;质量是生命,信誉是基础,爱别人是自己的。为了保护用户的利益,许多公司承诺向用户提供免费保修服务。已经为每个人编制了一些20xx免费保修承诺。请参考。
20xx免费保修承诺第一章为了确保* * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * *
1.如果工程在质量保修期内出现问题,我们保证在接到通知之日起24小时内派技术人员到现场仔细查找原因。
第二,如果产品质量和我公司的施工质量出现问题,制定计划并在两个工作日内修复,我们将负责免费维护。
第三,如果损坏问题是由外部因素或其他因素造成的,我们将根据损坏程度制定相应的修复计划,并配合甲方解决问题进行赔偿,只收取费用。
四.我们公司一直以让每个项目成为经典项目。为客户提供服务,让客户满意的精神。
承诺单位(盖章):*
委托代理人* * *
电力:* *
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20xx免费保修承诺21。项目名称:盛泽国岭湾二期(15#、17#、18#号楼)住宅项目。
二.产品名称:阳台、凸窗不锈钢栏杆。
三.建设单位:河北盛泽房地产开发有限公司
四.建设单位:石家庄成毅不锈钢有限公司
动词 (verb的缩写)保修范围内的阳台和凸窗用不锈钢栏杆。
不及物动词售后服务条款:
1、工程竣工验收后进入售后保修期。售后保修期自建设单位为业主签订《房屋质量保证书》之日起一年内,保修期内免费维修。保修期满后,仍将提供终身维护服务,并酌情收取适当的维护费用。
2.项目完成后,我公司将向每家每户发放保修卡,我们将定期派人回访,检查所提供产品的质量,发现问题及时处理。
3.保修期内如有质量问题,我公司售后服务部将在接到客户维修通知后48小时内到现场处理,三天内免费维修更换。
4.维修完成后,用户和物业管理单位应进行验收,并在制造商的维修单上填写意见和评估。
5.如果我公司在三天内未能修复和更换,建设单位或产权单位可以自行修复和更换,发生的一切费用由我公司承担。
6.保修期内如发生人为损坏,我公司负责维修并收取由此产生的费用。
7.在保修期内,制造商应服从业主和产权单位的安排和管理。
8.无法享受三包情况:
1)未按照操作手册的内容使用或修理而导致的故障或损坏。
2)因我公司人员维修或客户人为处理造成的故障或损坏。
3)不可抗力造成的故障或损坏。
9.在售后服务过程中,我们本着为用户解决问题的原则,积极主动地为用户解决问题。售后服务人员应对服务过程中的环境、商品和用户安全负责,服务结束后清理现场。
10、售后服务人员不得索要金钱、物品,故意刁难用户。
11、处理问题要认真、细致,不能解决的要耐心向用户解释并向上级反映,直到用户满意为止。
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联系方式:手机
优质、高效、完善的电话、传真售后服务体系是我公司对所有用户承诺的保证,满足了每一个需求
让用户无后顾之忧是我们的售后服务。
签名:
日期:年月日
20xx免费保修承诺第三章为确保工程施工质量,本工程负责人:,郑重承诺根据施工合同对本工程施工范围内的质量和保修承担责任,承诺的基本内容如下:
1、依法取得相应等级的资质证书,并在其资质等级许可的范围内承揽工程。
2、建立质量责任制,对建筑工程的施工质量负责。要求项目负责人记录施工现场的马厩,并记录项目的哪一个或几个部分负责施工。这部分一旦出现施工质量问题,就要为这部分工程支付相关责任,项目负责人有责任带。
3、根据工程设计图纸和施工技术标准,不擅自修改工程设计,不偷工减料。施工中如发现设计文件和图纸有错误,应及时提出意见和建议。
4、按照工程设计、施工技术标准和合同要求对各种材料以及构件和配件进行检验,未经检验或检验不合格的不使用。
5、建立健全施工质量检查制度,严格过程管理,做好隐蔽工程质量检查和记录。
6、建立健全教育培训制度,加强对员工的教育培训,未经教育培训或考试不合格的人员,不得上岗工作。
7、依法履行建筑装饰工程质量保修义务。
8.保修期内,维修义务应无条件免费履行,甲方的维修项目不得以任何理由推脱或拖延。
签名:
日期:年月日
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