[实用]质量承诺有七个模板
在日常的学习、工作或生活中，每个人接触或使用信件都是必然的。信件是人们在日常生活中交流思想、表达意见、传递信息、交换信息的工具之一。我相信许多朋友对写信感到非常不安。以下是小编整理的7封质量承诺书，仅供参考，希望对你有所帮助。
质量承诺书第一条该企业自愿承担xxx反季节、重大节日、恶劣自然天气影响下的蔬菜应急供应任务，为市民提供新鲜、安全、廉价的蔬菜。做出以下承诺:
一、确保在淡季、重大节日和受自然恶劣天气影响，市场蔬菜供应紧张时，自愿承担市农委下达的蔬菜品种和数量紧急供应任务。
二、确保在蔬菜生产过程中，严格遵守或执行农产品质量安全的有关规定，绝不使用禁用农药；大力推广绿色病虫害防治技术的应用。积极推广使用高效、低毒、低残留的生物制剂和新农药；严格遵守农药安全间隔制度；坚决做到每批上市蔬菜自检率100%，上市蔬菜农药残留合格率100%，确保上市蔬菜质量安全。
三、确保基地生产的蔬菜50%以上供应xxx本地市场。如果当时不能完成任务或者农药残留抽样检验不合格，他们将自愿放弃生产补贴，接受有关部门的处罚。特此承诺！
承诺人(签名):
承办企业(盖章):
年月日
质量承诺2我公司有幸承接您的仓库安全监控项目，我们将信守以下服务和维护承诺。
我公司承诺严格按照《智能建筑弱电与安防通用技术条件》国家标准、经甲方确认的系统设计总体要求以及所有安装工程完成后厂家最终产品的性能要求，负责整个小区弱电安防系统的建设、开通和调试。并严格按照ISO9001质量保证体系，对整个安装调试项目进行质量控制，确保整个系统项目的正常运行。系统正式移交给业主后，我公司将负责整个系统两年的免费日常维护服务。质量保证
(1)在工程质量保修期内和正常工作时间内，我们收到您的保修通知后，我公司将在2小时内提供现场应急服务；如遇周末、周日、节假日，我们将在24小时内派人到现场抢修。
(2)在工程质量保修期内，由于我方供货的正常损耗或质量问题，对设备清单中的设备部件的修理和更换不收取额外费用；由于使用不当；设备或附加连接的未经授权的变更；如果设备因人为错误而损坏，需要维修或更换，用户将支付额外的维修费用。
(3)工程质量保修期满后，我们将对整个弱电系统进行全面的测试和评估，并提交相关的测试和评估报告。培训服务
(1)在每项服务中，我们为您指定的人员提供现场免费培训，内容涉及当前设备管理、设备操作和设备故障排除等方面；
(2)我们将在特定的时间和地点进行系统设计、安装和维护的技术讲座，并分发技术资料。
预防措施
我们的维护服务包括我们提供的所有设备服务；它不包括由火灾、洪水、飓风、雷击、潮湿、烟雾、空气污染、地震、电源和其他振动或第三方造成的损坏引起的所有故障。
技术支持和维护热线:联系电话:XXX
你的xxx有限责任公司
XXX年10月8日
质量承诺书第三条为积极配合甲方管理，落实公司制定的各项安全文明生产和施工操作规确保工程质量，促进工程进度，特承诺如下责任条款:
一、施工人员管理
1.乙方代表服从项目部的统一管理，执行各项制度，对本工程的进度、质量、安全、文明负责，以促进相互之间的和谐与协调，落实项目部下达的进度和竣工时间。
2.根据甲方进度要求，调整技术工人的出入境，掌握施工工人的技术素质和身体健康素质，发现偶发性疾病和健康素质差的立即劝说辞退。严禁病人和童工。
3.施工期间，未经项目负责人同意，班组工人不得拒绝。如果下降造成施工人员不足，工期延误，甲方将视情况接受经济处罚。
4.施工队必须在进场三天内提供施工人员的身份证件，甲方登记编制生活费发放清单，由本人签字领取。新增加的施工人员应及时持身份证向甲方报到，并经甲方核实，否则分配的施工人员数量不予预批。
二、工程质量和材料使用管理
1.教育本班组员工遵守甲方制定的安全生产、文明施工、质量管理、物资管理、劳动管理的规章制度，对各种事故和人为造成的经济损失负责。
2.施工过程中，必须按个人负责人的技术交底进行操作，严格遵守施工规范的要求，无条件接受个人负责人的验收和监督。
3、监督检查本班组的施工人员，做好质量自检、互检工作，每道工序结束后，必须及时申请项目负责人会同监理验收签字确认后，方可进行下一道工序。只有单个项目完成后，成品必须得到保护，因人为质量不合格而返工的各种材料要承担损失。
4.请将材料带出仓库，并由团队妥善保管。单个项目的负责人在使用材料前，必须先排版后切割材料，以防止大量材料的过度使用、长材料的短用、整材料的小用和好材料的浪费，并对不负责任和严重的材料过度使用承担经济责任。
5、详细检查发现由施工质量引起的问题，及时修复到位，不得延误业主和监理
一旦查出问题，整改通知书涉及的严重部位将被罚款200元/次。
三、安全生产和文明施工管理
1、作业人员参加三天的安全生产三级教育，并与班组签订安全协议。
2.现场施工中不穿戴安全帽和工装裤整齐者，经警告后不立即改善者，罚款50元/人次。安全帽和工作服丢失，按原价扣除。施工现场会吸烟，破坏成品保护。随地大小便一次罚款100元，罚款从当月生活费中扣除。
3.作业过程中，现场双手要清理干净，每道工序完成后立即将垃圾清理并装袋，每天下班前清理干净，放在指定地点。否则罚款50元/台。
4、施工用电必须规发现花或断丝机械连接，用木针代替插头和多线插头，责令停止整改，如无视整改指令，根据情节，处以50-200元罚款。
5.做好生活用电安全管理，绝对控制宿舍电线和大功率取暖设备。一旦发现上述情况，将处以所有经济处罚。并立即整改，移交设备妥善保管。
6.自觉接受甲方项目负责人和个人质量安全管理负责人的指示，配合巡查按规定处理发现的问题，禁止发生对立情绪、罢工，甚至内部盗窃、破坏等违法行为，否则由上级和部门-法律-部门处理。
(团队)代表承诺人:
年月日
质量承诺书第四条软件测试是控制软件质量的重要手段。目前，对于适合国情的信息系统的生产过程管理、质量评价和控制技术，还没有标准化、法律化的指导。因此，保证基于第三方测试工程的信息系统建设质量是非常必要的。
第三方测试可以避免开发人员内部测试的心态导致的漏测和误判，尤其是在业务流程、安全性、可靠性、易用性和可扩展性等方面；同时可以避免盲目性和不专业的自测。
第三方测试的目的是尽可能找出系统存在的和潜在的问题。借助长期积累的丰富的行业测试经验，从用户的角度和专业的角度投入足够的人力物力，使用专业的测试工具进行更好的测试，保证软件质量，更客观。
现在以某集团公司的企业应用为例，介绍第三方测试的实施案例。
企业应用是集团业务标准化运营和综合管理的信息支持系统。建设的目的是整合新老业务系统，实现历史数据和实时数据的集中存储和统一管理，通过整合的统一管理平台提高公司的管理水平，为领导决策的正确性提供可靠的理论依据。
业务系统基于目前主流的J2EE三层架构，采用B/S运行模式，应用服务器采用Weblogic，采用集群策略，数据库服务器采用Oracle，采用集群策略。具体的网络拓扑图如图1所示。
本测试根据相关国家标准和企业标准，针对企业应用的业务需求，测试其功能性、性能、安全可靠性、易用性、资源占用率、兼容性、可扩展性和用户文档。
在功能性方面，主要采用黑盒测试方法，包括因果图分析、等价类划分、边界值分析等。根据用户需求说明书和用户操作手册，分别对系统的所有功能点和主要业务流程进行测试。由于系统的很多模块都涉及到工作流，所以公文和业务单据的流转是测试的重点，尤其是验证特殊流程分支的单据走向和状态，以及异常处理是否会导致单据丢失。
在安全性和可靠性方面，结合其功能，考察了用户权限限制、用户和密码关闭、标记保存功能、用户错误操作屏蔽、错误提示准确性、数据备份和恢复手段等。
在可用性方面，研究了软件的用户界面友好性、易学性和易操作性。
对于兼容性，考虑软件、硬件和数据的兼容性。
在可扩展性方面，考虑了软件结构的功能可扩展性和异构数据库的结构。
在用户文档方面，考虑了文档的完整性、一致性、可理解性和操作示例。
下面重点介绍性能测试的重点。
性能测试方面，对用户登录、文档查询、批量传输等关键业务点进行负载压力测试，监控应用服务器和数据库服务器的资源使用情况，包括CPU占用率、硬盘使用情况、平均事务响应时间等。，并考察了系统在各种条件下的性能。
该操作的最大并发用户数在测试前期的需求分析中确定为50。采用分步加压的方法对系统进行压力试验，并分析了系统在不同载荷条件下的承载能力。
焦点1:
事务吞吐量和事务响应时间是评估系统性能的重要概念。
吞吐量:系统服务器每秒可以处理的事务数。
事务响应时间:是系统完成事务执行准备后收集的时间戳与系统完成待执行事务后收集的时间戳之间的时间间隔。它是衡量特定类型的应用程序事务性能的一个重要指标，表明用户执行一项操作需要多长时间。
焦点2:
随着负载的增加，当吞吐量不再增加时，平均事务响应时间会增加吗？
随着负载的增加，当吞吐量不再增加时，平均事务响应时间通常会增加。
当系统达到吞吐量限制时，客户端事务将在请求队列中等待，等待时间将记录在响应时间中。
焦点3:
根据以上测试结果，服务器资源的使用是否合理？
应用服务器资源合理。根据测试结果，两个应用服务器在不同负载下的CPU占用率相等且低于70%。
不合理占用数据库服务器资源。从测试结果来看，很明显，两个数据库服务器在不同负载下的CPU占用率总是有很大差距，一个负载重，一个空闲。因此，数据库集群策略尚未生效，需要调整集群策略。
质量承诺书第五条最近从xxx建委了解到，新的《xxx商品房质量保证书》规定，商品房交付使用后，购买人认为主体结构质量不合格的，可以委托工程质量检测机构按照有关规定进行复验；经核实，结构质量不合格的，购房人有权退房；给购买者造成损失的，开发企业应当依法承担赔偿责任。购房者入住后发现质量问题的信访条款没有明确的回复时间，即将实施的修改后的信访条款明确规定，开发商必须在收到信访后3天内直接或委托物业管理公司派人回复并修复。新保函明确规定，自保函签发之日起，在买方的正常使用下，将免费担保8项，包括:
1、供热或供冷系统，保修两个采暖期或供冷期。
2.电气管道和给排水管道应保证两年。
3、墙面、顶棚抹灰层脱落保修1年。
4、地面空鼓开裂，大面积起砂保修1年。
5、门窗翘裂、五金损坏保修1年。
6.管道堵塞应保证两个月。
7.卫生洁具保修一年。
8、灯具、电气开关保修6个月。
质量承诺书第六条为了提高公司产品的信誉，使客户能够安心使用我们的断桥铝合金门窗产品，无论销售和安装的门窗的规格、型号和批量大小，公司对铝门窗产品的质量做出以下承诺:
1.门窗产品所用的原辅材料应按合同规定投入加工生产。
2.在门窗产品的生产过程中，将采用一切可能的手段对过程进行控制，以防止固有或隐藏的缺陷和不合格品。
3.对门窗产品供应质量的承诺包括产品质量和服务质量。我们不仅要为您提供优质的产品，还要为您提供优质的服务，以确保项目交付时间和售后服务。
4.对于我公司制造和安装的所有铝合金门窗，由我公司造成的质量问题，我们负责整改。
5.上述产品在保修期内的保修范围和责任:
A.保修期为竣工验收之日起一年
B.备件质量问题造成的损坏应由制造商免费更换。
C.如遇人为损坏，按规定收费。
D.甲方指定并提供的材料或零件不在保修范围内:
E.如果您发现任何质量问题，请及时联系我们的质量保证部门。
质量承诺书第七条为了营造诚信经营、公平竞争的市场环境，加强质量信用体系建设，有效保证产品质量，维护消费者合法权益，促进“质量强国”建设，公司向社会郑重承诺:
一是牢固树立“质量第一”的理念，不断增强质量意识和社会责任意识，确保和提高产品质量，落实企业质量主体责任，满足人们对优质产品的期望和需求，增强人们的消费信心。
二、严格遵守《产品质量法》、《标准化法》、《计量法》等法律法规，严格执行产品标准，做到不打假、不卖假货，杜绝虚假宣传，坚决抵制打假、欺诈消费者等不诚信的违法行为，不侵犯其他企业的合法权益。
第三，加强全员、全过程、全方位的质量管理，推广先进的质量管理方法，完善计量保证体系、标准化体系和质量保证体系，严格控制原材料、生产过程、产品出厂质量和保管、运输、销售全过程。
四是建立质量安全事故主动报告制度，严格落实质量安全责任制，完善产品质量追溯体系，及时解决消费者质量投诉，自觉履行产品质量召回和“三包”等产品质量责任和义务。
本单位严格履行上述承诺。如有违反，愿意承担相应的法律责任，接受失信的违法行为被列入不良信用记录并向社会公开。
承诺单位法定代表人(盖章)(签字):
组织代码:
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