电子商务，简称电子商务，是指在互联网、企业内部网和增值网络上进行的电子交易及相关服务活动，使传统商务活动的各个环节电子化、网络化。 以下是为大家整理的关于电子商务论文的文章20篇 ,欢迎品鉴！
第一篇: 电子商务论文
电子商务企业内控环境与风险变化思路
摘要：新形势下，社会主义市场经济不断发展，现代科学技术不断提高，各行各业面临着前所未有的机遇与挑战。互联网技术在社会领域中的应用范围得到了扩大和拓宽。电子商务企业基于日益发展的互联网技术也实现了长足发展。如何更好地在不断变化的市场环境和网络环境中实现电子商务企业的发展值得思考。基于此，文章展开研究和分析。
关键词：电子商务企业；内控环境；风险变化；思路分析
一、电子商务企业的特点
随着互联网的不断发展，电子商务应用范围在逐步扩大和拓宽，并且已经逐渐发展成为更有活力的商业经营模式，近几年来，随着电子商务企业的不断发展，对于社会行业和整体经济的发展都产生必须影响，在电子商务企业的经营发展和管理过程中，往往要比传统的企业有必须的经营特色，其更多的表此刻以下几个方面。
（一）电子商务企业打破了时空限制
借助日益成熟和完善的互联网技术，电子商务企业能够不受时间和空间的限制，借助更加多样化的方式，开展综合全面的商业活动。传统企业在自身的经营发展过程中，往往还会受到传统意义上的时间和空间的限制，导致其自身企业经营发展受到必须制约。
（二）客户管理本事更强
基于现阶段的社会整体商业环境，企业用户和客户在享受服务的同时，也会受到多种信息的影响，其中不仅仅是市场价格变化，还包括有多样化的市场信息对其的影响。在这种情景下，传统企业的经营管理往往受到必须滞后性影响，难以更加及时准确的开展业务优化和创新。电子商务企业能够借助互联网技术即时迅速的信息沟通交流优势，来挖掘出客户的深层需求，并以此来更加高效准确的对客户信息进行优化和管理。
（三）迅速整合内部和外部信息
基于传统的企业管理发展，传统企业在开展财务管理和人力资源以及文档等方面的管理往往是较为分散、独立的，这种管理模式会影响具体的事务处理效率。当然，电子商务企业借助互联网技术能够更加进取有效的对企业内部和外部的信息予以优化整合，为企业的经营业务管理和发展产生重要促进作用。
（四）工作效率更高
传统企业的业务交流和交易方式，往往由于受到技术和环境的影响，其交易速度往往较慢，并且会存在耗费很多成本资金的问题。新时期的电子商务企业能够借助互联网技术有效杜绝这种情景，确保整个业务交易更加快速便捷，能够节省很多的资金成本，提高企业经营管理效益。
二、电子商务企业内部控制中存在的问题
电子商务企业的经营发展和业务开展的基础是网络技术，同时基于日益成熟和完善的互联网技术环境，电子商务企业能够实现更加迅速的提高，在业务开展上也会比传统企业有更多优势。传统企业的经营发展和运行活动往往较为独立，在实际的经营发展中可能会受到技术和信息方面的制约和影响。电子商务企业在实际的经营发展过程中，往往会受到技术和信息等方面的影响，与信息环境和技术等方面有紧密联系，基于这种开放式的互联网环境，电子商务企业的经营发展已经超越了空间和时间的限制，业务开展更加开放化。当前形势下的电子商务企业的经营发展更加开放，电子商务企业的内部控制也更加完善，可是在电子商务企业的经营发展中仍然需要更加完善和具体详细的监管体系，在其电子商务企业的内部控制中往往存在以下问题。
（一）内部控制环境认识上存在的偏差
互联网时代不断成熟和完善，在具体发展过程中，由于其本身的市场环境和电子商务企业的内部控制环境有所变化，所以基于更加多样化的内部组织结构，电子商务企业的内部控制可能会受到必须影响，电子商务企业的企业管理体系和内部权责体系以及电子商务企业的经营发展中的网络环境都会影响到电子商务企业的经营发展。在实际的电子商务企业的经营发展过程中，部分电子商务企业的管理者和领导层并未正确认识和意识到电子商务企业的整体市场发展大环境，并未正确认识和理解整体网络环境的安全性以及网络信息技术等方面的资料，这种片面的认识很容易导致其在具体的电子商务企业的经营发展过程中，对内部控制效果不严，对电子商务企业的资金和现金支出造成影响。综合来说，企业开展内部控制不仅仅是基于管理权利和经营管理的内部控制，而是应当更加的注重结合电子商务企业的业务开展和企业的经营发展的情景做好内部控制，由此也能够看出内部控制的重要性，所以说，如果电子商务企业的领导层难以对市场发展形势和自身的企业经营发展情景准确细致的了解，最终会导致电子商务企业的后续经营发展受到严重影响。
（二）企业信息数据的管理风险
互联网时代不断发展，整体互联网环境具有开放和广阔的特征，所以在互联网中的信息也会存在开放特征。众所周知，互联网应用具有双面性，在其信息记录过程中，往往更加物质化和数据化，对电子商务企业的信息安全产生必须影响，基于电子商务企业的经营发展，电子商务企业更多的是借助互联网技术来实现信息数据体系的构建和运行以及维护，以此来实现业务开展和交易进行，不断确保电子商务企业的电子化和自动化运营操作。在此基础上的电子商务企业也会受到必须风险影响，比如会受到互联网技术应用故障、操作欺诈、操作失误、程序错误、存储介质失效、网络病毒等，以上所述情景都会对电子商务企业的信息安全带来危害和影响。当然，在实际的信息技术的权限设置和操作过程中也存在必须的风险和隐患，这是互联网时代不可避免的都会出现的情景。任何一个电子商务企业在经营管理过程中，会结合自身企业的发展设置权限和管理规定，可是在企业的管理过程中，可能会受到电子商务企业的程序开发和技术操作人员以及信息程序的控制和监督以及管理维护等人员的综合素质和自身的业务本事的影响，很可能会出现恶意破坏和随意侵入他人权限或者随意更改权限设置等方面的问题，对于电子商务企业的信息管理安全和数据管理系统造成影响，不仅仅会导致企业的信息数据安全受到影响，还会影响到电子商务企业的经营发展，损害企业的经济效益。
（三）不断变化的电子信息技术，影响信息安全
电子商务企业的经营发展过程中，可能会受到电子标识应用的影响，存在必须的安全隐患。电子商务企业的经营和业务开展更多以的一种虚拟的方式来开展，借助信息网络技术开展管理，其中最关键的一点是确定双方的交易对象。这个方面的资料在传统的企业发展过程中，意义不大，可是应对新形势下的电子商务企业的经营发展，传统意义上的印章和手印以及手写签名越来越多的被信息技术方面的电子标识和数字签名所代替，由此也为电子商务企业的管理增加工作管理工作，更多的涉及到信息鉴定和程序加密以及软件设备的安全风险判定等。最终一方面是由于信息网络技术的故障风险，对电子商务企业的信息安全造成影响。信息网络技术不断发展，在其中发展和应用过程中，很可能会出现软件和硬件以及网络技术等方面的故障，这些故障，最终都会影响到电子商务企业的信息安全，也会造成其信息数据丢失或失真等情景，影响到电子商务企业的业务开展和经营管理。
三、完善电子商务企业内部控制的提议
（一）进一步优化、完善电子商务企业的内部控制环境
应对日益变化的市场经营环境，企业的内部控制的意义越来越重要。企业内部控制环境是企业经营发展的一种软实力，经过一种无形的力量来实现对企业的内部控制，所以企业领导层如果忽视对企业的文化建设，可能会导致内部员工出现徇私舞弊或者是违法乱纪等情景的出现，甚至企业员工的工作状态和自身的工作态度都会受到不良影响。企业的内部控制还经过完善的晋升和激励机制来引导员工以更加饱满的工作态度进入到工作中，所以电子商务企业的管理层应当重视企业的内部控制，并向企业全体员工宣传企业内部控制的重要意义，让全体员工都明确和认识到企业内部控制对企业发展和自身工作的影响，以此来构成更加完善的自我管理意识。在企业的内部控制环境建设过程中，应当重点注重对企业经营管理和内部控制在网络环境中的经营发展的重要性的宣传，借鉴吸收传统企业内部控制体系中的优秀成份，并结合电子商务企业的经营发展特点来建立贴合电子商务企业的内部控制体系。
（二）不断完善企业的风险控制体系
社会主义市场经济环境不断发展，所以在应对复杂多变的市场环境，应当要做好完善的风险控制，并结合具体的电子商务企业的风险形势和经营业务的变化，及时调整企业的风险控制体系，从而为企业在复杂多变的市场环境中的经营发展打好基础。在具体的风险控制体系优化完善中，应当进取做好业务活动风险、财务活动风险、技术研发风险、法律法规风险、市场竞争风险等方面的优化完善和控制；同时还应当结合电子商务企业的发展形势，加强对信息处理的风险控制，能够建立更加专业化的信息处理团队，确保在能够实现全程控制，保障电子商务企业的信息安全，促进企业健康有序发展。
（三）实现实时控制
新时期的企业经营发展往往受到更多方面的影响，不仅仅受到市场整体经营环境影响，还会受到网络技术发展和互联网时代整体态势的影响。所以就应当注重对企业的内部控制的强化和完善。应当进取改变传统意义上的内部监督观念，尤其要改变事后监督的方式，将其管理重点，放在事前监督和时点监督方面，有效实现事前预防控制和全程监督管理，并在事后构成总结纠正的新型管理模式。开展实时控制，主要是借助现代化的信息技术和网络技术来即时获得信息，并实现对企业的供应商和银行以及广告宣传和客户等方面活动信息的管理。借助信息技术能够实现对信息数据的即时和全面的管理共享，由此一来，在做好经营活动控制的基础上实现电子商务企业的经营效益和经营效率的提升，不断促进电子商务企业的健康有序发展。
四、结语
信息技术不断发展，电子商务企业基于日益变化和提高的网络技术实现了长足发展，基于网络环境和信息技术应用的电子商务企业打破了时空限制，客户管理本事有效增强，并实现迅速整合内部和外部信息，应对复杂多变的网络环境，电子商务企业内部控制中存在的内部控制环境认识上存在的偏差和企业信息数据的管理风险以及不断变化的电子信息技术，影响信息安全等问题，所以应当进一步优化、完善电子商务企业的内部控制环境；不断完善企业的风险控制体系；实现实时控制，不断促进电子商务企业的健康有序发展。
参考文献：
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[2]黄永兰.电子商务企业内控存在的常见问题及对策[J].中国国际财经(中英文)，2018(04).
[3]许军，周琦琦.基于价值链合作型企业间电子商务模式研究[J].现代营销(下旬刊)，2018(09).
第二篇: 电子商务论文
一、跨境电子商务的特征
跨境电子商务是国际商品贸易的一种新兴方式，即通过电子平台和跨境物流实现国家之间贸易结算和商品互通，主要分为B2C、B2B、C2C。跨境电子商务是由网络发展起来的，与物理空间相比，网络空间的虚拟性及其潜力让它与传统的国际贸易有着极大地差异
(1)在贸易环节上的差异。
在传统贸易中，信息流、资金流和物流是分离的，但是通过跨境电商平台，我们可以同时完成所有的程序。众所周知，传统企业之间的贸易存在许多问题，例如严重依赖传统的销售,买家需求信息的关闭,订单期限长,汇率风险高,利润低等。然而,跨境电子商务可以快速处理这些问题，因为在小额跨境贸易的情况下,零售部门的增加极大改变了原来的外贸渠道。现在的企业不仅要面对客户,而且还有个体批发商和零售商,有效地减少贸易联系和缩短价值链,为公司和客户贡献更多的利润。
(2)产业链条的差异。
中国传统贸易企业主要从事加工贸易与低附加值产品，但是通过跨境电子商务,企业可以有效地结合工贸，控制整个产业链。由于外部经济体信息的充分性，企业可以及时获得最新的工业信息甚至是竞争对手的信息，同时也包括在使用跨境电子商务平台过程中外国居民的消费习惯。
(3)产品和成本的差异。
从产品种类来看，跨境电子商务面对的消费者群体是世界各国企业单位以及个人，相对于传统贸易来说消费者群体更广泛多样。需求反作用于供给，因此跨境电子商务所提供的产品更加多样化和更具灵活性。从产品数量来看，过去传统贸易更加注重于大批量的进出口，商品重量大且数量多，而随着跨境电子商务的普及，企业逐渐向小型轻巧的商品转化。跨境电子商务可以有效地避免大批量劳动力的流失和并且可以突破地理限制帮助减少生产成本。交易范围覆盖世界各地的跨境电子商务要求企业具备很强的货物集散能力，但作为一个新兴企业要达到这一点是非常困难的。第三方物流具有经营跨境电子商务企业所不具备的规模经营优势和专业优势，使企业从物流业务获益的同时为电子商务企业提供运输、仓储和配送等服务。买家可以根据卖家提供信息来生成订单，可以选择直接批量采购，或选择先小量购买样品，再大量采购。这种线上小额批发可以与联邦快递、DHL等国际物流巨头密切合作，以网络庞大的业务量为基础，使中小企业的同等物流成本至少下降50%。
(4)在保税物流中心上的差异。
保税物流中心是一个封闭的海关监管区域。它有两种类型:A型和B型。A型是经海关批准，在中国企业法人海关的监督下专门从事保税仓储物流业务。B型是经海关批准的一个集中监管领域，由中国境内一家企业法人经营，有许多企业进入并从事保税仓储物流业务。保税物流中心有保税仓储、简单加工、全球采购、国际运输业务,港口,出口退税、物流信息处理、装卸、物流服务等功能。这些功能有利于解决小额跨境电子商务正在面临的问题。
二、建立保税物流中心的必要性
(一)小额跨境电子商务正在面临的问题。
跨境电子商务的快速发展也伴随着许多的缺点。在这篇文章中，我想讨论三个点：跨境物流发展缓慢，非法税收返回和结汇，跨境信贷和纠纷处理。
(1)跨境物流发展缓慢。
正如我们所知,跨境电子商务的特点是小订单，多批次和采购时间短。它有高需求的物流,所以主要采用国际快递等国际小包裹的中国邮政物流，例如DHL、FedEx、UPS、TNT等，但这也往往意味着物流成本的提高。因为服务质量和成本之间的矛盾突出，因此我们必须结合成本、速度、安全和消费者的体验跟踪商品来选择跨境物流。如果我们只考虑成本,它将导致速度缓慢并且会延长交货时间,降低客户的满意度。如果我们购买服务质量简单，很难承担成本，甚至造成损失。因此，我们可以看到，跨境物流无法匹配跨境电子商务的快速发展。
(2)非法税收返回和结汇。
如今，一方面由于以快件为主要方式的跨境电子商务难以提供报关单，所以许多商家无法缴纳关税，当快递公司集中关税,业主只能获得一个物流运输单而没有相关声明作为法律文件,所以公司不能解决外国货币也收不到出口退税,从而限制了跨境电子商务的进一步发展。另一方面，因为跨境电子商务需要网络平台进行信息的传递与贸易，因此对于交易双方的具体交易情况税务机关是无法完全了解到的。这不仅容易增大纳税者违反税法的可能性，也容易促使税收的来源和扣缴的管理监控手段失效，再加上在税收领域上严重滞后的征管技术，使得依法征税的实施举步维艰。据我国现行政策，国外买家支付的款项只能通过个人储蓄账号结汇，但是我国限制个人结汇每年最高为5万美元，导致一些出口企业借用亲属账户进行结汇或者通过地下钱庄将外汇兑换成人民币，还有一种方式是通过第三方服务商，外贸企业在香港等离岸地区注册一个离岸账户把外汇转汇给服务商的离岸账户，然后服务商在国内按当日汇率把外汇转化为人民币给外贸企业，无论哪种结汇方式，都不算是正规的渠道，存在极大的风险。
(3)跨境信贷和纠纷处理。
由于不同国家和文化之间语言、时差、沟通方式和购物习惯的差异，相对于国内电子商务，跨境电子商务的买家和卖家之间的信息不对称更加严重。一方面，外国客户的下完订单后，他们必须首先支付给卖方，但当时他们仅仅通过在线照片和描述根本无法了解产品的真正质量，所以很难准确地评估卖方信贷。另一方面，卖方也很难判断客户的信用和消费能力，因为外国消费者在收到商品后可以选择用信用卡支付或由于种种原因拒绝支付，而此时卖方将承担巨额的物流成本和资本支出。因为不透明的信息,买家和卖家没有办法相信彼此，区分真假，因此像支付宝等类似的第三方平台应运而生，但是这种不信任仍然严重阻碍了跨境电子商务进一步的发展。
(二)保税物流中心的革新。
(1)降低物流成本,缩短运输时间。
正如我们上面所讨论的,我们可以知道,跨境电子商务物流成本高制约着小订单的交易往来，但是在专业的保税物流中心，这些小订单将被整合和集中分配到大袋子里，然后根据目标分类。到货后，工人们将拆卸和分发到最终买家，实现门到门交货，有效地解决了高成本的问题。
(2)克服出口退税的困难。
大多数企业申请小跨境电子商务时的出口产品主要采用包裹和快递,不能获得大量商品的退税。然而，在专业的保税物流中心，它将提供清关公司的一系列服务，解决返利结算的困难。
(3)解决信息不对称的问题。
与国内贸易相比，国际贸易的商品流通信息很难获得，但保税物流中心可以通过使用现代技术帮助解决这个问题，提高物流效率。
三、小跨境电子商务与保税物流中心的结合
虽然世界上大多数的国家受2008年金融危机影响，中国也不例外，但是我们的经济依然以每年7%的速度增加。截至目前，08年金融危机后我国的进出口贸易仍然保持迅速增长的势头。因此我们可以得出结论，进出口贸易对中国将产生深远的影响，这是一个巨大的市场，吸引着大量投资者和商人和资本。从这个方面来看，将小额跨境电子商务与保税物流中心相结合使小额跨境电子商务更能得到肯定。同时，我国在政策、交通、产业链和税收上所采取的措施也有利于小额跨境电子商务与保税物流中心的结合。
(一)国家政策支持。
政策上，为了提高利用保税物流中心的小额跨境电子商务，我国新增了一些规定。例如，公司可以在当地海关的保税物流中心直接清关。国内货物进入保税物流中心后可以作为出口货物可享受退税。当外国货物进入保税物流中心，海关给予保税，而当保税物流中心的货物销往国内，公司可以办理进口清关程序。在保税物流中心的商品可以在企业的保税物流中心、保税中心和保税仓库之间运输，储存，装卸和分配，使得保税物流中心的小跨境电子商务能有更远的发展。
(二)愈趋便利的交通。
交通上，我国许多地区如xxx，xxx，上海等都设立了保税物流中心。在这些地区，他们的交通工具囊括火车，海上和空中。以福建的平潭为例，平潭已形成一个立体交通系统---海，公路和航空。第一，“海峡船”和“丽娜船”开启了从平潭到台湾的通道。然后，陆路交通逐渐改善与平潭大桥，公路从玉溪到平潭二桥。最后，在平潭的第二跨海大桥一直延伸到平潭内陆。在“第十二五”期后，平潭将纳入“一小时经济圈”，促进跨境电子商务发展迅速。
(三)产业链的延长。
产业链上，为完善保税物流中心的产业关联，最初的措施是申请延长产业链的项目。高技术总是跟着产业链长度。因此，一些高值和光产品的整个制造过程可分为人工和制造线。例如，在长沙保税物流中心，生产电脑主板，试图购买电容，在中东地区的集成电路和其它配件，延长产业链，扩大市场。如前所述，跨境电子商务的各种商品的流行，如果保税物流中心可有效地提高产业关联，可适应跨境电子商务更迅速。同时，本地的企业最重要的任务是吸收新技术，使它更好配套保税物流中心的跨境电子商务的发展。政府可以鼓励外国企业参与，通过信息交流和与国外企业合作解决技术问题。
(四)出口退税的增加。
税收上，我们的国家正在努力减少税收或给予出口退税以促进发展。因此，如何弥补资金缺口是政府也是影响出口退税制度不完善的一个大问题，损害了保税物流中心和跨境电子商务的链接。在这里，有关专家建议三措施来处理这个问题。首先，增加当地的税收来填补中央的缺口。其次，平衡地方税，这意味着保持相同的税。再次，降低税收，甚至为零的地方税。
第三篇: 电子商务论文
基于项目管理的电子商务服务体系研究
摘 要：本文如何在电子商务的服务体系建设中实行项目管理手段进行了讨论，分析其基本的管理要求，并最后提出了解决的办法。
关键词：项目管理;电子商务;服务体系
电子商务是现代服务企业的在激烈竞争中取得优势地位的重要途径。电子商务的特点是高效、协作、快捷，企业可以利用电子商务进贸易伙伴进行及时、有效的沟通，降低可能的物流不利影响，更好的整体上下游资源。而项目管理为了达到某个目的而采用特定手段耑实施的社会活动[1]。如何在电子商务服务体系应用好项目管理这种先进手段，一直以为是个研究的难点。本文从项目管理的角度分析建设电子商务的服务体系所需要的条件，为解决这一难点提出解决之道。
1.项目管理和电子商务的基本概念和联系
从基本概念上讲，电子商务就是利用数字化的技术开发商务行为的活动。这种活动的主要应用形式是通过信息网络，与客户联系和处理业务一种关联式社会行为。从本质上讲，电子商务就是人与人交际行为的扩展形式，是用电子手段来服务商业行为的信息系统。
项目管理指的是在管理工作中利用专业知识、职业技能和处理办法，来达到要求的目的。项目管理具有一次性和特殊性的特点，通常目的是完成某一特定的任务的一次性任务[2]。
在对电子商务服务体系进行项目管理时，必须要明确电子商务的主要内容，与一般项目的不同和特点，平台管理投入，人员的需求方向等。
2.建立电子商务服务体系的项目管理要求
电子商务服务体系是一个新的课题，有着自己的特点，因此在采用项目管理时也必须根据特点加以适应，具体如下。
2.1能够应付复杂的组织体系
与传统的项目管理不同，在注意发生的路径的同时，还必须有应对风险的工作要应对，而且这种风险具有一定的不确定性，这也就造成了在组织体系必须包括应对风险的人员和部门。
虽然体系相对复杂，但也有一定的基本原则需要把握。首先要编制项目的工作计划，包括项目的时间，投入的人力和物力等。由于电子商务服务体系涉及到的上下游资源众从，在计划编定时要组织好职能部门和协调机构，确保无论时项目的进行还是计划的变更，都可以有章可循形成一个完整的系统，通过用系统论的办法来解决出现的问题。
2.2项目管理要具有动态性
一般的项目管理最终目的是固定的，即使发生变化，深度和广度也不明显，计划和实施团队比较容易调整。而在电子商务的服务体系必须与技术相结合，而硬件水平笔网络技术是飞速发展，项目的范围也会因此新技术的出现扩大或缩小，在建立这种服务体系的项目管理活动要有及时的应变能力[3]。
在电子商务行为中，项目的主要变化是软硬件的采购，项目的要求和计划的变更，是否采用新的技术和补充新的技术人员等。需要项目经理在制定计划时，与电子商务的技术人员进行充分的交流，预计可能的技术趋势，评估变化的范围，并将财务人员加入进来，以评估可能的资金变化量。
2.3应对风险的能力
风险是电子商务服务体系必须面对的难题，而且它一直跟随整个项目直到结束。有效的风险控制是电子商务服务体系的重中之重，要提前对可能出现的风险做出预计，制定对策。风险的有效管理还可以提高项目团队的向心力，增加团队的斗志，提高工作效率。有效的风险控制，还可以降低成本，节约项目时间，让项目管理人员把握最大的问题，将被动的应对变成主动的管理。
项目团队成员有可能面对不定出现的问题，并要及时加以处理。能够对风险的级别进行界定，如低、中和高等，还具有定量分析风险，风险的影响程度，应对风险可能投入的人力和物力。这样，项目经理就可以根据形式做出合理的决定，采取何种对应的解决办法。在电子商务的风险监控中应有风险审计，偏差分析和明确技术指标的专业人员处理。在整个的项目过程中，团队的每一名成员都要有在脑中有风险意识，当出现问题时，要冷静处理，积极应对并且及时汇报，将损失降到最小甚至于没有。
3.电子商务服务体系的项目管理建设途径
3.1项目管理人员的要求
项目管理通常是有专业的职业经理率领指定的团队从项目的启动、计划、开展、控制和收尾五个流程，按照项目的要求、范围、时限和预算等条件来实现已定目标。分析电子商务的特点，针对其特定的复杂性，将问题分解开来，细化时限和软硬预算，项目准备期间做好充分的知识学习，人员也要具备一定的电子商务专业知识，因此为项目负责人的项目经理更要有丰富的从业经验和技能知识领识储备[4]。
3.2团队建设
从本质上讲，要想从做好电子商务服务体系的项目管理工作，就要有一个出色的团队。团队的成员应该有明确的目标，要有为完成项目的共同的理念[5]。在项目的计划阶段，任务的分配，时限的界定，技术与管理人员的工作结合都需要明晰，做到人尽其责。每个人都得到对应的授权和角色，当出现问题时从团队利益出发，并能接受新人的意见，营造一个和谐、团结和高度信任的团队。
3.3风险控制和应对
在电子商务中一个非常重要的工作是如何判明风险和归避风险，电子商务主要有技术、管理、组织和社会环境的四种风险。首先要做好风险分析，评估风险的发生概率和对项目的影响程度，并对有可能的重大风险采取重点管理模式。一般来讲，电子商务服务体系的风险控制方式为定性评估和评分矩阵。
在应对风险时，可以通过在改变原有项目目标的前提下，变更项目的计划。如采取新的工作方法，增加投入的资源数量和缩减工作范围等。专人监控有可能的风险事件，定期汇报并上报，让项目经理时时掌握。
4.展望
随着全球化进程加快，经济一体化愈加明显，电子商务已经成为现代经济活动重要表形。如何建立适应激烈竞争的电子商务服务体系就必须采用先进的管理手段，将项目管理引入当中，可以将两者优势有机地结合起来，提高企业的竞争力和抵御风险的能力。(作者单位：1.长春工业大学人文信息学院;2.xxx星火房地产有限公司)
参考文献
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第四篇: 电子商务论文
电子商务促进经济贸易企业转型发展的基本现状
电子商务推动经贸产业转型发展的作用愈加突出。近年来，伴随科技革命的逐步深入，在政府和市场的共同推动下，电子商务迅速兴起并保持高速增长势头，颠覆了传统商品交换形式和消费模式，深刻影响和改变着传统经贸发展格局，带动经贸企业在数字化转型方面不断做出新的探索和尝试，大大促进了经贸企业规模和产品品质的提升，加快了全球商品流动，在国内国际市场中发挥了重要引领作用，成为我国经济稳增长和全球经济复苏的重要动力。根据国家商务部《中国电子商务报告2019》的数据，2019年我国电子商务交易额达到34.81万亿元，其中网上零售额10.63万亿元，较上年增长16.5%，占社会消费品零售总额的比重上升到20.7%。电子商务从业人员达到5125万人，服务能力和水平进一步提升。在新冠肺炎疫情冲击下，电子商务仍然展现出强大的生命力，带动经贸企业强化创新驱动，保障商品供应，加快企业向电子商务和数字化转型，有力激发了企业活力。电子商务成为引领经贸企业转型的重要方向。电子商务推动经贸产业结构效益不断优化。随着电子商务的发展和人们消费水平的提高，在线消费不断扩大，直播带货、社交电商、网络拼团等新业态不断涌现，顺应了新时代人们重视体验、注重个性的消费需求，商品消费逐步向品牌化、品质化、高端化发展，个性化需求越来越明显，促进传统经贸产业格局加速演进。很多经贸企业顺应电商发展要求，深入推进供给侧结构性改革，加快调整产业结构和转型升级，广泛探索应用新技术、新产品、新模式，率先向电商方向转型升级，主动拓展线上市场空间，经贸电商一体化和产业链供应链一体化的趋势更加明显，产业数字化、数字产业化态势正在形成。农村电商借助电子商务农村综合示范工程建设有利契机，商品流通双向渠道更加畅通，农村经贸企业面貌发生根本性转变，信息化技术逐步融进企业经营管理全流程，企业信息化现代化程度大大提高，响应市场需求的速度和能力大幅提升。在电子商务推动下，我国经贸产业的转型发展步伐大大加快，市场规模不断扩大，产业结构持续优化，经营效益稳步提升，为全面建成小康社会做出了重要贡献。电子商务促进经贸企业转型发展的态势已经基本形成。随着全球信息革命的不断深入，各级政府不断加大对电子商务和经贸产业的支持，完善相关扶持政策，积极构建公平有序的电子商务市场环境，我国电子商务发展取得长足进步，对经济社会发展的贡献不断增强。2019年网络零售对社会消费品零售总额贡献率达45.6%，成为我国经贸发展的稳定器。特别是稳外贸、稳增长相关措施陆续出台，推动跨境电商不断发展，一些跨境电商企业逐步向供应链全过程服务商转型，成为引领外贸发展的新业态。经贸企业积极融入全球供应链体系，依托跨境电商，优化配置国内外资源，积极开拓国际市场，加快国际业务布局，推动产品、技术、服务等大力走出去，同时积极引进海外品牌和优质商品，从本土到全球、从全球到本土，经贸企业国际化转型升级战略开始落地见效。2019年我国跨境电商交易总额达到10.5万亿元，同比增长16.7%，占全年进出口贸易总值的33.3%，对我国外贸经济的贡献连年增长。跨境电商成为外贸企业转型发展的重要方向。从总体上看，电子商务促进经贸企业国际化转型的作用更加显现，电子商务促进经贸企业转型发展的态势已经基本形成。
电子商务促进经济贸易企业转型发展的主要问题
电子商务和经济贸易企业协同融合不够。电子商务和经济贸易企业是经贸产业链非常重要的两个环节，只有彼此紧密合作，才能形成完整的产业链条。我国经贸企业发展起步较电子商务早，经营理念、管理方式相对落后，特别是广大农村经贸企业，对电子商务促进经济贸易企业转型发展的重要性认识不够，创新理念和经营模式难以适应电商迅猛发展要求。加之双方企业最初的战略定位、发展目标存在差异，经营模式大相径庭，所以一些企业的思想认识还停留在各自为战的层面，缺乏整体意识和协同融合意识，缺乏协同共享机制，企业之间协同融合不够，双方的渠道和资源的优势难以发挥，直接导致经贸企业对消费者和消费市场的了解研判不够，市场反应速度不快，技术创新和产品升级步伐较慢，引导市场和消费的能力不足，跟不上电子商务发展步伐，转型发展缓慢。外贸企业与跨境电商企业的资源共享仍有壁垒，双方互补优势发挥不足，难以适应全球商品市场多样化、个性化的消费要求，对整个产业发展和供应链协同形成阻碍。经济贸易企业整体信息化水平与电子商务发展要求不匹配。电子商务一直是伴随着信息技术的发展而发展的，因而企业的经营理念非常超前，新技术新模式的应用同样走在前列，社区拼团、直播带货、视频直播等新业态、新模式不断涌现。而经贸企业则不同，一些经贸企业对数字化、智能化认识不够，信息化投入不足，大数据、区块链、人工智能等新技术应用不广泛，企业整体信息化水平不高。对电子商务的促进作用认识不足，对线上线下融合发展模式和电子商务新业态、新模式认知有限，运营效率和经营效益比较低。尤其是欠发达地区、西北部地区的经贸企业，对于商品生产、流通、销售、服务等的全供应链重视不够，产业结构调整步伐缓慢，错失了一些发展机遇。贫困地区、农村地区的电商物流服务体系、经贸产品供应链体系同样急需统筹完善，以便及时跟上电子商务发展步伐，真正步入健康持续发展的轨道。电子商务促进经济贸易企业的软环境不够优化。当今世界格局加速演进，特别是新冠疫情的冲击，导致全球经济陷入衰退，单边主义、贸易保持主义抬头，经济体之间的经贸摩擦不断，全球经贸环境更加复杂，我国对外贸易面临着更多的不确定性和困难挑战。而我国电子商务促进经济贸易企业发展的政策措施和监管机制还不完善，一些产品标准、技术标准、产品标准与国际规则的衔接还不顺畅，金融服务、检验检疫、海关通关等相关部门监管机制一体化还有欠缺，政府履职能力和服务水平有待提升。电子商务和经济贸易企业中存在数据信息孤岛，数据协同共享有待加强。电子商务的诚信体系还有缺陷，中小微型电商企业竞争不规范，知识产权保护问题频发。与一些国家的贸易通道和供应链还有堵点，经贸谈判争端解决机制还需加快建立。部分经贸企业技术创新高端领军人才不足，企业转型缺乏人才支撑，也对适应电子商务发展形成制约。电子商务促进经济贸易企业转型发展的软环境尚需优化。
电子商务促进经济贸易企业转型发展的应对策略思考
大力推动电子商务和经贸企业融合协同发展，构建完善的电子商务经济贸易一体化产业链。当前，我国正处在全面深化改革开放、全面推进高质量发展的关键时期，电子商务促进经贸企业转型发展面临重要机遇。加快推动电子商务与传统经贸产业深度融合，要充分借助电子商务交易平台，构建以电子商务为核心，连接上游产品制造商和下游买家客户的供应链，实现生产、加工、销售、服务一体化产业链条。经贸企业要主动适应电商快速发展的趋势，加强与电商企业的协同合作，以电商服务倒逼经贸企业加快数字化转型。要重点围绕电商服务消费市场需求，不断优化资源配置，加快产业结构优化升级，创新经营模式，推动传统经贸产业改造升级，努力提升产品档次，不断推出新技术、新产品、新服务，适应用户网购产品品质升级的需要，不断开辟电子商务新战场。要注重将电商服务贯穿于经贸产业链、供应链全过程，推动网络零售向产品生产制造前端领域延伸，向客户服务领域延伸，努力提升产业链上下游协同效率，构建完善的电子商务经济贸易一体化产业链，引导经贸企业坚持市场导向和用户需求导向，深化供给侧结构性改革，在供给侧推进柔性化生产和智能化制造，设计、研发和生产市场需求的产品，满足多样化、个性化的市场需求，不断激发经贸制造业和服务业潜力，努力实现经贸企业转型升级和高质量发展。利用电子商务赋能传统经贸企业，加快推动经贸企业向数字化企业转型。数字经济是科技革命和产业变革的必然趋势，数字化是经贸企业转型的必然选择。电子商务企业通过应用大数据、云计算、虚拟现实等技术，始终站在时代前沿，引领着数字化发展潮流，是传统产业实现新旧动能转换的加速器。经贸企业要充分利用电子商务创新驱动产业融合发展机遇，认真贯彻落实新发展理念，积极创新商业模式，加快5G、物联网、区块链、人工智能等数字技术应用，探索应用电子商务模式，不断拓展和延伸现有经贸手段，推动线上线下融合，不断赋能传统业务，以此加快传统产业数字化，塑造数字经济新优势。要致力推动经贸产业链数字化连接，加强经贸企业之间横向协同，整合供应链产品研发、生产制造、物流服务等相关资源，推动产品订单数字化，提高运营效益和效率。要致力推动经贸产业链、供应链上下游企业数字化改造，提升产业链整体产供销全过程协同效率。通过数字化技术的逐步推广应用，通过大数据、人工智能等技术，更好帮助企业整合相关资源，在生产、研发、营销、物流等多个方面实现高度协同融合，不断提高智能化、柔性化和数字化服务能力，实现电子商务平台和线下门店融合发展同步运营，赋能传统经贸企业新的生机和活力，从而推动实现经贸企业转型发展。
大力推广电子商务业新模式新业态，不断提升经贸企业核心竞争实力。电子商务模式创新是其保持旺盛生命力的关键。要进一步推广社交电商、直播电商、线上线下融合供应链等新业态、新模式，驱动消费体验升级迭代，深度挖掘消费潜力，提升用户体验，不断满足消费者日益增长的消费需求。要依托电商持续创新驱动优势，充分借助电商新模式，引导经贸企业充分运用大数据技术，对客户的经营情况、商品销售、营销效果、供应链、财务状况等内容进行有效分析，努力打造包括金牌统计、超级分析、数据魔方等数据平台产品，实现消费数据、生产数据、用户数据的智能化精准化匹配，实现精细化运营与精准营销，不断拓展用户新渠道，满足消费选择多元化、消费内容个性化的要求。要大力发展农村经贸产业，加快推动农村企业转型，要以完善农村电商和经贸产业联动发展机制为切入点，抓住新型城镇化建设和乡村振兴计划机遇，持续推进开展电子商务进农村综合示范，实施“互联网+”农产品出村进城工程，从电商扶贫、农产品供应链、数字乡村、物流体系等方面入手，加快技术创新，提升企业经营管理水平，补齐农村经贸产业短板，促进农村地区经贸产业规模化、标准化、现代化、品牌化，打通多层级市场，扩展销售领域和渠道，最终提升企业核心竞争实力，实现稳健经营和可持续发展。大力推动跨境电商贸易快速发展，不断增强电子商务促进经济贸易企业转型发展的新动能。政府层面要加强国际交流合作，畅通沟通渠道，打破经贸壁垒，构建互利共赢的经贸合作机制，为国际贸易发展创造条件。电商经贸企业要紧紧抓住我国全方位对外开放和深化“一带一路”合作的战略机遇，加强与各个经济体和相关国家的经贸合作，降低通关成本和效率，提高我国跨境电商的国际竞争力。要完善跨境物流服务网络，深化经贸企业与电商物流企业协同，增强物流服务跨境电商能力，提供国际快递、海外仓、国际电商专递等多样化的服务方案，满足国际客户不同的购物需求。加快国际物流集散中心建设，促进物流基础设施互联互通，构建全球一体化物流服务网络，加快向供应链服务转型，降低跨境物流成本，激发经贸活力。经贸企业要坚持客户导向，依托国内比较完善的产业链和供应链，努力提升统筹国内国际资源能力。要瞄准不同国家客户需求，深化产品创新技术创新，开展精准服务，打造个性化的系统服务方案。要打好经贸电商“组合拳”，发挥跨境电商优势，推进线上线下融合，优化国际贸易结构，推动“模式+产品+技术+服务+管理”全方位走出去，努力迈向产品价值链高端，打造全球知名品牌，充分展示我国大国品牌形象。加快国际金融服务升级，拓展跨境支付业务，助力电商经贸企业转型发展。
加强经贸电商政策法规体系建设，营建有利于电子商务促进经济贸易企业转型发展的软环境。政府部门要积极适应经贸电商的迅猛发展，进一步提升服务能力，增强监管和执法水平，建立政府相关部门一体化联动机制，努力为电子商务经贸企业合作提供全方位服务。要按照电子商务法要求，加强对相关国家经贸电商政策法规的研究，进一步完善电子商务促进经济贸易企业转型发展的政策法规，修订完善一批电商标准、体系、制度，保护消费者权益，促进经贸电商法规制度与国际接轨，同时吸引全球商品进入国内市场，畅通国际国内双循环，促进国内经贸企业发展。加强企业诚信体系建设，健全电商企业信用平台，构建以信用为基础的监管机制，加大失信惩处力度，加强知识产权保护，坚决杜绝不正当竞争。要进一步完善农村电商发展的扶持政策，支持发展农村电商和快递服务，加快广大农村地区经贸企业转型，促进农村商品流通现代化，助力脱贫攻坚和乡村振兴。要注重提升跨境服务能力，提高通关水平和金融服务能力，支撑跨境电商持续发展。搭建政企对话平台，加快和相关国家的自贸协定谈判，构建互惠互利的经济贸易规则。积极推动世贸组织、上合组织、金砖国家等多边贸易机制建设，推动与伙伴国多层次交流，积极应对贸易摩擦，及时提供预警、风险等服务，为经贸企业合作营造良好环境。
第五篇: 电子商务论文
浅谈电子商务对农民消费行为的影响
摘要：随着科技的提高和时代的快速发展，电子商务对居民的生活影响越来越大。随着网络的普及，电商不仅仅流行于城市，更是深入农村，与农村的生产、经营、消费、生活都紧紧相关。农村电商的资料主要涉及农产品的生产销售和网上消费，其重点是使用网络等科技信息技术，为农民供给消费、销售、其他电子服务等电子商务活动。电商与农村的结合，改变了农村生活模式，提高了农民生活水平，推进了农村经济的高速发展，为农村及社会带来了巨大的变化。本文将就电子商务对农民消费行为的影响进行必须的探讨。
关键词：电子商务；农民消费行为
最近几年随着城市化建设和农村经济的发展，弄明的消费本事有着显著提高。自2014年国家统计局数据证明，城镇和农村居民消费比例约2：1。《中国经济生活大调查》发布的当时数据一样说明，从城乡两者差异上看，在预计要买产品和服务种类和顺序上，城市和农村差别慢慢在减小。目前农民消费本事正在不断地提高，消费空间和形式也发生了变化。在电商流行地背景下，农村电商时代已经到来，农民消费已在国民总消费中占有重要一席之地，为我国的GDP增长做出重要贡献。
一、农村电子商务的发展现状及特征
首先在农业方面，国家一向倡导支持三农的政策。加快农村经济的转型，加速农业发展的改革创新，使得农业工作更加科技化、现代化，提高农业的产量和质量，从而到达扶持农村发展，改善农民生活的初衷。在电商方面，国家也投入了很多资源为电商，包括跨境电商供给良好的发展环境。近年来各地政府纷纷建立了电商园区，给电商企业供给较便宜的经营场所，更好的办公环境，给予各类减税退费政策，更有针对性的帮忙和补贴，尽可能地为电商企业降低经营成本，提高利润，来到达鼓励和支持电商行业的目的。而农村电子商务的发展正是在这样两项利好的大背景下，孕育而生，高速发展，正改变着农村经济发展的结构。政府不仅仅从政策、财力、技术等多个维度进行对农村电子商务的支持，更是引导优秀的企业、市场的资金去关注、投资农村电商的发展，以求能有更多更好的合作来到达多方共赢的效果。例如阿里巴巴、京东电商等国内主流电商平台也纷纷响应国家的号召，走进村落与农民合作，选择优质的农产品，为其包装营销，将物美价廉的农产品带出大山，带进更多地城市。优秀电商平台的到来，打通了农产品销售的销售渠道、物流链，构建了一座连接城乡的桥梁。将好的农产品带到了城里，也给农村带来了收入；丰富了城里的物资和生活，同时改善了农村的经济面貌，从中平台也能所以获利，实现了多赢的局面。并且第三方运营及物流平台的出现，也使得这个产业更加的规范、高效，到达必须的规模经济。电子商务的发展趋势转向农村是受国家政策的大力支持，电子商务的繁荣发展促使农村产业开始改朝换代，农民消费模式焕然一新，跟随时代的变化，才能使农民赚到更多的钱，消费更多的产品，推动城乡一体化进程。众多大型电商平台加大在农村的投入，农村电子商务的产业集聚效应明显并且效果显著。农村电子商务的产业链不断完善，到达了必须的规模效应。
二、新时代农民的变化
农民的行为和农村的发展及农业的发展密切相关。我国经济、政治、文化、社会各个方面快速发展，自以家庭联产承包职责制为标志的农村经济体制改革以来，社会方方面面都发生了巨大的变化。在这种情景下，农民的生活习惯、思维方式也发生相应的变化。随着城乡差距的缩减，农民的生活也不再千篇一律，大家雷同，而是变得丰富多彩，更加多元开放。
(一)思想变化农民的思想变化一方面源于外出打工的人多了，带回来新鲜的事物，新鲜的消息影响着他们。另一方面，智能手机和互联网的发展使得城乡之间信息的流通性更好了，便于他们更加方便快捷地获取最新的资讯，了解最新的潮流。以往农民的思想过于保守，这与其相对封闭的生活作息有必须关联。传统的农耕生活、小范围内自给自足的生活也许就是他们追求的一切。并且信息的流通使得他们接触到了更多地事物，使得他们发生了改变。此刻他们也重视教育，愿意理解新的事物，更加开放包容，愿意学习并理解外界的新鲜事物。同时他们也表现出很多优秀的品质，吃苦耐劳、坚韧不拔、勤俭节俭。
(二)消费变化农民的消费行为受其经济条件的影响，相比城市而言具有滞后性。农民的消费不仅仅受限于经济本事，还受限于消费的渠道和购买的成本，尤其是一些偏远山区。农村消费水平相对落后，消费结构不合理，恩格尔系数较高。自给自足的生活方式同时限制了必须的消费。消费观念保守，导致消费行为的拘束。然而他们的品质和产品优势使得其在电商活动中占得必须优势，提高了其收入。另外电销产品的便利及价格优势也为他们打开了新的、更优的消费渠道。所以他们的消费观念和消费行为也发生了巨大改变。
三、推广农村电子商务对改变农民行为的影响
(一)有利影响
1.消费观念转变，完善消费渠道，改变消费结构。农民在食品消费中的支出比重变低，其他生活用品，精神消费用品，甚至一些奢侈品的消费比例增多，慢慢注重精神文化相关的消费。农村家庭也开始购买汽车、高端手机等轻奢品，不仅仅改善了生活，更进一步拉近了与城镇和城市生活的距离。他们的消费行为趋向于城市居民，有了更多的资金，用于投资理财。消费不再局限于一般的家庭生活必需品的开支，交际开销增多，旅游消费增多，消费结构趋向于多元化。
2.电商带来的消费改变带动了农民社会行为方式的改变。随着农业电子商务化后，农村的经济大幅改善，农民的收入大幅提高。已经满足基本生存需求的他们也渐渐地加入到了社交活动中去。更多的娱乐生活丰富着他们的精神世界。同时也开始紧随潮流，学习知识，学习政治，学习法律，以提高自我的素养，来更好了迎接新的生活，去更好地融合在新的环境里。像马斯洛需求理论里说的那种，人一般情景下仅有解决了更基础的需求后，才会去追求下一层次的需求。农业电商给弄明带来的经济状况的改变，也使得农民提升了自我的需求层次。
3.电商带来的消费改变也弱化了农村封建思想，农民思想水平不断提高。农村电商的发展推动了农村经济的发展，人民生活富足了，不仅仅追求的物质满足到达了，精神世界也有了不一样的追求。传统重男轻女，多生多育的思想也发生了变化。更加注重自身当下的生活品质，优生优育，注重培养。不再寄期望于数量来改变命运，而是经过质量来改变后代的命运。除了自给自足，还进行必须的消费，生活上不再那么节俭，邻里间的互动加强。对于知识的渴望增强了，电商需要懂电脑，懂网络，懂得更好地融入外面的世界，这迫使农民更加的开放，更加的包容，不断地理解新事物，不断地学习。
4.电商带来的消费改变同时反向地影响着生产经营。消费需求的增加，进一步推动着农民对赚钱的渴望。从前，农民生产的农产品要么是收购商团体收购，或者是自我拿到当地市场上去卖，经营销售方式比较单一。每年赚取的利润比较微薄，也只够生活费而已，有时辛苦一年甚至没有收入。自从电子商务被推广以来，农民能够实现生产与经营一体化服务，不再需要辛苦地将农产品拉到市场上去卖，而是能够直接放在电商平台上销售，高效的运营和物流平台为农户节省了很多的时间，快销的渠道也为农户们剩下了不少仓储成本。并且也有企业抓住了商机，成立了第三方的运营平台，专门服务于农产品的集中收购，集中运输，集中配送。这种规模经济地运营模式既给农户们带来了便捷，同时也降低了他们的物流成本，使得农业电商这个产业更加的细分，更加的“术业有专攻”。此外还有一些企业会供给一些高新科技的设备，经过教学、指导，最终租赁的方式，来提高农业生产的效率和质量，既帮忙了农户，也为自我创收。也有一些金融企业为农户供给必须的融资帮忙。多样化、有针对性的金融贷款服务也加速着农业电商的发展。
(二)消极影响
1.电商带来的消费改变使得农民思想观念转变，人情消费增多。人有钱了，极易自我膨胀，心态就会变的不一样，大家邻里之间又好面子，谁家有喜事，盖房子都摆大排场，人情消费急剧增加。村民的思想不再那么淳朴，有钱就会想更有钱，男女青年的婚姻观也发生变化，会产生各方面的物质要求，不再简单地追求男耕女织。人心变得复杂，纯洁的乡风被利益改变了气息。
2.电商带来的消费改变使得农民攀比消费兴起，激起不良嗜好。突然增加的收入，使得本来收入不高的农民有了一种前所未有的快感，本来思想层次就不高的他们虚荣心会开始作祟，花钱可能大手大脚，消费改善的同时又少了原有勤俭持家的品质。总的来说农村电子商务处于一个高速发展的阶段，政府的支持，全民的参与，改善了农民生活，改变了农民的生产及消费方式，推动了农村的发展，推进城乡一体化进程。农村电子商务应在政府政策的指引下，在市场经济的导向下，更稳健更好地发展，为农民带去真正的福音。
参考文献：
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[4]罗子轩，刘涛.农村电子商务对居民生活方式影响研究[J].管理观察，2015(32):27-29.
第六篇: 电子商务论文
摘要:电子商务又称电子商务，是指通过互联网等进行相关活动和服务的交易，包括电子货币的交换、网络影响、电子交易市场等自动数据收集系统。电子商务不仅能使企业的商业活动更加智能、网络化，还能使企业在不断发展中获得更多的经济效益。电子商务中的项目管理与电子商务项目相辅相成，可以迅速有效地发展企业，甚至可以获得超出预期的收益。下面就电子商务中的项目管理进行讨论分析。
关键词:电子商务项目管理探讨。
项目管理是项目活动中使用知识、工具、方法等，可以在有限资源下实现超出目标预期的过程，是管理学的分支学科，是企业发展的灵魂，对企业起着重要的作用。电子商务中的项目管理可以有效地促进企业的稳定发展，对当今社会现状具有不可替代的作用，改变了人们传统的运营生活方式，成为大部分经济活动的中心方式。
1.电子商务和项目管理的概念。
1.1电子商务。
电子商务是指以互联网、企业内部网、增值网三大网为载体进行的服务性质的活动，主要用于商品交易。电子商务将发展中的商业互动与互联网联动，使每个交易环节都具有现代社会信息化和电子化的特点。不同领域的电子商务非常不同。由于经济发展系统的不同，国家在电子商务的应用上也有很大的不同。然而，唯一的同样，它的商业模式是基于发达的电子信息和互联网技术。在电子商务大众普及的当下，除了在网上购物，电子商务还附带了物流等服务，使各省各地的货物交付更加简单快捷，给人们带来无限的便利和轻松。
1.2项目管理。
项目管理是管理学下的分支科目，主要讲述计划管理方法。第二次世界大战结束后，为了更快地发展重要工作项目，提高工作效率，不仅从根本上提高了工作效率，还缩短了预期项目结束所需的周期和时间。项目管理是在项目活动中运用专业知识、技能、方法在限定资源中取得超出预期效果的过程，包括整体规划、环节监视等重要工作，可以根本提高最终取得的成果。
1.3电子商务中的项目管理。
电子商务中的项目管理结合以上两种，以电子商务为对象，利用其理论使项目管理目标超出预期，获得更多收益。电子商务中的项目管理适用于以电子商务平台为中心发展的企业和公司，以项目管理方式进行电子商务运营模式规划、电子商务运营和系统建设的发展。
2.电子商务中的项目管理内容。
2.1前期规划阶段内容。
在项目开始之前，我们必须对电子商务项目的实施可行性进行研究、评价、企划等，用科学严格的管理手段对电子商务项目进行经济、财务、可行性的技术分析，对电子商务项目发展的社会、技术、投资、经济因素进行风险评价，正确把握其可行性是项目开展的必要条件。我们必须对项目有正确的计划，保证电器商品项目的正常运行，获得超出预期的收益，全面、系统、正确的安排和计划实施中的所有工作。例如，人员组织的安排、质量资源计划、预期费用等多个方面。优质正确的计划可以让顾客、组织者等明确直观地理解该项目，有助于构建和谐信赖的交流平台和关系。电子商务中项目管理的特点是，在前期计划阶段，电子商务项目提供比较科学、合理的决策方法和依据，建立多维的计划处理机制，在电子商务项目管理计划阶段成功进入实施阶段。
2.2中期实施阶段内容。
电商项目中期的实施阶段在整个项目的总时间占有最大的比重，可以说是整个项目进行中最重要的阶段，直接对后期是否达到或超出预期的收益有直接的关系和作用。这个阶段主要是通过对项目风险、质量、变更、沟通、成本的有效控制，协调实施中的质量、成本、工作时间，达到计划的目标。因此，电子商务中的项目管理在这个阶段的特征是资源消耗多，时间也相对较长，工作计划用于实践的内容也多，我们在资金、实践、质量、利益方面优化，必须在电子商务项目实施阶段保障成功。
2.3后期收尾阶段的内容。
电器商品项目的最后阶段分为两部分，一部分是管理，二部分是合同最后。前者是指让产品的维护小组归档和总结项目资料。后者是指项目的所有参与者都详细验证合同内容是否达到预期或超出预期收益，是否符合合合同的要求和条件。电子商务中的项目管理结束阶段的内容在电子商务项目的整个过程中不容忽视的情况下，整个项目结束、交付、清算利益等，在这个阶段发生分歧和冲突的可能性很高，企业和顾客需要良好、细致的交流等。
结语。
现在社会是信息化发展的时代，电子商务是这个时代的产物和结晶，大大提高了经济，给社会发展和人民生活带来了很大的利益和影响。企业要想在电气商务项目管理中取得超出预期收益的效果，必须在电气商务项目前后期牢牢规划、实施、结束三个阶段的内容。
握好，环环相扣，将每个环节进行有效的控制和落实，才能使电子商务中的项目管理收益最大化发挥出来从而完成企业的目标。
第七篇: 电子商务论文
电子商务正迅速地渗透到社会生活的方方面面，已成为当今IT行业最为热门的话题和竞争的焦点。今天，越来越多的企业靠lnternet技术与供应商、合作伙伴及客户保持连接，实现电子化交易。越来越多的普通百姓习惯于通过Internet浏览信息、收发电子邮件、甚至购买商品，享受着由电子商务带来的乐趣与便利。
电子商务的优势在于超越了传统商务的时间和地域，用户(商家)可在全球范围内寻找客户、进行价格对比和商家选择;快速反应客户需求，进而调整产品结构、生产与进货计划;减少中间流通环节，降低交易互动成本;更方便、经济地与客户和供应商沟通。提高服务质量。电子商务也使得小公司与大公司在这些方面具有同等的优势，一些小公司。原来由于受人员和资金的限制，没有能力建立广泛的销售体系，只能通过参加展览会、地区媒体广告等常规方式对产品进行有限直传，无法将产品推广到更广阔的国际市场，使得企业的经营空间受到很大的限制，而电子商务使得企业具有更广泛的供应商和客户空间。
对于企业来说，电子商务是利用以Internet为核心的信息技术，进行商务活动和企业资源管理，它的核心是高效率地管理企业的所有信息，帮助企业创建一畅通于客户、企业内部和供应商之同的信息流，把客户、企业、供应商连接在一起，以最快的速度、最低的成本响应市场，及时把握商机，不断提高和巩固竞争优。i
我国电子商务应用现状
电子商务的本质就是利用现代信息技术手段建立高效的商务系统。虽然电子商务必将成为具有长远发展眼光的企业参与竞争的必备手段，但目前国内企业建立电子商务系统甚至是基本的信息化系统的并不很多。电子商务在我国的应用还处于起步阶段，目前主要是以网上商品展示为主，同时开展一些零星的Btoc业务。Bt0B基本段有展开。尚未涉及核心业务，处于有电子无商务的状况。雷声大雨点小，只是利用“网络概念”炒作。目前，人们普遍认为电子商务就是建网站，在网上发布信息.全国网站选到4万家，除了一些行业的专业网站以外。大部分网站(包括目前国内的一些知名网站)只是一种公共媒体.具有一些零星的网上锖售业务。前期，由于电子商务”与资本市场联接和媒体的炒作，创造了很多的资本神话。很多企业企图在电子商务热期中大赚一把，一时间，电子商务网站在国内市场上成为热点。短短几个月“BTOB”网站数量已达数百家，并以每天两家的速度继续增长。目前许多“B2B”网站表面看来拥有较高的页面浏览量，似乎前景看好，实际上并不拥有真正的吸引力和长时间停留在网站的用户。中国的几大门户巨擘接连宣布进军电子商务。纷纷开设网上商城或网上拍卖店，以新浪、搜狐、网易为代表的门户网站纷纷投身其中;联想、方正、四通等传统IT产品制造商和锖售商先后亮出了自己的电子商务产品及发展策略。其实这些门户网站进军电子商务的醉翁之意不在酒。这些网络公司不可能为企业建立真正意义上的电子商务，更不可能为企业创造价值，他们只是靠风脸投资得以短期内维持，这是一种过渡期的现象。一些投资者如此看好“B2B”网站的市场前景，一方面是希望从炒作中大捞一把，另一方面，是他们认为这一前途无量的电子商务模式将造就一个新的庞大的服务市场，然而，他们期待中的服务市场并没有出现。其实，“B—B”网站作为提供企业之间电子商务服务的专门机构并没有真正的市场。首先，那些有足够资金和力量做电子商务、网络营销的大企业，他们将建立自己的电子商务系统。大型企业依靠网络等电子手段建立起来的综合商务体系，无论从技术支持、品牌经营、销售服务等等，均表现出专门的服务公司无可比拟的优势。其次，发展中的企业，深知网络经济时代企业域名具有的巨大品牌意义和价值，同样不会去做“B2B”网站交易，至于各行业的小企业，大多数尚无这方面意识或需求。ii
(一)网络经济与传统经济结合
信息经济的着陆点必须是传统经济的生产要素，即土地、资本、人力、能源和原材料，如果网络经济不与传统经济结合。势必成为空中楼阁，不可能创造新的价值，这样的电子商务网站注定是没有前途、必定要失败的。今后，电子商务建立和应用的主体应该是传统的企业，而不是网络公司，因为网络经济的价值恰恰需要传统经济的实绩来体现，传统超市、企业并购网站、门户站点开始发展金融、股票等综合化服务，都是这一趋势的具体表现。只有以市场为导向，满足顾客的需要，由企业唱主角，将网络经济与传统经济嫁接，中国的电子商务才能成为新世纪的商业模式。
(二)思想观念的更新
目前，我国企业做电子商务最急需解决的问题是思想观念问题，现在国内普遍的观点认为：做电子商务的障碍是具体的付款和配进问题，其实这些问题是不难解决的。我国电子商务发展存在两太误区，一是网络公司的大量涌现，媒体的炒作，似乎这些网络公司可以为企业包揽一切，只等企业上网。而企业并不买帐，因为，企业深知按目前的运作模式，这些网络公司不可能为企业建立真正的电子商务;另一方面，企业处于观望等待，普遍认为网上支付、物流配送和相关的法律等问题，是电子商务的必备前提，因此认为目前企业建立电子商务的条件还不具备。似乎这些条件一旦具备，企业就可一夜之间实现电子商务。当前，我国从事电子商务的企业首先必须完成经营观念的创新，因为观念决定着行为。传统行业在经营上要有超前意识，充分重视网络为企业所带来的机遇，以先进的经营理念引导经营活动。
目前，我国企业建立电子商务的当务之急是企业自身的信息化建设和物流配送、网上支付和法律问题等外部条件，这些需要由政府出面，联合金融、电信、法律等部门进行攻关，切实为电子商务创造良好的外部条件其核心和难点在企业的信息化建设，没有企业信息系统，外部条件再好，企业也很难实现真正意义的电子商务。
二企业电子商务的应用模式
(一)电子商务与企业信息化模式
企业信息化是电子商务的基础，企业的信息化程度低，轻视客户需要是我国企业电子商务应用的最大障碍，其实，企业信息化与电子商务应该是统一的，即用IT技术将企业内部的流程和外部市场更科学、更自动化地组织起来。对于已实现企业内部信息化的企业，应将现有的系统延伸到基于Web的应用上来，并加强客户服务，进行这样的转变，实际上就成了所说的电子商务.原来的ERP系统，主要针对企业内部的信息资源管理，现在有了新的商业模式，有了lnternet.可能就变成了企业和企业之间的采购和供应链的关系，而不是企业内部流程简单的整合。对于尚未建立信息系统的企业，基于Web的应用是可“一步到位的，并不需要从主机模式或Client/Server模式的系统先做一遍，再在此基础上实现电子商务，电子商务环境下的企业信息化就是建立基于Web的开放式的、集成的信息系统，然而，电子商务并不简单是Web界面，其内涵比现有简单的Web界面要广阔许多，实际上电子商务关键在于经营。所以要求企业要能从实际出发来设计新的电子商务工作模式。
电子商务环境下的ERP，其实并不是一个企业内部的问题，它在很大程度上依赖于社会整体基础设施，包括运输体系、配送体系和金融体系等等，但就企业自身而言，主要是信息化建设。要在客户、企业和供应商之间创建一条畅通的信息流，必须构建高教率的客户关系管理系统。作为企业面向客户的平台，提供一个收集、分析和利用通过各种方式获得的客户信息的系统，准确了解客户的需求。及时地提供个性化的服务。事实上，随着全球化市场竞争的日益加剧，几乎所有行业的市场都已经成为买方市场。在这种环境下，只有能够正确分析客户需求，以最快的速度适应市场的企业才能获得发展。
企业开展电子商务，其中最重要的目的是利用lnternet技术最大限度地满足客户的需求，利用先进的信息技术，正确分析客户的需求，为客户提供服务，从而能够在最大范围内抓住客户。企业通过构建客户关系管理系统，能够改善与客户关系有关的商业流程，提供个性化的服务、缩短销售周期和销售成本、及时响应市场。首先需要整合与业务相关的所有系统，否则，快速响应市场便成为一句空话。通过整合企业信息，让客户、企业雇员、供应商能够从单一的渠道访问其所需的各种信息，并利用这些信息作出合理的业务决策。这就需要企业能够把企业内部资源管理、客户关系管理和供应商管理等所有与企业业务过程相关的业务紧密集成，并把它们全部延伸到Internet，让客户、供应商通过]nternet与企业进行双向的、实时的信息交流，形成一个以客户为核心进行业务运作的虚拟企业，最大限度地满足客户需要，最大限度地降低企业成本，实现从传统的以推销自己的产品为中心的模式，转变到以客户为中心的模式上来，直接面向客户、定向服务、快速反应，从而赢得商机。
(二)电子商务环境下企业信息资源管理模式
企业电子商务应用系统应使企业利用以lntemet为核心的信息技术进行商务活动和企业信息资豫管理，高效地管理企业的信息资源.创建一条畅通于客户、企业内部和供应商之间的信息流，把客户、企业和供应商联系在一起，及时地沟通从客户到仓库、生产部门、销售部门和供应商之间的信息。企业通过严谨的生产计划、供给管理、物料管理、销售订单管理、客户服务管理等使所有的外部信息与企业内部的管理信息同步。提高企业与供应商的协作效率，优化企业采购过程，降低采购成本，为企业提供一个统一的、集成的环境，让客户、企业管理人员和供应商能从单一的渠道访问其所有的信息，准确掌握企业的需求、供货、存货及供应商的资源状况。并利用这些信息作出正确的决策。即把企业内部信息资源管理、客户关系管理和供应商管理等所有与企业业务过程相关的信息紧密集成，并把它们全部延伸到Internet，让客户、供应商通过Intemet与企业进行实时的信息交流，形成一个以客户为中心进行业务括动的信息流。
前几年，在推广管理信息系统和企业信息化时最大的问题是标准化、盘业管理的规范化和基础数据问题，这些问题今天依然存在。企业内部和企业之间交易的规范化并没有完善.企业间的财务对接并没有完成。这都是电子技术之外的事情。电子技术不可能解决电子之外的难题。因此企业电子商务应用的基础还是信息化的问题，并且提出了更高的要求，必须集成新的和已有的业务和应用、创建和重新利用企业的资源来满足新的业务需求。组成灵活和高教率的新体系结构。在技术上尽可能采用先进的具有开放性的、标准的和经其他企业使用过的成熟系统部件，来构建或改建车企业的电子商务系统和相应的支持系统。主要功能如下。
2.1客户关系管理
客户服务：严格的计划管理能够正确预测生产进度。业务部门能随时查看当前的生产状态，调整生产计划与进度.保证订单的交货期。同时.客户可通过Internet随时了解自己成品的进度情况。
订单管理：跟踪客户订单.从接单列完单的整个过程。根据订单数量及交货期确定生产、发货、收款。提供订单登记与查询、客户订单统计、订单完成数量统计和订单欠敷查询。锖售管理：成品的入库出库登记与查询.了解各订单的完单情况，与客户结算。
2.2物料控制
库存管理：系统为物料控制提供了强大的库存管理功能，灵活方便的单据录入提高库存管理的科学性和效率，库存动态查询可查询任意时刻每一种物料的库存数量，为制定生产计划和采购单提供依据，自动生成对外(供应商)结算表，内部领料成本表，月末自动结转。多种帐页格式查询与统计。对必须保证一定量的物料，当存量降到安全点时自动报警。
领料控制：主要材料完全按物料需求表领料，领料时同步显示该生产单的物料需求表和所需物料的当前库存量，将用料计划与领料过程有机地结合在一起，方便物料控制。也可根据物料需求表自动生成领料单。
进料跟踪：系统对采购单进行全过程跟踪，进料时同步显示该订货单所订材料及数量、已入库数量及欠数，动态跟踪每个采购单的执行情况。同时可根据采购单自动生成入库单。物料存放位置管理：将库存精确副具体空间位置，实行空间的动态分配，便于提高库存空间的利用率和效率，改进库存精度。
采购管理：系统综合物料需求表和库存状态自动生成物料采购表。可随时查询采购单及其执行情况，进行在途材料跟踪。同时对供应商进行分类管理，可查询给定物料的可能供应商的。质量、价格及信誉。
2.3生产控制
主生产计划：可方便灵活地定义与查询产品结构，并借助产品的构成数据(BOM)和设备能力数据，将定单转变为外购原材料和零部件的需求，自动完成主生产计划(生产通知单)物料需求计划、采购和库存控制等，从而实现对复杂生产过程的优化和科学管理，从管理角度提高企业的市场应变能力。
生产作业计划：根据订单及生成能力辅助编制生成作业计划，并将计划按时问区间进行分解。进度跟踪：根据输入的物料移交单进行完工统计和产品进度跟踪，随时掌握生成情况，井根据交货期调整生产计划。及时为客户提供产品的生产信息，改善客户取务。
2.4财务管理
帐务处理：该系统逼真的记帐凭证使得手工帐可顺利地过度到电脑系统.自动登帐，用户定义并自动生成财务报表，会计人员所要做的只是正确输入财务凭证。
费用控制：分部门、用途并按照预定的额度和特定的比例将经费控制在指定范围内。
成本核算：采用标准成本法对成本进行考核和控制，构件的成本单价变化自动影响成品成本的变化.合理分摊制造费用及人工费用，实际成本与标准成本结合，达到控制目的。应收帐款：综合发货明细、收款明细.准确报告任意时段的应收帐款。
应付帐款：综合收货明细、付款明细，准确报告任意时段的应付帐款。
票据现金：管理银行帐户及现金帐户，井将每一笔收支分配到相关科目。
三B2B和B2C之后的电子商务的新模式
B2B和B2C是近几年国内学界与商界讨论最多的话题，这两种交易模式从根本上说是电子商务功能发现的主要代表作。电子商务的要点是发现与创造新的盈利模式，所以，B2B和B2C都不是电子商务发展的方向，只有P2P(PathtoProfitability)，即通过建立在英特网为基础的电子商务来实现企业的利润增长才是电子商务的未来。
(一)电子商务发展的三个阶段
电子商务经历了三个发展阶段。第一阶段(1994年—1997年)，电子商务出现;第二阶段(1997年-2000年)，电子商务发展的重点是网上交易，也就是学界和商业机构通常讨论的B2B、B2C和C2C;第三阶段(2000年—?)，电子商务进入P2P阶段。美国《商业周刊》是这样描述P2P的，“ForgetB2BorB2C，E—businessisaboutP2P—bathtoprofitability”，简言之，就是通过e—Business来实现企业的资源配置，降低成本，密切客户关系，发现新的盈利模式。目前，电子商务在企业中的应用已从过去的e—Commerce向e—Business过渡发展。有的企业通过电子商务实现了企业的供应链系统(SCM—SupplyChainManagement)与资源计划(ERP—EnterpriseResourcesPlanning)系统和客户关系管理系统(CRM—CustomerRelationshipManagement)的整合，最有效地利用资源，降低成本，在满足客户需求的同时实现利润增长。以世界最大的物流巨头UPS(UnitedParcelService)为例，每天为全球近800万个客户提供相关服务，从1996年开始建立电子商务团队帮助公司利用英特网技术来管理业务运作，到2001年，5年间UPS净收入(NetIncome)的年增长率在22%以上。
从电子商务的发展历史来看，e—Commerce只是改变了交易模式或者说在传统的交易方法上增加了一种新的模式，但单就其作用来说，由于多种其他的原因诸如网络交易的安全性、诚信度、交易平台等等，它并没有取代传统的交易模式并提高盈利水平，即便是全球最大的网上书店亚马逊书店亦是如此。因此，发展电子商务的目的应着眼于。e—Business，即通过电子商务来整合企业资源，改善效率，降低成本，提高竞争力。我国最大的n企业——联想集团在与全球IT巨头IBM、Compaq和HP竞争国内计算机市场时之所以能成为行业龙头，就是得益于e—Business。联想以ERP系统为基础，联结自有的e—Distribution网络，重点发展B2B，并整合于销售网络之中。联想的电子商务成功范例在联合国贸发会议《2001年电子商务发展报告》案例研究中得到特别推介。
(二)电子商务市场发展前景诱人
虽然目前还不能预测电子商务交易模式何时能成为主流模式，但电子商务的市场发展潜力是无穷的，因为：一方面，潜在消费者的发展速度惊人。据联合国贸发会议《__年电子商务发展报告》显示，到2002年底，全球英特网用户已达6.5亿之众。在中国，据中国互联网信息中心(CNNIC)最新的调查报告显示，截止__年6月底，上网用户已达到6800万，比去年同期增长48.5%，而1997年10月首次调查结果只有62万，几年间增长了109。7倍。他们中的一部分已是电子商务的消费者，而更多的则是这个快速发展市场的潜在消费者。另一方面，电子商务交易额快速增长。据国际著名咨询公司Forrester估计，2002年全球电子商务交易额大约为22935亿美元，到2006年将可能达到12。8万亿美元，占全球零售额的18%，年均增长率在30%以上。美国是电子商务应用最为发达的国家之一，其发展趋势对其他国家具有重要的引领作用。__年，尽管美国的电子商务交易额在全美零售额中的比例仍低于3%，但类似软件、旅游和音乐制品这些商品及服务的网上交易B2C部分已占到这部分交易额的18%左右，世界其他地区也有类似情况出现。据联合国贸发会议《2001年电子商务发展报告》引用Anderson咨询公司的数据显示，到2003年底，我国的电子商务市场B2B和B2C的交易总额将可能达到40亿美元之巨，B2B的年均增速为194%，而B2C的是274%，其增速呈倍数增长。当今世界，除电子商务市场以外，其他任何市场都难有如此高的增长率，因此，其市场前景极为可观。
(三)m—Commerce未来商机无限
近几年，随着科学技术的发展，上网途径呈现多元化的趋势，通过电视机和移动通讯工具上网也已成为现实，特别是移动通讯工具的发展为m—Commerce(mobileCommerce)提供了广阔的发展前景。联合国贸发会议将m—Commerce定义为用无线手持装置
(WirelessHandheldDevices)诸如手提电话和PDAs(PersonalDataAssistants)进行商品和服务的买卖。国际电讯联盟(ITU—InternationalTelecommunicationUnion)2002年关于互联网发展年报的标题就是突出m—Commerce，称之为“移动时代的互联网
(1NTERNETFORAMOBILEGENERATION)”，并且强调指出，移动的互联网虽还不能取代传统的互联网但其移动的优势已开始显现。目前，m-Commerce应用已覆盖了短信、手机支付、金融服务、物流服务、信息服务、客户服务和其他服务等项目内容。我国几大门户网站之所以能在近几个季度盈利倍增，重要的一点就是把握住了中国这个全球最多手机用户国度对短信需求的商机。据联合国贸发会议估计，全球2002年m—Commerce的收入在500亿美元左右。今后3年，西欧、北美将继续成为m—Commerce的火车头。移动通讯工具的发展为m—Commerce提供了广阔的增长空间，但关键还是要发现和满足客户的新需求，提供给用户价格可接受的产品与服务，创造新的电子商务盈利模式。
四应用模式的创新
(一)集合当前实际打造手机+互联网电子商务平台
随着互联网工具社会化普及渗透率的空前加深，越来越多的国内企业开始愿意使用互联网进行商业交易。2005年中小企业IT市场规模达到1129.8亿元，但2000多万家中小企业中仅有不足四成尝试过网络营销活动，可见我国电子商务的市场潜力依然巨大。与国外的中小企业热衷于体现自我、建设独立网站不同的是，我国中小企业和个体商户更愿意通过第三方的B2B和B2C交易平台介入电子商务活动。
目前国内交易平台分为三种类型：一类是以阿里巴巴和淘吧为代表的外贸店铺式B2B和B2C交易平台模式，其所倡导的网商观念与国际贸易线上服务优势曾经获得了业界的广泛赞许;第二类是以慧聪为代表的内贸商情式交易平台模式，该平台以原先慧聪分类商情杂志积累的广泛企业资讯服务资源为基础，具有较强的线下沟通能力;第三类是买麦网开创的全功能型交易平台模式，其特点在于强调“撮合交易”与“主动营销”的服务能力，注重运用互联网、手机、即时通讯等多种信息沟通工具帮助企业撮合交易成功。
三大门户鼎立的局面，也给准备入门的中小企业和个体商户带来了是依附一方还是综合利用取舍上的困惑。第一、二类平台所拥有的行业先行者的知名影响感染了许多用户，但许多业内专家新近指出，过度强调网商的色彩实际上并不有利于企业间电子商务的广泛普及，因为现阶段的国情是相当多的传统中小企业特别是个体商户(如中西部地区)并不熟悉网络应用，甚至还畏惧稍加复杂的上网工具操作，所以很难说服他们应用陌生的商业工具。更何况在令人眼花缭乱网络橱窗般的展示中，要想引起别人注意也并非易事。
因而如果促使这些传统商业实体入门电子商务，只有从他们原本就亲近熟识的操作工具入手。在这方面，买麦网进行了新的探索，扩展了B2B应用模式，对行业发展有重要意义。买麦网为了开拓电子商务覆盖的最大空间，把手机作为引导陌生于网络的企业用户循序接近电子商务应用的中介载体，也就是让企业用短信的方式就可以将商业供求信息发布在买麦网
的B2B交易平台上并保留在系统的数据库中。这样当买方用户以短信向买麦网发送求购信息时，买麦网的交易平台会通过系统智能识别判断出求购者需要的是什么，综合考虑距离远近、运输成本等因素，将卖方准确交易信息免费匹配给买方，由此利用手机拉近了传统用户与互联网的距离。
这种手机+互联网的移动电子商务平台的出现使得那些不会上网的传统企业或个体商户利用手机也能享受到互联网海量的商业信息传递服务，同时轻松地开展互动式的广泛商贸活动。据悉，这种信息流相对安全可靠、成本低廉、操作简单的移动商务模式，已经开始在传统用户群体中流行起来。
由此可见，只有巧妙借助移动等方式切实降低电子商务的应用门槛，让那些游离于互联网外的众多传统商家也能享受到交易的乐趣，才是实现宣传中提倡的所谓“电子商务四海一家”般效果的解决之道。
(二)企业电子商务的战略模式的创新
1、抢占快车道战略
抢占快车道战略是一种抢先控制市场的战略。抢占快车道战略的优点在于，易于形成一种商业龙卷风，迅速增强互联网企业的业务扩展能力;易于调动企业内部的驱动力，使企业各方面的力量为抢占市场形成一种合力;易于吸引人才和争取宽松的外在市场环境;易于增强和各方对手谈判的主控力;易于调动媒体不花钱的嘴，进行炒作，动摇竞争对手在同一业务领域扩展的信心。
新浪、网易、搜弧均是当前抢进快车道的网站。以新浪为例，抢占快车道的战略确实给它帮了大忙，使它既打出了品位又得尽了香火。特别是当他具有了抗风险能力以后，又加快了全线的资本运作，迅速地进军电子商务，快捷地并购小型网站，使网站迈入了快速发展的历程。抢占快车道战略有优点也有弊端。一是目标具有不可替代性，因此不好随意变动和更改，否则将丧失竞争中的有利形势和主动地位。二是你的战略目标是暴露的。你的决心、招法、态势、技术上的进展、访问量的多少、成交量的大小、人员的变动、机构的调整，一切一切，都会成为对手研究分析的重点。
抢先还具有冒险性。这种冒险性主要表现在：较早地进行了大量的资源投入，用于竞争的成本过大，难于短期收回;进入快车道后，需要强大的技术和资金支持，一旦有的环节出现问题，被别人反超的可能性很大;迅即膨胀起来的机构，必然造成管理上的黑洞，留下很大的隐患。
2、专一化战略
专一化战略，是一种避免全面出击，平均使用兵力的个性化战略。这种专一，是从全局出发的专一。专一的出发点和落脚点是为了争得在全局中的有利形势和主动地位。它把有限的人力、财力、物力、领导的关注力、企业的潜在力，集聚在某一方面，力求从某一局部、某一专业，进行渗透和突破，形成和突现出局部优势。进而通过局部优势的能量累积，争得竞争中全局的主动地位和有利形势。
8848网站是实施专一化战略的突出代表。该网站从自身具有进销存和市场促销经验的实际出发，以自己熟悉的软件、音像制品、图书等为切入点，进军电子商务领域，获得了较快的发展。
在网上商城构建上，目前，他们的日访问量已近200万PageView，日营业额在30～50万元。经营的商品已达30万余种，已成为一座大型的网上超市。
在配送体系上，他们建立了专业和民间双向配送系统，从而保证了他们在全国400多个城市可以实现送货上门。
在支付手段上，他们采取了多种支付方式。既可以在网上即时划付，又可以从银行转账、邮局汇款，部分地区可以货到付款，使网民感受到了电子商务的便利。
在技术支撑上，他们建立了从接单开始，全程跟踪的一整套电子管理系统。自主开发出了一套高适应性、高扩展性的在线销售系统，并且取得了英特尔公司的后续支持，从而保证了电子商务的安全运行。
单看某一项局部的突破，其能量都是有限的。但是，无数局部的连锁突破，就会形成一种增量无形资本。正是这种增量无形资本，使8848网站站住了脚，挺直了腰。
在电子商务实践中，个性化越强的网站，越有稳定的客户群。像国内首家消费者权威资讯网站--阿凡提网站;全国最大的少年儿童网上超市--乐友网站;肾病人的专业网站--肾移植网站等，都以其鲜明的专一特色，赢得了网民的喜爱。
3、从不定式中寻找定式战略
一条道大家都走，必然拥挤不堪。于是人们开始另辟蹊径。企业进军电子商务的进程中，很有必要把这种另辟蹊径的思路，提升到战略高度来审视。
当前电子商务中，业界公认的有三种商业运作模式。即CtoC模式、BtoC模式和BtoB模式。第一种模式是一种交易市场模式。网站提供交易区和拍品，消费者对消费者自由竞价成交。雅宝、易趣网均是这种类型的。第二种模式是商家通过网站，把商品直接交给最终消费者。亚马逊和8848网站均是这种类型。第三种模式是从企业到企业之间进行的买卖行为。通用、波音、福特等一大批企业，较早地就在互联网上进行了这种商务运作，极大地降低了他们采购成本。
克隆以上三种模式似乎成了电子商务的定式。于是，它获得了多种技术支持。然而，我国市场发育尚不健全，市场的不确定性，地域情况的差异性，资源的受约性，产业发展的外在性，都要求我们结合我国国情进行新的探索。
为做单和构建庞大的配送系统，不是自己的优势。而在中文全息化技术上，在数十万源代码软件的积累上他具有自己的优势。他扬其所长，避其所短，找到了一种以自己独有技术为依托，以网上开架浏览为特点，以销售服务延伸下家，连锁完成配送，发展出BtoBtoC的新模式。王东临走出了一条电子商务模式的创新之路，而且形成和利用了自己的无形资产，减少了技术上的依赖性。?当初，书生之家网站就走出了这样一条探索之路。王东临没有因袭亚马逊模式。他认
企业电子商务可以分步实施、逐步受益。侧如，可以先完成信息发布功能，然后达到与用户的双向交流，最后实现在线商贸。但必须具有统一的架构。允许企业在继续投资的过程中获得信息系统的一致性和完整性，充分利用已有的投资资源。具有在Internet上运行电子商务所必需的可靠性、可扩展性、安全性和易用性;提供了从供应商、企业内部到客户，从专项事务处理到商业智能的全面的电子商务解决方案。最重要的是从低端到高端的所有电子商务
解决方案全部基于Internet应用体系结构，使企业用户能够容易地无缝集成供应商管理、企业资源管理、客户资源管理和企业商业智能，将现有业务内容快速转移到电子商务，并获得来自电子商务的高效益。
当前，一提起电子商务，人们首先想到的是同上购物、在线支付等一系列的问题。其实，电子商务的宗旨是提高效率、降低经营成本和开拓市场，不一定要在网上付款，网下支付和货到付款都是可行的。实际上，企业经营过程中，在市场经济开拓方面。主要精力是寻找客户和供应商，而支付和运输是其次。当然，电子商务的最终应用形式要达到网上支付和物流配送，它在很大程度上依赖于社会整体基础设施，包括金融体系、运输体系和配送体系等等，这些都是企业的外部条件，企业的行为不可能影响到这些外部环境。如果一个企业要等到这些都达到理想状态的话，那就可能把什么都错过了。就目前而言，企业开展电子商务就是要搞好企业信息化建设，并将企业的信息系统延伸到Web上。待外部条件成熟后即可迅速地向电子商务形式过渡。如果现在不做的话，可能看不出区别。但在两年、三年甚至十年后，现在不做的和现在做的企业是完全不一样的。
由此可见企业电子商务应用没有一个非常固定的模式，主要可分为以下几个不同的层次：
(1)完成产品信息发布功能;
(2)实现与用户的双向交流;
(3)在线商贸，其核心就是将定单管理与销售系统、生产系统和客户服务系统有机结合，自动从网上获取定单并将其转换为企业的生产和销售计划;
(4)集成合作伙伴，一个企业有它的供应商和客户(包括最终用户、分销商、后台供应商和服务商等)。用电子商务的手段整合它们之间的流程，实现信息资源共享和交易活动的自动化是电子商务应用的高级形式，如果能把这些关系整合好，节省的费用和提高的教率将是非常可观的。做好这一点有很大的挑战性。不同企业之问的信息怎么沟通，怎么互相交流，还是有一定的难度的。
(5)电子商务应用的最高标准就是提供个性化服务。为用户提供的产品和服务一定要满足用户的需要。这样，才能增加客户忠诚度，使客户永远成为缘的客户。
虽然电子商务是当今最热门的话题，然而，电子商务在国内还是一个比较模糊的概念.人们普遍认为电子商务就是同上产品介绍或阿上买卖东西其实，这些仅仅是电子商务丰富内涵中很小的一部分。电子商务(Business)不仅仅是建同站.宣传企业的产品形象，也不仅仅是上同卖产品。无论是建网站传播信息，还是网上购物.它们都仅仅是电子商务的一种形式，具体地说，是一种企业到顾客(B—C)的电子商务方式.而企业间(B—B)的电子商务拥有更广阔的空间，也是网络时代企业发展的未来。在国内，绝大多数的人认为的电子商务实际上是Commerce，而Business代表的不仅仅是交易，实际上应该包括企业的一切经营活动，其实质是用信息技术来对各种经营活动(包括商业模式)进行自动化和优化的一个过程，是网络及信息技术在企业应用中的延伸，电子商务促使全球范围内的市场、商业关系和商业交易模式产生深刻的变化。
综上所述，企业在实施电子商务时，电子商务应用模式需要不断创新，模仿照搬会迅速挤干原有商务模式的利润，很难有新的突破。企业必须改变原有服务商自身所占有的传统资源非常有限的状况，从把握和整合传统资源入手，紧紧抓住服务的核心竞争领域;强调信息处理的功能化和模块化，从使用得更方便，更快捷，更人性化等方面着手，重新组织和规划现有的各种服务，认识到客户服务在电子商务发展中的必要性，尤其是要多从客户的角度来分析所提供服务的有效价值性，只有通过个性化的服务方式，更好地满足客户的需求，才能够让客户充分体会到自己被重视的感觉，才能培养起客户的忠诚度和树立品牌的知名度，而那些仅仅依靠市场宣传手段招揽访问者的方式是不可能维系得住公司的长期发展的。在以上为电子商务应用模式的创新提供了一般性思路。在基于原应用模式的中，采用不同的组合方式将多种原型集成在一起，就可以创造出新的商务应用模式。
第八篇: 电子商务论文
浅析电子商务项目的管理。
[摘要]电子商务(electronicCommerce，tec)是指通过网络进行的买卖交易和相关服务和其他组织管理活动。网络的迅速普及和电子商务的迅速崛起和全球经济一体化的形成，对现代项目管理提出了新的要求。如何尽快采用信息化手段实施项目管理和决策，在项目有限的生命周期内尽可能发挥管理效果，使我们站在不败之地，开发和研究基于电子商务的项目管理是出路。
[关键词]电子商务、项目管理。
电子商务是指商务信息的数据电子化，通过网络实现商务流程(报价、合同、结算、文件数据传输、准备进度、发货通知等)。互联网技术的发展促进了电子商务的快速发展，促进了企业营销模式的革命，促进了全球经济的一体化。
一、电子商务项目管理的可行性论证。
项目管理是1960年代发生的管理学科。从项目管理学的诞生到现在，人们在项目管理的理论和方法上做了很多工作，对项目管理的认识也很深。现代大型项目的基本特征是所需资源高，技术复杂，相关人员、机构和功能相互依赖，风险大。在这样的项目中，能够系统地管理项目信息和活动的系统是项目成功的重要保证。电子商务引发管理革命，开发和开发基于电子商务的重大项目管理迫在眉睫。
计算机在现代项目管理的组织、规划、协调、控制和决策项目管理的各个阶段发挥着越来越重要的作用。综合国外情况，项目管理作为综合学科相当深刻，特别是如何将现代美国计算机技术与管理相结合取得了巨大成绩，计算机技术使现代项目管理在理论和方法步。目前，国外各项目管理者着手开发电子商务与项目管理相结合。
新技术(网络化、信息化数字化、智能化等)发展下的项目管理(Progect可行性越来越大。在开发和开发基于电子商务的项目管理时，必须确定能够满足这些企业集团需求的各种电子商务计划的技术可行性。一个基本应该是使用EDI、条形码、电子邮件、WWW、产品数据交换、电子表等最能提高企业集团业务能力的电子商务技术。目前，这方面的技术已经成熟。
全球经济一体化信息化和信息网络推进下的21世纪电子商务对投资和管理模式产生了深刻影响。传统管理的概念、理论和管理方式和模式面临着信息化的机遇和挑战。如何对项目进行项目前期的审查和评价，项目实施阶段的质量、进度等项目建设周期的全过程、动态计算机信息网络管理是我们必须面对和解决的问题。
网络和电子商务技术使企业管理的控制性能更好，组织结构更有机化，能够满足系统目标的实现。另一方面，计算机系统的控制取代了人的监督，大大改变了企业管理者的监督和控制组织活动的能力，结果控制范围广，组织的管理水平少，对人员的需求也少。另一方面，管理网络一体化提高了企业收集、综合、整理、监督和传播信息的能力，这种变化引起了组织交流方式的巨大变化。
二、电子商务项目管理的关键技术分析。
1.多层软件系统结构。随着互联网的成功和普及，多层系统逐渐成为企业关注的焦点。与客户/服务器系统的客户、服务器的两层结构相比，多层结构在中间增加了几层代理部分，以整合后端的不同服务器为目的，统一表现资料和操作界面。多层软件系统结构的优点是客户可以使用，系统的维护和升级变得容易。
2.工作流管理技术。工作流管理是近年来计算机应用领域发展最快的新技术之一，其主要特点是实现人与计算机交流事件结合过程中的自动化。工作流程主要涉及的内容是工作任务的处理过程、工作组成员之间根据一组定义的规则和制定的共同目标交换的文本文件、各种媒体信息或与任务相关的信息。互联网时代的商业活动可以是分布环境下的虚拟企业、合作工作，也可以是对象按照某种规则在网上进行的流动。项目管理本身的特点和规律为工作流程技术的实施提供了良好的应用背景。
3.系统集成技术。鉴于基于电子商务的项目管理信息系统应用的复杂性和多学科性，在系统的具体实施过程中，必须强调系统的整合。这主要包括与公司原有系统的整合、与新购买的软件系统的整合等、部分软件的二次开发等，节约人力、财力、提高效率。
4.系统开放性和信息安全性。基于电子商务的项目管理必须开放和安全。开放连接我们的系统和外部系统，共享数据交换和信息，安全保证我们的系统稳定可靠，对电子商务时代的系统安全性能尤为重要。
5.现代项目管理方法的研究。项目管理在发达国家已经发展了几十年，在我国的应用还处于发展阶段。因此，要重视现代项目管理。这当然不仅是技术问题，也是体制等问题。
三、电子商务项目管理解决方案探析。
今天的企业集团要想在未来的市场上站在不败之地，就必须逐步实现电子商务。企业集团建立和实现电子商务的步骤可分部实施，逐步完善。
随着电子商务应用的深入，企业可以逐步建立电子商务应用系统。通过这样的系统与有固定关系的合作伙伴建立联系，直接建立电子商务活动，更快地与客户和供应商交流，提高企业的运营效率。这样的系统也提供了可能分布在全国乃至世界各地的分公司、联营公司、事务所等企业内部，大大提高了项目的管理水平。
面向西部大开发的重大项目，以某行业的项目管理信息系统为切入点，参考国际项目管理模式，逐步实施。在具体的实施过程中，以网络为基础，以电子商务为手段，以管理为目的。
电子商务技术的发展日新月异，综合了最新的网络交互技术和数字技术，代表了未来信息管理技术的发展趋势，对企业信息管理产生了深远的影响和变革作用。这些技术还有很多需要完善的地方，但在不久的将来，其发展将使信息管理从管理理念到管理手段和方式发生很大变化。
参考文献：
[1]李峻峰.电子商务环境下企业业务流程重组探讨[J].企业经济，2007，(4)
[2]李旺彦.高等教育与新电子商务[J].中国教育信息化，2007，(9)
[3]程代杰，刘卫宁.电子商务相关技术[J].计算机应用程序，1999，19(7)
第九篇: 电子商务论文
农村电子商务物流发展措施分析
摘要：在此信息技术飞速发展的时代背景下，广西地区电子商务物流的发展步伐不断加快，最近几年来，虽说广西地区农村物流的发展水平也在不断提高，可是发展速度却相对平缓，基于这一情景，提议相关研究人士加大对于农村电子商务物流发展方面的研究，异常是要将“互联网+”发展理念融入其，尽可能推动电子商务物流的高速发展，进而为农村经济的发展注入动力。
关键词：“互联网+”；农村；智慧物流；商务物流；发展
一、以广西地区为例分析农村电子商务物流发展形势
农村居民可有效利用淘宝等购物网站满足购物或农产品销售等多项需求，使得农村居民的生活更加便捷，有助于促进农村电子商务物流的发展。在此”互联网+“飞速发展的时代背景下，广西地区在进取发展农村电子商务及物流，但这一过程中，面临着诸多挑战，由于广西地区整体农村电子商务的发展缺少经验，从而很难保证送货速度或到达客户的应用需求等等。未来几年，广西地区仍需提高农村地区的电子商务及物流服务水准，同时减少物流过程的资金投入，这样方可保证农村电子商务物流的发展水平。
二、广西地区农村电子商务物流的发展特征
第一，电子商务购物网站多元化。据可靠数据显示现阶段人们应用较为普遍的购物网站当属淘宝与天猫，也有一些网民将会选择性的运用京东商城或唯品会等，人们在网络购物的过程中通常会关心商品价格、配送及时性以及售后服务等多项问题，这也体现了电子商务购物模式以及购物平台的多元化，提议农村电子商务物流发展过程中从以上多个方面，保证物流配送的及时性与可靠性，满足农村居民的网络购物需求，并保证物流服务质量。第二，农村电子商务发展速度较快。据可靠数据显示广西地区农村网民应用网络平台购物的人数不断增加，每年呈现递增趋势，网络购物已成为部分农村区域农村居民购物的主要方式，可见农村电子商务发展势头较为迅猛。第三，国家政策扶持力度亟待加强。随着信息技术的飞速发展，越来越多的行业意识到融入“互联网+”的重要性与必要性，尤其是电子商务的发展过程中离不开信息技术以及网络的支撑。仅有具备完善的网络体系这一基础方可加快农村电子商务物流基础建设步伐，结合农村地区电子商务物流的发展情景逐步构成完整且系统化的电子商务物流服务体系，这一过程中国家政策的扶持力度也应当进一步增强，现阶段部分农村区域的电子商务条件仍旧不够完善，需要国家给予相应的优惠政策，保证扶持力度，这样方可推动农村电子商务物流的发展与提高。
三、广西地区农村电子商务物流发展过程中的常见问题
第一，制度不够完善。农村电子商务物流发展过程中需要有完善的制度作为保障，农村电子商务物流的发展仍旧处于初级阶段，同时也未能构成完善的配套制度或政策体系，这就使得农村地区网络购物缺少相应的法律保障，并且农村网民的安全意识也相对缺乏，这就会使得农村网民购物过程存在诸多问题，他们很难借助法律去维护自身权益。第二，配送体系不够健全。正如以上所述广西地区的物流发展相对较晚，所以现阶段物流配送范围也未能真正到达全覆盖，部分乡镇区域难以送货到家，这就制约了农村地区电子商务的发展，同时也给农村地区电子商务物流的发展带来制约。究其根本无疑是由于现阶段广西地区农村地区缺少健全的物流网络体系，致使物流公司不愿将货物配送到乡镇地区。第三，专业人才缺失。现阶段广西地区电子商务物流发展水平相对较高，并且发展步伐也在不断加快，可是纵观整体的电子商务及物流发展状况可知专业人才仍旧缺失，虽说最近几年来广西地区部分高校已经提高了对于电子商务及物流专业应用型人才的培养，可是部分地区的专业人才仍旧匮乏，并且专业人才在选择就业的过程中不愿进入到农村地区，这就是个农村电子商务物流的发展受到严重制约，即便发展农村电商物流也缺少科学的服务理念以及熟练的技术操作作为动力支持，这就使得农村电子商务物流的发展水平无法得到有效提高。
四、“互联网+”背景下广西地区农村电子商务物流的发展策略
（一）设置综合服务点
以往的农村电子商务物流发展过程中都会将服务点设置在超市等区域，网民需要结合自身的购物需求选择性的自提货物，这样将大大降低配送效率，也无法提高服务质量。基于这一情景，提议物流公司设置对应的综合服务点，并逐步构成完善的电子商务物流服务体系，逐步解决物流发展过程中的难题，并对资源加以整合，切实提高物流服务水准。
（二）政府给予政策扶持
众所周知，现阶段广西地区农村地域的经济发展状况仍旧不够梦想，并且部分农村的交通设施相对滞后，所以有必要结合农村地区的经济发展状况逐步建立完善的物流网络体系，政府等相关部门可供给政策扶持，并加大资金投入力度，进而为农村物流服务质量的提升奠定基础。
结束语：
综上所述，本文主要针对“互联网+”背景下广西地区农村电子商务物流的发展方向等相关问题进行分析，提出了相应的提议，期望未来几年内广西地区农村电子商务物流发展水平可进一步提升，逐步实现农村地区电子商务物流全覆盖的发展目标，并保证物流服务水平。
参考文献：
[1]李冠艺.互联网思维下电商物流创新与传统物流转型[J].商业研究，2016，26(4):187-192.
[2]姜玲杰.“互联网+”背景下农村电子商务物流的发展研究[J].品牌研究，2018，19(3):239，241.
[3]卫宗超.互联网环境下农村电子商务和物流配送运营服务机制建设研究[J].商业经济研究，2017，16(5):64-66.
第十篇: 电子商务论文
1现代学徒制人才培养面临的困难
1.1政策、企业及家长的支持
职业教育与普通教育是两种不同的教育类型，具有同等重要的地位。高质量的职业教育可以有效地满足多层次的人才培养需求，提升社会生产效率。此外，从发达国家职业教育发展历程来看，国内职业教育仍存在较大的提升空间。虽然国家已经出台了很多有利于职业教育发展的政策和指导方针，但在现代学徒制试点工作推行过程中，存在学校热心、企业不上心的情况，具体原因可能有以下几点：（1）现代学徒制的试点工作主要是由教育部牵头，各地方政府在政策上鼓励企业参与“现代学徒制”工作，但在执行时不具体、不细化，无具体规定和要求，企业无法从政策层面得到具体的实惠。在现代学徒制试点工作中，xxx走得最快最好。而xxx作为中部大省，职业教育的改革步子相对较慢，很多做法尚处于摸索阶段，企业的配合度不高。（2）当前电子商务行业发展很快，变化较多。电子商务技术是跨专业学科，缺乏国家专业教学标准和认证体系，导致学徒培养质量无从考量，无标准的培养也会导致师傅对徒弟的培养周期混乱，徒弟的学习积极性不足。（3）现代学徒制是新生事物，学生及其家长接受起来需要一个过程。和传统的订单式培养相比，现代学徒制与企业的合作更全面、更深入。现代学徒制下，学生具有双重身份，既是学校的学生，又是企业的员工，接受双重管理。部分高职学生是从中职升学上来的，部分中职学校在学生实习上不够严谨和正规，造成部分家长对现代学徒制心怀疑虑，要理解家长的担忧，和家长反复沟通解释[1]。
1.2区域情况和行业现状
职业院校办学的根本目的是服务地方经济，落实到专业建设上，应该紧密围绕和服务地方产业来开展专业人才的培养。xxx地处内陆，是农业大省，郑州交通便利，物流发达，服装业是郑州的传统优势产业。专业建设应依托地方特色产业经济来开展。电子商务的发展虽然只有20余年的时间，但是已经改变了人们的生活方式和消费习惯。在新冠肺炎疫情期间，电子商务为保障人们的生活起到了重要作用。电子商务是一个竞争激烈、热点频出、前景无限的行业，从业人员众多。但是，当前电商行业的企业大多数是中小微规模，在推行现代学徒制试点工作时，如何选择合适的企业是个难点。在新冠肺炎疫情期间，强大的电商和物流体系保障了数亿人在隔离状态下的生活，教育、医疗等传统线下行业都开始通过线上平台运行。数据显示：2020年2月以来，淘宝平台每天有3万商家入驻，淘宝直播间的开播数量也比去年同期翻番，场均观看人数增长近200%。京东、苏宁等电商平台的新注册商家数量同样暴增，抖音、快手等平台的视频带货直播发展得热火朝天。与此同时，实体门店中小企业的经营却异常困难。新媒体营销如日中天，市场需求巨大，给电子商务技术专业既带来了机遇，也提出了很多挑战。现代学徒制的培养方向要机动灵活，根据市场及时做出调整和改变[2]。
1.3学生的实际情况
一直以来，社会舆论和大众认知总把职业教育置于普通高等教育之下，造成职业教育生源质量较低，且面临着严重的生源不足。职业院校学生文化素质较低，缺乏良好的学习习惯。在现代学徒制试点工作中，学徒具有双重身份，接受学校和企业的双重管理，这对学生管理工作提出了新的挑战。2019年，教育部出台了电子商务专业教学标准，标准中列出了专业发展方向和部分核心课程。发展方向中包括新媒体营销，但在课程中却没有体现，核心课程以编程类课程居多。结合我院学生的实际情况和企业需求，在学徒制学生的培养方案中，根据实际情况合理设置课程。
2电子商务技术专业学徒制人才培养
2.1人才培养实践的基本思路
在专业定位上，教育部将电子商务技术划分在信息技术大类。但是，电子商务是多学科交叉融合的专业，学生既要掌握“电子”方面的知识，又要了解“商务”的相关内容。前者是手段，后者是目的，专业培养应适当偏重前者。根据行业需求、企业要求以及学情分析，最终将培养目标定位为掌握电子商铺运营技能的技术型人才。培养模式强调知识融合、技术集成，旨在培养具有强烈创新思维的“一专多能”型技术人才[3]。
2.2合作育人过程
2.2.1挑选合适的企业有效开展现代学徒制实践的重要前提是选择合适的企业进行深度合作。合适的企业指规模合适、岗位合适，并且有和院校合作的意愿。电商行业除了龙头大公司外，绝大部分是中小企业，岗位比较单一，且对员工的要求不够清晰，员工流动性大。我院挑选了一些中等规模企业，企业业务包括国内和跨境电商、数据分析、电商及相关软件开发等。贯彻校企双元育人、交替训教、岗位培养的原则。企业根据行业和公司的需要参与学校的各项工作，从人才培养方案制订、课程设置以及带学徒工作等方面，对学生进行日常管理。从学生入校开始，企业就介入学生的培养工作，以提高电子商务技术人才的培养质量。
2.2.2学徒的筛选及管理学徒的数量和质量是保证学徒制试点工作顺利进行的重要因素。首先在新生入学之初宣传学徒制政策，解答学生疑问，进行初步报名。然后进行卷面调研，掌握学生的基本情况和对“工学结合”的态度。再进行卷面考试，测试学生的基本文化素质和学习态度，根据考试成绩按3∶1的比例圈定学生。最后由企业组织人员面试学生，选择其中三分之一的学生成班。学徒接受学校和企业的双重管理。学校安排辅导员，企业为该班安排大师傅。学生既要遵守学校的相关规定，也要遵守企业的规章制度。
2.2.3人才培养方案的制订及实施学徒的培养秉承工学交替、岗位成才的原则。在人才培养方案的调研制订过程中，学校和企业充分沟通，参考国家行业标准，积极采纳企业的意见并融入课程中。当前电子商务行业发展迅速、热点频出，在制订人才培养方案时，要充分考虑企业和学生的实际情况，制订合适的培养方案。要对学院与企业各自擅长的领域进行划分，制定学徒培养目标，落实培养任务，统筹安排教学实践环节。培养结果由学校、企业双方共同进行评价，以提升学生的实践能力[4]。企业的岗位分为三类：国内电商运营、跨境电商运营、新媒体运营。学徒在这三个岗位上分别进行跟岗学习和定岗实践，每一岗位都要接受企业的管理和考核，出师后再进入下一岗位的学习，整个过程中存在岗位流动和退出机制。
3电子商务技术专业学徒制育人创新点
3.1有效解决了现代学徒制开展的困境
学徒制开展的两大难点是企业和学生。首先，学校对学生的管理一定要到位，辅导员要密切联系学生，和学生及时沟通，解决学生的思想和态度问题。只有学校的管理到位，学生才能在企业安心努力地工作。其次，企业对学生的管理一定要和学校紧密结合，学校和企业的管理要无缝衔接。学生只有在企业踏实工作，给企业带来效益，才能激发企业参与学徒制的热情和主动性。而企业的主动参与又能促使学徒制工作向着良性方向发展。只有企业和学生都主动起来，现代学徒制工作才能越做越好。3.2完善师资队伍建设及人才培养方案制订学校教师的实践经验有限，企业师傅会工作，却不太会梳理知识点讲解要点。两者要互相学习，共同提高。通过实践、交流，学校教师可以提升实践操作水平，企业师傅也可以增加自身的知识储备。同时，校企共同制订人才培养方案，共建教学资源库，有效提升专业人才培养的质量。
3.3建立健全校企联合培养长效机制
经过一届学生的试点，逐步建立起一整套长期、有效、合理的现代学徒制人才培养机制，校企人员充分沟通、深度合作，以点及面，扩大学校、行业、社会的参与度，提升人才培养质量。
4结语
作为人才培养的重要基地，高职院校应义不容辞地挑起为国家培养和输送优秀人才的重担。“招生即招工、入校即入企，产教融合、校企双主体育人”的具有中国特色的现代学徒制，是依托校企合作探索出的人才培养模式。在试点工作中，要勇于尝试、不断创新，既依托区域服务当地，又要密切关注行业的新发展、新动态，还要实事求是，根据学生的实际情况对人才培养做出快速及时的反应和调整。不能“等、靠、要”，工作上要积极主动，有条件要上，没有条件创造条件也要上。让学生在实践中提高人文素养和科学素养，增强学生自身的竞争力，从而提高其就业品质，培养德技兼修的高素质技术技能型人才。
第十一篇: 电子商务论文
摘要：校园电子商务在大部分高校都有实践和探索，很多都是昙花一现，也有部分一直在坚持运作。校园电子商务不同于普通的电子商务，作为一种新型的电子商务，有它本身的特点，本文浅析了我国校园电子商务
关键词：校园电子商务；大学生创业；高校
一、校园电子商务的优点
校园电子商务作为一种特殊的电子商务，有其自身的优点。校园电子商务是基于校园网的平台，主要是服务本校师生员工。学生和老师居住比较集中，相对普通电子商务顾客的分散性而言具有服务区域性的特点。服务范围的区域性是校园电子商务的一个普遍特性，为校园电子商务的开展提供了契机。
1.电脑普及并且联网
高校既是知识密集的地方，也是电脑普及率最高的地方之一。大部分高校的校园网已经非常完善，网络使用完全免费或者费用很低，这都为电子商务的展开提供了良好的网络环境。
2.消费群体稳定
大学生消费群体素质较高，容易接受新生事物，特别是学生年龄正处在求知欲旺盛的阶段，是开展电子商务的主力军。大学生有许多共同的兴趣和消费倾向，消费商品较单一，企业很容易进行市场定位。
3.物流配送方便快捷
淘宝、易趣、当当等普通电子商务配送时间长，一般需要几天时间，并且成本较高。大学生居住在校园内的集体宿舍，分布非常集中，使物流的配送准确、及时，成本也大大降低。
4.信任机制良好
在校园电子商务环境下，由于交易双方主要是在校师生员工和学校周围商家，一旦出现违规现象，很容易受到学校和社会有关部门制裁，以及被周围舆论监督。在这样的一种环境下，自然形成一种良好的信用机制，从而消除交易双方的后顾之忧。
5.安全多样的支付手段
网络安全和支付风险是电子商务发展的障碍。校园电子商务可以采取货到付款，或者采用校园“一卡通”进行小额支付，从而避免或降低了在互联网上用银行卡支付出现被盗的风险。
二、校园电子商务的作用
1.服务师生。
校园电子商务针对广大师生员工需要，为校园生活提供最大的方便。在方便教师、学生日常生活的同时也可帮助学生了解电子商务的便捷和高效，增强学生网上购物的兴趣和技能，同时可以普及电子商务知识，丰富学生的课余生活。
2.为大学生提供勤工俭学的机会。
有不少大学生想勤工俭学，但毕竟学校能提供的岗位有限，因此寻找有意义的勤工俭学是很多大学生考虑的问题。而校园电子商务拓宽了勤工俭学的途径，为部分学生提供了勤工俭学的机会。
3.为培养电子商务人才提供实践平台。
校园电子商务可以为学生提供电子商务的实践环境，为电子商务理论教学提供了实习基地。如果在学校范围内建立标准、实用电子商务体系，将现代化商务理念和手段融入学生及教职工的学习生活中，使师生们身临其境地体验现代化的生活方式，将产、学、研充分结合，就能把学校电子商务专业教学水平提到一个新的高度。
4.为大学生开辟就业新门路。
在传统行业就业压力越来越大的今天，网上创业无疑让面临就业的大学生们多了一种选择。
三、校园电子商务的具体运作
1.发展策略
以“立足高校，服务校园，关心校园生活每一天”为宗旨，采取“在线订购，送货上门”的交易方式。根据学校的特殊群体，以校园网为依托，参照目前流行的电子购物模式，建立一个适合校园需求特点的专业校园电子商务平台。学生和教职工在学校公共场所、教室、办公室及宿舍均可进行网上购物。
2.组建团队
组建有各方面特长和兴趣的学生团队，负责校园电子商务系统运转所需的网站管理、商品进货、物流配送、财务核算、宣传营销等环节的工作，并根据体系中各环节的贡献大小，给予一定的工资报酬。
3.商品规划
根据大学校园的特殊性，一般商品有如下几个方面：(1)网上快餐(2)网上超市(3)图书音像订购、出租(4)二手转让(5)在线定票服务。
4.付款方式
目前在校园内以现金交易为主，可以采取货到付款，也可以采取账号预存款付费方式，但电子支付将是未来发展的方向。
5.宣传营销
现在传统的消费模式仍然占主导地位，要让广大师生接受校园电子商务，需要不断宣传推广，以改变传统观念。可以通过宣传单、校园宣传栏等，在短期内提高网站的知名度。
四、校园电子商务的现状和存在的一些问题
目前国外校园电子商务已发展到一定水平，网上购物系统、网上支付系统等比较完善，为师生员工提供了极大便利。我国高校实施电子商务仍处于起步阶段，过去几年，在我国高校内曾涌现出一批校园电子商务网站，但由于种种原因，其中有好多都已销声匿迹。目前我国校园电子商务发展过程中存在的问题有如下几点：
1.资金短缺
在校园电子商务的发展初期，学生如何筹集资金是一个摆在他们面前最实际的问题。而要社会向学生提供创业基金，并非轻而易举的事情。
2.团队问题
校园电子商务没有传统背景，它缺乏一个有经验、有大量时间精力投入的团队。就经营者自身而言，他们是一群大学生，这个团队热情很高但经验不足，并且还有学业的压力，导致他们并不能全身投入，学生技术经验也很有限，由于毕业离校，人员变动也很频繁，这些都会严重束缚校园电子商务的发展。
3.市场太小，缺少长远规划
尽管在大学校园里发展B2C电子商务有着得天独厚的优势，但校园电子商务在实际的运营过程中还受到缺少长远规划和市场空间的制约，因为毕竟一所大学里面的用户有限，即使大学生消费再高，消费量还是很有限的。市场空间太小，没有规模优势，结果就是提供不了有竞争力的价格，无法吸引购买者，因而收益不大，利润有限。另外一些知名电子商务网站也冲击着这一市场。更何况校园里还充斥着很多商家，因此竞争非常激烈。
4.消费习惯、信用问题
虽说和社会其他群体相比，大学生最愿意接受新鲜事物。但即便如此，大学生网上购物的习惯依然很淡薄。信用问题也是广大师生最关心的问题，笔者曾做过一个市场调查，大多数人表示在网上购物时最关心产品质量和售后服务。因而在现阶段国内信用机制不完善的情况下，建立电子商务安全支付系统，打造信誉度，可以说是一个电子商务平台发展的关键。
五、校园电子商务的发展前景
在高校，大学生既是最大的消费群体，也是最大的上网群体，更是新思想接受最快、资讯传播最快的群体，他们正成为各类商家争夺的对象。虽然校园电子商务目前仍存在一些问题，但随着电子商务在我国的蓬勃发展，越来越多的高校对校园电子商务也日趋重视。现阶段校园电子商务正处在摸索阶段，主要从满足本校师生日常生活需求的角度考虑。而如何使各高校的校园电子商务能走出去，摆脱本校的局限，逐步实现真正的商业化，为我国的电子商务发展奠定坚实的基础，更是研究的重点。
参考文献
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[4]张学锋:浅析校园电子商务[J].长春大学学报，2006（2）：85～88.
第十二篇: 电子商务论文
网络处方和网络售药不等于医药电子商务，它们只是医药电子商务中间的一个环节或一种表现方式。医药电子商务就是运用网络、信息和通讯等现代科学技术，尤其是Internet技术，对传统医药行业进行的客观上需要和技术上可能的合理改造。医药的生产企业、商业企业以及医药用户(医院、药房以及最终消费者)，还有医药科研院所，都可以开展医药电子商务，从中获取利益并得到新的发展机会；原材料的采购和生产计划的制定，或是市场调研和医药流通、消费等各个环节，都能以电子商务的形式实现。
一、医药电子商务的定义
医药电子商务，指的是采用数字化的电子方式进行和医药相关的商业数据交换等一系列的活动，主要指使用Web提供的通讯方式在网络上进行线上交易，包括通过Internet提供信息咨询服务和医药产品的售卖等，为消费者提供安全可靠、开放的网络交易服务平台。目前，我国的医药电子商务网站已广泛涉及到医疗器械、制药工艺、分析仪器和药品等方面的交易。
二、我国电子商务医药市场发展的现状和问题
我国医药电子商务在近年获得了飞速发展，但仍然存在下面一些问题：①医药电商的法律规范问题存在某些缺陷。②医药产业的信息化水平比较低且参差不齐：真正意义上的医药电子商务指的是集物流、资金流和信息流为一体的医药流通模式，这要求参与的企业具有较高的信息化水平，这样才能保证不同的医药个体之间能够建立直接有效的沟通。由于我国医药行业的信息建设周期还不长，目前很多医药企业只实现了部分的信息化，企业内部和外部之间难以实现信息化的统一管理。尽管一些大型医药企业，如同仁堂、海虹药业等已实现了企业资源管理(ERP)，但国内大多数企业的信息化水平还非常低，企业的基础设施构建并不完备，同时掌握药品和网络技术的复合型人才还非常缺乏。③我国尚未形成全国统一的现代物流体系，第三方医药物流不成熟。由于我国医药产业的集中度非常低，物流配送基本都是采用的分散配送方式，影响了我国医药电子商务的全面统一开展。同时，第三方医药物流应该是一个专业化的物流体系，它是医药领域中供需方以外的企业来提供的一种物流服务。只有第三方物流发展初具规模化系统化，医药流通企业才能专注于自己的主业，并通过信息化全面实现资金结算和业务沟通，使流通领域的运作更加方便高效。④尚未形成电子支付的思维习惯：我国电子支付方式占总支付方式较少的比例，降低了医药电子商务的效率。目前我国医药生产设备大部分交易为非电子支付型，即线上营销，线下支付；小部分为电子支付型，即线上营销，线上支付。电子支付型是医药电子商务的未来发展方向，但这种交易方式中还存在一些有待解决的问题，如电子签名的合法性和有效性、安全认证系统的建立等。因此，目前我国大多数医药电子商务为非支付型电子商务，涉及的业务和交易无关，如医药信息的发布和查询、商务在线谈判、合同文本的形成和传送等。网上银行的发展和第三方支付方式的完备将会有效地解决医药电子商务中的在线支付问题。
三、电子商务医药市场模式分类
电子商务医药市场可以分成四种模式：企业对消费者(BusinesstoConusmer)：企业对消费者主要指的是线上药店和消费者之间的交易。网上零售随着网络的出现迅速发展，例如，保健品厂在网上将产品直接卖给消费者。企业对企业(BusinesstoBusiness)：企业对企业的电子商务指的是企业和企业之间，通过互联网进行商品、信息和服务的沟通交换。企业对政府机构(BusinesstoGovenrment)：企业对政府机构包括企业与政府机构之间所有的事务交易。比如，制药厂向政府管理部门申报批文。同时，政府管理部门也可以通过信息化的方式处理企业的申报业务等。消费者对政府机构(ConusmertoGovernment)：消费者对政府机构的形式目前已经出现。比如，消费者向政府管理部门投诉药品质量问题；政府管理部门为提高工作效率和质量，效仿商业服务模式，通过网上来进行投诉的处理。目前，医药电子商务主要采取其中两种模式：一是BtoB模式，它是医药电子商务的主要方式，占整个医药电子商务交易额的85%；二是BtoC模式，这种模式业务相对BtoB比较少，只占整个交易额的15%左右。
四、电子商务医药市场模式的发展
电子商务医药市场从萌芽至今已发展20多年，最早在1996年，医药企业开始运用互联网对售卖的药品进行广告宣传，之后医药信息网开始出现，BtoB和BtoC的服务模式开始形成，主要通过网络进行信息的收集、产品广告的发布以及药品服用的指导等基本服务，属于医药电子商务的初级阶段。1998年随着信息管理水平的提高，医药信息服务上升为业务管理的高度，医药电子商务得到了更深层次的发展。很多医药信息网已不满足于收集与发布信息，而是利用软件进行相关的信息检索和分类、数据分析、市场调研和预测、企业战略制定等一系列信息服务，帮助医药企业优化企业流程、规范企业管理、提高管理能力，例如SAP、IBM、用友等企业。1999年，医药电子商务进入到一个新的发展阶段：政府对电子商务的运用。政府创建了采购招标网，并创立了政府对企业的GtoB商品交易模式。该模式由政府创建网上交易平台，提供给给医疗机构和企业，让其实现网上交易，从而起到降本成本的作用并利于政府监管。该模式出现后受到各界关注，并在原基础上不断的创新，推出了“挂网限价”和“阳光采购”等有效模式。非政府机构在此基础上也开始代理招标业务，它们作为第三方，建立招标采购平台，吸引医药企业进行在线交易。由于第三方的大量介入，为加强管理，国家在2004年出台了《互联网药品交易审批暂行规定》，对申请建立网上平台的第三方企业进行严格审核。截止到2007年7月，仅有五家第三方医药电子商务平台获得国家批准，例如海虹医药电子交易中心有限公司、北京先锋环宇电子商务有限公司、合肥徽之堂医药信息有限公司等。2005年以后，随着我国药品电子商务的政策逐步放开，企业通过网络直接向消费者出售OTC药的“网络药店”开始大量出现。我国网上药店从2005年第一家正式获得互联网药品交易服务资格证书的京卫大药房开始，到2011年9月，全国获得资格证书的药房已有86家，其中直接网络销售的有47家。随着网络药店的数量越来越多，竞争也越来越激烈，为了获取更大的点击率和效益，很多网络药店已经不仅仅单纯的售卖药品，并开始提供免费药品信息发布、专家在线咨询等业务，以增加消费者的满意度。我国医药电子商务已经发展20余年，其中GtoB、BtoB以及BtoC的模式发展的较为成熟，分别形成了基于GtoB的网上招标采购模式、基于BtoB的第三方电子商务平台模式和基于BtoC的网上药店，并且整体的功能性也从原先的单一性向综合化发展。
五、电子商务医药市场新模式的发展对策
传统医药流通领域的交易成本较高且信息不对称，电子商务使得药品信息得到有效的发布和传递，减少库存，进一步降低成本，加快了企业资金周转，促进了医药健康发展。
1.传统流通中的利益集团的重新定位。传统医药流通领域中有4个利益集团：生产企业、医药公司、医院药房和最终消费者。要想发展我国的医药电子商务，实现医药领域的信息现代化，就要对国内传统医药领域的利益集团重新定位和分配。24小时商业运作的电子商务交易模式大大增加了商业机会，减轻企业对实物设施的依赖，实现了医药信息流的通畅。这些发展趋势必然对医药利益集团产生影响。对此，医药公司已经感受到变革带来的压力，其究竟是充当代理商和经销商身份，或是充当物流企业，还需要一段时间的市场选择。
2.整合资源，实现信息的双向传递。传统的医药模式是BtoBtoBtoC(生产to企业to医院/药店to消费者)，医药电子商务模式则直接是BtoB或BtoC，减少了众多的销售环节和成本。医药企业都在尽力提高信息化水平，引入ERP(企业资源计划)和HIS(医疗信息管理系统)，而企业和企业之间需要较长时间才能实现一致的数据交换标准。为了整合医药资源，增加企业的自主创新能力，医药供应链上的利益集团一定要利用国内已成型的电子商务服务和软件(如海虹企业自助开发的网上交易服务平台)对自身的管理和销售进行重新定位和布局，使有限的企业资源得到充分的利用，增加企业的信息化水平和核心竞争力。
3.电子商务医药市场的发展方向。目前，我国医药电子商务的收益模式主要表现为网站会员费、交易服务费、网站广告费等模式。对于即将涉足电子商务领域的医药企业来说，要制定合理的长期规划和近期目标，找准市场切入点，分清企业的主次缓急，制定出适合企业发展状况的战略，在药品流通过程中的研发、生产、经营、咨询等方面，企业必定能找到适合自己的发展支撑点。关于信息流、物流之间的关系，无论是信息流推动物流还是物流带动信息流，网络服务商必须注意以下几点：减少药品的流通环节，增加信息传播方式，做好信息中介服务，即时满足客户需求。做到了以上几点，必将赢得政府的大力支持和客户的关注和信赖。
六、结语
我国电子商务医药市场的飞速发展有赖于我国在药品招标采购中运用信息化技术的相关政策。新崛起的电子商务服务对传统医药模式产生了巨大的积极的影响。为了整合我国有限的医药资源，增加企业发展动力，推动企业的健康发展，医药电子商务服务商一定要找准市场切入点，重新定位企业的战略布局，积极为客户提供优质迅速的服务，发挥企业自身独特的竞争优势，才能在信息化时代占领一席之地。
第十三篇: 电子商务论文
电子商务安全信息化建设研究
摘要：随着电子商务在互联网中的不断发展，电子商务安全信息化问题是电子商务面临的重要问题。电子商务中的信息安全问题从整体上主要能够分为两个方面：计算机网络和商业平台的安全。计算机网络的安全性主要包括信息网络设备的安全性、计算机系统的安全性、数据库的安全性等。它的特点是在计算机网络本身可能出现的安全问题的基础上执行安全改善方案，以确保计算机网络本身的安全。而商务平台的安全包括商务平台系统中存在的安全问题、交易过程中的安全问题和商务平台中信息安全管理中存在的问题。信息安全问题是诸多问题中最核心、最重要的一个。为了促进电子商务更好更快的发展，更好的为国民经济的发展做出贡献，解决电子商务中的信息安全问题成为了最主要的关键性问题。安全信息化是电子商务的核心和灵魂。在电子商务领域，安全信息化一向是一个主要问题。解决这个问题的最好办法是促进电子商务的更快、更好的发展。然而，安全问题正在不断变化，所以解决安全问题的方法必须不断适应这些变化。本文经过研究电子商务中的信息安全问题，对电子商务安全信息化进行了研究，建立一系列的安全机制，引导商家与消费者更好的解决电子商务安全信息化问题，提高服务质量，增强电子商务信息化的安全。
关键词：系统安全；电子商务；数据安全；安全信息化
一、绪论
随着互联网的飞速发展，市场经济越来越稳定，越来越多的人们加入到电子商务的浪潮之中，电子商务的加速发展证明，在行动的范围内，电子商务的信息安全问题有待解决。我们的生活也更加的依靠于电子商务，所以，电子商务安全信息化建设所出现的问题得到了消费者、商家甚至国家的重视，并且安全对于我们来说越来越重要。
（一）研究背景与意义1.研究背景随着电子商务的飞速发展，运营对信息化的依靠性逐步提高，网络的安全性已经逐渐占据电子商务的大部分，所以安全信息化的建设对电子商务来说是有必要的。电子商务的持续发展导致越来越多的人将电子商务视为主要的商业模式，所以电子商务的安全问题逐渐出现。贸易商和消费者的信息安全问题在交易中尤其重要，这严重阻碍了电子商务的顺利进行。所以对于我们来说电子商务的信息安全问题十分重要。2.研究意义虽然电子商务带来了许多传统交易方式供给不了的便利，可是互联网技术快速的更新换代使我们所面临的问题不断变化，所以我们需要经过不断进化的策略来解决电子商务中所出现的一切问题。本文经过研究电子商务中存在的问题来提出方案解决这一问题，以双重保障商家与消费者的安全与利益。
（二）国内外研究现状1.国内研究现状自21世纪以来，我国国家信息化基础设施建设加速发展，并且已经取得了显著的成就。在网络化和信息化的支撑下，互联网的发展日趋成熟，电子商务稳步发展，逐步踏入人们的生活，并飞快地融入我们的日常生活中。人们能够经过互联网在网上选购自我所需要的东西。随着互联网被越来越多的人所熟知，电子商务也变得越来越流行，所以需要我们创立一个完整的电子商务安全信息化平台。由于电子商务信息安全问题涉及面广泛，资料比较复杂，所以我们需要从各个方面来对电子商务中的信息安全问题进行解决，保护消费者的权益，维护商家的利益，这样电子商务才能稳步发展。2.国外研究现状近年来，电子商务发展越来越成熟，这种新型的贸易方式也逐渐成为世界各地的主要贸易方式之一。所以，电子商务安全信息化也逐渐融入人们的生活，电子商务的安全受到国家政府、专业人员以及普通消费者的广泛关注。美国是电子商务发展最早的国家，也比较发达，对于电子商务中的信息安全问题的研究与国内也有着必须的差异。由于电子商务在美国的发展时间早，所以电子商务出现的安全问题美国也比我们更早的解决。国外的研究相对于国内来说更加丰富，角度更加宽广，从各个方面保护了电子商务的信息安全。
二、电子商务
（一）电子商务的定义电子商务是一种以信息网络技术为中心的商品贸易活动；它也能够被理解为在互联网、企业内部网和增值网络上的交易和相关服务活动，即电子、网络和传统商业活动之间的联系。电子商务在全世界范围更广，一般是指商业业务的开放网络因特网应用服务器，以推广商业活动和消费者、网上购物、在线交易和电子商务在线和所有行为、行动和活动，服务活动的综合金融活动是一种新的商业活动模式。与此同时，在线营销是电子商务的一种方式，在进行在线营销之前，必须制订一个良好的在线营销计划，以促进该计划的实施。
（二）电子商务的基本特征电子商务具有以下基本特征：1.方便性：在电子商务环境中，客户能够完成过去很难完成的、最复杂的商业活动，不再受到地理区域的限制。例如，经过在线银行获得账户资金、研究信息等，能够显著提高企业向客户供给的服务质量。在电子商务的商业活动中，有很多的资源用于发展和交流，灵活的工作时间，满足企业的需要，财政资源和休闲。2.完整性:电子商务进程能够管理工作纳入处理交易、人工和电子数据处理的一个不可分割的一揽子文件，以便不仅仅提高利用率的人力和物力资源，并且rigour系统的运作情景。3.安全性:在电子商务方面，安全问题是一个至关重要的基本问题，是一个网络供给解决办法，酌情顾及安全的机制，例如签名的加密机制、安全管理、出入控制、防火墙、防病毒系统，除其他商业活动历来十分不一样。
三、电子商务的安全问题
电子商务的安全可靠性保护是一项复杂的系统工程，包括人类环境的安全、基础设施的安全、系统的安全、逻辑实体的可靠性、安全性评估、安全服务、电子商务应用程序的安全性、用户安全等。很明显，这些问题与环境有关，所以安全可靠性问题可分为技术性的和非技术性的。非技术安全问题能够加强安全意识培训，建立和完善安全意识系统；技术安全问题能够经过适当的方法解决，贴合安全系统的等级制度和电子商务协议。在电子商务中，商业信息属于商业秘密，一旦被盗，损失将是不可估量的，所以信息的安全性将是十分宝贵的。它是电子商务能否顺利进行的保障。它影响着人们对电子商务的依靠，影响着电子商务将来的发展速度。电子商务的安全问题能够包括以下几个方面：
（一）信息泄露在电子商务中，信息泄露主要是商业秘密的泄露。这主要涉及两个方面:双方谈判的资料被第三方窃取;交易一方向另一方供给的信息，由第三方非法使用。小偷主要经过拦截和偷窃来泄露信息。
（二）信息篡改在电子商务中，信息篡改主要表现为商业信息的真实性和完整性问题。由于计算机网络安全的威胁和互联网的安全隐患，当窃取者掌握了信息的规律后，经过各种技术手段，在网络上传输的信息被修改或删除，然后将信息发送到目的地，从而损害数据的真实性和完整性。
（三）信息伪造由于电子商务交易中交易双方是经过网络进行，所以窃取者一旦掌握了信息的规律，就能够在传输过程中篡改信息。如果不进行身份认证，窃取者有可能伪造交易对手的身份，破坏交易，破坏伪造的信誉，或者窃取伪造交易的信息。
（四）信息破坏由于计算机网络本身就容易遭到恶意程序的破坏，随着计算机病毒的增加，互联网为病毒供给了良好的支持。不少病毒和恶意程序直接利用网络作为自我的“作案”途径，破坏计算机系统的正常运行，导致电子商务中的信息与文件在传播过程中被破坏。
（五）泄露个人保密保密对电子商务的双方都很重要。计算机网络安全威胁和互联网安全风险可能是破坏保密的个人数据泄露。
四、电子商务的安全要求
（一）机密性作为一种商业手段，电子商务是基于一个开放的网络环境，它的信息直接包含个人、商业甚至国家机密。所以，确保电子商务的普遍推广是为了坚持商业机密，能够经过加密传输文件的方式来预防信息在传输过程中被非法篡改、删除和假冒。
（二）鉴别性在电子商务中，交易双方都可能是未知的人。所以保障交易双方身份真实性变得十分重要，需要寻找一种方法来对对方的身份进行鉴别。
（三）完整性与传统贸易相比，电子商务减少了许多人工干预，简化了贸易过程，并提出了如何确保贸易伙伴的商业信息完整性的问题。双方的诚信直接影响双方的交易和经营方式，维护双方信息的完整性是电子商务应用的基础。
（四）有效性电子商务作为一种贸易形式，以电子票据代替了传统的纸张票据，信息的有效性将直接影响个人、企业甚至国家的声誉和利益。所以，我们必须防止和解决与网络故障、编程错误、设备故障和计算机病毒有关的风险，以确保数据的有效性。
（五）身份认证身份认证指的是交易双方需要确认对方的身份，确认对方是本次交易的所称的真正交易方。
五、结语
本文经过对电子商务的安全问题的研究与挖掘，实现了电子商务安全信息化的建设。例如，此刻互联网具有安全隐患，技术方面存在漏洞，而电子商务中存在的`信息泄露问题、信息篡改问题、信息破坏与伪造问题等直接影响到电子商务交易双方的利益。为了解决这些问题，我们经过对电子商务安全信息化的建设，实现了减少电子商务中的安全隐患，确保电子商务的安全。经过确保电子商务的安全来确保交易安全，确保交易双方信息与利益安全。电子商务安全信息化的建设工作需要构成体系，才能确保电子商务中交易双方的安全，才能建立一个安全的网络交易环境。然而，电子商务安全信息化的建设工作需要很多的技术支持，需要过硬的计算机技术保障，精密的管理技术以及专业的法律团队来支持，构成完整的体系来完成对电子商务安全信息化的建设。我相信，在拥有了一套完整的体系之后，我国电子商务的安全问题会越来越少，电子商务安全信息化的建设会发展的越来越强大，个人、企业甚至国家的信息安全会得到更好的保障，能吸引越来越多的人加入到电子商务安全信息化中来，促进我国电子商务的发展，从而提高我国的经济水平。
【参考文献】
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[3]常珍珠.电子商务中信息安全现状调查分析[J].科技创新与应用，2014(17):52-53.
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[5]李彦.电子商务环境下用户数据的安全管理研究[D].山东:山东师范大学，2012.
第十四篇: 电子商务论文
电子商务下农产品互联网营销研究
摘要：与西方发达国家相比，我国农产品互联网营销仍然处于初级阶段，可是我们的发展速度十分迅猛。文章分析了我国各大电商平台对农产品互联网营销的重视，分析了我国在电子商务背景下农产品互联网营销存在的问题，并针对这些问题提出对策。
关键词：电子商务；农产品；互联网营销
1、我国农产品互联网营销的现状
与西方发达国家相比，我国农产品互联网营销仍然处于初级阶段，存在很多缺陷，与他们仍有着很大的差距。［1］可是，也正是因为起点低，所以我们的发展速度十分迅猛，目前，我国大部分地区已建立农业信息中心，区域xxx级都相继建立。大多数大学和研究机构已和地方政府联网并创立了很多农业信息书籍，加快了农业发展的速度和质量。农产品网络营销已成为一种十分有效的营销手段，已在中国基本普及。在销售的农产品种类方面水果，坚果和特产占很大比例，而其他产品只能包括各种水产品，肉类，蔬菜和茶叶，滋补品等。从近年来的电子商务发展模式来看，比较典型的有中国农产品交易网、中国农副产品交易市场、中国水果苗木网还有一些企业的电商平台。这些网站平台的建立增加了农产品销售的渠道，在服务顾客的同时提高了农民的收入，使销售速度不断加速。推动了配套产业的升级和发展。从这些交易网站的建立中，我们不仅仅能够看出农产品营销方式的改变，还能看出人们因为网络交易而带来的生活方式的改变。以位于xxx的中国苹果之都——洛川县为例，洛川县是我国的苹果种植核心地带，也是世界最优苹果的优生区，经过调查发此刻2012年的时，当地仅有将近两成果蔬公司运用了网络进行销售，这说明了我国鲜活农产
品的互联网营销虽具有发展潜力，但发展速度较慢。截止2018年底90%的果蔬公司运用了网络营销，使该县的营销金额数量提高了65.5%，直接体现了互联网营销的影响力和重要性。
2、我国各大电商平台对农产品互联网营销的重视
2018年，我国农产品网络在线交易形势大好，各家电商公司借着东风，不断完善网站结构和丰富产品式样，互相推动，互相信任。阿里系的天猫和淘宝旗下的电商店铺，当前已发展至150万家以上，并且主营农产品的店铺、农产品的种类不断增加，阿里巴巴旨在经过建立农村淘宝、淘宝电商园等手段，实现线上线下的完美融合。根据阿里巴巴的发展蓝图，要在全国各地建立淘宝村、淘宝镇等紧贴农产品生产地的淘宝集中点，旨在经过批发+零售，线上＋终端模式完成农村地区农产品的网络经营化和网络生产化。阿里巴巴试图经过全国试点项目实现“千家县村”农产品联系的发展战略。［2］京东商城的农产品销售模式于2012年7月推出，以干果为主要产品，经过多年的发展和扩充，此刻涵盖了水产、蔬菜等生鲜产品。其主打的销售模式为：“平台贸易+冷链物流配送”，经过自身的行业优势和品牌影响力以及物流配送模式进行产品营销。在这些物流公司中，一部分与产品供应商签订协议，实现产品的快速供应。所以，无论你在哪里，只要你能够接入互联网，你就能得到新鲜的农产品。
3、电子商务背景下我国农产品互联网营销存在的问题
从中国农业互联网营销的过程来看，迄今为止，农产品在线上销售占总销售额的比例依然很低。与发达国家相比，我们所要走的发展道路还是十分漫长，原因如下：
3.1农产品标准化程度低
农产品标准化是指农产品在生产过程的管理规范，产品质量必须贴合标准。农产品质量标准的制定要从生产环境，制造工艺，产品品质，加工和包装等各个方面，使农产品生产的各个环节都能进入系统化管理的轨道，实现农产品的全过程管控。调查发现，农产品标准化存在诸多问题，如质量低，农产品专业化程度低，加工水平落后，生产技术规范少，生产技术落后，化肥和农药过多等。此外，由于我国尚未建立农产品的统一标准，农业生产过程和农产品质量的标准化水平偏低，直接阻碍着网络营销的发展速度。所以，提高我国农产品标准化，十分迫切。
3.2农村网络基础设施薄弱
中国农村居民人口占总人口的70%，但互联网用户数仅占全国互联网用户总数的0.8%，农村网络建设力度不足是很大的原因之一。［3］最重要原因是农村和偏远地区的经济水平落后，地理环境更加复杂，人口更为分散，造成宽带建设，运营和维护成本高且收益低。所以，大多数电信服务公司根本不愿意进入农村市场。人们的网络意识薄弱，网络消费习惯和消费体系尚未建立。
3.3农产品互联网营销人才缺乏
由于我国农村教育水平偏低，其中近一半低于小学水平，其中极少有人理解过高等教育。此外，农村居民意识里的网络文化是休闲和娱乐，很少有人意识到能够经过网络开展商品营销。思想决定高度，当农产品遇到滞销时，他们根本没有用互联网改变困境的意识。要顺利进行这个项目，我们需要有一点操作计算机本事的人，也就是说，我们需要既了解计算机如何使用又要懂得营销，同时，我们需要十分熟悉农产品基本特点。所以，人员水平，资源环境和技术条件的不足一向制约农业的发展。
3.4农产品互联网营销的电子支付问题
为保证电子支付的安全性，我们不仅仅需要很多的技术支持，还需要相当大的人力，物力和财力的支持。对于文化程度多数不高，经济发展实力薄弱的农村地区是一个大难题。大多数农民并不了解互联网营销的优点且对计算机生疏，很难理解网络转账，所以仍然采用传统的付款方式。另一方面，信用安全问题。目前，我国的信用体系还不完善，我们经常能够在互联网上购买到假货或遇到商业欺诈，这些都大大的阻碍了我国农产品的互联网营销的发展。
4、电子商务环境下农产品互联网营销的对策
4.1提高农产品的标准化程度
要提高农产品标准化水平，各级政府和相关单位需要做好领导工作，并且需要多和农民交流。所以，建立完备的农业标准体系是重中之重。在这个过程中，我们应当学习国外先进的标准，然后加快中国农业质量标准的制定和颁布。其次，我们应当加快农业监测体系的完善，加强农药残留农产品合格的检测，使大家吃的放心。最终，增大宣传力度，让标准化生产、标准化产品的理念深入人心。
4.2加大农村网络信息基础设施的投入
在某种意义上说，农产品市场信息是一种公共信息。为了保证农产品网络营销能够更好更快发展，政府要在网络基础构建的早期进行农产品的宣传，补充、维护、更新农产品的相关基础数据库。政府部门还应采用相关的激励手段，鼓励当地农户和企业进行网上农产品销售。例如，能够采取降低农业生产者的税收水平、降低土地和房屋租赁价格、直接经济奖励等手段，这对扩大网上农产品销售渠道和规模起到进取有效的作用。
4.3进取培训和引进互联网营销人才
农村互联网营销的落后原因之一是因为缺乏懂互联网营销这类人才。［4］当地政府能够采取人才引进政策并培养当地农民的网络营销意识，当地政府需要为我们供给进取的配合和支持。积极开展针对农民的培训，需要政府加强引导成立一批这方面的专家队伍从而对农民进行系统的培训。对于互联网营销人才的引入，由于农村地区经济落后且条件没有城市里舒服等原因很难吸引大学毕业生之类的人才回乡就业。所以，当地政府应成立人才回乡创业基金，对愿意回乡的人才给予创业补贴和优惠政策，实现人才的回归和保留，保证当地经济的发展。
4.4完善现有信用支付系统
安全方面还有很多的问题，但最主要的还是支付安全。目前，支付安全是各个企业的重中之重，各国经过不断完善法律保护电子支付安全，中国也不例外。一是建立法律制度，建立合理合法的在线信用支付制度，修改相应现行的不合理法律法规，确保支付安全的有效手段；二是提高网络防诈骗意识；三是我们应当不断的提升安全技术和相关硬件设施；四是加强政府主导，协调促进银行和企业的合作。
4.5创新运营模式，增加附加值
如果只是农产品直接销售，当中的利润并没有最大化［15］。我们要同步实现农产品的加工和创新，以实现产品利益的最大化，以三只松鼠为例，他们的主营产品是坚果和干果产品，可是单纯的坚果和干果产品已经无法推动企业的发展。所以三只松鼠创新了产品增加了产业链，现有水果干，豆腐干，猪肉脯，坚果等等各种休闲小零食。同时在各大电商平台售卖如天猫、京东等，采用网上营销，直接营销，加盟合作等多种方式销售。
4.6构建营销平台，营造良好氛围
互联网营销的开展离不开计算机，离不开信息技术的支持，政府要加大对信息建设的投入，改善基础设施，同时需要制定完善的法律体系规范此行业的发展从而确保安全运行。人才是一个平台前进的重要基础，注重相关人才的培养［16］，需要社会各界的思维模式从根本上转变，顺应时代发展的需求。仅有营造出积极向上、与时俱进的农产品互联网营销氛围，才能让大家全身心投入到互联网营销中去。
5、结束语
作为新时代的一种新的营销模式，互联网营销的兴起时间较短，但其发展前景十分广阔。互联网营销为农产品销售供给了更广阔的平台，农产品生产企业和个人也期望抓住商机，打造自我的品牌，大力推广互联网营销模式，建立自我的互联网营销体系。同时，也期望政府部门能加大对农产品的关注力度，对农民加大普及互联网营销观念，促进农产品互联网营销的发展。
参考文献：
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［4］徐金星，罗兰.电子商务环境下农产品网络营销策略分析［J］.中国农业信息，2015(11)33-35.
第十五篇: 电子商务论文
电子商务专业多元教学模式考核
【摘要】高职院校为了适应信息技术和“互联网+”发展的需要，以培养电子商务专业人才为目标，普遍开设了电子商务专业。本文针对高职电子商务专业多元教学模式考核和评价过程多元化应用，对如何进行高质量的实践教学，从考核和评价体系等方面构建适合高职电子商务专业人才培养的实践教学模式。
【关键词】电子商务；教学模式；考核；评价
1、当前高职电子商务专业多元教学模式考核和评价现状
1.1考核评价方法比较单一
电子商务专业学生现行的评价标准，往往采用一次终结性考试评价。考核方式模式化、形式化。这种考试评价又是以笔试为主要形式，以分数为标准，以卷面成绩为依据。这种单一形式难以全面评价一个学生的职业技能水平，使容易学生失去学习兴趣，不利于学生自信心的培养，另外不利于学生平时知识量的积累。导致学生对课堂的理论学习和实践操作过程的要求不严格，实践教学考核流于形式。
1.2考核评价给分较为随意
由于电子商务专业的特殊性，多数高职院校校外实践教学基地较少，甚至没有，只能让学生自我找单位实践实习。这种形式的实践教学方式没有教师进行指导，有的实习单位不让学生上手，仅有看，旁观而已，甚至有的单位根本不让学生接触电子商务岗位，实习后几乎百分之八十的实习单位给学生的成绩都为优秀；更有甚者，有的学生没有参加过一天实践教学，找熟人随便在某个单位出具一个实习表现的成绩，以至于校内指导教师没办法相信校外实习企业的实习鉴定。学生最终的实习成绩校内指导教师也只能凭感觉给分。
1.3考核评价时间相对滞后
电子商务实践教学涉及部门及人员较多，所以大多以事后即实践教学结束后回收的实践报告为考核依据。电子商务实践教学目的在于提高学生发现问题、分析问题和解决问题的本事，对学生考核的滞后，无法构成实践教学的及时反馈和互动，使学生在学习期间不能够及时得到矫正性信息；不利于提高学生的实践本事，达不到发现问题、解决问题的预期效果。
2、高职电子商务专业多元化实践教学考核评价体系的应用
2.1改革考核评价资料，加大对技能的考核
由于学生实践时间和经验相对较少，传统的考核资料大多只是选取部分项目进行考核，难以实现电子商务课程循序渐进、由浅及深的实践性教学的目的，对学生掌握实践性知识起不到应有的作用，电商平台的应用也不广泛。高职院校电子商务专业应当突出对学生岗位技能的培养，考试资料的多元化，能够起到导向教学的作用，促进在一般课堂教学中贯彻实践性教学的思想，重视技能教学，改善教学模式和方法，注重全面资料的考核，理论和实践相结合。另外，实践教学成绩考核资料应与相关考试挂钩，在毕业之前，能够让学生去电商平台进行实践操作，学会应用相关软件，建立网页，制图等等，与专业和工作相关的学习实践，让学生在迈出校门的时候能够真正掌握电子商务的相关理论，并能够很好的应用到实际工作中去。
2.2拓宽考核评价资料，提升学生综合本事
在评价资料选择上，向多样化和综合化方向探索，采用无标准答案的问题，着重评价学生的自我管理本事、自学本事、与人沟通合作本事、解决不足和完成任务本事、知识迁移本事、信息的截取本事，以及参与意识，不断增强学生的自信心和学习的主动性等，突出跨学科、跨领域，强调考核资料的综合性。实践教学中除了要关注学生实践成果外，更要鼓励学生经过各种方式获取完成任务所需的信息，如社会调查、上网搜索、去图书馆查找相关素材、走访调研等，锻炼学生发现、分析、解决问题的本事。
2.3设计多元化考核方式，突出电子商务的专业性
设计灵活多样的考核方式和评价方法，根据实践项目的不一样特点，采取多样化的评价方法设计灵活多样的考核方式和方法，根据实践项目的不一样特点，采用多样化的评价方法。将结果评价、课堂记录、学生座谈、统一考核、卷面考试、调研报告、课后作业、项目设计、综合成果展示、口头提问、知识竞赛、情景模拟实操等方法进行组合，综合评价，以引导和促进学生的自我培养本事。评定成绩的时间应灵活多变，不以学期、班级为限制，以实际课程中所含职业技能资料而定；变原有的阶段式考核为过程考核，做到实践教学考核全程化。为了激励学生参加各种技能考试，参加各种电子商务大赛，增长见识的同时，获奖的同学采用必须的鼓励政策，相关课程成绩可直接评定为合格。
2.4转变教师单一评价，延伸评价主体
评价学生成绩的主体应包括授课教师、实践指导教师、学生在实训小组的同学，这样能够比较全面地考查学生的职业技能。在这众多的考核主体中还是以每个实训环节的专任教师为主，其他评价主体为辅，全面考查学生的称职情景，以评定学生职业技能的高低。此外，还应当参考学生的自我评价，要求每个情境的学习任务完成后，学生必须完成类似述职报告的作业，对完成的这段实训工作进行总结，这也有利于促进学生在自我总结中不断提高自我的职业本事。
2.5校企共同制订考核标准，建立多元化实践评价体系
长期以来，高职电子商务教育与其他形式的教育一样，以在校学习为本。教学资料方面虽然也有实践教学，但都是在学校里进行。所以，学校本位的教学资料和学习方式与实际的企业电子商务实务及需要还有相当大的差距。企业为学生供给了完备、真实的工作及实训环境，充足的实训耗材，完善的实训设施、使学生职业技能鉴定所需的训练、考核得以充分落实。职业本事评价由学校根据学生所开设课程，在学生参加与课程有关的劳动岗位培训后，由学校及培训单位的相关人员共同对学生进行考核，重点测试学生是否已到达课程所确定的职业本事目标。学校在制订电子商务实践教学考核评价体系时，应争取得到企业的参与与支持，将企业内部人力资源管理的机制与学校评价体系结合起来，共同制订出合理的多元化评价体系。
参考文献
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第十六篇: 电子商务论文
１电子商务行业发展现状
近年来，在全球电子商务市场规模不断扩充的前提下，中国电子商务市场规模持续引领全球，服务能力和应用水平不断提升。同时，截至２０２０年３月，中国网民数量达９．０４亿，互联网普及率达６４．５％。全国电子商务交易额在２０１９年底达到３４．８１万亿元，占社会消费品零售总额２０．７％。数据显示一方面互联网普及率和电子商务交易额不断提升，另一方面仍有很大的提升空间。同时，随着科技的进一步发展，电子商务新模式、新业态不断涌现。人工智能、大数据、区块链等技术广泛应用，跨境电商、社交电商、直播电商等模式深化创新，不断满足消费者日益变化的消费体验需求。与此同时，今年的疫情更是促进了电子商务带动线上线下融合发展的趋势，餐饮企业、零售门店主动拓展线上市场空间，电子商务平台与产业链中的各方建立数字化连接，对于提升供应链运营效率和产业转型升级效果显著。
２行业发展对人才的需求变化
随着电子商务行业的不断发展、越来越成熟，对电子商务行业人才的需求也发生了较大的变化。根据行业发展成熟程度对人才的需求变化，结合电子商务发展现状，人才需求体现了以下几点变化。
２．１学历层次要求不断提升
电子商务发展初期，行业对人才的需求是关键看能力，学历不重要。现今已经演变为学历层次越来越重要。原因是电子商务的发展变化快、实践性强、成熟度不断提升的特点，要求从业人员具备更高层次学历并具备可持续的学习能力。２０１９年行业调研数据显示，对大专人才的需求占主导，为５９％；对本科生的需求较２０１８年提升４个百分点，达到了１３％，呈现多年的持续提升。
２．２新媒体推广对人才的需求影响
新媒体推广现已成为大多数电子商务企业的标配，其中，直播、短视频推广占比达到８０％，和２０１８年相比，又提升了１１％。与此匹配，新媒体、内容创作、社群方向的人才需求已经成为电商企业的第一需求。同时，主播、网红、达人方向人才需求增长迅速，达到了３５％。很多电子商务企业在发展中也已经逐步认识到数据的重要性，专业数据分析及应用人才的需求量也越来越大。
２．３对应届生的需求变化
电子商务行业人才需求仍然保持旺盛。相比２０１８年，就业人员比较稳定，电子商务企业在人才建设方面也有了一定的提升。即使是在疫情期间，电子商务企业人员也相对比较稳定。这也源自于对人才需求的来源的变化。在电子商务发展初期，更多的人才引进来源于面向社会的招聘。“拿来就能用”的思想占据主流。近５年，越多的企业觉得应届生或实习生可塑性更高，用人比例逐年提升，２０１９年此类用人企业已达到４９％。
３新时代下电子商务人才需求的特征
３．１电子商务人才缺口仍然较大
电子商务发展虽然已经经历了２０多年时间，但新模式、新业态的不断涌现，导致对传统电子商务人才需求依然旺盛的前提下，新型人才的需求又不断提升。虽然，经过多年的培养，传统电子商务人才的缺口已经有所缓解，但因为新模式、新业态的发展速度快，导致新型人才的需求缺口不断提升。根据调研数据，有稳定招聘需求和大规模招聘需求的电子商务企业比例达到８０％，虽然比例有一定缩小，但需求量仍非常大。另外，面向未来，从传统电子商务到数字产业电子商务，乃至中间的各个阶段，新模式、新业态带来的全面的行业变革需要培养更多大量的多元化人才。
３．２直播、短视频、数据分析等人才需求旺盛
近几年，虽然客服、物流等基础岗位的需求数量在减少，但新媒体、内容创作、社群、主播、视频处理等方向的人才需求量增长非常快；数据显示２０１９年新媒体、内容创作、社群方向人才已经成了第一需求。同时，数据分析与运营人才、主播、网红达人方向人才的需求也紧随其后。
３．３对管理者能力要求更高
随着经济社会不断发展，团队人才方面问题已经连续５年成为电商企业面临的最大挑战，尤其是伴随着大量的９５后员工进入职场，他们的思维模式和行为模式和过去有很大不同，如何有效激发他们的能量，给当前的管理者提出了新的课题。另外，人才是企业的核心要素，如超过２０％的年流失率就会给企业造成实质性影响。而２０１９年，有４３％的电商企业流失率超过了２０％。薪酬福利问题、成长空间问题、员工抗压问题成为离职的３大原因，作为企业的管理者要在如何留住人才这些方面多下功夫。
４新时代下电子商务人才的培养
因电子商务行业对应届毕业生人才的需求在逐年增长。这里就以应用型高校来谈谈，如何培养符合时代发展需求的电子商务应用型人才。多年来高校在电子商务人才培养方面存在一定的缺陷。导致虽然每年有大量的电子商务专业或相近专业毕业生，但不能对接企业需求。所以作为应用型高校来讲，都在研究和探讨培养的人才如何能与企业对接。在不断实践和创新的基础上，形成了以下几方面思路较为有效，可供大家借鉴思考：
（１）校企课程合作共建。作为教师在教学改革中经常发现，很多前沿性的课程在企业已经有了应用的苗头和趋势。教师期望在专业人才培养方案中进行添加，但限于人才培养方式是在学生进校之前已经制定完毕，期间修改会有一定繁琐手续；或者想添加的课程连教材都找不到合适的；又或者刚开始的研究仅限于理论研究，实践经验较少，难以全面教导学生。导致有了培养跟得上时代发展步伐学生的思想，但最终难以实现。在此前提下建议，电子商务企业专家和高校电子商务教师就电商运营、商务数据、新媒体、视觉设计、商业文案、现代物流等方面课程内容及教学方式进行研讨，切实打造出符合实际，跟得上形式的课程体系。如新技术和理念发展初期，教师尚未掌握完全的实践能力，可邀请共建企业共同来完成教学和实践任务，通过理论和实践互通，全面培养学生能力。既把教师的理论研究引入企业，同时也把企业更多的实践经验引进教学过程，让学生学以致用，避免产生学了难以用上的现象。
（２）多维度双创基地建设。在结合推行大学生创新创业的同时，在高校打造电子商务双创基地，在平台建设、项目运营、实验室共建等方面进行实践，完成“创业支持、人才培养、成果转化”等方面的建设任务。可以考虑结合电子商务现阶段发展特点，推动学生跨学科组建创新创业团队，在电子商务双创基地中展开实践，通过大学生创新创业项目申报孵化电子商务产业项目，达到学生自主实践的目的，并可以结合学生兴趣不断开展研究和实践，形成一定的学生和教学成果。
（３）企业顶岗实习就业。实践中学习是提升能力最快的方法。高校学生在毕业实习安排时，学校推荐电子商务专业学生到企业进行顶岗实习，利用半年的顶岗实习期，在企业岗位上进一步提升他们的专业技能和水平。当然这方面能够实现的前提条件是学校建立足够的校外顶岗实训基地，与大量企业对接，因为每一家企业接受顶岗实习的学生数量有限，这就需要学校层面结合本地电子商务发展对接足够数量的电子商务企业或拥有电子商务岗位的企业。
（４）现代产业学院建设。以上三点思路也可以通过一条路径来实现，那就是可以综合考虑在学校依托现有教学单位建立产业学院，引目标企业入校园。通过产业学院的方式开展人才培养模式创新、专业建设质量提升、校企合作课程开发、高素质教师队伍建设、实习实训基地共建等方面的实践。这种方式能够实现多种方式的研究和持续的发展，并能够实时的将企业当前技术和行业发展热点带入校园，让学生在接受实训的同时接受行业前沿的发展讯息，通过耳渲目染，培养拥有较强持续自主学习能力，适应未来不断发展的技术应用能力的电子商务行业人才。
第十七篇: 电子商务论文
近年，随着中国经济的快速增长，国内电商市场不断发展成熟，亚马逊、阿里巴巴和京东等电商行业巨头紧锣密鼓布局跨境电商市场并日益构成规模，中国跨境电商业务已然初步成型。相比传统国际贸易形式，跨境电商既简化了代理的中间环节，又提高了交易的效率和经济效益。随着中国跨境电商爆发性发展，跨境电商物流迅速成长，为跨境电商带给强有力的支撑，以满足高增长的市场物流需求。跨境电商物流是指位于不同国家或地区的交易主体透过电子商务平台达成交易并进行支付清算后，透过跨境物流送达商品进而完成交易的一种商务活动。跨境电商物流已成为决定跨境电商行业发展成功与否的关键因素。
一、中国跨境电子商务物流业发展现状
目前，伴随着跨境电子商务的蓬勃发展，物流业越来越受到大家的重视，与其相对应的跨境电子商务物流也随之迅速成长。中国邮政的“国际e邮宝”、顺丰开始运行的“SFBuy”。东方航空公司依托其自身的空运优势开展了“东航产地直达”这一跨境电商平台，其主要进行奶制品和蔬果类产品的跨境贸易。敦煌网推出“在线发货”开始尝试国际专业物流服务模式。许多先进技术在物流系统中被采用，如条码技术、EDI电子数据交换)技术、RFID射频识别)技术、GIS地理信息系统)技术、GPS全球定位系统)技术等。电子商务物流是信息化、自动化、网络化、智能化、柔性化的结合。2013年，阿里巴巴联合银泰集团、复星集团、富春集团、顺丰集团、三通一达申通、圆通、中通、韵达)，计划投资3000亿元，合作构建全国智能物流骨干网----“菜鸟网络”，以实现面向全球出口的仓储管理、独立化的运输配送以及配套的供应链管理。所有这一切，对国内电子商务的发展确实起到了很好的促进作用。
二、中国跨境电子商务物流业发当前问题
2.1物流成本高
物流成本一般为总成本的30%～40%，但是中国跨境电商的物流成本则更高。由于涉及跨境贸易和跨境物流，物流的产业链和环节更长，包括国内物流、国内海关、国际运输、国外海关、国外物流等多个环节，尤其是海关和商检，操作难度和风险更高，无形中增加了中国跨境电商的物流成本。
2.2政治、文化、法律、海关等风险
依据波特的PEST模型，政治环境和社会环境的影响颇深。跨境电商涉及跨国交易，无法回避当地的政治、知识产权、区域习惯、政策变化等因素。乌克兰政变、越南政局动荡、巴西高赋税高福利、伊斯兰国家宗教信仰、东南亚排外政策和地方保护主义等诸多因素，对中国跨境电商物流都会产生较深的影响。
2.3运输周期长
跨境物流的产业链和环节相对较长，主要包括国内物流、国内海关、国际运输、国外物流、国外海关等较多环节。另外还有清关和商检的时间，这使得跨境电商物流所需的时间要远多于国内交易。以当前使用较多的国际小包为例，“小包”运至欧洲、美国等地需10～15天，而运往俄罗斯、巴西等地则需45天左右，尤其是春节、圣诞节等购物旺季，跨境电商物流所需的时间更长。
2.4物流体系不合理
跨境物流体系建设不合理主要体此刻跨境物流的基础设施建设不完善[5]。近几年，随着跨境电子商务的飞速发展，顺丰、圆通、申通、韵达等物流公司以扩张方式在极短的时间内迅速建立国际范围内的物流体系，但由于发展过快，行业内良莠不齐，体制不完善等造成“夺命快递”、卷款私逃和恶性竞争等问题频发。
三、跨境电商物流业对策推荐
3.1充分思考海外仓有效降低物流成本
根据市场业务量，中国跨境电商能够将货品批量运输到海外仓中。由于跨境电商具有小批量、多批次等特点，透过批量运输，能够降低运输、清关、商检等频次，大幅度降低以上环节中的成本，批量规模化也有效降低物流各环节中的风险，进行实现大幅度降低跨境电商物流成本的目的。
3.2合理选取跨境物流模式
目前跨境电商物流模式主要是有海外仓、点对点直邮以及依托自贸区和保税区的物流三种模式。这三种模式各有利弊，因此跨境电商在选取适宜的物流模式时要结合物品的种类、进出口国家的关税政策、顾客对购买商品的要求、运输的安全等多方面进行综合思考，以到达降低物流成本的目的。
3.3加大国家政策扶持力度
跨境电商是中国新的经济增长渠道，而发展跨境电商需要相应的一体化配套，国家就应尽快加大扶持优惠政策，不遗余力地促进跨境电商物流的发展，具体来说，能够从以下几方面着力：①制定与跨境电商发展相匹配的跨境电商物流发展长远规划。②加大物流基础设施投资建设力度。重点是加强机场和港本文由论文联盟LWlm.cOM收集整理口物流体系建设，使国内外物流实现无缝连接，提高机场和港口的物流集散潜力和配套水平。③针对跨境电商货物的特征，制定统一清关通关和检验检疫等配套政策，提高进出口物品进出海口的便捷性和高效性
结语
跨境电子商务作为一个正在飞速发展的行业，其在带动经济增长方面的作用是不可估量的，加入WTO后，我们处于一个开放竞争的局面里，因此在意识到我国跨境电子商务物流尚为薄弱的状况下，就应加大对跨境电子商务物流的发展力度，避免其成为跨境电子商务发展的“瓶颈”，用心吸取外国经验、结合我国国情，用心优化我国的跨境电子商务物流模式，使我们在激烈的市场竞争中持续长久上扬的势头。
第十八篇: 电子商务论文
我国电子商务的创新发展
摘要：经济全球化是世界经济发展的必然结果，也是全球经济发展的重要特征，能够促进资源及生产要素的合理调配，有助于全球资本与产品实现有效流动。在经济全球化的背景下，电子商务实现了跨越式发展，已成为我国新的经济突破点，获得了社会各界的广泛关注。本文经过分析电子商务的发展特点及现状问题，探究电子商务的创新发展趋势，以期为推动电子商务的改革和发展供给理论支撑。
关键词:经济全球化;电子商务;创新发展
一、经济全球化背景下电子商务的发展特征
1.信息化催生电子商务的发展
在信息化时代背景下，信息技术不断渗透至社会各个行业中，以云储存及云计算为主要特征，促使许多企业向电子化方向发展，帮忙企业高效处理和分析海量数据信息，并能经过大数据反映出企业的运营现状，推进企业向信息化过渡。基于此，信息化进一步催生了电子商务行业，经过建立虚拟化平台，促进企业与消费者之间完成线上的双向互动，有助于消费者随时随地获取有效信息，加强服务对象间的交流频率，这样不仅仅能够更大程度上满足消费者的真实诉求，促进企业实现最大化经济效益，同时为电子商务发展打造稳固基础。
2.电子商务涉及范围较广
近年来，电子商务所覆盖的服务范围不断拓展，已逐渐渗透到人们生活中的各个方面。比如:人们采购食品时有了更多元化的选择，除了线下实体店，还能够经过电子商务完成线上交易，对于消费者而言既有效减少了时间成本，同时能够经过比价购买到适宜的商品，从而增强购物满足感，进一步提高我国经济水平的增长速度[2]。
二、经济全球化背景下电子商务发展的主要问题
1.存在用户信息安全漏洞
在电子商务交易过程中，存在着消费者个人信息泄露等情景，导致消费者后期接收到许多垃圾诈骗信息，给消费者带来必须的安全隐患。电子商务信息安全是促进电子商务稳定发展的前提条件，同时也是用户线上交易的安全保障，所以企业应当注重对用户个人信息的保护，经过有效措施加强信息保密体系的安全性，降低信息泄露的风险[3]。此外需要政府严厉打击贩卖用户信息的交易机构，为消费者营造安全、开放、和谐的电子商务环境。
2.难以保障产品质量问题
用户经过线上交易所购买的商品通常存在质量问题，一些商家盲目追求经济利益最大化，使用低质量的材料进行加工和美化，再将其销售给消费者，导致消费者在进行电子交易时难以实现良好的购买体验。而出现此类问题的重要原因在于缺乏健全的监管部门，需适度提高严惩力度，进取加强企业信息的公开化和透明化，为消费者供给良好的投诉渠道，切实保障消费者权益。
3.欠缺合理的物流配送体系
由于电子商务的服务范围广泛，其交易产品的配送问题一向是电子商务企业所面临的重要课题，企业必须配备科学合理的物流配送体系，保障商品能够安全有序地送达。但在现阶段，电子商务的物流配送体系尚不健全，存在丢货少货、运费价格不合理、成本过高等现象，进一步限制了电子商务的发展[4]。
4.缺少安全稳定的网络环境
电子商务主要是依托信息网络开展交易活动，其中所发生的安全问题得到社会的广泛关注。在电子商务活动中，出现许多用户信息泄露事件、电子支付安全事件、产品质量安全事件等，导致消费者在进行电子商务活动时有所顾虑。所以，需要进一步提高电子商务网络运营环境的安全系数。
三、基于经济全球化的电子商务未来发展走向
1.向着自动化与智能化趋势发展
在经济全球化的背景下，部分企业对电子商务的移动支付设备进行进取探究，能够将用户数据储备到一个仅5毫米左右的电子芯片中，同时能植入到皮肤中，人们经过信息芯片即可迅速实现身份认证效果，这是一次对电子商务的创造性突破。而随着信息化技术水平的逐渐提高，电子商务正逐步向自动化和智能化方向革新，不断为人们供给高质量的现代化生活[5]。同时，为顺应经济全球化的发展势头，跨境电商应运而生，主要经过电子商务平台完成交易、进行电子支付结算，并利用跨境物流运送商品、完成交易，这是具有广阔发展前景的新兴行业。
2.“实体经济+互联网”模式有机结合
目前我国电子商务企业正在加速实现“实体经济+互联网”模式的有机融合，充分发挥线上及线下运营形式的优势。随着经济全球化进程的逐步推动，传统的实体企业也进取投入到信息时代的发展浪潮，在以往运作模式的基础上，向商业电商化进行延伸和拓展，利用互联网完成产业的转型与升级。
3.移动电子商务实现突破式发展
目前我国移动电子商务实现了跨越性增长，人们对移动客户端的使用率在整体网络购物中占据较大比例，同时用户使用移动端完成线上交易的比例超过了PC端，并且有着强劲的上升趋势[6]。由于移动端的宣传成本低廉，用户使用次数不受局限，同时在移动端能够简便阅览大容量的企业资讯，省去资料携带不便的烦恼，能够帮忙用户有效利用碎片时间，这促使了移动端成为助推电子商务发展的辅助工具，促进网购环境向“线上+线下”、“社交+购物+娱乐”、"PC+手机+TV"等方向拓展，帮忙电子商务企业开拓了整合营销、多向互动等形式，助力移动电子商务实现飞速发展。
4.生活服务类电子商务不断渗透
在现阶段，许多互联网企业的发展方向较为多样，但其整体发展目标在于供给便利的服务与生活。所以，电子商务领域必定会全面影响人们的生活、工作和学习，比如在文旅、运动、教育、娱乐、养老以及家庭服务等各个生活版块，为人们带来具有人性化及开放化的生活体验，进一步提高了人们的生活质量。
5.重点发展农村电子商务
电子商务领域的发展具有显著的辐射性，目前我国电子商务成交金额增长速度较快的地区主要集中于三、四线城市和农村区域，所以电子商务已是拉动内需的途径之一，近年来许多电商都在时刻关注农村电子商务这一潜在市场，目前农村地区已成为“淘宝村”等供给当地特色商品的蓝海市场，同时随着对电子设备的需求上升，农村地区也已成为不可估量的需求市场。此外，由于“电商进农村”政策为农村电子商务供给了有力支持，使电子商务成为拉动农村购买需求以及促进农村发展的重要渠道[7]。
6.B20模式促进物联融合
在我国线上消费市场中，B2C模式的市场交易规模占比较大，已超过C2C模式的交易总量。在今后的电子商务发展过程中，B2C模式依旧会维持较快的上升速度。而B2C模式在发展过程中将促进物联融合，有助于位于产业链上下游的企业加强关联与协作，并经过改良和优化电子商务物流体系，实现电子商务信息流、物流和资金流的联结，提高物联整合的效率和质量，进一步降低运营成本，提升企业管理的有效性。7.构成物流体系一体化在现阶段，我国各类物流体系互不关联、协作不足，导致物流商品混杂、成本问题突出、运营效果不梦想等问题。由于各个物流公司为提高自身的经济效益，私自开展恶意竞争，使得资源的利用率较低，不利于实现可持续性发展。为了更大程度地发展电子商务，促进物流体系呈现一体化发展至关重要，所以企业需要进取强化物流信息化程度，并且重视完善物流体系，使物流实现完整的闭环运营，同时拓宽物流的覆盖程度，构建良好的物流仓储联动机制，进一步加快物流体系一体化的发展进程。
四、经济全球化背景下电子商务的创新发展
1.供给坚实的政治保障，促进电子商务向法治化方向发展
政府需要发布有针对性的政策助力电子商务的改革，为电子商务发展供给坚实的政治保障，此外电子商务企业应当树立稳定、长足发展的战略目标，和政府一道进取构建规范化、系统化以及开放化的电子商务制度体系。同时政府需要进取与电子商务企业参与策划，结合企业的提议出台可行性较高的扶持制度，比如实施试点项目、提出税收优惠或是供给法律法规保障等，促进我国电子商务行业的发展向法治化方向发展，进取提升电子商务的服务质量及规范，为用户带来便捷、优质的体验[8]。
2.建设健全的物联网体系，促进城乡物流体系一体化发展
在基础设施建设方面，为了促进电子商务实现科学创新发展，则应当根据物联网理念，针对网络技术以及物流系统，构建全面、合理、高效的物联网体系。在经济全球化的基础上，电子商务所覆盖的服务范畴和规模日益扩宽，物流体系的信息化与智能化是电子商务发展的必然趋势。今后，电子商务企业应当不断构建智慧、标准的物流仓储及配送体系，有利于减少企业的经营成本，同时需要进取优化农村电商运行网络，开拓农村物流体系末端，促进城乡物流体系实现一体化，构建完善的电子商务物联网体系。
3.融入移动电子商务元素，推动移动电子商务发展
在电子商务发展方向中，企业应当融合国际创新理念进取促进移动电子商务的推行。由于国内使用移动端完成线上交易的比例日益增强，且移动端设备和PC端比较，具备碎片化、便利化以及实效化等特征，贴合现代人的使用习惯和使用需求，所以今后线上购物移动端设备占比将会大幅度提高。根据电子商务行业的实际发展现状，政府应当与企业联动协作，引导移动电子商务企业和移动端设备供应商签订合作协议，在设备生产中加入移动电子商务的元素[9]。比如，植入各类移动电子商务软件应用，支持语音付款功能、指纹付款功能等，进一步提升移动电子商务的专业水平。
4.创新和借鉴优秀技术，为电子商务发展供给技术支持
在电子商务技术创新中，企业需要充分借助经济全球化供给的机遇，不断引进国外综合型人才，并借鉴先进的专业技术，为电子商务改革和发展供给技术支撑。此外，还能够根据国际创新理念，进取创新和丰富云计算方面的技术，以大数据处理为根本，提升电子商务云计算技术，并将其应用到生产经营的各个环节，进而加强电子商务服务的安全性，提升电子商务的储备及信息分析本事，有效减少企业的隐性成本，抵消消费者在进行线上交易时所引发的安全顾虑。
5.加强农村电商创新创业扶持，进取开发农村市场
根据电子商务行业的发展趋势，农村市场是一片需要充分开发的潜在市场，此外农村地区也是拉动消费内需的关键驱动力。所以，对于农村市场能够利用其农村特色商品，打造“淘宝村”方向的供给市场，充分挖掘农村的潜在消费本事[10]。另外，在经济全球化的背景下，政府能够不断提高农村电商创业的扶持力度，比如开展农村电商创新创业比赛以及农村电商英才引进计划等，有效改善我国农产品商务信息公共服务体系功能，优化专业领域的服务质量，并促进国内大中型批发市场、超市以及电子商务企业的协作配合，组织好农产品线上购销对接会，并打造完善的农产品消费数据库。
6.提高法律监管力度，维护电子商务安全性
由于经济全球化发展进程不断推进，跨境电子商务和传统电子商务皆体现繁荣发展的局势，但由于电子商务领域缺乏有效的法律监管，导致部分持有侥幸心理的供应商、经销商以及卖家有机可趁。所以，政府需要严格把控电子商务的法律监管工作，重点结合线上支付信用与线上平台交易的安全性与规范化进行建设。从信用建设维度研究，政府应当出台有针对性的法律法规，进取提高互联网金融的安全性，经过有效政策加强互联网金融及支付体系的规范建设[11]。从线上平台交易维度研究，政府则应当进取供给合理的政策支持，为消费者创造安全、公正、民主的网络交易环境，切实保障消费者的个人权益。综上所述，今后的经济发展将逐渐走向全球化，国家和国家之间的互动沟通会更加频繁，人们有更多的机会接触到国际化的事物，这对电子商务行业而言是一次难得的发展机遇。同时经济全球化发展也为电子商务行业带来了新的挑战，所以，电子商务若要跨越国界实现新的突破，应当进取引进优秀人才，采取多元化措施，为消费者供给优质的产品和服务，从而增强自身的核心竞争力。
参考文献：
[1]毕晨.经济全球化背景下我国电子商务发展动态及创新探析[J].投资与创业，2019(3):66-67.
[2]王丽萍.经济全球化背景下我国电子商务的创新发展研究[J].经济研究导刊，2018(16):149-150.
[3]邓适林，田军，郑建军，等.经济全球化背景下我国电子商务的创新发展研讨[J].青春岁月，2018(8):424-425.
[4]牛媛媛.经济全球化背景下我国电子商务的创新发展研究[J].商业经济研究，2017(19):75-77.
第十九篇: 电子商务论文
一从税收管理角度对电子商务的再认识
电子商务是指借助于计算机网络(主要是指Internet网络)，采用数字化电子方式进行商务数据交换和开展商务业务的活动。实质上，电子商务并未改变“商品(劳务)货币一商品(劳务)”这一商品(劳务)贸易的本质，只是改变了传统的交易形式，提高了贸易的效率，使商品劳务提供者与消费者之间的空间概念得到全球化的拓展。从资金流方面看，电子商务和传统贸易一样，同样涉及到信息流、物流和资金流，而资金流则是据以课税的重要依据。
从电子商务的交易过程看，主要分为三个阶段：首先是广告宣传，其次是谈判签约，最后是支付与配送。对于离线交易，一般都要经过以上三个阶段，而在线交易过程则更为简单，通过网上银行、邮政汇款或输入手机号码等形式支付资金后，即可下载或接收相关数字化产品完成交易，免除了产品配送繁琐程序。从交易的流转程式来看，可归纳为两种基本的流转程式，即网络商品直销的流转程式和网络商品中介交易的流转程式。
二、电子商务的发展对税收管理的影响
电子商务这种新的商业模式，给传统的商品流通形式、劳务提供形式和财务管理方法带来革命性的变化，同时也给与经济生活紧密相关的税收带来冲击和挑战。
(一)对税收制度的影响
1.对增值税的影响
电子商务对增值税的影响主要体现在，对原来征收增值税的部分有形产品转化为无形的数字化产品后征税时如何适用税种的问题。
2.对营业税的影响
电子商务对现行营业税的影响除了上述提到部分数字化产品适用税种的问题外，主要是提供网上远程服务劳务征税地点的确定问题。我国目前营业税确定课税地点是按照劳务发生地的原则，而在电子商务中这种远程劳务由于其劳务的提供完全是通过网络实现的，劳务发生地变得模糊，其征税地点该如何确定呢?如果是跨国远程劳务服务，由于劳务发生地的确认问题，还将引发截然不同的征税结果：对于国内企业向境外提供远程劳务，若以提供地为劳务发生地，则应征收营业税;反之以消费地为劳务发生地，则不征营业税。对于国内企业接受境外远程劳务，若以提供地为发生地，则不征营业税，反之以消费地为发生地则应征营业税。
3.对进口环节税收的影响
在线交易对进口环节税收的影响是通过两个因素的作用而产生的，其一，当有形产品转化为无形产品进行在线交易时，其交易的基本环节都在网上完成。其二，跨国在线交易可以不经过国家的海关关卡和征税系统，海关在网络面前英雄无用武之地。
(二)电子商务对税收征管的影响
1，商品数字化，税种，税率确认困难在传统贸易中，商品、劳务、特许权容易区分，因此多数国家(包括我国)的税法和国际税收协定对商品销售收入、劳务收入和特许权使用费收入的适用税种、税率均有不同的规定。然而，通过因特网传送数字化商品、进行在线交易，税务机关难以掌握交易具体信息，因此对交易性质及适用税种税率难以确认。
2交易隐蔽流动，税源控管困难在传统交易的情况下，经营者一般都有固定的经营场所或住所，而在电子商务条件下，经营者通过服务器在网上从事商务活动，不需固定的经营场所，服务器也很容易移动，交易地点灵活多变，税务机关难以从地域上进行清理控管，因而经营者为逃避税务管理，不办理税务登记和纳税申报，极易产生漏征漏管，造成国家税款流失。
3.商品交易简化，征税环节减少传统交易模式下，商业中介如代理人、批发商、零售商、包括常设机构等有规范的税务登记和固定营业地点，征税和管理相对容易，在电子商务交易中，产品或劳务的提供者和消费者可以在世界范围内直接交易，在征税环节减少的情况下，消费地难以从批发商、零售商等中介环节取得税收;而买卖双方均具有较高的隐蔽性，税务机关难以控管，可能导致大量的税收流失。
第二十篇: 电子商务论文
电子商务对国际贸易的影响浅谈
关键词：电子商务；国际贸易：影响；发展对策
摘要：随着社会经济的快速发展，电子商务这种全新的贸易方式逐渐出此刻我们的视野当中。在电子商务的发展过程中，它不仅仅对我国国际贸易的主体、形式和结构产生了巨大的影响，并且也给我国的贸易带来了更多的挑战和发展机遇。所以，我们要根据电子商务的发展现状，寻找有效的电子商务贸易的发展策略，以促进我国贸易更好的发展。本文主要就以电子商务对我国国际贸易的影响及发展对策进行详细的分析探讨。
1、电子商务对我国国际贸易的影响
电子商务的出现是开创了一种新型的贸易形式，它不仅仅以其独特的优势特点开扩了国际贸易市场，也对我国的国际贸易产生了不小的影响，具体来说，其影响主要能够包括以下几个方面：第一，电子商务对我国国际贸易交易形式的影响；第二，电子商务对我国国际贸易成本的影响；第三，电子商务对我国国际贸易经营方式的影响。
1.1电子商务对我国国际贸易交易形式的影响
首先电子商务在贸易形式方面，对我国的国际贸易产生了重大的影响。在传统的交易方式中，我们进行交易的主要媒介是电话和传真，虽然能够有效保障交易的准确性，可是却存在着交易耗时长，交易慢的问题。而电子商务就能够有效改善这一问题，这主要是因为电子商务是经过网络进行交易，所以商家与消费者在进行交易沟通时就更加方便，能够大大节俭交易的时间，提高交易的效率［1］。此外，电子商务的这种营销模式还有效地减少了一些交易的流程，使交易更加方便，有利于促进交易的完成。电子商务能够有效提高贸易的交易次数，促进资金的流通，对传统的国际贸易交易形式的改变有十分大的促进作用。
1.2电子商务对我国国际贸易成本的影响
在贸易活动进行中，交易成本是十分重要的一个部分，商家也仅有把控住了交易成本，才能在贸易活动中获得更多的利益。在传统的国际贸易中，商家需要有必须的经济基础才能够有足够的资金进行贸易活动，这种高门栏的贸易在必须程度上制约了我国的贸易发展。可是，电子商务的出现就很好地解决了国际贸易中的成本支出问题，使更多的小规模的商家企业能够加入到国际贸易当中来，有效促进了国家的贸易流通。这主要是因为电子商务在交易时只需要经过网络进行操作，一方面，这种交易模式很好地减少了在贸易中的其它成本支出；另一方面，这种贸易模式能够很好地解决产品储备与销售需求之间的问题，使商家能够经过网络对市场需求进行评估，从而有效调整商品储存，防止出现供大于求的问题。
1.3电子商务对我国国际贸易经营方式的影响
电子商务的出现对我国国际贸易的经营方式也有必须的影响。在传统的国际贸易中，贸易经营有必须的规范流程，每个部门都有主要负责的环节部分，这在必须程度上扩大了对人力和物力的需求，使销售环节变得十分复杂。而电子商务的经验模式则比较多样且灵活，能够经过网络对贸易进行有效调整，使消费者、生产者、销售者能够有效联系起来，极大地减少了消费过程中需要的人力与物力资源。电子商务能够对国际贸易的经验方式的改变起到进取的推动作用，提高我国的贸易水平，使我国的国际贸易在世界市场中更加具有竞争力。
2、当前电子商务发展过程中存在的问题分析
虽然电子商务在国际贸易的发展过程中有必须的进取作用，可是由于其发展时间不长，经验积累有限，使其在发展过程中还存在着一些问题，主要体此刻以下三个方面：税收机制不够完善；缺乏专业的人才和基础设施的问题；相关的法律政策不够健全的问题。
2.1税收机制不够完善的问题
在电子商务的发展过程中还存在税收机制不够完善，税收难度大的问题。这主要是由于电子商务是经过网络进行交易，而在网络交易的过程中，交易信息由传统的纸张版变成了电子版，虽然更加方便也节俭了纸质资源，可是电子版在使用中能够进行必须的修改，使资料资料进行变更，这就使商家在进行缴费时，可利用这个缺陷，逃避一些税费以赚取更多利益，极大地危害了国家的财政。此外，由于经过网络进行交易，使得其交易时的具体界限很难划分，而每个地方的税收制度不一样，如果交易地点不确定，就极大地增加了税收的难度，造成出现逃税、漏税的现象［2］。
2.2缺乏专业的人才和基础设施的问题
在电子商务的发展过程中，还存在着基础设施不够健全和缺乏专业的电子商务人才的问题。首先，在一些偏远的地区，电子商务的推广发展受到当地经济发展水平与现实环境的制约，主要体此刻地区网络建设还不够完善，使其不能很好利用网络进行电子商务贸易；其次，当前电子商务的发展也缺少相关的技术人才，像电子数据和电子维护方面都没有足够的人才储备，这也与我国电子商务发展时间有关，许多高校的电子商务专业都是近些年才进行开设，所以人才教育上难免落后；最终，电子商务交易需要极完善的物流支持，可是当前的物流水平还是不能很好满足电子商务的交易需求，使得电子商务在交易时受到必须的制约。
2.3相关的法律政策不够健全的问题
在当前电子商务的发展过程中，还存在相关的法律政策不够健全的问题。首先，由于电子商务是在网络上进行贸易，所以在管理规范上难免比较困难，我国当前也没有很多网上条例进行网络规范；其次，网络交易没有办法保障交易商品的质量，消费者在消费过程中如果遇到问题，很难得到有效的调节与解决；最终，电子商务由于门栏比较低，且发展数量日益庞大，在出台法律条例上很难面面俱到地对商家进行管理制约。
3、电子商务发展的具体对策研究
应对当前电子商务发展过程中的问题，我们要进取寻找策略进行解决，促进电子商务更好的发展，我们主要能够从以下几个方面促进电子商务的发展：第一，要加强基础设施建设，做好电商人才培养计划；第二，要逐渐健全电子商务的有关法律条例；第三，使传统国际贸易能够与电子商务有效融合。
3.1要加强基础设施建设，做好电商人才培养计划
为了能够让电子商务更好地发展，我们需要不断做好电子商务的基础建设和做好电商人才培养计划。首先，从人才培养，具体要做到以下两点：一是各高校要开设专业的电子商务课程，注重对于电子商务人才的专业知识和技术的培养，以便为电子商务的发展储备更多的优秀人才；二是学校和企业要进行联合合作，高效的校企合作能够很好地对学生进行实习培训，提高学生知识的实际运用本事，使学生在以后工作中能够更好地发挥出自我的才能。其次，在基础设施建设方面，一是政府需要加大对于电子商务的资金投入与政策支持，让网络建设能够真正在我国实现全面的覆盖，使城镇、乡村都能够经过网络联系起来，为电子商务的开展奠定好的网络基础；二是要促进新型的物流交易方式，提高我国的物流水平［3］。
3.2要逐渐健全电子商务的有关法律条例
要电子商务取得长远的发展，还需要不断完善电子商务运行的秩序，逐渐健全电子商务的有关法律条例。首先，政府要不断完善法律，维护电子商务市场的秩序，防止出现一些损害国家利益的违法行为，像经过一些手段进行偷税、漏税等，这种行为一旦发现，政府要给予严厉的处罚；其次，政府要加强对于电子商务商家的管理，出台一些保护消费者利益的法律条例，使消费者能够经过网络安全地进行消费；最终，要对电子商务交易的商品进行有效的监管，建立统一的质量标准，对网上交易商品的质量要进行严格审查和考核，并将考核的结果经过网络告知给广大的消费群众［4］。
3.3使传统国际贸易能够与电子商务有效融合
电子商务作为一种新兴的贸易形式，在发展过程中难免有必须的不足，而传统的国际贸易经过长时间的发展也有了一些经验，所以如果将电子商务与传统国际贸易的优势相结合，将很好地提高我国贸易的发展水平，促进我国贸易的更好发展。电子商务在发展过程中除了能够借鉴传统国际贸易积累下的管理经验，促进电子商务的管理之外，还能够有效地与传统贸易商家进行合作，使商品来源有更加稳定和可靠的渠道；而传统国际贸易也能够借鉴电子商务的发展优势，促进贸易的宣传与销售，从而加大商品贸易的交易成功率［5］。
4、结束语
总的来说，电子商务的出现有效地推动了我国国际贸易的改革，提高了我国贸易在世界市场的竞争本事，使我国的经济与贸易有了新的发展方向，对我国整体经济有着十分重要的推动作用。
参考文献：
［1］孙宏阳.电子商务对我国国际贸易的影响及发展对策研究［J］.新兴产业，2017(12):64-65.
［2］徐浩.电子商务对国际贸易的进取影响与存在的问题分析［J］.纳税，2018，192(12):184+187.
［3］刘洋.电子商务在我国国际贸易发展中的作用与对策研究［J］.商业经济，2018，503(07):61-62+164.
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