8所选服务承诺书
在日常生活中，每个人都接触过信件。信件是一种沟通工具，有明确具体的用途和收件人。你知道如何写信来规范它们吗？以下是小编为每个人编制的8项服务承诺。欢迎大家阅读收藏。
服务承诺1项目名称:
测试单位名称:
xxx住房和城乡建设局系统
检验单位项目负责人的质量检验责任
委托书
我承诺在本工程质量检验中认真履行以下职责，并承担检验责任。
1、严格按照资质等级和业务范围承担检测任务，不转让检测业务；其他单位或个人不得以本单位名义承接检测业务；与项目委托单位签订书面合同；认真编制检验方案，在方案中明确质量要求和实施标准，并报工程质量监督机构备案。2、派出合格的检验人员，按照国家有关法律法规和工程建设强制性标准进行工程质量检验，对违反工程建设法律法规和强制性标准的行为，及时通知工程项目的建设和监理单位，并向工程质量监督机构报告。
3、出具的试验报告签字手续齐全，真实反映工程质量情况，绝不出具虚假报告，及时收集试验数据并存档。
4.见证试验取样，对样品来源负责，对试验结果负责，并承担由此产生的其他法律责任。
XXX
xx，xx，XX，20xx
服务承诺2为了更好地为经济社会发展和人民服务，以建设法治工商业、服务工商业、责任工商业、现代工商业、和谐工商业为根本目标，我们作出如下承诺:
1、认真落实首问负责制，对申请人办理工商行政管理相关事宜实行一次性告知制度，并为申请人提供便利。工作人员应以亲切的态度、文明的语言、得体的举止、端庄的仪表接待申请人，耐心解答工商行政管理方面的各种问题。
2、依法办理各类市场准入手续，履行行政许可手续。根据有关规定，市场主体在设立、变更、注销和备案时，如果请求合法、手续完备、材料齐全，可以当场作出决定。不能当场作出核准登记决定的，应当在1个工作日内对名称进行预核准和审核；设立登记应当在10个工作日内完成；变更登记应在7个工作日内完成。
3.认真落实各项收费管理制度，依法收取和减免个人注册费。
4.依法受理消费者投诉和举报，认真调解消费者纠纷，自受理消费者投诉之日起5日内处理完毕，60日内完成调解；依法查处侵犯消费者合法权益的行为，积极开展12315消费者投诉“五进”工作。认真受理流通领域的食品安全举报和投诉，消除食品安全隐患，为辖区人民群众的食品安全提供保障。切实做到投诉必有答案，调查必有结果。
5.依法履行工商行政管理职能，维护辖区市场经济秩序，保护合法经营，惩治违法行为。严厉打击流通领域的非法食品经营，严厉打击生产销售假冒伪劣商品，纠正虚假违法广告，纠正假冒商标和侵权行为，规范直销和打击传销，查处合同欺诈行为，努力营造公平竞争的市场环境。
6、严格队伍建设，认真贯彻《工商行政管理人员职业道德规范》和《xxx工商行政管理人员八条禁令》，不容忍违法行为，不防范违法行为，不迁就违法行为。严禁执法人员乱罚款、乱摊派、搞“吃、拿、拿、要”。努力建设廉洁、务实、高效的工商行政管理部门。
7.畅通信访渠道，宣传石寨工商所各种形式的投诉举报。业务咨询、投诉、举报:7528908；12315
7.石寨工商局郑重向社会承诺上述事项，欢迎群众监督执行。违反协议的，将按有关规定追究责任人的责任。
xxx工商行政管理局石寨工商所
导演:XXX
服务承诺书3为了提高企业知名度，树立企业形象，本着“产品一流、质量一流、信誉一流、服务一流”的宗旨和“价格最优、服务最优、产品质量最可靠”的原则，我们郑重承诺:
一、基本服务承诺
1、严格按照招标文件、有关规定和合同认真履行我们的责任和义务。
2.配备优秀项目人员:项目总监李，现任公司总经理，具有丰富的宣传项目经验，曾成功完成武警总医院急救救灾项目。
3.在xxx设有分公司或办事处，拥有成熟的仓储物流配送体系。根据订单，可以在指定的时间送到指定的地点，并在15个工作日内到达公司在各个城市的仓库。
4.负责促销品入库前的理货、搬运和卸货。实时监控促销品的库存并及时补充以确保需求。
5.我公司在本次投标中提供的所有产品都严格按照制造商提供的保修期进行保证。促销品失败率不得超过1‰。
6.如果本项目采购的货物是由于质量问题，“三包”承诺如下:①七天内免费退换修；②8月至15日免费换修。以下情况也可以退换:VIP客户要求退换。重大、升级、重复或强烈的客户要求(可能成为升级投诉或影响企业形象)。
7.确保供应的货物是来自制造商正规渠道的全新原装货物，完全符合合同规定的质量、规格和性能要求。
8.想想客户的想法和担心，服务要热情、礼貌、细心。
二.附加服务承诺
我公司拥有一个完整的方案咨询、策划和售后服务团队，为客户提供更全面的服务:
1.提供方案策划、促销产品选择、生产配送、市场信息统计服务。
2.针对促销产品运行中出现的问题和不足，提出调整建议。
服务承诺4一、土地登记发证时限
1.单位土地登记发证:自受理之日起20日内完成，国土环境资源局提供模范承诺书为民服务。
2.个人土地登记发证:自受理之日起20日内完成。
3.建设用地登记发证:自受理之日起十五日内完成。
二、建设项目环境保护审批时限
1.环境影响报告书和环境登记表的审批:自受理之日起20日内作出批准或不批准的决定，并书面通知项目单位。
2、需要上报省级审批的环境影响评价文件，自收到申请之日起10个工作日内提出初审意见，承诺函中注明“国土资源局为民服务承诺模式”。
三、采矿登记发证工作时限
采矿登记发证:自受理之日起30日内完成。
四、窗口受理服务程序
1.审核申请材料:材料不全的不予受理，缺失材料一次性告知；材料齐全的，予以登记并开具收据。
2.受理的材料和业务受理卡将在一个工作日内移交给股票办理办公室，股票办理办公室将在规定的时间内办理，并报局批准后反馈给窗口。向申请人说明报主任审批后不能明确办理的原因。
3.在指定的时间和地点缴纳费用后，申请人将在窗口收集结果。
4、有特殊情况，及时通知申请人。
5、申请人原则上与窗口工作人员联系，如果要约见其他人员和局领导，应事先与窗口工作人员商定。
服务承诺书5一、政策法规咨询服务
(1)热情接待，礼貌待人，耐心正确地回答和咨询相关政策法规，准确率100%。
(2)属于自己职权范围内没有解决的问题，要说明，不要忽视或嘲讽。
(3)对需要移交的事项，应建议接管，不得推脱责任。
二、注册支付服务
(1)、收到完整、正确的缴费申报登记信息后，实时审核时限为十分钟内完成。
(2)申报支付信息不完整的，应在30分钟内说明并完成。
(3)经审核材料无误，十分钟内完成单位和个人缴费，出票准确率100%，承诺函为“地方xx局社会保险费征收局服务承诺函范本”。
三.检查、审计和年度检查服务
(1)、单位电话、信函、走访举报案件，在受理举报之日起立案检查，按法定程序取证，30日内结案。
(2)、严格保守被检查单位的商业秘密和个人隐私，并为举报人保密。
(3)、接收单位、个人和私营企业年检登记，检查资料手续是否正确，报领导审核，并立即办理。
(4)资料不全的，根据具体情况说明，三日内办理。
第四，扩大保险覆盖面和追缴欠费服务
(1)办理保险覆盖的单位和私营企业，经审核的数据手续齐全，30分钟内办理保险赔付手续。
(2)参保单位和个体私营企业补缴欠费且资料齐全、符合缴费条件的，应在三个工作日内完成审核，并在欠费缴费申请表上签字。
(3)数据不规支付不符合要求，不予办理。但是告诉当事人原因。
服务承诺书6我谨代表x检察院，就加强政府机关效能建设，优化我x经济发展软环境，向社会做出如下公开承诺。
一是依法履行法律监督职能。抓好职务犯罪的查处和预防，严厉打击刑事犯罪，开展诉讼监督等工作，认真贯彻“宽严相济”的刑事政策，坚持重大疑难案件早介入、速捕速诉制度，在检察环节绝不耽误战机。
二、大力推进“检察公开”。按照“公开、公平、高效、便民”的基本要求，积极推进“检察公开”，在办公楼前的显著位置设立“检察公开”宣传栏，通过新闻媒体和检察机关举报网站向社会各界宣传“检察公开”的内容，自觉接受社会监督。第三，努力提高工作效率。进一步规范工作流程，严格依法办理各类案件，充分发挥主观能动性，缩短办案期限，提高工作效率，确保检察环节无超期羁押或超法定时限办案。
第四，认真落实投诉、申诉第一责任制，做到有成效、有落实，坚持检察长接待日制度，倾听群众声音，为人民解决问题。
五、认真执行检察人员办案纪律，严格遵守党风廉政建设的各项规定，对检察干警的违法违纪案件，发现要一起查处，决不姑息迁就。
第六，积极为我x经济保驾护航。坚持标本兼治的原则，重点查处群众反映强烈的职务犯罪，帮助企业和单位建立规章制度，保障国家机关和企业工作生产的顺利进行。
七、本承诺适用于人民检察院全体工作人员，真诚欢迎社会各界监督。
提交人:
服务承诺书7为了确保安山天然气门前绿化工程的施工质量，我公司郑重承诺按照施工合同对本次施工范围内的质量负责。承诺的基本内容如下:
1、依法取得相应等级的资质证书，并在其资质等级许可的范围内承揽工程。
2、建立质量责任制，对建筑工程的施工质量负责。要求项目负责人做好施工现场的记录，并将责任划分到每个分部、分项工程的负责人。项目负责人承担连带责任。
3、根据工程设计图纸和施工技术标准，不擅自修改工程设计，不偷工减料。施工中如发现设计文件和图纸有错误，应及时提出意见和建议。
4.根据工程设计要求、施工技术标准和合同约定，检验建筑材料、构件、设备和商品混凝土；未经检验或检验不合格的，不得使用。
5、建立健全施工质量检查制度，严格过程管理，做好隐蔽工程质量检查和记录。
6.对于与结构安全有关的试块、试件及相关资料，在建设单位或工程监理单位的见证下进行现场取样。并送相应资质等级的质检单位进行质量检验。
7、培训制度，加强对员工的教育和培训；未经教育培训或考试不合格的人员，不得上岗作业。
8、依法履行建设工程质量保修义务。
承诺单位:xxx
服务承诺8为了提高我x邮政部门的服务质量和水平，加强机关效能建设，优化我x经济发展环境，开展“塑造邮政形象，创造优质服务”活动，我代表* *邮政局向全体邮政用户郑重做出如下服务承诺。
一、服务承诺的内容
认真履行国家赋予邮政部门的普遍服务义务，为用户提供邮政储蓄、报纸投递、特快专递和邮政资源
邮政企业提供的收费、邮件赔偿、受理邮政服务投诉等服务应当快速、准确、安全、便捷，切实保护用户合法权益。
二、履行承诺责任
1.邮政储蓄业务:严格执行“存款自愿、取款自由、存款计息、储户保密”的原则，办理小额贷款、转账业务、汇款业务、保费收取等中间业务。凡在规定的营业时间内到邮局办理邮政储蓄业务的用户，应保证能按需办理存取款业务(5万以上大额取款，提前一天预约)。
2.报纸投递业务:符合《中华人民共和国邮政法实施细则》规定投递条件的住宅楼，自用户办理登记手续之日起7个工作日内投递。邮局订阅的所有报纸和期刊保证按需投送。如果由于邮局的责任造成报刊短缺，将在7天内退回或在15天内退还。
3.特快专递服务:坚持“全心全意、全球化、全速”的服务理念，市区专人专车上门服务。全面提供国内国际快递服务，努力实现全面电话催收。当天导入的邮件将在当天送达家庭。国内快递邮件超限的，按照收到的邮费进行赔偿(保修费不退)。
4.邮政收费:执行国家统一的资费标准，并在经营场所的显著位置公布。邮政窗口严禁乱收费、搭售、强迫用户使用高资费业务。
5.邮件赔偿标准:
(1)保价邮件的最高赔偿金额不得超过邮件申报的保价金额。
(2)保价邮件丢失或完全损坏的，按保额赔偿；部分损坏或短少应按实际损失价值赔偿，但赔偿不得超过保险金额。
(三)保价邮件价值高于邮票规定的最高保额限额，发生部分毁损、短少，且毁损、短少价值不低于保额的，按照实际保额赔偿。
(4)未投保邮件丢失、损坏或时间短的，按实际损失赔偿，但最高赔偿金额不得超过已付邮费的两倍。
(五)邮件遗失或者全损赔偿的，应当退还收取的邮资。
(6)保价邮件因各种原因被赔偿时，保价费不予退还。
6.接受邮政投诉:有投诉的地方，邮局要热情接待，耐心解释，保证一切落实，有回音。一般投诉在1个工作日内回复用户，重大投诉在3个工作日内回复用户。
三、服务承诺措施
1 .在邮政窗口向公众投诉监督电话。
2.定期对用户进行走访和发函征求意见，积极征求用户意见，提高邮政服务质量。
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