关于电商设计主管工作内容【三篇】

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时间: 2023-03-29

以下是为大家整理的关于电商设计主管工作内容的文章3篇 , 欢迎大家参考查阅！

　　1、负责店铺(天猫旗舰店、京东店等电子商务平台)整体形象设计、店铺风格及宝贝详情页设计,配合活动设计相关活动专题、推广图(钻展、直通车等);

　　2、日常店铺的优化升级，思考如何提升、如何优化、给出合理优化方案(详情页、钻展等);

　　3、指导新人帮助提升设计能力;

　　4、协调策划电商拍摄;

　　5、清晰合理安排日常和大促活动设计工作。

　　6.与公司其他技术部门进行配合沟通协调，保证项目保质保量完成;

　　7.公司领导交办的其他事项。

　　工作职责：

　　1、负责淘宝客服小组，给下级成员提供引导或支持并监督他们的日常活动;

　　2、推动实施客户服务规范和制度，执行促销方案，提升客户重复订购率;

　　3、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析;

　　4、定期整理搜集客户反馈，进行客户需求分析;

　　5、全方位优化客户服务质量;

　　6、客服人员培训、考核等管理工作;

　　任职要求：

　　1.2年以上的客户服务及管理经验，相关网络领域从业者优先;

　　2.较强的协调能力、人际交往能力能力、表达能力，能独立处理紧急问题;

　　3.普通话标准，声音甜美,性格开朗、外向、表达能力、亲和力强。;

　　4.良好的服务意识、较强的责任心和执行力，富有工作热情和团队意识。

　　工作职责：

　　1.负责电子商务网站整体运营，提高品牌影响力和成交量。

　　2.负责公司网站、淘宝商城店铺及各合作商家整体设计规划和运营推广指导，制定和实施网络营销推广发展规划，并做统筹控制。

　　3.负责行业相关数据的分析、总结，网站营运费用及预算管理、执行。

　　职位需求：

　　1.本科或以上学历。电子商务、营销相关专业尤佳。

　　2.策划及沟通能力强，有一定数据分析能力和文字功底。

　　3.熟悉电子商务平台(特别是公司独立商城网站和淘宝商城店铺)运作流程与规则。

　　5.有大型企业网站成功电子商务、网站运营管理案例，相关经验3年以上工作背景者优先考虑。

　　6.很强的创新和执行、领导能力，以结果为导向，有团队合作精神。

　　7.有在淘宝运营部工作者优先。