服务承诺有九个模板
在我们的日常生活和工作中,我们都与事业有直接或间接的联系,这是完全自愿的。相信很多人会觉得写承诺书很难。这里有9封由小编精心编辑的服务承诺书。请分享。
服务承诺1为了进一步明确安全生产经营单位的主要责任,有效控制各类伤亡事故的发生。我单位将根据《中华人民共和国安全生产法》、《农药管理条例》等相关法律法规,进一步加强农药经营安全管理,确保职责范围内不发生生产安全事故。我郑重做出以下承诺:
一是建立健全安全管理规章制度。建立主要负责人、分管负责人、农药管理人员和安全生产管理部门的安全生产责任制。层层签订安全生产责任状,将安全生产责任落实到基层和个人。
二、建立健全安全生产规章制度。制定安全教育、培训、劳动防护用品(设备)、员工安全设施设备、作业场所防火、防毒、防爆和职业健康、安全检查、隐患整治、事故报告和安全生产奖惩等内容。
三、经营场所、安全设施和设备符合国家有关法律、法规、规章和标准的规定。
四、按照国家有关规定向有关部门缴纳安全生产风险抵押金,全额提取安全生产费用。
五、按照国家法律法规要求,设立安全生产管理机构或配备专职安全生产管理人员。
六、主要负责人、农药管理人员必须经过培训并取得资格证书。从业人员必须按照国家有关规定,经安全教育培训和考试合格。
七、加强职业危害防护,对作业场所x学、物理等职业危害因素实施监测和管理,定期检测。并配备职业危害防护设施,优x工作环境,为员工提供符合国家标准的劳动防护用品,发放劳动保护津贴。
八、按照国家有关规定,编制农药经营单位事故应急救援预案。加剧危险
风险源的监控和管理。建立应急救援组织,配备必要的应急设备和物资。
九、在日常操作中,不要超越资质、超能力、超越农药管理范围。从有资质的单位购买产品,按照国家法律法规向合法销售对象销售农药。并选择符合国家法律法规要求的农药包装和容器。运输农药应选用具有危险x学品道路运输资质的车辆。
十、行政部门下发整改指令书,积极配合整改落实,并按期反馈。
十一、根据及时完成安全评价的要求,及时换发《危险x学品经营许可证》。
我们必须信守承诺,诚实守信。密切关注本业务单位农药销售情况。如果我严重违反或未能遵守我的承诺,我和我的单位愿意接受有关部门的处理和处罚。
承诺单位:(公章)
承诺及批准单位:(公章)
第一安全生产负责人签字:
负责人签字:
承诺时间:年和月
审批时间:年/月
服务承诺2优先考虑车辆定点维修服务承诺措施和说明,认真履行部门和单位公务车辆定点维修协议,提高维修质量,确保各客户单位车辆正常运行。我厂郑重提出上述维修服务承诺:
一、维修质量标准
车辆进厂维修,严格执行交通部《汽车维修管理暂行规定》及相关质量标准。如果没有国家标准,就不能随便处理,所有维修科目都要认真检查,让客户放心满意。
二、维护责任
1.我厂所有一级保养车辆行驶里程在1000公里以内,二级保养车辆行驶里程在2800公里以内;如果大修后的车辆运行在20xx公里以内(正常维修除外),维修质量有问题,我厂负责免费维修。
2.在上述保修期内,因《xxx汽车维修管理办法》及相关综合站认定的车辆故障或维修质量问题导致的机件损坏,造成业主单位车辆安全事故的直接损失,由工厂负责全额赔偿。
3.在我厂维修保养的车辆,如需更换零配件、配件或总成,材料单价在200元以上,必须征得客户单位同意,并保证购买原家生产的正品、合格产品。如果在保修期内更换的备件或组件有问题(进口零件一年,国产零件半年,易损零件三个月),我厂负责免费更换。
4、对于修理车辆,必须由技术人员进行全面检查,严格控制质量。如果问题没有解决,司机和客户都不满意,不发货,比如质量
问题和不合格的金额,用户可以拒绝签字或支付。
5.所有已完工的车辆将根据客户的维修订单进行维修。如果在维修检查中发现其他问题,请你单位批准后才能修复。
第三,维修服务
我厂实行24小时按需维修,按需维修各类车辆,无帮助延迟维修周期,一般故障立即排除。二次保养不超过10小时,整车大修不超过110个工作日,整车喷漆不超过5个工作日。我们工厂的修理单位是指定的。在维修期间,如果车辆需要使用,我厂可以安排车辆使用。
我厂修理的定点车辆,免费提供电脑测试、电控汽油喷射系统测试及车轮平衡测试、洗车、轮胎充气、轮胎拆修、刹车调试、灯光检查。x区有故障的,保证随叫随到,现场排除;x区外出现故障,我厂会安排维修人员赶赴现场维修,并将车拖回我厂维修。不允许额外的紧急维修费用和维修人员差旅费。
四.安全和保障
确保待修车辆的安全。如因试车等原因发生事故。,或者车辆在工厂维修期间被盗,损失将由我们工厂全额赔偿。
第五,工厂现实
本厂坚持以质量求生存,以信誉求发展的理念,以诚信、保值、以人为本的经营理念,努力为客户提供优质、高效、快捷、满意的服务。
xxx公共交通迪达汽车维修厂
服务承诺书31:我店销售的毛衣质量保证期为30天(人为因素或不可抗拒的自然现象造成的故障或损坏除外),长裙不在保修范围内。
2:发现毛衣破损立即通知店家,即在发货之日起3天内将毛衣寄给店家(注意:寄给店家的邮费由客人自行承担),店家应保证在收到破损宝贝验证后7个工作日内立即发货并寄回顾客(非人为因素或不可抗拒的自然现象造成的故障或损坏除外)(邮费由店家自行承担)
3.用户可以通过售后电话查询技术问题,得到明确的解决方案。售后服务电话:137xx-xxx-xxx
4:保修期内,以下情况将实行有偿维修服务;
(一)人为或者不可抗拒的自然现象造成的损害;
(2)操作不当造成的故障或损坏;
(3)因产品改装、分解、组装等原因导致的故障或损坏。
以上是付费保修服务,其他不是保修服务。我们商店不负责
售后
四川泰达尔智能建筑工程有限公司本着优质、高效、发展的精神,以优质的产品和贴心的服务为理念,为客户提供长期的技术支持和全方位的服务。
1.产品保修期
所有工程安装设备完成后,基本布线部分保修五年,设备部分保修两年。我们将在48小时内到达现场进行维护。
2.售后服务承诺的日常管理
用户是上帝,售后服务是我们工作的重中之重。售后服务的日常光缆分为三级。一是每月进行电话访谈,了解设备运行状况,并进行跟踪;第二:每年派专业技术人员家访一次并跟踪;第三:在上述过程中,当我们知道工程质量的故障和问题时,我公司会立即派人进行定期检查,让用户放心使用。
3.保修期后的售后服务
产品和设备保修期后,我公司将继续与用户保持联系,及时了解我公司建设项目的售后信息,以便及时采取纠正和预防措施,并派专人定期检查,以便用户在方向上使用。
维修协议在保修期满后可以续签,只收取一定的相关费用。接到维修电话后,在这个小时内回复,并给出相应的解决方案。7个工作日内,专业人员会带专业工具到现场解决问题。
4.联系信息
公司名称:xxxx工程有限公司。
联系方式:xxxx
服务承诺4一、服务承诺
本着以质量求生存,以效益求发展的原则,我公司认真做好每一个项目的质量工作,从方案设计、材料选择、生产控制、安装监理,到工后服务,每一个环节都有专人负责,确保所有项目的质量。
1、严格按照合同要求,供应满足客户需求和质量期望的产品和周到有效的服务。
2.严格检查和控制原材料和外购件的进货质量。
3.组织各合作配套生产单位,确保共同担保保证的产品质量符合合同技术质量条款的要求。
4.制定专项质量计划,控制工程安装施工质量。
5.所有部件均应选用,验收应按国家标准进行安装。原则是先处理问题,再分清责任,一切都要满足施工进度的需要。
二.技术服务承诺
1.根据买方要求和合同规定及时提供必要的技术文件,必要时有义务邀请买方参加卖方的评审。
2.根据买方要求提供现场技术服务,卖方负责安装。
3.严格执行供需双方就重大问题签署的会议纪要或协议。
4.加强售前、售中、售后服务,在产品制造和安装的全过程中实行“先进服务”和“全程服务”。
5.收到买方反映的质量问题信息后,在两天内尽快到达现场,以确保用户对质量不满意,不停止服务。
6.“三包”在产品保修期内按照产品标准和合同规定的工作条件和操作条件执行,所有供货产品在使用寿命内免费维修。如因设计风荷载不合理造成事故,卖方应免费维修。
第三,服务计划
1.方案设计:本着安全、经济、实用的原则,为用户设计最佳方案。
2.售前服务:公司将派专人积极协调,全力配合施工单位办理开工前的各种手续。积极配合施工单位做好基地现场工作,做好开工准备。取得进展,与当地派出所、办事处、交警取得联系,做好周边关系。
3.售后服务:由于本工程招标文件所含信息为半成品,如果后期工程仍移交我公司施工,我公司将树立“用户就是上帝”的思想,严格按照国家规定的保修期给予周到的服务。无论在保修期内还是保修期外,一旦接到客户电话,确保相关人员在两天内到达现场。保修期内,每年至少两次定期走访用户,了解房屋使用情况,解决用户提出的各种问题,为用户解决问题。保修期后,公司将设立用户热线,随时接听用户咨询,及时热情地解决用户的困难,维护只收取材料费。
4.建立质量回访维修制度:从工程竣工验收交付开始,严格执行建筑工程质量回访、保修、维修制度,树立“用户就是上帝”的理念。具体措施如下:
(1)保修期内,质量回访每季度进行一次。坚持质保期后每年质量回访一次。
(2)在回访过程中,根据建设单位提出的要求进行整改或维修。
(3)保修期内,派专业人员到现场配合业主维修。保修期满后,维修人员应与业主保持联系。
(4)项目完成后,向所有用户发放维修卡。保修期满后,用户签字,业主备案。保修期的记录将在用户和业主检查后制作和签署。
Xxxx工程有限公司
Xxxx年xx月xx日
服务承诺书5致:山东威海烟草有限公司
我公司提供项目名称:山东威海烟草有限公司监控防盗系统采购与施工,编号:SDFULLCS20140127设备项目,品牌招标产品有三年质保。在设备保修期内,我们可以获得免费的技术支持和服务,以及24小时热线技术支持;此外,如果设备已经过了保修期,将收取适当的维护和费用。
我们的产品从销售之日起出售。三个月,换机芯不换壳(人工烧损酌情收取费用)。如果设备因升级或其他原因而停产,我们保证可以为此产品提供兼容的升级支持产品。
承诺方:
(公章)
授权日期:2000年1月14日
服务承诺书6致XX工程建设监理工程有限公司
XX包装设备有限公司
我公司参加了贵公司组织的XX包装设备有限公司生产基地二期工程3号车间的投标(招标编号:XX)。在此,我们承诺,如果我公司中标,我们将在收到中标通知后,以现金、支票或电汇的方式向您支付中标服务费。
如果发生违约,我们愿意在你方发出违约通知的情况下,从投标保证金中扣发上述承诺金额的200%。
特此承诺!
承诺方式名称:XX建设工程有限公司(公章)
承诺方法定代表人:(签名或盖章)
承诺方授权代表:(签字)
承诺日期:20xx年8月23日
服务承诺书7Xxx建委从老百姓的不满方面改变了评价,从群众最想做的事情入手,公开承诺做好十件实事,分别明确了责任单位、责任人、完成时限、监督电话。
1、加大城x人行道松步板砖的维护力度,有效解决x民出行难的问题。x建委投资20多万元,完成了中心xxx19条道路1万多平方米人行道散步砖的调整和填充。
2.改造xxx20条后街小巷,有效改善居住环境。投资216万元,x建委已完成18条后街小巷的建设和维护,其余两条后街小巷经拆迁、建设等问题协调后可开工建设。
3.增设公交线路开通水禅路、东宝山隧道,方便x民出行。x城x客运部门正在抓紧这两条线路的设置和运力准备,将于今年内开通。
4.将上中百货大楼和x第一医院前的旧汽车站改建为新型“港湾式”站台,有效改变公交车无序拥挤的占用状况。x建委投资20多万元修建两条专用公交通道。
5.认真查处无证房地产开发行为,切实维护消费者权益。通过清理,x房产局查出6个挂靠和不合格的开发项目,以及彭从银等个体私营老板违规开发的16个典型案例。其中,1个无照开发已被处罚关闭,5个已被备案并在电视台公开曝光;16个个人和私人发展项目正在调查和收集证据;同时,对争议房屋面积进行全面检查,并公布测量方法、依据和结果。
6.坚决纠正规划审批中“审批三建四建”的现象,切实提高x民居住空间质量。x规划局为x区内清理的14幢私人违例建筑物制订了不同的处置方案。其中,有12项属于一般违规,正在被质检部门认定。鉴定合格的,按有关规定办理规划手续;对于超高层严重、存在质量安全隐患的两栋私人建筑,行政处罚决定已经依法发布,并在《荆门晚报》上曝光。
7、提高公共服务质量和管理水平,确保公民吃上安全的水,乘坐安全的汽车。x自来水公司加强了对水质安全的及时监测,形成了完整的安全体系,并出台了五项安全监管措施来改善水质;x公交总公司实行安全目标责任制,加强安全检查,严格落实重大事故责任追究制度和目标奖惩制度,确保安全。
8.科学调整扫街频率,保证x民早出晚归的良好环境。x环卫局调整运营频率和时间,避开行人高峰时段;还要主动按时收垃圾,增加浇水次数,提高服务质量。
9.坚持依法行政,塑造城管执法良好形象。城x管理支队根据本单位的实际情况,修订了“100%制度评估计划”等一系列规章制度,大力推进文明执法和人性x管理。
10、坚决查处违纪违法行为,严禁执法管理人员损害群众利益。不掩盖,不回避问题,敢于暴露自己的缺点,发现违法行为立即查处,并给予警告教育。
20xx年x月x日
服务承诺8您好!我是XXX,你们的项目经理,我的电话号码是XXXXXXXXX。
工作的目的是节省你的时间、金钱和烦恼!
我们实行一站式管家服务,公司将为您提供专业的管家来负责您的项目。你只需要等待图纸审查的结果(资格证和报告)。以下是管家为您服务的流程,请过目:
1.获取并交付现场服务的图纸→ 2。签订标准合同→ 3。将图纸分发给不同专业的图纸审核专家→ 4。收集各专业意见,送设计院→ 5。准备资格证书和报告→ 6。提交设计院的回复给专家审核→ 7。审核后,颁发正式的资格证书和报告。
一旦收到图纸,我们会尽快联系设计院,尽快完成您的项目任务!
此外,还提供了其他服务:
1.项目前期的方案咨询和施工阶段的技术咨询。
2.配合您办理建设局、人防、节能、消防、工程验收备案手续。(主要是提供信息和盖章)
3.如果在图纸审查过程中出现有争议的技术问题,我们将在半天内成立一个问题解决小组,与设计院和甲方共同制定最佳解决方案..
如果你对我的工作不满意,你可以打电话给我们的部门经理投诉。
电话:xxxxxxxx。你的认可决定了我的升职加薪,希望你能客观评价!谢谢你
这次请评论我的服务:
满意基本满意
不满意非常不满意
服务承诺书9根据您对招标编号为FZBYZ2007007的长乐x属单位及社会团体20xx年度办公自动x设备定点协议采购项目的招标,对该项目的质量保证和售后服务作出如下承诺:
1.质量保证:我公司保证本次投标的所有产品均为制造商的原装包装,符合国家质量认证中心3C认证标准的要求,并提供产品技术资料(包括产品目录、操作说明书、合格证和操作指南);
2.供货安装时间和技术培训:如果我公司在本次招标采购中中标,我们将在收到中标通知后两个工作日内与用户签订采购合同,并在三个工作日内将货物提供给用户安装。此外,提供的所有产品负责免费交付、安装和调试,直到设备正常运行。同时,我公司还负责对用户进行设备操作和简单维护的培训,并与客户签订售后服务协议,保护客户利益。
3.保修期:我公司将对本次招标供货期内提供的所有产品及配件保修三年,提供现场服务,不需要用户送修,提供终身技术服务支持和维护。设备使用过程中的耗材以x场上最好的价格提供,不收取上门服务费用。
4.响应时间:我公司坚持对本次招标供货期间提供的所有产品进行每月定期回访、巡回检查和维护,以延长机器的使用寿命。在保修期内,如果产品出现故障,我公司收到用户的维修信息后,福州的用户将在2小时内到达维修现场,x外的用户将在4小时内到达维修现场,并在8小时内进行维修。如果特殊情况不能在12小时内修复,我公司将免费提供备用设备供客户使用。在保修期内,如果设备经过反复故障排除后不能正常使用,我公司将免费更换新设备。保修期满后,如果产品出现故障,我公司可以免费派遣技术人员提供现场服务。如果备件需要更换,备件将以x场上最好的价格提供。
5.服务工作时间:对于本次招标供货有效期内提供的所有产品,我公司坚持每周7天、每天24小时工作。
6.我公司保证提供的所有耗材均为原装正品,绝不提供替代品牌耗材或假冒伪劣耗材,以保证设备的良好运行。
投标人:福州文祥办公设备有限公司
投标人代表(签名):
日期:20xx年2月10日
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