电梯管理规章制度
一、电梯岗位职责
（一）单位主管设备安全负责人职责
1、组织贯彻执行国家、省、市、区有关部门关于电梯管理方面的法律法规和电梯操作规程；
2、全面负责本单位电梯使用管理工作；
3、组织建立适合本单位特点的电梯管理体系；
4、组织制定并审批本单位电梯使用管理方面的规章制度及有关规定，并经常督促检查其执行情况；
5、审批本单位电梯选购及定期检验计划和修理改造方案，并督促检查其执行情况；
6、经常深入使用现场，查看电梯使用状况；
7、组织电梯事故调查分析，找出原因，制定防范措施。
（二）管理部门负责人职责
1、在单位主管设备负责人的领导下，具体组织贯彻执行上级有关电梯使用管理方面的规定；
2、负责本单位电梯使用管理工作，组织或会同有关部门编制本单位电梯使用管理规章制度；
3、审核本单位有关电梯的统计报表；
4、组织做好电梯使用管理基础工作，检查电梯档案资料的收集、整理和归档工作情况；
5、做好电梯能效测试报告、能耗状况、节能改造技术资料的保存；
6、抓好操作人员的安全教育、节能培训和考核工作，不断提高操作人员技术素质；
7、根据本单位电梯使用状况，审定所编制的电梯定期检验和维护保养计划，并负责组织实施；
8、定期或不定期组织检查本单位电梯使用管理情况；
9、参加电梯事故调查与分析，提出处理意见和措施。
（三）电梯操作人员职责
1、坚守岗位，不得擅自离岗、脱岗，不做与岗位无关的其他事情；
2、认真执行电梯操作规程；
3、精心操作，防止超载运行；
4、时刻注意安全生产，经常检查安全附件的灵敏性和可靠性；
5、按时定点、定线巡回检查；
6、认真监视仪器仪表，如实填写运行记录；
7、认真做好所操作电梯的维护保养工作；
8、努力学习操作技术和安全知识，不断提高操作水平。
二、电梯日常维护保养制度
与日常维护保养单位协商依照《电梯维修保养规则》有关条款制定。
三、电梯事故报告制度
（一）电梯发生事故时，必须按照国家《特种设备安全监察条例》进行处理；
（二）电梯事故发生后，事故发生单位或业主必须立即报告主管部门和当地质量技术监督行政部门，同时必须严格保护事故现场，妥善保存现场相关物件及重要痕迹等物证，并采取措施抢救人员和防止事故扩大；
（三）事故报告应包括以下内容：
1、事故发生单位或业主名称、联系人、联系电话；
2、事故发生地点；
3、事故发生时间（年、月、日、时、分）；
4、事故设备名称；
5、事故类别；
6、人员伤亡，经济损失以及事故概况。
事故报告应在事故发生后24小时内，报告方式除电话报告外，还应以传真方式报告。
四、电梯安全操作规程
电梯必须经检验机构进行验收检验或定期检验，在当地质量技术监督部门办理特种设备使用登记证，并对安全检验合格标志予以确认盖章后，方可投入正式运行，电梯运行操作工（使用说明书注明需司机操作的）和电梯维修操作工必须经培训，考取质量技术监督部门颁发的特种设备作业人员证，方可上岗操作。
（一）一般要求
1、不准超载运行；
2、不允许开启轿厢顶安全窗、安全门运载超长物品；
3、禁止用检修速度作为正常速度运行；
4、电梯运行中不得突然换向；
5、禁止用手以外的物件操纵电梯；
6、客梯不能作为货梯使用；
7、不准运载易燃易爆等危险品；
8、不许用急停按钮作为消除信号和呼梯信号；
9、轿厢顶部不准放置其它物品；
10、关门启动前禁止乘客在厅、轿门中间逗留、打闹，更不准乘客触动操纵盘上的开关和按钮；
11、操作工或电梯日常运行负责者下班时，应对电梯进行检查，将工作中发现的问题及检查情况记录在运行检查记录表和交接班记录簿中，并交给接班人。
（二）检修操作时的注意事项
1、在电梯检修慢速运行时，一般不少于两人；
2、检修慢速运行，必须要注意安全，互相没有联系好时，绝不能慢速运行，尤其在轿厢顶上操纵运行时，更要注意；
3、在轿厢顶进行检修运行时，必须要把外厅门全部闭合，方可慢速运行；
4、当慢速运行至某一位置需进行井道内或轿底的某些电气机械部件检修时，检修人员必须切断轿顶检修厢上的急停开关或轿厢操纵盘上的急停按钮后，方可进行操作。
（三）不安全状态下的操作及注意事项电梯在运行中发生下列意外情况，司机（或乘客）应使电梯停止运行，并采取以下措施：
1、电梯失控而安全钳尚未起作用时，司机（或乘客）应保持镇静，并做好承受因桥厢急停或冲顶敦底而产生冲击的思想准备和动作准备（一般采用屈腿、弯腰动作）、电梯出现故障后，司机（或乘客）应利用一切通讯设施（如110、警铃按钮、通讯电话等）通知有关人员，不得自行脱离轿厢，耐心等待救援；
2、发生地震时应立即就近层停止运行；
3、发生火灾时，司机人员应尽快将电梯开到安全楼层（一般着火层以下的楼层认为比较安全），将乘客引导到安全的地方，待乘客全部撤出后切断电源，并将各层厅门关闭；
4、井道内进水时，一般将电梯开至高于进水的楼层，将电梯的电源切断；
5、电梯失去控制时，应即按下急停按钮，仍不能使电梯停止运行时，梯内操作人员应保持冷静，切勿打开轿门跳出。
电梯能否正常安全运行，除制造、安装外，另一个主要原因就是运行期间的日常维护与保养。笔者在电梯检验检测中发现有部分使用单位维修工对电梯维护工作不是认真观测执行“预防为主、预检预修、计划保养”的方针，而是电梯出了故障才进行抢修。这样做最终导致头痛医头、脚痛医脚的不良维修习惯。
五、电梯层门钥匙使用方法
1、使用电梯层门钥匙打开层门前请先确认轿厢所在的位置。
2、使用电梯层门钥匙打开层门时，先将层门拔开50mm左右，以再次确认轿厢位置是否满足维修和紧急救援条件。当轿厢位置满足维修和紧急救援作业条件时，再用手将电梯层门扒开。
3、层门完全打开后，必须有专人用手扶住打开的层门，防止层门自动关闭导致夹伤人员事故的发生。
4、使用电梯层门钥匙打开层门作业时，必须在电梯层门口设置醒目的“请勿靠近”标识提醒其他无关人员，避免发生跌落事故。在层门关闭后应确认其已经锁住。
六、电梯困人紧急处理措施
1、救护人员需保持镇静，及时与服务中心取得联系，并告之具体情况；
2、与乘客取得联络，稳定其情绪，并告诉乘客已采取急救措施；
3、确定统一指挥、监护、操作人员；
4、切断机器主电源，确认厅门、轿门是否关妥。通知轿厢内人员不要靠近轿门和试图打开轿门，注意避免被货物碰伤、砸伤；
5、机房人员与其他救援人员须确定联系方法并保持良好联系，操作前须先通知各有关人员，得到应答后方可操作；
6、机房内非专业人员放人时四人操作，至少两人盘车，一人松开抱闸，一人监护并注意平屋标记；
7、电梯轿厢移至平层处，将刹车恢复到制动状态；
8、确认制动可靠后，放开盘车手轮；
9、通知有关人员机房操作完毕，可打开电梯厅门、轿门放入或卸货；
10、查看是否有乘客受伤、货物受损。
电梯管理规章制度
第一章电梯相关人员的职责
第一条主管人员职责
1、全面管理电梯设备投入使用后的日常工作。
2、组织制定电梯管理规章制度。
3、按照国家电梯技术规范，对电梯进行严格管理。
4、监督电梯管理人员和维保人员对电梯管理制度的实施。
5、组织电梯维修保养工程的施工方案。
6、定期组织作业人员的培训工作。
7、严格执行电梯定期报检制度。
第二条电梯管理人员职责
1、协助主管领导管理电梯使用的日常工作。
2、组织落实电梯管理各项制度实施的方案。
3、严格按照国家电梯技术规范，对电梯进行定期和不定期检查。
4、负责组织电梯维修保养人员完成维保任务。
5、严格执行安全操作规程，及时纠正违规行为和不良隐患。
6、协助主管领导按时申请电梯定期年检。
第三条维修保养人员职责
1、维修保养人员必须经过维修、安全技术培训并考试合格，取得有关部门核发的特种操作证后方可上岗。
2、严格执行电梯维修保养制度。
3、按照国家电梯技术规范，对电梯进行维修保养，确保电梯正常安全进行。
4、负责完成电梯的维修保养及急修、零修、大修、值班的任务。
5、严格执行正常检查制度，发现问题及时反馈并能及时解决。
6、实事求是填写好维修保养报表，做好记录及时呈报归档。
第四条操作人员职责
1、操作人员必须经过安全技术培训并考试及格，取得国家质量技术监督部门核发的“特种作业操作证”方可上岗。严禁擅自离岗、请无证人员顶岗驾驶。
2、操作人员必须熟知电梯的使用特性，严格按操作程序使用。维持电梯运行秩序，引导乘客遵守安全乘梯规定，有序上下电梯。
3、严禁超载运行，严禁携带易燃易爆强腐蚀等危险品乘坐电梯。
4、熟悉掌握和处理电梯紧急情况的技能。电梯如发生电源失控、停电等异常情况，应保持镇静，同时采取应急措施施救。
5、爱护设备、保持电梯的整洁，配合大厅层面清洁工做好保洁工作。防止人为造成设备损坏事故。
6、填写电梯运行维修情况记录，做好电梯运行的交接班工作及记录。
第五条安全管理人员职责
1、组织制定工作计划和各项安全管理制度。
2、组织落实安全制度的实施方案，检查实施情况。
3、负责对全体作业人员进行安全管理体制、作业程序、安全操作规程等方面的安全教育。
4、有计划地进行巡回安全检查，严格遵守安全规程进行电梯作业，杜绝不安全行为和消除不安全状态；防止事故的发生；确保作业者和第三者的安全。
5、积极组织紧急求援演习。
第六条档案管理人员职责
收集电梯设备的有关资料，对电梯设备相关资料进行分类、整理、存档。
第二章安全操作规程
第七条电梯维修保养人员安全操作规程
1、电梯维修保养人员必须持有国家质量监督部门颁发的“电工操作证”和“电梯维修工操作证”。
2、电梯维修保养时，不得少于两人；工作时必须严格按照安全操作规程去做，严禁酒后操作；工作中不准闲谈打闹；不准用导线直接已坏的层门门锁开关。
3、工作前，应先查自己劳保用品及携带工具有无问题，无问题后，才可穿戴及携带。
4、电梯维修保养时，一般不准带电作业，若必须带电作业时，应有监护人，并有可靠的安全措施。
5、电梯在维修保养时，绝不允许载客或装货。
6、熟练掌握正确安全使用本工种常用的机具，以及吊装、拆卸安全规定。
7、必须熟练掌握触电急救方法，掌握防火知识和灭火知识，掌握电梯发生故障而停梯时援救被困乘客的方法。
8、必须掌握事故发生后的处理程序。
第八条电梯司机安全操作规程
1、电梯司机须经安全技术培训，并考试合格，持有国家质量监督部门颁发的“特种作业操作证”，方可上岗。
2、对工作认真负责，热情为乘客服务，上班前不喝酒，有充足睡眠。
3、熟悉所驾驶电梯的原理、性能、熟悉掌握驾驶电梯和处理紧急情况的技能。
4、做好轿厢、厅门门踏滑动槽和其它负责区域内的清洁工作。爱护电梯设备，防止人为造成设备损坏事故，当发生事故和故障时，不乱动设备，及时通知维修人员。
5、配合维修人员修理电梯时，精神集中，接受维修负责人的统一指挥，指挥人员下达的操作指令，必须应答并复述后再操纵电梯。
第九条乘客安全操作规程
1、乘客每次开启厅门进入轿厢之前，必须看清轿厢位置，然后才能进入轿厢，切勿一开厅门就进去，以防坠落事故。
2、当轿厢停站开门时，任何人都不能停留在轿厢与厅门之间，以免电梯突然起动而发生危险。
3、禁止在轿厢内吸烟、吐啖、乱丢杂物，保持轿厢清洁。
4、不准运载大件超重超高物品，严禁超载。
5、乘客在轿厢内严禁带进易燃、易爆、潮湿和有毒危险物品。
6、电梯在使用过程中如发现异常响声、不平层、不关门起动和其他故障时，应立即停止使用，通知检修人员。
第三章电梯锁匙管理
第十条电梯锁匙管理
1、电梯锁匙须由电梯管理员或电梯司机持有和使用。
2、使用电梯锁匙必须熟悉电梯的运行原理，确保电梯安全运行。
3、开启电梯厅门必需使用专用锁匙，不许强行打开厅门。
4、开启电梯厅门前必须确认电梯已经停止运行，并且确保因轿厢不在该楼层时不坠落井道。
5、电梯机房必须上锁，锁匙由当班电梯司机或管理员管理，不许无关人员进入机房。
6、电梯司机在交接班是应做好锁匙交接并书面记录，防止电梯锁匙遗失。
第四章常规检查
第十一条严格按照国家电梯技术规范，对电梯运行情况、维修保养情况、设备发生什么故障，处理过程，有无隐患故障，逐条填写作业单，电梯维修管理人员实行定期和不定期检查。
第十二条电梯日常检查主要有巡检、日检、周检、月检、季检、年检。
1、巡检：在电梯运行前后及交接班时，电梯维修工采用询问、手摸、耳听、目视等方法，检查电梯运行情况，来判断电梯工作状态。制动器系统是否正常工作；曳引机工作温度是否正常、有无异声；控制柜上指示仪表是否正常；电气线路及电器元件工作是否正常，有无脱线或电器件损坏问题；整个电梯在运行时，有无不正常的现象出现，将巡检情况填入电梯维修工作日志内，同时也将情况记入交接班记录本内，重大问题应及时上报主管部门领导。
2、日检：由电梯维护人员查易损易松动的零件，查安全装置运行情况，查电气柜、层、轿门、开门机构等。发现问题能修理，理应及时停机修理，并将维修情况记入电梯维修日志中，并设法处理。检查机械装置各部分的连接件，有无松动，伤裂等问题；查曳引机工作情况，减速箱内蜗轮蜗杆啮合情况，制动器工作情况，整个曳引机温度、噪音情况，及有无漏油或油质、油量不合乎要求的问题；查曳引机工作的稳定性是否良好；查各种轮工作情况；查门机构部分工作情况；查曳引机绳有无断股滑运情况；查各种安全装置是否工作正常，有无隐患；轿层门联锁装置是否工作正常。
3、周检：由电梯维修工进行，每周半天停梯检查（双梯）。单梯依据具体情况制订停梯检修时间，目的是解决巡、日检无法解决的问题，保证电梯正常运行。检查制动器的主弹簧、制动臂有无裂纹；制动瓦与轮间隙不符合要求时，要调整；紧固电梯各紧固件，检查各种安全装置，不符合要求时，要更换，或修理调整；检查曳引机绳在其槽内卧入情况，绳头组合装置是否牢固，平衡绳或链工作情况及安全情况；电气线路更换或电气元器件修理、更换、检查电气线路、接地装置、缓冲器在无问题，限速器绳、极限开关绳连接及工作情况；轿厅门检修，调整电梯平层准确度和舒适感。
4、月检：由电梯维修工进行，目的是根据一月电梯运行、维修情况，针对性的解决巡、日、周检无法处理的问题。周检中无法解决的，而又不影响电梯正常运行的问题，如对曳引机、安全装置、井道设施、自动门机构等全面检查。
5、季检：由专业技术人员与电梯维修工共同检查，综合一个季度电梯运行、维修情况，解决月检中无法处理的问题。如重新拧紧全部紧固件；曳引机漏油，油量、油质不合格要求解决；对曳引机张力不均要解决；查或调整导靴间隔，发现靴衬磨损严重时，要更换；查曳引机的同心度；查电气装置工作情况、安全装置工作情况等。
6、年检：由专业技术人员、主管领导及电梯维修工共同检查。一年来，电梯运行、维修情况，写出对本电梯综合评定意见，以确定电梯检修日期及内容。对电梯整体做详细检查，特别对易损件要仔细检查，根据检查结果来判断，电梯是否需更换主要零部件，是否要进行大修或专项修理或需停机进一步检查。
第十三条定期检查电梯各主要机件、部位润滑及清洁换油情况。
1、机房内有关设备定期检查、维修保养。
2、轿厢内有关设备定期检查、维修保养。
3、轿厢顶部有关装置定期检查、维修保养。
4、层站有关装置的定期检查、维修保养。
5、井道底坑有关装置的定期检查、维修保养。
第五章维修保养管理
第十四条严格按照维修保养技术规范
1、保养维修人员进行工作时，应通知使用单位或上级管理人员，不得载客或载货，并在层门处悬挂检修停用指示牌。
2、断开相应的安全开关
（1）在机房时，将电源总开关断开。
（2）在轿顶时，将安全钳联运开关断开。
（3）在底坑时，将检修按钮箱急停开关断开或再将限速器涨紧装置安全开关断开。
3、使用移动灯具需用不高于36V低压灯，并带防护罩。
4、维修保养操作时需由两人以上相互密切配合进行，如有司机配合，司机须按维修保养人员命令，进行操作。
5、严禁维修人员站在井道外或探身井道内地坎处做保养维护工作。
第十五条建立日常检查与保养制度
1、每月对各种安全装置进行检查。电气控制系统中的各种接触器、继电器、保险器、电抗元件等进行检查，各接线端接触是否良好，各触点工作是否正常。遇到故障及损件发生后，马上加以调整和修理。
2、每年进行一次技术检验，详细检查机、电、安全设备和主要零件磨损程度，以及修理更换损坏或超过允许值的零部件。
3、做好保养和维修记录，是保证电梯正常运行极为重要的基本资料。保养人员必须要有熟练排故障的技能，还必须要有有效的方法，但必须在准确判断故障以后再进行维修。
第十六条建立电梯维修保养工作考核制度
根据电梯日常运行状态，零部件磨损程度、运行年限、频率、特殊故障等，日常维修保养已无法解决时，为保证电梯继续安全运行，把电梯存在问题及解决的办法，向上级主管部门报告。一般情况下，电梯运行2年后应中修，运行5年后应大修。
第十七条电梯设备事故处理方法
根据电梯设备事故（损坏、损失）所造成的影响程度，划分类别及处理方法，填写事故报告单，内容主要有：填写单位、设备编号、名称、型号规格、事故发生时间、地点、责任者、工种、等级，以及损坏、损失程度，事故经过和原因。本单位处理意见，防止措施，事故分析人员和上级主管部门意见等。
第六章定期报检制度
第十八条定期报检制度
1、电梯交付使用前，工程部将全部安装、调整资料文件整理归档，并报国家电梯质量技术监督部门申请验收，取得安全检验合格证后方可使用。
2、电梯投入使用后，维修保养部负责一年以上的保修工作，建立保养、维修档案。
3、维修保养人员认真对电梯整体设备运行全面检查，并做好运行记录表，如在保养过程中发现问题，维保人员负责及时处理。
4、电梯使用一个月后，维保人员对电梯主要安全设施进行检查。
5、电梯使用两个月后，维保人员对机械、电气设备进行认真检查、调整和维修保养工作。
6、电梯使用一年后，维保部组织维保人员进行技术检验，详细检查机械、电气部分，根据堆部件磨损程度，及时更换损坏的零部件，确保电梯安全正常运行。
7、维修保养人员必须坚持“工作单“回签制度”。
8、若电梯停止使用后，要求恢复电梯使用，必须由维保人员进行仔细检查、维护和试运行后，并报国家电梯质量技术监督部门申请验收，验收合格后方可使用。
9、若电梯发生事故，及时上报有关部门，经维修人员修复和做好记录，报国家电梯质量技术监督部门检验合格后方可使用。
10、电梯使用单位对电梯进行大修、整改、升级改造的，经维修人员检修、更换主要配件、试运行及做好检修记录后，报国家电梯质量技术监督部门检验合格后方可使用。
11、对电梯使用期限到期的电梯，经维修人员检修后，报国家电梯质量技术监督部门进行年检。
第七章档案
第十九条电梯技术档案管理
1、档案管理人员负责组织建立电梯技术档案和原始记录，并进行分类、整理、存档。
2、电梯技术档案资料应包括的内容：
（1）电梯制造厂提供的资料和技术文件；A、装箱单；B、产品出产合格证；C、机房井道布置图；D、使用维护说明书；E、动力电路和安全电路的电气示意图及符号说明；F、电气敷线图；G、门锁装置、限速器、安全钳及缓冲器形式报告结论副本等。
（2）电梯安装、调试、验收资料和文件；
（3）电梯机房、井道的土建图结构及建筑图；
（4）国家质量技术监督部门颁发的起重机械准用证；
（5）其它文件资料，包括工作记录、往来文件、业务通知、信函、技术资料的分类、整理、存档。
3、电梯原始记录应包括
（1）设备登记记录；
（2）电梯运行情况记录；
（3）保养记录（保养报告书、定期保养作业计划）；
（4）维修记录（维修材料消耗记录）；
（5）故障记录（故障运行异常情况记录）；
（6）日、月、年检记录；
（7）日运行记录；
（8）其它原始记录（验收记录）；
4、安装、大修、急修、零修、改造的记录保管。
5、电梯的技术资料是使用、维护电梯的依据，只能提供相关人员阅读参考。
6、相关人员借阅有关电梯技术资料时，须进行登记签名，不得损坏有关资料。
7、档案管理人员必须收集齐全电梯技术资料，妥善保管，不外传、不丢失。
第八章意外事件和事故求援措施及求援演习
第二十条意外事故应急处置
1、当电梯在运行中，突然发生停驶或失控时，应立即揿按急停、警铃按钮，并严肃劝阻乘客切勿乱动，及时通知维修人员，设法使乘客安全撤出轿厢。
2、运行中的轿厢突然停在两层楼之间，首先切断轿厢内控制电源，通知维修人员找出原因，故障排除后方可再投入运行。
3、限速器、安全钳动作，将轿厢夹持在导轨上时，应切断控制电源，通知维修人员找出原因，故障排除后，方可再投入运行。
4、发生火灾或地震时，应保持镇静，尽快将乘客送至安全层站离去。关闭厅门、轿门、切断电源停止使用或交消防人员使用。
5、电梯的电气设备发生燃烧时，应立即报告有关部门并及时切断电源，使用干粉、1211、二氧化碳等灭火器灭火。
6、发生人身或设备事故时，应立即停梯并切断电源，报告有关部门，协助抢救受伤人员，保护好现场。
第二十一条救援演习
1、每年组织1至2次摸拟紧急救援演习。
2、演习人员必须熟知各种意外事件和事故的应急处置方法。
3、演习中严格按照有关电梯的意外事件和事故紧急救援方法进行。
4、演习结束后进行全面总结，作好下一次演习准备。
电梯管理规章制度
电梯机房管理制度
一、每周对机房进行一次全面的清洁，保证机房和设备表面无明显灰尘，机房及通道内不得住人，堆放杂物；
二、保证机房通风良好，风口有防雨措施，机房内悬挂温度计，机房温度不超过40℃；
三、保证机房通风良好，并配备应急灯，灭火器和盘车工具挂于显眼处；
四、毗邻水箱的机房应做好防水、防潮工作；
五、机房门窗应完好并上锁，未经领导允许，禁止外人进入，并注意采取措施，防止小动物进入；
六、《电梯困人救援规程》和本规定及各种警示牌应清晰并挂于显眼处；
七、按规定定期对机房内设施和设备进行维修保养；
八、每天巡视机房，发现达不到规定要求的情况时，要及时处理
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电梯安全操作规程
1、电梯行驶前的检查与准备工作
1）开启层门进入轿厢之前，要注意轿厢是否停在该层。
2）开启轿内照明。
3）每日开始工作前，将电梯上下行驶数次，无常现象后方可使用。
4）层门关闭后，从层门外不能用手拨启，当层门轿门未完全关闭时，电梯不能正常启动。
5）平层准确度应无显著变化（在规定范围内）。
6）经常清洁轿厢内、轿门地槽及乘客可见部分。
2、电梯行驶中应注意事项
1）轿厢的载量应不超过额定重量。
2）乘客电梯不许经常作为载货电梯使用。
3）不允许装运易燃、易爆的危险物品，如遇特殊情况，需管理处同意、批准并严加安全保护措施后装运。
4）严禁在层门开启情况下，掀按检修按钮来开动电梯作一般行驶，不允许掀按检修、急停按钮来消耗除正常行驶中的选层信号。
5）不允许利用轿顶安全窗，轿厢安全门的开启，来装运长物件。
6）电梯在行驶中，应劝阻乘客易靠在轿厢门上。
7）轿厢顶上部，除电梯固有设备外，不得放置他物。
3、当电梯使用中发生如下故障时，应立即通知维修人员，停用检修
1）层、轿门完全关闭后，电梯未能正常行驶时；
2）运行速度显著变化时；
3）层、轿门关闭前，电梯自行行驶时；
4）行驶方向与选定方向相反时；
5）内选、平层快速、召唤和指层信号失灵失控时；
6）发觉有异常噪音，较大振动和冲击时；
7）当轿厢在额定载重量下，如有起越端站位置而继续运行时；
8）安全钳误动作时；
9）按触到电梯的任何金属部位有麻电现象时；
10）发觉电气部件因过热而发生焦热的臭味时。
4、电梯使用完毕停用时，管理人员应将轿厢停在基站，将操纵盘开关全部断开，并将层门关闭。
5、电梯长期停用，应将电梯机房总电源关掉
电梯故障应急处理方案
（一）电梯困人
1、把电梯主电源拉开，防止电梯意外启动，但必须保持轿厢照明。
2、确定电梯轿厢位置。
3、当电梯停在距某平层位置约±60cm范围时，救援人员可以在该平层的厅门外使用专用的厅门匙打开厅门，并用手拉开轿厢门，然后协助乘客撤离轿厢。
4、当电梯未停在上述位置时，则必须用机械盘车方法移动轿厢后救人，步骤：
（1）门应保持关闭，如轿门已被拉开，则要叫乘客把轿门手动关上。利用电梯内通讯工具，通知乘客轿厢将会移动，要求乘客静待，不要乱动。
（2）在曳引电动机轴尾装上盘车装置。
（3）两人把持盘车装置，防止电梯在机械松抱闸时意外或过快移动，然后另一人用松抱闸装置一松一紧抱闸，当抱闸松开时，另外两人用力绞动盘车装置，使轿厢向标示方向移动。
（4）按标示方向使轿厢断续移动到平层±15cm的位置上。
（5）使抱闸恢复正常，然后在厅门对应轿门外用厅门匙打开轿厢，并协助乘客撤出轿厢。
5、当按上述方法和步骤操作发现异常情况时，应立即停止救援并及时通知电梯维修保养商作出处理。
（二）水浸事故
1、若发现或接报发生水浸事故将会危及电梯运行时应立即通知工程部，工程人员立即通知乘客从最近的楼层离开受影响的电梯。
2、工程人员将受影响的电梯轿厢升至最高层，并关闭该电梯。
3、调集沙包拦住水浸楼层的电梯口，以防水浸入电梯井。
4、即刻将情况报告主管和电梯维保商。
5、电梯维保商接报后应于一小时内到场处理。
（三）巡查中发现电梯异常
1、巡查中发现电梯运行异常，如钢缆有毛刺、断股，控制柜有异声、异味，轿厢升降异常等将危及电梯安全运行的现象发生，应立即通知工程部。
2、当值人员用通讯工具通知乘客从最近的楼层离开故障电梯。
3、工程人员将故障电梯关闭。
4、即刻将情况报告主管和电梯维保商。
5、电梯维保商接报后应于一小时内到场处理。
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电梯定期保养操作标准
一、机房部分
1.先关闭电源,控制柜扫尘、各接电点清洁、主要接合器、电阻、电抗器等的清洁及引线螺丝收紧.
2.电动机、测速发电机、曵引轮的检查及油质油量的检查.
3.齿轮箱油量、油质的检查.
4.限速器及限速器开关的检查、清洁,活动部位注油.
5.掣动器的行程、动作灵活性,掣动瓦磨耗的检查及活部位注油.
6.电动机冷却风扇注油.
二、井道及机身
1.保养时从最高层向下保养(用检修速度)
2.轿顶清扫及轿顶各开关的检查(安全窗开关、急停开关、安全钳开关、检修开关等).
3.内外门关闭动作及门脚胶检查.
4.内外门耦合检查、清扫注油;开关门轮、传动装置、限位开关、门联锁、门头链条、路轨检查清扫.
5.厅轿门门联锁开关内部检查及接点清洁,厅轿门联锁开关接线检查.
6.接合开关装置、快慢门的各活动部位清洁、注油.
7.各种撞动开关、刀、接点检查.
8.行车情况检查(起动、行车、加减速及停车的平稳性、振动、噪音程度、平层准确度等).
三、底坑
1.超重开关清扫、注油.
2.底坑限速器张紧轮、补偿链、缓冲开关等各安全开关的检查,保证动作灵活、可靠.
3.各油盅油量检查,张紧轮加油.
4.底坑内清扫,保证无积水杂物等.
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电梯设备巡查制度
一、值班人员必须认真按时巡视所辖电梯设施，对设备的异常状况要做到及时发现、认真分析、正确处理，并应做好记录和向有关上级汇报。
二、出入电梯机房时，必须随手将门锁好，进入电梯机房必须佩戴安全帽。
三、设备巡查要做到认真、仔细、负责，依次巡视检查每台设备每个部位。对于重要设备、关键部位的巡查要一丝不苟，发现设备缺陷及时作好记录，重要缺陷及时报告上级处理。巡查中出现异常情况或空发事件，要沉着、冷静、果断采取应急措施。
四、值班人员每天按时按要求巡查设备1次，记录于《电梯日巡查表》。
五、值班人员必须认真巡视所辖电梯设施，对设备的异常状况要做到及时发现、认真分析、正确处理，并应做好记录和向有关上级汇报。
六、值班人员必须熟悉电梯设备的工作原理及操作方法，定期巡查、记录设备运转情况，使设备的性能保持在正常范围内。
七、机组运行时，应注意观察仪表读数是否处于正常范围内，如果不正常，应及时调整，必要时可关机，以防事故发生。
八、正确开机关，定期检修，加润滑油。
九、遇有下列情况，应增加巡查次数：
1、设备在高峰负荷或过负荷时；
2、设备一般缺陷有发展但又不能消除，需要不断监视时；
3、新投入、修试后投入运行的设备需要监视时。
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设备机房防火管理规定
1、不得在机房内吸烟。
2、维修工作中需使用易燃物品要事先清除火源，工作中要防止易燃物外泄。机房内不得存放易燃物品。
3、需要动火作业时，由相关专业的管理员填写机房动火作业申请表，物管部经理签名同意后方能施工。施工前应清除动火现场的易燃物品，准备好灭火器；施工后认真检查，确认无火种后方能离开。
4、部门管理人员在当值期间，应注意检查机房内的灭火自救措施，并教导员工掌握各种灭火器械的性能及处理各种消防信号的正确方法。
5、当值人员应巡查责任管辖区域内消防报警探测器和消防设备的情况，及时报告、处理火警信号。
6、机房内的楼梯、走道、出人口要保持畅通无阻，严禁堆放物件。
7、机房内的火灾探测器、喷淋头、防火门、防排烟设备、灭火器、疏散标志和指示灯等设施，必须保持完整好用。
8、发生电气火灾时，当值员工施救时应坚持“先断电，后灭火”原则；如油路发生火灾，应立即关闭油闸并用沙袋堵截油路，防止扩散，并用二氧化碳及其他干式灭火器扑救。
9、火灾时设备操作应按各工种的安全操作规程操作，并做好防火措施。
10、遇火灾时，要及时上报消防中心，并采取相应的灭火措施。灭火后，要详细记录火灾成因及灭火情况，书面上报公司领导。
设备机房保养岗位负责制
机房名称：电梯机房
目的：为保证生产调度综合大楼的电梯系统的正常运行而制定本岗位负责制。
原则：保养人必须认真负责地完成本机房的保养工作，并保证保养质量。
一、保养范围：
1、电梯机房内的机体、电柜、地面保洁及防小动物设施。
2、按时、按质、按量监督完成工程主管安排的保养计划。
二、注意事项：
1、保养过程发现问题须及时报告主管。
2、保养过程中须注意安全。
三、保养后须认真填写保养记录。
岗位负责人：
电梯安全运行管理制度
1、电梯行驶前的检查与准备工作
（1）开启层门进入轿厢之前，要注意轿厢是否停在该层。
（2）开启轿内照明。
（3）每日开始工作前，将电梯上下行驶数次，无常现象后方可使用。
（4）层门关闭后，从层门外不能用手拨启，当层门轿门未完全关闭时，电梯不能正常启动。
（5）平层准确度应无显著变化（在规定范围内）。
（6）经常清洁轿厢内、轿门地槽及乘客可见部分。
2、电梯行驶中应注意事项
（1）轿厢的载量应不超过额定重量。
（2）乘客电梯不许经常作为载货电梯使用。
（3）不允许装运易燃、易爆的危险物品，如遇特殊情况，需管理处同意、批准并严加安全保护措施后装运。
（4）严禁在层门开启情况下，掀按检修按钮来开动电梯作一般行驶，不允许掀按检修、急停按钮来消耗除正常行驶中的选层信号。
（5）不允许利用轿顶安全窗，轿厢安全门的开启，来装运长物件。
（6）电梯在行驶中，应劝阻乘客易靠在轿厢门上。
（7）轿厢顶上部，除电梯固有设备外，不得放置他物。
3、当电梯使用中发生如下故障时，应立即通知维修人员，停用检修
（1）层、轿门完全关闭后，电梯未能正常行驶时；
（2）运行速度显著变化时；
（3）层、轿门关闭前，电梯自行行驶时；
（4）行驶方向与选定方向相反时；
（5）内选、平层快速、召唤和指层信号失灵失控时；
（6）发觉有异常噪音，较大振动和冲击时；
（7）当轿厢在额定载重量下，如有起越端站位置而继续运行时；
（8）安全钳误动作时；
（9）按触到电梯的任何金属部位有麻电现象时；
（10）发觉电气部件因过热而发生焦热的臭味时。
4、电梯使用完毕停用时，管理人员应将轿厢停在基站，将操纵盘开关全部断开，并将层门关闭。
5、电梯长期停用，应将电梯机房总电源关掉
电梯维修保养管理规程
一、目的：
及时处理电梯故障，确保电梯技术性能，保证安全运行，延长电梯使用寿命。
二、范围：
适用于电力调度大楼主、副楼的电梯维修保养工作。
三、职责：
1、机电维修工负责电梯日检及与电梯公司联络、督促并协助其维修保养。
2、电梯公司负责本大楼所有电梯的全面维修保养及电梯的年检及年审工作。
3、工程主管对维修保养进行检查监督。
四、电梯维修保养工作程序及标准：
1、电梯维修保养工作过程中，严格遵守电梯安全操作程序。
2、机电维修保养工按《电梯日巡查表》进行日检，发现电梯有异常，做好记录，并及时通知电梯公司，维保公司必须在1小时内到达现场进行维修，普通故障必须在3小时内解决，重大故障须以书面形式上报管理处通知业主，限期修复。
3、电梯公司按《电梯保养合同》对电梯进行保养，按规定记录。
4、电梯公司按计划进行维修保养前应通知机电维修工，说明要保养的梯号及保养内容，并由机电维修工负责现场跟进。
5、机电维修工应督促电梯公司的维修保养工作，监督维修保养的质量和记录情况。
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设备维修保养制度
一、设立岗位专责人，各岗位专责人必须熟悉所管辖的设备结构性能、检修工艺及所需的主要备品备件材料等，按设备现状及运行的时间制定并实施设备保养计划，填写各类保养表格上交主管。
二、定期维护保养设备，认真执行保养要求。
三、加强设备机房的清洁和保洁。
四、设备的维修保养分周/次、月/次、季/次、半年/次、年/次，由主管按维修保养项目、内容、达标参数制订保养计划，并组织维修工或维保单位实施。
五、每次完成维修保养后，必须填写相关记录并存档。
六、如检修保养中发现有可能导致严重故障的缺陷事项，必须立即填入维修保养记录表，上报主管组织整改。
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