应予以劝返。相关人员须佩戴口罩，并严格测量体温。快递、外卖实行无接触配送，一律不得进入机构内。疫情防控期间，对外地来杭学习考察的团组，应婉言拒绝或请其推迟来杭。
3．严格卫生消毒制度。校外培训机构要参照《校园防控新型冠状病毒感染的肺炎疫情卫生清洁与消毒指南（试行）》（浙教防控办函〔2020〕6号），每天对培训场所实施消毒。实施消毒处理时，操作人员应当采取有效防护措施。要妥善保管消毒剂，明确标识，避免误食或灼伤。每天做好各类教学、生活及工作场所（如教室、办公室、公共活动区等）的通风换气，严禁安排学员在密闭环境下学习和活动；严格执行国务院应对新型冠状病毒肺炎疫情联防联控机制综合组印发的《新冠肺炎流行期间办公场所和公共场所空调通风系统运行管理指南》，所有教室内无新风的风机盘管系统暂停使用。
4．加强卫生健康教育。校外培训机构要开展多种形式健康宣传教育活动，利用现有的官网官微、走廊宣传栏等平台，普及卫生保健常识，依法依规开展科学防控。组织员工和学员学习省教育厅防控办《校园预防新型冠状病毒感染师生个人防护要点指南》（浙教防控办函〔2020〕3号），指导员工和学员加强个人防护。要求每一名员工和学员养成勤洗手习惯，严禁随地吐痰，注意咳嗽、打喷嚏时的卫生礼仪，人际交谈应保持适当距离。
5．建立缺课登记追访制度。校外培训机构必须掌握所有未正常到岗到课的员工和学员的健康状况，对缺勤、请假、早退的员工和学员，落实专人每天做好电话、网络访问，了解其身体状况，进行情绪安抚，提出健康建议，并记录、汇总相关情况。
6．强化疫情防控应急处置。若发现有发热等症状的疑似患者，校外培训机构应根据《校外培训机构防控新型冠状病毒感染的肺炎疫情应急处置预案》（详见附件6），立即启动应急处置工作，并及时联系当地卫生疾控部门请求指导处理，协助开展相关调查处置工作。
四、严格遵守复工复课时间
1．复工时间。校外培训机构复工专指机构员工复工，不含学员线下复课。
营利性校外培训机构落实xxx疫情防控指挥部发布的《关于加快推进企业和建设工程复工复产的通知》的“六个到位”要求，且通过“xxx企业严格防控有序复工数字平台”复工申请核准的，即可有序复工，同时须第一时间向属地主管教育行政部门报备；非营利性校外培训机构复工申请由属地主管教育行政部门核准，复工时间不得早于中小学校开学时间。
复工不等于线下复课。疫情防控期间，鼓励校外培训机构利用信息化手段开展网上办公、远程办公和居家办公。校外培训机构可利用复工时间做好线下复课的各项准备工作，但不得擅自提前进行线下复课。
2．复课时间。全市校外培训机构线下培训复课时间不得早于中小学校开学时间，具体复课时间按省教育厅、市政府有关部署执行。
五、工作要求
1．提高思想认识。要充分认清当前疫情防控的严峻性、复杂性，强化“守土有责”的使命担当，加强组织领导，明确责任分工，确保把各项工作落实落细，增强主动性、前瞻性、科学性，构筑起校外培训机构疫情防控严密防线。
2．健全组织领导。要进一步完善工作机制，建立由主要负责人任组长的疫情防控工作领导小组，并成立相应的工作组。根据疫情防控工作要求，尽快制定校外培训机构疫情防控工作预案，建立健全培训场所日常筛查机制、疫情防护措施、疫情处置机制，将防控工作抓实抓细。
3．加强联防联控。要建立与政府、医院、社区、家长等多级防控工作网络，各培训机构应及时掌握属地教育主管部门、卫生健康管理部门、疾控机构、就近发热门诊/定点医院、所在社区的疫情防控人员名单及其联系方式，畅通信息渠道，加强协同配合。
4．强化督导检查。各区、县（市）教育行政部门要会同当地有关部门，及时组织力量，在复工复课前后加强对校外培训机构明查暗访，重点加强以中小学生为对象的校外培训机构疫情防控工作检查指导。对在疫情防控工作中弄虚作假、推诿扯皮、把关不严、不敢担当、落实不力的要督促整改、严肃问责，确保疫情防控工作落到实处。
以上工作方案中的相关要求，如与省、市疫情防控的最新工作部署、工作要求不一致，则按省、市最新部署和要求执行。
校外培训机构疫情复课方案
校外培训机构复工复课前后疫情防控工作要遵循“一停、二定、三化”的工作原则。
1“一停”是指疫情未解除之前，各校外培训机构要停止一切线下校外培训活动。
2“二定”是指定时和定人。定时是指根据培训机构复课前、复课当日、复课后三个时间段，各培训机构梳理工作准备内容，制定预案，确定各时段、各岗位职责的工作内容。定人是指因时因岗，确定各项工作的责任人，落实每项工作的“管理员”。
3“三化”是指网格化、清单化、责任化。网格化是指组建教学班级、培训机构、属地教育局的纵向网格。清单化是指做好一事一清单。责任化是指做到事事都有“管理员”，落实主要负责人、培训机构负责人、保安、食堂工作人员等所有教职员工的工作责任，根据责任清单签订责任书。
各校外培训机构线下复课时间与中小学校正式开学同步。具体复工复课时间将按照省市统一规定第一时间向社会公布。疫情防控期间，培训机构的教职工不复工（聚集办公），提倡电话、网络在线等形式办公。经省、市新型冠状病毒肺炎疫情防控工作指挥部评估，发布校外培训机构复工复课通知后，各校外培训机构完成相关材料报备并经属地教育行政部门核准，方可稳妥复课。疫情防控期间，各校外培训机构停止一切线下校外培训活动，网络线上授课内容不得早于学校进度。
各校外培训机构教职工需申领省健康码，作为其进入校外培训机构的健康凭证。凡获取省健康码绿码的，体温测量正常后方可返岗工作。按照培训机构疫情防控工作需求和机构规模，配备一定用量的消杀用品（如泡腾片等含氯消毒剂）、体温检测用品（如红外线额温枪）、防护用品（口罩）、喷洒工具等物资。对机构所有场所实施全面消杀，彻底消除卫生死角。同时，做好消毒记录，以备检查。注重宣传引导，在场所显要位置、醒目区域设置疫情防控办法和突发公共安全性疾病的宣传提示，增强员工、家长的疫情防控意识。
省市教育行政部门正式发布开学时间后，由各培训机构自愿向属地教育行政部门提出申请，申请材料包括复工复课申请（承诺）表、应对突发公共卫生事件应急预案、复工复课工作方案等，属地教育行政部门进行审核备案，并进行抽查。
复工复课后,各培训机构要暂停使用空调，每天开启门窗，通风换气，保持室内空气流通。
▲做好日常性消毒，以清洁为主，用消毒水为办公室设备、教学区域、门把手和电梯按钮等进行消毒；同时，做好消毒记录。
▲开展手部卫生教育，配备洗手龙头、洗手液、抹手纸等。落实专人负责教职员工和学生每天的体温监测和健康状况申报。
▲建立教职员工的病假记录制度和缺课学生追踪制度，有员工、学生出现发热、咳嗽等呼吸道症状，应劝其不上班上学，停止培训，并尽早到医院或社区卫生服务中心就诊治疗。
▲在属地卫健、疾控部门指导下，立即进行相关场所消毒。有条件的培训机构设立隔离观察室，配备紫外线灯等设施设备，用于暂时留观体温检测中发现体温异常的教职员工和学生，避免交叉感染。
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