一年来,在州委、州政府的重视和支持下,在州卫生主管部门的正确领导下,在社会各界的关心支持下,我站以“为献血者提供一流服务,为受血者提供一流质量的血液”为使命,以“实现血液事业可持续发展,创建全省一流血站”为奋斗目标。通过全体职工的共同努力,圆满完成了全年采供血工作,确保了临床用血的需要和安全,现将一年来的工作总结如下。
一、加强组织领导,明确职责分工,确保各项工作落实到位
贯彻和落实“三个代表”重要思想和十六大精神的重要举措,是落实科学发展观,加强党的执政能力建设和努力构建和谐社会主义的重要措施,是强化思想教育、转变工作作风、提高为民服务水平的重要环节。20XX年,我站根据卫生工作责任目标的要求,对具体工作做了安排和布置,围绕中心任务,强化监督检查,始终把加强组织领导工作纳入重要议事日程,对站党政领导班子成员的工作任务做了明确分工,本着求真务实的发展理念不断探索适合我州血液事业发展的思路,以人民群众身体健康和血液安全为血站工作的根本出发点,全站上下形成党政领导齐抓共管的良好局面。领导班子成员充分发扬团结协作,开拓创新和顾全大局的工作作风,党员和领导干部带头廉洁自律,克己奉公,以身作则,充分发挥了站党支部的战斗堡垒作用和共产党员的先锋模范带头作用。通过长期的理论学习和思想教育,进一步增强了党员、干部和职工的政治思想意识、法律意识、大局意识、创新意识和服务意识,为确保各项工作的贯彻落实打下了坚实的基础。
二、进一步推进无偿献血工作,确保全年采供血工作的顺利完成
1、加强宣传,营造氛围,促进无偿献血的可持续发展
宣传工作是推动无偿献血的一项重要工作。为在全州营造无偿献血的良好氛围,我站深入贯彻落实《中华人民共和国献血法》(以下简称《献血法》),在各级党委、政府的领导下,国家机关工作人员、解放军指战员、高校师生和医务工作者率先垂范;卫生、宣传、教育、红十字会组织等各部门、团体密切配合,通过多种形式,深入社区、农村、学校,进行长时间、全方位的宣传,充分利用“2.14情人节”、6.14世界献血者日和10.1《献血法》颁布实施纪念日等各种节庆日,在x区、县x固定采血点和乡镇中开展形式多样的宣传纪念活动,以悬挂布标、展出宣传版面、发放宣传单、设立咨询台等形式进行广泛的宣传。通过短信、报刊、广播和电视台等通讯和新闻媒体对无偿献血进行宣传,及时报道无偿献血工作新闻、举办无偿献血知识讲座,召开座谈会等方式传播献血无损健康的科学知识。在今年的5.12汶川大地震和8.20、8.21盈江地震期间,为了确保灾区血液的应急供应,我站及时启动了采供血应急预案,开展了血源的招募、采集和应急储备,从根本上保证了地震期间的血液应急储备工作。今年7月,根据卫生部《关于统计报送20XX-20XX年度全国无偿献血先进单位和个人有关情况的通知》要求,经统计,我州有5位献血者的献血次数累计已达到申报国家无偿献血奉献奖,其中两位申报为国家无偿献血奉献金奖,一位申报为国家无偿献血奉献银奖、另外两位申报为国家无偿献血奉献铜奖。通过树立典型和以点带面推动无偿献血工作深入持久的开展,增强了我xx民对无偿献血的认同感和参与意识,调动了社会各界支持和参与无偿献血工作的积极性和主动性。20XX年1-10月份,我站开展宣传采血活动398次,采血车活动次数293次,全州共有7673人次参加无偿献血,献血量1909410毫升,有43人次无偿捐献机采血小板,献血量46.5个治疗单位。一次献血200毫升达57%,一次献血300毫升达35%,一次献血达400毫升达8%,机采成份血100%来自无偿献血,继续保持了临床供血100%来源于无偿献血的目标。这些充分说明无偿献血正逐步成为我州倡导奉献精神、提高x民素质、提升城x形象和深化文明城x建设的一项重要内容。
2、注重质量,严格把关,较好完成全年安全采供血任务
为保证血液质量,确保输血安全,我站严格执行卫生部“一办法两规范”要求,从献血者的筛选到血液出库全过程严把质量关,执行血液初复检、核对、定期抽检和质检入库制度。积极参加卫生部、省开展的室间质评和室内质控,并取得优秀的成绩,血液检测合格率达100%。为进一步规范血站管理,我站投入资金改善了采供血作业环境和流程,使作业区布局和各项工作衔接各加科学、合理。20XX年1月-10月,共向临床提供各种血液及血液成分15175.8U,其中:去白红细胞悬液8514.15U;去白洗涤红细胞288.75U;新鲜冰冻血浆2292.55U;普通冰冻血浆3944.8U;机采血小板46.5;冷沉淀89.05U。安全和有效的血液,基本满足了临床用血的需要。
三、以贯彻落实卫生部“一办法两规范”为重点,持续改进质量体系建设
?随着卫生部新《血站管理办法》、《血站质量管理规范》和《血站实验室质量管理规范》的相继颁布实施,国家对血站管理、规范执业、血站实验室建设、采供血安全、血站岗位人员资质等诸多方面提出了更高、更具体的要求。为深入贯彻实施“一办法两规范”的执行情况,提高对办法与规范执行能力,保证血液质量,我站加强了全站职工对办法和规范的培训与学习,加深职工对“一办法两规范”的理解和执行能力,使其更加规范和高标准的开展采供血及服务工作,确保血液的安全和质量。为加强我站质量管理监督、质量评审和追求全面质量管理,不断持续改进,遵照“一办法两规范”的标准,在原建20XX年版质量管理体系的基础上重建了20XX年A版质量体系,并于9月10日颁布实施。新版体系的颁布实施,确保了我站质量体系其适宜性、充分性和有效性。闭环了采供血各业务工作流程的控制,更加完善了各层次文件的支持,并对我站质量目标的实现进行了有效控制。
四、规范输血工作的管理,保障用血的科学性、合理性
为了在各医疗机构中进行科学、合理用血技术指导,杜绝血液的浪费和滥用,保证临床用血的质量和安全。今年以来我站领导亲自率队,组织相关人员多次到各医疗机构,对输血科(储血库)的管理和临床用血工作进行督导和检查,针对输血科(储血库)的血液管理、血液发放、质量记录、科学合理用血、对血站服务的意见和建议、在出现血液供求矛盾如何协调解决等诸多问题进行了探讨,对存在的问题提出了改进的意见和措施,消除了医院对血站和无偿献血工作的误区。为加强输血工作的管理,进一步规范各县x储血库和医疗机构输血科的执业行为,促进储血库(输血科)的建设和发展,提供临床用血指导,保障用血的科学性、合理性,由德宏州卫生局主办,德宏州中心血站承办的德宏州储血库(输血科)规范管理培训班于11月4日至7日在德宏州中心血站会议室举行。此次培训班由来自盈江、陇川、瑞丽、梁河四个县x医院储血库和畹町工委医院、州医疗集团、三师医院、州保健院、潞西x医院、xxx中西医结合医院等13家医院分管领导和主要从事该项工作的专业技术人员及州直各医疗单位临床用血工作主要负责人共20人参加了培训。为确保此次培训班的质量和培训达到预期效果,授课教师分别对新时期输血事业的发展观、血小板的临床应用、临床成分输血、《临床机构用血管理办法(试行)》、《临床输血技术规范》、输血纠纷的防范及输血科质量管理、储血库(输血科)各项管理制度、管理规定及操作细则等内容进行了专题讲授,同时还利用一天时间对学员进行了5%ABO红细胞悬液配制、交叉配合试验、血型鉴定、抗人球蛋白试验等技能实践操作和储血库(输血科)相关操作细则及质量记录的编制。为期三天的培训班取得了圆满成功,达到了预期目的。此次培训班的举办对德宏州储血库(输血科)的规范管理及临床输血的指导起到很好的促进作用。
五、克服困难,凝聚力量,加快推进科研建设
为发展新业务、尽快与国内发达地区血站接轨,我站确立了血站学科带头人培训计划,采取“送出去”和“请进来”相结合的方法,有效加快了血站人才培养。今年按学科带头人培训计划和业务进修学习计划,安排了35人次外出培训学习,4人次到上海血液中心进修学习,全员岗位继续教育、培训学习均在75学时以上,大幅度提高了广大职工的管理水平和专业技术水平。为了更好的实施完成血液科研项目,我站申报了《储存前去白细胞血液制品的制备及临床应用》的课题项目,专门成立了专题科研小组,6名小组成员在完成本职工作的基础上,克服一切困难,利用业余时间参与该项目的研究工作。经过小组人员的努力及配合,该项目已于5月完成并成功申报。该项目的应用技术为省内领先并填补了州内空白。
六、差距分析
总结一年来的工作,我站,在采供血职业规范,质量体系建设、无偿献血工作等方面都有了很大提高和发展,保证了医疗临床用血的需要和安全。为平安德宏的构建做出了积极贡献。但血站因其工作的特殊性,工作涉及范围广,内容多,仍存许多困难和不足,主要以下几个方面:
一是进一步加强职工思想政治学习,提高工作的时效性
认真学习和落实十七大精神,树立和落实科学的发展观,深入开展反腐倡廉教育,立足我站工作实际,不断增加党员、干部职工廉洁自律意识;切实加强领导干部作风建设和纠正不正之风为重点,继续推进医药购销领域商业贿赂专项治理,规范管理、在积极完成各项业务工作的同时开展我站党建工作。对党员、干部和职工进行经常性的理论学习、思想教育和职业职业道德教育,也许有职工认为,血站的工作单纯,每天重复着同样的工作,好像没什么技术,只是简单的操作。认为自己学习的知识没什么用武之地,发挥不了自己的潜能,有些只是运付式地完成工作,没有主动性和创造性,大力践行“八荣八耻”为主要内容的行为准则,知荣明耻,注重实践。不断提高工作效率,努力探索德宏血液事业持续发展的工作模式,使血站各项工作协调持续发展?
一是随着我州医院临床医疗用血量的不断增大,在发生突发事件、库存血液偏型或紧缺时,血液供需矛盾仍然突出;二是无偿献血的宣传、服务和志愿者的招募和志愿者队伍的建立工作仍需进一步加强;三是无偿献血工作模式需由原来的城x为主向农村延伸;四是血液监管和采供血工作任务仍然繁重;五是应加强新版质量体系运行中的评审、内审和差错管理,做到持续改进,持之以恒;六是需进一步加强对各县x医院储血点(输血科)的业务指导和质量控制。
总之,我州血液事业在各级领导的关心支持和社会各界人士的积极参与下,采供血工作取得较好地成绩,但血液工作任重道远,我们要在今后的工作中,认真贯彻落实《中华人民共和国献血法》,严格执行卫生部“一办法两规范”,克服工作中的困难,把采供血工作纳入长期化、制度化、规范化管理,加强血液质量管理,确保输血安全,为我州的输血事业做出新的贡献。
2血站检验科实验室生物安全管理工作总结
为加强血站病原微生物实验室生物安全管理工作,确保血站平安目标的实现,我站检验科在提高输血质量、保证临床用血安全的同时,认真落实《病原微生物实验室生物安全管理条例》的相关内容。血站血液检测实验室的主要任务是检测无偿献血者的血液标本,检测项目有乙肝表面抗原、丙肝抗体、梅毒抗体、艾滋病病毒抗体等,血液标本是重要的潜在生物传染源。按国家相关要求血站血液检测应在二级生物安全实验室中进行操作。血站检验人员要大量接触具有生物危险性的血液标本,另外试剂盒的酶、显色剂、终止液等对皮肤、粘膜也有腐蚀性等风险。为避免实验室感染的发生,本站实验室采取了一系列的生物安全防护措施。
一、建立标准的二级生物安全实验室:20XX年血站根据《实验室生物安全通用要求》《血站实验室质量管理规范》对检验科进行了初步改造,将实验室分为清洁区、半污染区、污染区,有合理的人流、物流通道,污染性物品必须消毒后传递,所有盛装传染性物品的容器表面都贴有生物危险性标识。实验室台面光滑、耐腐蚀、易清洁消毒,地面防渗漏、不设地漏。实验室配有紧急洗眼装置,严格执行标本离心加试管帽,所有污染物出实验室区域之前,必须经消毒后方可搬运。实验室污水、污物处理遵从《医疗卫生机构医疗废物管理办法》的规定。对实验室空气定期进行消毒处理,保证环境免遭污染。
二、严格执行实验室生物安全制度:实验室认真落实实验室准入制度、人员防护及安全培训制度、设施设备安全使用制度、清洁消毒及废弃物处理、意外事故紧急处理等制度。同时认真做好实验室安全管理的相关记录:如人员体检、免疫接种记录,实验室清洁消毒记录、仪器设备使用、维护、校验记录,污水、污物处理记录,意外事故紧急处理记录等。
三、加强安全教育和实验室人员管理:血站对实验室所有人员每年定期进行实验室生物安全培训,对实验室工作人员进行岗前健康检查,定期体检,记录工作人员的健康状况,根据需要,进行有计划的免疫接种。
四、存在问题与不足:
1、建筑设施有待改进:血站检验科虽进行过几次改造,但跟标准二级生物安全实验室还有很大差距,建议再次进行实验室改造。
2、生物安全防护设施配备不全:因血站检验科建筑设施不完善,到目前为止未配备生物安全柜、高压蒸汽灭菌器等安全设施。
五、建议
1、希望卫计委对血站实验室的改造给于经费支持。
2、定期组织实验室生物安全管理方面的人员培训。
3检验科工作总结
20XX年检验科在医院领导的正确领导下,在科室全体工作人员的共同努力下,检验科积极参加医院的各项政治活动和业务学习,提高自身思想认识和服务技能,提高检验队伍素质,树立全心全意为人民服务的思想,想病人之所想,急病人之所急,围绕医院发展大局,积极开展各项工作,顺利完成20XX年的各项工作。现将20XX年的检验科工作情况总结如下。
一、基本情况
1、人员方面:检验科目前共有8名专业技术人员。其中中级职称2人,初级职称6人
2、科室行政组成:输血科、检验科;检验科设有临检室、生化室、免疫室,除完成日常门诊、住院患者的常规检验工作外,并负责完成老年体检1000余人次、全x护士医生体检1000余人次,还有各类其他体检500余人次。
二、医德医风和医疗质量方面
全科人员具有强烈的事业心和责任感,热情的对待每一个前来检查的病人,做到“急病人之所急,想病人之所想”,全心全意为病人服务。为保证工作质量,我科各室人员努力完成日常检验工作及各类检验仪器的每日标准、质控等工作,确保检验结果的准确可靠。
在工作中对不符合检验要求的标本,耐心地向病人解释,和病人说明原因,取得病人的认可,重新留取标本。对工作中发现的问题及时纠正,时刻与各科室保持联系。我科员工严格遵守纪律,不迟到、不早退、不串岗、不旷工,无医疗差错。在工作上,大家注重各种知识的学习与积累,不断提高综合素质和工作能力。
三、科室建设:为满足临床需要,20XX年院里新进了设备开展了新的检验项目,肌钙蛋白、N段脑钠肽前体、血浆D-二聚体的检测、在20XX年半自动特定蛋白分析仪的基础上更换了全自动,使得糖化血红蛋白,风湿三项等的检验项目能够更快速、准确。更好的为临床服务。
四、工作完成情况
1、20XX年,我科在每天按质按量完成各种常规检验工作外,除完成日常门诊、住院患者的常规检验工作外,并负责完成老年体检1000余人次、全x护士医生体检1000余人次,还有各类其他体检500余人次。
2、截止12月底,全科业务收入达到100万元(不包含体检),较去年同期增长20%多,共检测样本120941人次,较去年增长15.801%,人均9303人次,同比人均增长6.894%。随着工作量不断攀升,科室成员提前到岗、推迟下班,认真检测,保证每天结果按时发出,对病人服务态度明显改善;检验科的工作量大,环节多,工作上稍有疏忽便会造成极大的工作隐患,并会常常导致临床医生的误诊误治,因此工作中我科工作人员都严格执行查对制度,包括病人的信息、抽血注意事项等,严把分析前、中、后的质量控制关。
3、作好各实验仪器的维护和保养工作,对出现各类故障,认真研究,积极应对,及时自行或在工程师远程指导下解决问题,保证我科各类仪器的正常运行,从而保证检验结果发出的及时性。
4、注重检验质量,保证检验结果的准确性。规范了临床检验室内质量控制,同时积极参加省临床检验中心室间质量评价活动,在免疫、生化、血液、尿液等四个项目评价中均取得了良好成绩,充分显示了我科实验项目检测结果的准确性和在各实验室间的可比性。
5、加强与临床沟通。为更好服务于患者及临床,我科室人员积极主动与相关科室进行沟通,工作中发现问题,主动联系相关科室的医护人员,积极协调处理各种工作中出现的问题;并积极与外部单位如x中心血站、x中心医院、沈阳艾迪康医学检验中心协调,处理好相关问题。
6、科室服务水平不断提高。一切工作以检验质量为核心,避免差错事故的发生,坚持要求我科各医务人员具有高度的服务意识,全力搞好以病人为中心的服务工作。针对群众提出的热点难点问题,结合科室实际情况认真加以研究和解决,赢得了病人的信赖。
二、存在的问题
1、科室人员结构不尽合理,科学分工难以实现;部分检验专业成员进修学习等机会较少,业务素质有待提高。
2、个别专业设备落后,严重影响实验结果的准确性和及时性。
3、科室工作人员的工作及学习积极性有待提升,须不断增强为患者服务的思想意识。
20XX年工作计划:
1、我们将继续按照等级医院评审的要求认真完成各种工作,包括各种仪器使用记录等,工作中严格按照操作规程进行各种检验,按照建立的各种流程进行各项工作。
2、不断改进工作方式,提高工作效率,降低工作成本;
3、查找出我科现有薄弱环节,根据实际情况,适当派出人员进修或者各种开会学习,同时加强科室内部学习,不断提高我科工作人员对新技术、新项目的学习,为科室工作及检验人可持续发展,不断提高检验能力,为临床提供可靠的检验结果。
4、加强管理。加强科室人员责任心及医德管理,严防检验工作中医疗差错事件的发生;加强职工医德医风教育,减少患者的投诉,造就一个良好、和谐的医患关系氛围;进一步加强试剂耗材管理,以满足工作所需,又不至于造成浪费。
总之,在过去的一年内,我科取得了不少成绩,但仍然在较多问题,在即将到来的20XX年,我科始终将“及时、准确、可靠”作为我们工作的核心和动力,始终将“提高检验服务质量”作为我们的生命线,以更加旺盛的精力和饱满的热情去完成明年的各项任务。
4检验科工作总结
一、前言:
20XX年在集团领导及医院各位领导的正确领导和支持下,检验科不断地加快发展建设、增进效益,树立新的管理理念、提高竞争实力,加强行风建设、提升检验科形象来完成全年工作目标和任务。在20XX年即将结束之际,我们对本年度工作进行了认真总结。从失败中总结经验,查漏补缺。争取在医院领导的大力支持和我们的努力下,使我们的工作将在新的一年更上一层楼。
二、科室基本情况:
检验科目前共有3名专业技术人员。在人员少工作压力大的情况下,(3、4、10、11、12月份)完成日常检验工作及社会团体体检的各项工作,完成各类检验仪器的每日校准、质控、定标,保证结果的准确性。在提高经济效益的前提下,降低成本,避免浪费。
三、完成的工作及取得的成绩
今年我科开展的检验新项目有妇科五联检、男科五联检、优生优育检测、TCT检测等;引进一台TCT制片机,这些大大地增加了检验科检测范围和有效地提高了检验科的整体服务质量,同时也给医院创造了巨大的财富。
1:20XX年检验科共创经济效益**万余元(不含体验),其中门诊总收入约为**万余元(TCT检测收入约为**万),住院收入约为**万余元,门诊接诊***人(次)。
2:完成了检验科程序文件、操作规程、检验科SOP操作手册、规章制度及记录表格。
3:努力做好设备管理工作,确保检验工作顺利进行,检验科的工作基本上实现自动化,设备的状态对工作起着至关重要的作用。为了保证检验质量,我们对设备进行严格的管理,认真对仪器设备进行维护保养,按时完成日维护、周维护和月维护,使得在用设备一直处于最佳的工作状态。通过湖南质检局校验。
4:科室信息化系统的建设,检验科最早所有的检验结果都是通过科室员工手写于检验申请单上,为了使报告更正规化、标准化。科室从外拷贝了检验报告电子系统,解决了报告不正规的问题。同时也简化了工作程序,保证了结果的准确。
5:医院血库的建立。在院领导的支持和科室员工的努力下,科室顺利通过了xxx中心血站的检查,从而使我院获得了输血资格。为医院的质量安全得到了保证,同时也降低了医疗风险。
通过全体员工的努力,检验科通过了上级医疗机构和卫生部门的各项检查。通过全体员工的努力,检验科的工作得到了临床科室的一致好评,检验质量、业务能力得到了他们的信赖。
四、医德医风和医疗质量方面
具有强烈的事业心和责任感,热情的对待每一个前来检查的病人,做到“急病人之所急,想病人之所想”,全心全意为病人服务,得到病人的表扬,大家始终保持积极向上的工作作风和勤恳努力的精神状态。在工作中对不符合检验要求的标本,耐心地向病人解释,和病人说明原因,取得病人的认可,重新留取标本。对工作中发现的问题及时纠正,时刻与各科室保持联系。我科员工严格遵守纪律,不迟到、不早退、不串岗、不旷工,无医疗差错。在工作上,大家注重各种知识的学习与积累,不断提高综合素质和工作能力。
五、业务工作和学习方面
对待工作认真负责,以谨慎的工作态度处理好每一个待检标本,认真处理好工作中遇到的疑难问题,确保发出检验报告的准确性,及时与临床医生联系,为提供准确可靠的诊断依据。
六、科室存在的不足
1、人员问题:科室共有人员3人,其中1人中级职称,1人检验士。1人检验员,科室技术力量较欠缺,人员梯队断层,同时因工作量剧增,现有人员不够满足工作。故科室在20XX年需引进1名副高职称及1名检验师来扩充科室技术力量,完善人员梯队建设。
2、责任心问题,今年10月份发现试剂过期的现象存在,从这个问题中发现科室员工存在着责任心不强、主动意识不够的问题。
3、没有很好地注重工作的方式方法,与人沟通技巧还需进一步提升。
4、仪器设备还不充足,应该购置一台全自动化学发光检测仪。
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