[优秀]四份服务承诺书
在日常生活中,每个人都写过信,所以他们必须熟悉各种各样的信。字母是一种应用文体,是人们常用的交流工具。那么,你学过字母吗?以下是小编收集的4个服务承诺,希望对大家有所帮助。
服务承诺1xxx位于xxx东部平原,总人口约120万人,其中农业人口97万人,辖22个乡镇。目前,有6个x级医疗机构和22个乡镇卫生院,负责全x人民的医疗、预防和保健。
我们郑重承诺:医院要24小时看病,为急、重、重症患者开通绿色抢救通道;根据本x实际情况,各医疗单位应设立扶贫门诊和病房。对享受最低生活保障待遇的贫困人员,如下岗职工、城镇居民、残疾人等,免交普通门诊挂号费和专家门诊挂号费,减免检查费10%;为享受低保和贫困的住院患者减少部分住院费用;检查费用降低10%,治疗费用降低5%。住院病人免费接送。对于危重病人,门诊先抢救,后赔付。
积极开展“中国扶贫卫生工程”活动,在医疗服务中坚持“以人为本、诚信服务”的原则;开展免费服务,推行住院病人名单和单病种质量控制成本管理制度。医院的一切工作都紧紧围绕提高医疗服务质量,把病人的利益放在第一位,为全x人民的健康做出新的贡献。
特此承诺!
陆毅振源医院
20xx年4月12日
服务承诺2为积极应对煤电价格上涨的严峻形势,切实承担社会责任,促进供热企业诚信建设和行业自律,供热服务承诺如下:
第一,守法经营
严格遵守《xxx供热条例》,无违法行为。
二、执行《xxx供热行业服务标准》等相关规确保供热服务及时、快捷、文明,积极接受热用户和社会的监督。
第三,保证供暖质量
严格执行《xxx供热条例》规定的供热室温标准,无拖延供热或提前停止供热的行为。供暖开栓前烧煤储备率70%以上,室温合格率99%,群众满意率98%,居民上访率不到2%,供暖遗留低温户问题解决率100%。
四、确保供热设施设备完好
供热设施设备应当修复,老旧、老化的供热设施设备应当逐步更新,供热设施设备的维护率和完好率应当达到100%。
五、确保供热生产安全
锅炉等压力容器及安全附件定期检查率100%,司炉100%持证上岗,不存在下班、当班泄漏、无证司炉、交叉司炉等违法行为。
第六,建立供热应急防范机制
制定切实可行的供热系统事故应急预案,建立应急救援队伍和联络网络,并组织演练和预培训,以便及时反映和处理。
七、主动承担社会责任
以照顾居民冷暖为己任,不弃管不烧不供,承接政府指令接管工作部署。
以上承诺将严格遵守,违反承诺者将自愿接受供热主管部门的处罚。
北京XX供热有限公司
20xx年8月
服务承诺书31.1保修服务范围
1)保修内容按照建设部《建设工程质量管理条例》、《工程建设总承包合同》和《工程质量保修书》执行。
2)工程承包范围内的建设项目,
从工程竣工验收之日起进入工程质量保修阶段。在保修阶段,我公司将无条件保证因工程不符合规定、规范和工程合同的规定而对工程实体造成的损害。
3)因工程设计、社会和人为因素造成的工程缺陷,或甲方提供的主要材料的质量问题,或超过工程质量保修期的问题,我公司将根据业主批准的工程技术维修方案和费用进行维修。
4)因不可抗力对工程造成的损害,包括地震、洪水、50年一遇的大风等。,修复方法与业主协商后确定,施工单位及其承担范围按有关规定确定。
1.2保修期
1、根据工程性质,严格遵守工程施工合同和保修条款的规定,确定工程质量保修期,并按本工程《建设工程质量管理条例》中的规定执行。
1)基础及主体结构工程按设计样式规定合理使用50年。
2)屋面防水工程,有防水要求的房间和外墙防漏,5年。
3)电气系统、给排水管道及设备安装2年。
4)改造工程持续2年。
2、工程保修和服务承诺
1)我单位自提供的产品和施工投入使用之日起,将严格遵守总承包合同中的保修条款。
2)严格执行公司的质量方针,坚持顾客至上的原则,随时提供热情周到的服务。
3)建立回访制度,定期和不定期回访,每年对项目回访不少于5次。认真听取建设单位的意见,形成回访记录。
4)建立维修工程专项责任制,由公司工程部和技术部指定。
5)根据工程维修事件的紧急程度确定事故处理方法,并做到以下几点:
a、在保修期内,一旦成品出现问题,我公司将免费提供维修所需的人员和材料。承诺在接到业主的维修通知后24天内进入处理,并根据现场损坏程度制定相关处理方案,在取得业主同意后,对工程进行维修工作。
b、我公司负责成品在保修期内的日常常规维护,并昼夜24小时随叫随到提供紧急维护服务。
c、接到紧急电话时,我公司将在正常工作时间的4小时内到场进行紧急抢修工作;在非工作时间6小时内到达现场,进行紧急维修工作。
6)工程保修原则和计划
一、工程保修原则
1在保修期内,我们将按照工程合同,坚持“服务用户、对业主负责、让用户满意”的严肃态度,以有效的制度和措施保证,以优质快速的维修服务维护用户利益。
2在保修期内,如因自身质量造成任何损坏或损坏,我公司将免费维修和更换有缺陷的部件,并承担给施工单位造成的直接损失。
b、工程保修回访计划
1、工程竣工后三个月回访,一年内不定期回访两次,一年内回访三次,并将存在的问题形成书面记录,制定计划,并进行彻底整改。
2.回访过程中对存在的质量问题进行整改,本着以客为尊、热情服务的原则,及时对项目存在的质量问题进行整改,直至业主满意。
3.落实保修期和售后服务措施:每3个月进行一次质量回访,最后形成回访记录,及时解决问题。
综上所述,我公司郑重承诺,在工程质量保修阶段,我单位将坚持顾客至上、让业主满意的原则。客户的满意和支持将是我们单位生存的源泉。在工程建设和质量保修阶段,我单位将始终如一地为业主服务。
公司名称:xxxx有限公司
日期:XX年*月
服务承诺4xxx驾培学校的所有教练现在都是学员教练。为了让自己做好工作,提高自己的专业水平,他们根据自己的意愿对社会做出如下承诺:
第一,遵纪守法,树立良好的教练形象。
第二,礼貌待人,耐心细致,文明授课。
第三,不接受奖励的人要吃饭,送礼,送礼,不要向奖励要钱。
第四,保证学员在培训期间的培训时间。
五、我到处做,靠言传身教。
六、如有违反上述承诺,欢迎举报。汇报事情,以便一切都得到落实。对于乱收费或接受学生礼物、赠品、小费的,一经查实,退还一等奖,并对我进行相应处理。
以上承诺是我的要求。欢迎校领导、学生、教练的监督。为了在我的水平上有一个飞跃,请对我提出更高的要求。
为了这个!
承诺:xxxxx
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