银行柜员工作失误回顾
在学习、工作、生活中犯了错误之后,为此写一本自我批评的书,是自我忏悔。写自我批评的书,一定要有承认错误的意识。如何写一篇自我批评让语言准确?以下是小编整理的银行柜员工作失误回顾,希望对大家有所帮助。
银行柜员工作失误回顾1各位领导:
您好!
xx、xx、xx、20xx日,我在业务操作中的粗心和失误造成结算错误,对营业网点和支行造成了非常恶劣的影响。为此,我感到非常抱歉和内疚。
事情是这样的,我在xx年xx月xx日为客户开通网银业务的时候,因为那天大厅里有很多客户在等着,客户已经排了很久的队了,他们想快点结束,所以很着急。在录入网银额度时,他们并没有仔细核对客户申请表上的额度,而是凭印象录入,下班后仔细阅读传票。他们没有发现传票上打印的限额与客户申请表上的限额不一致。导致结算错误。
这个问题的发生让我深深意识到自己的问题:
1、性格急躁,不够细心。结算序列的反算工作需要相当的谨慎和小心。每个业务都有一个以上的风险控制点,需要通过文字的方式对要素进行检查,要素齐全准确。平时做生意的过程中,我比较仔细的核对客户身份证、客户签名等。,而且我已经反复检查过了。但是对于一些小地方,比如媒体的小品,有时候会因为客户多,忙而忽略。基本上还没有能够发展出一个合格柜员在办理业务时应有的固定的例行检查模式,特别忙的时候很难兼顾。
2、没有正确的态度,失去太多的心。工作半年多了,一直处于自学和自我训练的状态。我真的很想得到大家的认可,不想把自己的事情处理的太慢或者比别人差太多。由于这样或那样的原因,当它很慢或处理不好时,更容易担心。看到有很多客户在等,我真的很想在有限的时间内处理好几个业务,不想让其他同事因为我慢而吃亏。正因为如此,有时候速度提高了,业务的准确性也就丧失了,难免会出现一些问题。
在这段时间里,我反复进行自我检讨,深刻认识到自己工作中的不足,明确了自己今后努力改正的方向。只有反思自己的错误,不断进步和转型,才能努力成为一名优秀的员工。
1、要戒骄戒躁,在为客户办理业务时要认真核对,按部就班地认真进行,确保案件的准确性,提高效率。下班后,严格遵守规章制度,认真核对传票,阅读传票。
2.不要急于求成,不要以为自己渐渐熟悉了很多业务,总希望加快速度。看着比自己快那么多的前辈,总希望你也能一样,但别忘了,他们的熟练度是日积月累形成的,只是我们的基本业务技能不熟练,不努力练习却要求速度,所以更多的错误在所难免。
我在此交流
敬礼!
审核人:xxx
20xx年x月x日
银行柜员工作失误回顾2各位领导:
您好!
我怀着极大的愧疚和遗憾写下这篇自我批评,对自己工作中的错误深感愧疚和不安。在这里,我向领导和同志们作一个深刻的检讨:
事故发生后,我觉得自己的责任心不强,也是长期以来放松要求、松懈作风的必然结果。没有严格要求自己,没有遵守操作规程。平时上课,笑,打架,顶撞,不服从领导。由于操作失误,事故后果给个人和家庭带来了极大的痛苦和伤害!也给公司带来了严重的不良影响,表现为工作态度不端正,思想不上进,工作偷懒,不能很好地约束自己,不认真做好工作,不严格服从领导。在自己的思想里,有得过且过的思想。
这次事故后,我深深地感到这是一种非常危险的倾向,这让我不仅感到惭愧,更重要的是,我为领导对我的信任感到惋惜,辜负了领导的关心。我要深刻反思,真诚接受批评,愿意接受批评。对于这一切,我会进一步总结和深刻反思。我的工作一定要认真细致!我们必须有严格的工作态度,一刻也不放松,服从领导的分配,不断提高自己的岗位技能,提高自己,充分发挥自己的价值,为班级、团队和公司做出贡献。
同时,这件事也深深地警醒了我:做事一定要严于律己,兢兢业业,负责任,从头到尾做完,做到百分之百。我们千万不要在完成99%的时候放松和放弃,而是因为最后的1%输掉了整场比赛,俗话说千里之外。同时也希望大家能从泪水中吸取教训,以此作为警示,防止今后工作中出现此类事件!
最后感谢不成功的投标经历和这本自考书,给了我改正恶习的机会,让我向成功迈进了一步。
在以后的工作中,我督促领导相信我能吸取教训,改正错误。希望领导同志督促检查。
我在此交流
敬礼!
审核人:xxx
20xx年x月x日
银行柜员工作失误回顾3各位领导:
您好!
因为粗心大意,注意力不集中,误把自己的账户名借记卡当成同事的借记卡,用我的柜员操作码存入500元。当我发现后,我立即撤销了账户,但为时已晚,非法操作已是既成事实。我为此道歉。经过多日的自我反思和深刻的自我剖析,今天,我在这里写下我的检讨。
我对我不正确的工作态度导致的工作失误深表歉意
我的思想意识严重不足。科学地说,一个人深刻的思想意识不是马上就能获得的,而是通过长期的工作积累和了解的。而我只是想在这个错误和深刻反省的基础上,努力认真地工作,逐步培养和领悟这样一种良好的思想意识。
我在业务操作上还是有不足,以后需要继续努力学习。从我犯的一些工作错误来看,如果平时能更努力一点,积累更多的工作经验,如果遇到这样一个不熟悉的工作环境,可以放慢操作速度,处理的更清楚一点,大概就能避免我的错误。
我的危机感严重缺乏。需要注意的是,作为像我这样的柜台文员,我是业务处理的第一线。我们柜台的实际业务情况是为整个银行工作的整体发展分析提供准确的数据。任何业务处理都需要认真对待,不允许出错。然而,一旦我们的工作出现错误,我们的业务情况就会出现一些不准确的地方。但如果经常出现工作不规范的情况,在业务数据分析方面很大程度上会对全行进行重新审批和修改,对我行的工作也会产生非常负面的影响。而我就是没有这样的危机感,所以会错误的对待这项工作,犯工作上的错误。
世间万物,一分为二。我也从这次事故中获益匪浅。最重要的是我学会了反思自己!自省是一面镜子,它能把我们的错误表现得很清楚,给我们改正错误的机会。错误后的反省叫自省,真正的自省是平日里无时无刻不在做的!直到发现错误才意识到事情的重要性。子曰:“吾欲救三省之命。”。虽然我们比不上一个圣人的高度,但是流传千年的警句一定有它的道理!请以我为戒,自律自省,防止微失!以上我会严格执行,希望大家监督批评!
我在此交流
敬礼!
审核人:xxx
20xx年x月x日
银行柜员工作失误回顾4各位领导:
您好!
20xx年xx月xx日客户网银期间,由于我的疏忽,机器中输入的手机号码与客户填写的不一致。我做了深刻的自我反思,对分公司和团队造成了不良影响。在此,请接受我深深的歉意。
作为一个工作了将近20年的老员工,对自己工作水平的过度自信才是这次事故的罪魁祸首!长期从事储蓄工作,在增加专业知识、专业能力和经验的同时,也滋生了一种自大自满的不良心态!因为过度自信,鄙视对我们规章制度的学习,习惯用自己丰富的经验解决工作中的问题。这件事也给我后来的成长发展烙上了深刻的一课,深深的鞭策我作为一个柜员新手,要有责任感和团队精神。这个错误的发生不仅影响了我自己,也影响了团队和支行的荣誉。要牢固树立专业精神;在今后的柜台业务操作中,要不断学习和自学,深刻理解银行的规章制度,严格遵守结算操作的规章制度。我深刻体会到柜员尤其是一线操作人员的重要性和风险,操作风险一直存在。只要有一点点操作不当,就会埋下很大的隐患,造成很大的影响。所以凡事都要认真仔细,每一个环节都不能掉以轻心,尤其是小环节,要不断虚心向老师请教,不要羞于问自己不了解或不确定的业务问题。要和老师讨论业务,举一反三,不断反思学习提升自己,熟练掌握业务,在保证质量的基础上加快业务运营时间。规章制度就是航灯。在他的严格指导下,努力学习,理论联系实际,我可以很快从一个新手变成一个熟练的柜员,为单位的快速发展做出贡献。
以此为鉴,我想时不时地进行自我反省,脚踏实地地做好本职工作,保质保量,在日常工作中,在领导和老师的关心和帮助下,努力锻炼自己的业务水平,成为一名银行和客户都能放心的员工。
先跟大家说声对不起,真的对不起大家!其次,在以后的工作中,我会加倍努力,希望能弥补这次失误给我造成的经济损失和愧疚之心!
我在此交流
敬礼!
审核人:xxx
20xx年x月x日
银行柜员工作失误回顾5尊敬的单位领导:
xx年xx月xx日,我在业务操作中的粗心和失误造成结算错误,对营业网点和支行造成了非常恶劣的影响。对此,我感到非常抱歉和内疚。
事情是这样的,我在xx年xx月xx日为客户开通网银业务的时候,因为那天大厅里有很多客户在等着,客户已经排了很久的队了,他们想快点结束,所以很着急。在录入网银额度时,他们并没有仔细核对客户申请上的额度,而是凭印象录入,下班后仔细阅读传票。他们没有发现传票上打印的限额与客户申请的限额不一致。导致结算错误。
这个问题的发生,让我深深的意识到了自己的问题。
1、性格急躁,不够细心。结算序列的反算工作需要相当的谨慎和小心。每个业务都有一个以上的风险控制点,需要通过文字的方式对要素进行检查,要素齐全准确。平时做生意的过程中,我比较仔细的核对客户身份证、客户签名等。,而且我已经反复检查过了。但是对于一些小地方,比如媒体的小品,有时候会因为客户多,忙而忽略。基本上还没有能够发展出一个合格柜员在办理业务时应有的固定的例行检查模式,特别忙的时候很难兼顾。
2、没有正确的态度,失去太多的心。工作半年多了,一直处于自学和自我训练的状态。我真的很想得到大家的认可,不想把自己的事情处理的太慢或者比别人差太多。由于这样或那样的原因,当它很慢或处理不好时,更容易担心。看到有很多客户在等,我真的很想在有限的时间内处理好几个业务,不想让其他同事因为我慢而吃亏。正因为如此,有时候速度提高了,业务的准确性也就丧失了,难免会出现一些问题。
3.杂乱无章。银行的柜台工作要有组织,每天早上中午晚上该做的事情要整理出来,严格执行。下班传票是检查中非常重要的一个环节,可以有效避免一天工作中各种原因造成的错误。
在这段时间里,我反复进行自我检讨,深刻认识到自己工作中的不足,明确了自己今后努力改正的方向。只有反思自己的错误,不断进步和转型,才能努力成为一名优秀的员工。
1、要戒骄戒躁,在为客户办理业务时要认真核对,按部就班地认真进行,确保案件的准确性,提高效率。下班后,严格遵守规章制度,认真核对传票,阅读传票。
2.不要急于求成,不要以为自己渐渐熟悉了很多业务,总希望加快速度。看着比自己快那么多的前辈,总希望你也能一样,但别忘了,他们的熟练度是日积月累形成的,只是我们的基本业务技能不熟练,不努力练习却要求速度,所以更多的错误在所难免。
审核人:xxx
20xx年xx月xx日
银行柜员工作失误回顾6尊敬的领导和同事:
大家好,因为前几天我滥用操作代码为自己办理业务,违反了我行柜员操作的基本规章制度,造成了极其恶劣的影响,在此向大家做一个深刻的自我反思!
xx年xx月xx日,由于本人粗心大意,注意力不集中,误将户名借记卡作为同事借记卡,用柜员操作码存入500元。当我发现后,我立即撤销了账户,但为时已晚,非法操作已是既成事实。我为此道歉。经过多日的自我反思和深刻的自我剖析,今天,我在这里写下我的检讨。这个检讨肯定不是敷衍,也不是无奈,更不是口是心非。但是我对自己思想上的懈怠和行动上的谬误进行检讨的态度是非常真诚和正确的!
经过深刻的反省和分析,我认为我的错误如下:
首先,将个人物品带入柜台。
第二,用你的柜员码自己办理业务。
这两个错误的主要原因是对基本的规章制度不够重视,思想上粗心大意。由于忽视了对自我行为的规范约束和自我素质的锻炼,灾难在今天已经到了一堵墙!我行多次下达命令,禁止柜员自行办理业务。支行各级领导在日常工作中经常提醒我们,要严格按照规范操作,小心谨慎,避免出错。作为储蓄小组的组长,我不仅没有给同志们树立榜样,反而带头尽力了!给支行的声誉带来了不良影响。
作为一个工作了将近20年的老员工,对自己工作水平的过度自信才是这次事故的罪魁祸首!长期从事储蓄工作,在增加专业知识、专业能力和经验的同时,也滋生了一种自大自满的不良心态!因为过度自信,鄙视对我们规章制度的学习,习惯用自己丰富的经验解决工作中的问题。
罗马不是一天建成的!回顾过去,工作中经常打擦边球,所以今天犯了大错也不是巧合。巴尔扎克曾经说过:“自满、傲慢和轻信是人生的三大暗礁。”通过这次意外,我明白了谦逊和不断学习的重要性!也明白违反组织纪律的严重后果!
对于以上错误,我已经深深体会到了它们的严重性。为了更好的向领导和同事检讨自己,我提出以下改正,希望大家在以后的工作中督促自己改正错误:
1.真诚向全体员工认错,写检查书。既然犯了错,就要面对,认识到自己的错误,避免以后再犯同样的错误。所以,我写这份深刻的检讨,是为了向你表明我承认错误的决心。
2.提高纪律性。我想时刻谨记我行所有的制度纪律,自觉遵守并督促他人遵守,以此为鉴,以身作则。
3。提高自己的思想觉悟。我们要关注工作日的每一个业务流程,养成良好的工作习惯,增强自己和集体的荣誉感。
4。加强学习。作为银行从业者,我也是一个求知欲很强的学生。我督促自己不断学习领域的精神和法规,也要努力培养自己的专业素质。
5。学会谦虚。在以后的工作中,凡事要三思而后行,从不同的角度权衡利弊,不能像以前那样操之过急,这对自己很重要,不管是做人还是做事。
世间万物,一分为二。我也从这次事故中获益匪浅。最重要的是我学会了反思自己!自省是一面镜子,它能把我们的错误表现得很清楚,给我们改正错误的机会。错误后的反省叫自省,真正的自省是平日里无时无刻不在做的!直到发现错误才意识到事情的重要性。子曰:“吾欲救三省之命。”。虽然我们比不上一个圣人的高度,但是流传千年的警句一定有它的道理!请以我为戒,自律自省,防止微失!以上我会严格执行,希望大家监督批评!
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