[推荐]市场研究报告
在我们现在的社会，报告的频率在上升，所以我们应该注意书面报告的格式。那么你真的知道怎么写好报告吗？以下是小编编制的市场调查报告，仅供参考。欢迎阅读。
调查地点:北京、上海、广州、成都
产品情况:六大系列36种小家电，其中厨房系列15种，卧室系列11种，浴室系列，水处理系列，美容系列，小视听系列。
新的小型家用电器还没有普及
在厨房系列产品中，传统小家电在消费者家庭中仍然占据主导地位，电饭煲的家庭拥有率为91%，居首位。其次是燃气灶(75%)。国内的产品，比如抽油烟机，微波炉，大概有一半是家庭拥有的。但是搅拌机/榨汁机、消毒柜、豆浆机、电子压力锅、电子咖啡壶、烤面包/面包机、电磁炉、洗碗机等新型小家电的家庭拥有率还是比较低的(见图1)。
客厅系列产品中，电风扇的家庭拥有率最高，为95%。其次是电熨斗(79%)。不到20%的消费者拥有真空吸尘器、电加热器、空调风扇和加热器。但是有些产品(比如空气净化器、加湿器、氧吧等。)，在国内起步较晚，还处于发展阶段，只有极少数消费者拥有。
值得注意的是，从我们对消费者收入的分析可以看出，拥有新型小家电的消费者的家庭收入普遍高于本次调查对象的平均水平。这些产品似乎还在作为生活品味和生活方式的象征，还没有成为真正意义上的大众消费品。
近期不乐观？
根据我们对消费者过去半年各种小家电购买意愿的调查，消费者近期的购买意愿率相对较低。其中，6%的消费者打算购买微波炉，4%的消费品打算购买饮水机，3%的消费者打算购买DVD，极少数消费者打算购买其他类型的小家电(见图3)。那么造成这种情况的原因是什么呢？目前消费者的需求是否趋于饱和？是不是小家电对消费者吸引力不够？还是小家电的价格是普通消费者无法接受的，还是其他一些因素造成的？
由于传统的小家电大多属于家庭生活必需品，目前的家庭拥有率相对较高。从本次调查受访者购买小家电所花费的时间分析，我们发现了一个有趣的现象。大多数传统小家电的购买率自1992年以来逐年上升，在1997-98年达到峰值，从1999年开始逐渐回落。根据我们的调查，传统小家电的平均生命周期为5-6年，这说明大部分消费者拥有的传统小家电在不久的将来还没有达到升级换代的高峰，这可能是近期消费者对传统小家电需求较低的重要原因。此外，一些小家电(如电风扇、空调风扇等)的需求。)明显受季节性影响。需要说明的是，本次调查的对象是城市现有家庭，所以对于每年新组建的家庭和乡镇市场来说，相信传统小家电具有不可忽视的发展潜力。
对于新的小家电，目前的家庭拥有率还是很低的，应该说有很大的发展空间。那么，消费者愿意购买的一个最重要的因素就是家庭生活中对新型小家电的需求。根据我们对消费者对小家电态度的调查，65%的消费者认为“小家电是时尚的代表”，而只有35%的消费者说“有了新品种的小家电，我会买下来试试”。新的小家电似乎没有在大多数消费者心目中树立起“实用”甚至“必要”的形象。要通过一定的市场拉动，引导更多的消费者更加关注新的小家电。
“安全”、“耐用”、“全功能”——消费者选择小家电的三要素
在调查的四个城市中，64%的消费者认为影响他们选择小家电的因素是“产品安全”，其次是“产品耐用度”和“全功能”(分别为42%和30%)，此外还有“产品性能”、“名牌”和“产品价格”。
消费者表示，在购买小家电时，倾向于选择自己信任的品牌和有实力的厂商生产的品牌。但是，“国外品牌”已经不是获得消费者信任的唯一标准，“国外制造”也不是实力和质量的根本保证。很多消费者认为国产品牌的技术可以信赖。从消费者对广告的态度来看，更多的广告并不等于产品。可见，目前消费者对广告的信任度还不高，仅靠广告来建立消费者对小家电的信任度还远远不够。
“小家电——电子商务”的未来是不可预测的
目前，大多数消费者使用传统方式购买小家电。在四个城市购买过小家电的消费者中，百货商店是他们的主要购买场所，其次是电器商店。选择在超市/仓库、品牌店购买小家电的消费者相对较少。然而，使用或准备使用近年来最时尚的购物方式——电子商务购买小家电的消费者非常少。原因总结如下:
首先，消费者对互联网的利用率仍然很低。在这四个城市中，只有16%的消费者曾经上网。
第二，消费者缺乏网购的习惯。在所有使用过互联网的消费者中，只有7%曾经在网上购物。
第三，目前在网上购买小家电有明显的缺点。有上网习惯的消费者认为“无法提前看到实物”、“无法判断其质量和性能”、“怕被骗”、“质量得不到保证”是他们在网上购买小家电的主要顾虑。此外，消费者认为还存在“不能尝试”、“不能选择”、“支付不方便”、“交货不及时”、“价格昂贵”等缺点。
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