光阴的迅速,一眨眼就过去了,成绩已属于过去,新一轮的工作即将来临,写好计划才不会让我们努力的时候迷失方向哦。我们该怎么拟定计划呢?以下是小编为大家收集的计划范文,仅供参考,大家一起来看看吧。
年度计划篇一
以饭店经济工作为中心,将培养“一专多能的员工”的主题贯穿其中,认真学习深刻领会当今培训工作的重要性,带动员工整体素质的全面提高。
当前酒店员工服务技能及服务意识与我店四星级目标的标准还有很大的差距,主要体现在员工礼节礼貌不到位,对客服务意识不强,员工业务不熟等方面。
20xx年度的员工培训以酒店发展和岗位需求为目标,切实提高员工认识培训工作的重要性,积极引导员工自觉学习,磨砺技能,增强竞争岗位投身改革的自信心,培养一支服务优质、技能有特色的高素质员工队伍,努力使之成为新时期不断学习、不断提高的智能型员工。
以各部门为基本培训单位,贯彻营销服务理念和技能相结合的培训原则,组织实施岗位补缺、一岗多能的培训方法。拟在三个方面进行针对性的培训,不断提高员工的岗位技能。
管理工作的全新理念和思路,已成为包括管理人员在内的饭店员工迫在眉睫的知识需求。因此今年我们准备加大对管理人员专业知识的培训力度,定期组织由酒店总经理、副总或资深经理人培训的关于提高管理技能培训课程。
总台、房务中心等作为饭店优质服务的重要窗口,旅游外语水平的不足,势必会对饭店的经营工作起到至关重要的影响。因此,为提高以上各相关部门员工的外语水平,酒店将于近期开展英语培训课程。具体计划如下:
① 时间:拟于2月份起开展,以3个月为一个周期,每周安排两节培训课
1、银行网点的维护与营销
2、户外营销
3、新渠道的开拓
4、与其他单位进行合作营销
5、提供一定的激励措施
6、加强与员工之间的沟通
自己本身从销售到管理的转变。帮助客户经理确定每月的行动目标。全力支持客户经理业务的开拓。帮助部分优秀的客户经理成为团队明星,树立大家学习的榜样。经验的分享与交流。提高客户经理工作的积极性。团队要有三方面的要素才能称得上是团队:一是目标要集中,二是关系要和谐互助,三是工作方法要保持一致与适当弹性。
参加一些有关沟通与管理知识的学习;
本身对股票市场行情的关注与持续性学习;
通过与客户的交流接触,从客户身上学习;
团队文化作为一个二十一世纪现代化企业的灵魂,文化是一个经济主体能实现可持续性发展的关键,至于如何能探索到适合我们自身的团队文化,我会通过观察、沟通与交流等尽快建立起一支高效、积极的团队,探索出适合自身团队的文化。
年度计划篇五
以“党的十八大精神”和《国家中长期(20xx—20xx)教育规划改革和发展纲要》为指导,在县教育局的正确领导下,以办人民满意教育为宗旨,以立德树人为根本,以实施素质教育为主题,全面提高教育教学质量,探索特色学校建设,不断提升学校教育整体实力,确保学校可持续发展。
1.加强安全管理,保障师生生命安全。
2.强化师德活动,提升教师的师德操守。
3.引进星级考核,促进师生全面发展。
4.借鉴高效课堂教改成果,在继承中创新、定型课堂教学模式。
5.抓好中考、初考备考,力争考试成绩有突破。
6.以各类活动为载体,丰富师生校园生活。
7.以均衡教育检查为契机,提升校园文化品位。
8.改进后勤管理,确保师生吃得健康。
9.加强财务管理,促进学校持续发展。
1.加强安全管理,保障师生生命安全。
安全设施常检查。生命是从事一切活动的本钱,没有了生命,一切的东西都是凭空而论。人的生命,至高无上,我们要共同维护。要确保生命安全,要从以下几方面入手:学校安全管理领导小组要组织
人员做好设施设备的安全检查工作。班主任、科任教师、功能室负责人要密切关注责任区内设施设备的使用状况,发现问题要及时上报,力求将安全隐患消除在萌芽状态。
安全教育不放松。校园安全,特别是学生的人身安全,近年来越发受到全社会的关注。溺水事件、交通安全、人身攻击时有发生。校园活动时意外伤害事故也频频出现。针对这一情况,学校要认真思考对策,例如通过升旗集会、晨会、班队活动、网络、广播等渠道,切实加强学生安全意识教育,自护能力培养。以学生星级考核为载体,加强学生文明活动教育,通过组织推广健康的游戏项目改善校园追逐等不文明现象,将意外伤害事故降低到最少限度。
加强法制教育。学校聘请法制副校长,每学期集中开展两次法制教育活动。各班利用班会开展好安全课和心理健康教育课。教案规范,学生把“两课”当作真正的课来上。
2.师德形象,是教师立教之本。各位老师要以教师职业道德规范为标准,规范自己的教学行为。力争做一位师德高尚,业务精湛的人民教师。学校要严格执行师德考核程序,将师德考核结果纳入期末教师考核。
3.用教师、学生的星级考核带动日常工作的全面提高。
政教处制定具体的学生星级考核方案。教导处制定教师的星级考核方案。并由学生代表和教师代表讨论通过后实施。
学生的星级考核定为“十星学生”评比。十星包括:文明礼貌星、遵纪守法星、身心健美星、勤奋学习星、孝心少年星、诚实守信星、
积极进取星、团结合作星、环保卫生星、节俭朴素星。学生星级考核一月开展一次,期末期中开展星级学生奖励。把星级考核作为学生德育的阵地,提升学生的思想品德素养。
教师的星级考核包括:师德表率星、学习进取星、锻炼健美星、书写规范星、履职出色星、守纪守法星、团结和谐星、业绩优秀星、课改积极星、家庭和睦星。教师的星级考核每月一次,一月一公示,学期末用一定的考核分纳入综合考核。
4、借鉴高效课堂教改成果,引领教师专业成长。
进一步规范常态课的管理工作,教导处做好每日巡课工作,行政领导和班主任要多听推门课,重点督查教师执行课程计划、上好常态课、执行相关法律法规情况。组织校内视导,将视导重点放在薄弱学科、薄弱班级、薄弱教师中,加快薄弱学科、教师的成长,进一步提升学校整体教学质量。教导处要定期和不定期组织常规教学落实情况的检查。学习郧西县涧池中学的高效课堂改革的成功经验,老师先学材料,后写体会,集体交流,内化成自己的教学行为。抓好课堂40分钟时间,杜绝课内损失课外补。推行“15.25”课堂教学模式。内涵是教师课堂讲授不得超过15分钟,学生自主学习、练习不得少于25分钟,把课堂的主动权还给学生,让学生真正成为学习的主人。高效课堂与12.25课堂教学模式结合,推动教学改革深入有序地开展。
5、抓好中考、初考备考,力争考试成绩有突破。
中考、初考关系到学生家庭的未来,关系到学校的办学声誉。本学年以课堂教学改革为抓手,做实毕业班的各项工作,开拓创新工作
思路,要出色地完成毕业班的工作任务。
6、以各类活动为载体,丰富师生校园生活。学校不能办成只是学生学习文化知识的场所,要结合学生的年龄特点开展各类活动,丰富学生的校园生活。本学年开展一次秋季运动会、春季球类比赛、国庆节演讲比赛、元旦晚会、五四青年节文艺汇演等小型的比赛。用活动彰显学校的文化内涵,提升学校的社会知名度,丰富学生的校园生活。
7、校园文化品位是一所学校兴旺发达的永远不竭的动力。学校要在原来确定的校园文化基础之上,用适合沙河特点的校园文化内容,充实沙河中学的校园文化内涵。并建成学生终生受用精神家园。
8、改进后勤管理,确保师生吃得健康。俗话说:饭饱不思家。本学年要在原来的基础之上,努力改善老师、学生食堂的供餐质量。本学期的一个重要的改变是将以前的营养课间餐改成营养午餐,师生每天要有两顿肉,饭菜味道好,有营养。提高生活标准但不加价,在饭菜加工质量上做文章。喂好牲猪,确保半年7头的出栏量,自己喂的猪,吃了放心,吃得有营养。种好现有的菜园,降低生活成本。定期开展师生生活满意度调查,改进生活质量。提高教师的生活费标准,与学生相同的生活价格。食堂帐目清楚明了,做到一月一公示,接受所有师生和社会、家长的监督。总务处的条据清楚、规范。入库、出库完全吻合。营养餐帐目规范,能接受各级检查。做好食品留样规范及时。
9、加强财务管理,促进学校持续发展。学校学生数少,公用经
费少,学校要把有限的资金用在刀刃上。真正的用公用经费用在推动学校办学水平的提高上。
在新的学年里,我们面临着严峻的挑战和巨大压力,可以说是困难与希望同在,挑战与机遇并存。让我们以饱满的热情,高度的责任感,强烈的事业心,抓住机遇,克服困难,迎接挑战,再创沙河新的辉煌。
年度计划篇六
在将近一年的`时间中,经过市场部全体员工共同的努力,使我们公司的产品知名度在河南市场上渐渐被客户所认识,良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的一致好评,也取得了宝贵的销售经验和一些成功的客户案例。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。特对个人销售工作计划分析如下:
一、下面是公司xx年总的销售状况:
从上面的销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,能够说是销售做的十分的失败。在河南市场上,xx产品品牌众多,xx天星由于比较早的进入河南市场,xx产品价格混乱,这对于我们开展市场造成很大的压力。
客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表此刻:
1)销售工作最基本的客户访问量太少。市场部是今年四月中旬开始工作的,在开始工作倒此刻有记载的客户访问记录有xx个,加上没有记录的概括为xx个,八个月xx天的时间,总体计算三个销售人员一天拜访的客户量xx个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。
2)沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的状况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项推荐不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不明白客户对我们的产品有几分了解或理解的什么程度,洛阳迅及汽车运输有限公司就是一个明显的例子。
3)工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。
4)新业务的开拓不够,业务增长小,个别业务员的工作职责心和工作计划性不强,业务潜力还有待提高。
二、市场分析
此刻河南xx市场品牌很多,但主要也就是那几家公司,此刻我们公司的产品从产品质量,功能上属于上等的产品。在价格上是卖得偏高的价位,在本年销售产品过程中,牵涉问题最多的就是产品的价格。有几个因为价格而丢单的客户,应对小型的客户,价格不是太别重要的问题,但应对采购数量比较多时,客户对产品的价位时十分敏感的。在明年的销售工作中我认为产品的价格做一下适当的浮动,这样能够促进销售人员去销售。
在郑州区域,因为xx市场首先从郑州开始的,所以郑州市场时竞争十分激烈的市场。签于我们公司进入市场比较晚,产品的知名度与价格都没有什么优势,在郑州开拓市场压力很大,所以我们把主要的市场放在地区市上,那里的市场竞争相对的来说要比郑州小一点。外界因素减少了,加上我们的销售人员的灵活性,我相信我们做的比原先更好。
市场是良好的,形势是严峻的。在河南xx市场能够用这一句话来概括,在技术发展飞快地这天,明年是大有作为的一年,假如在明年一年内没有把市场做好,没有抓住这个机遇,我们很可能失去这个机会,永远没有机会在做这个市场。
三、20xx年工作计划
在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做:
1)建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。
人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。
2)完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。
销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的职责心,提高销售人员的主人翁意识。
3)培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。
培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和推荐,业务潜力提高到一个新的档次。
4)在地区市建立销售,服务网点。
根据今年在出差过程中遇到的一系列的问题,约好的客户突然改变行程,毁约,车辆不在家的状况,使计划好的行程被打乱,不能顺利完成出差的目的。造成时间,资金上的浪费。
5)销售目标
今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。根据公司下达的销售任务,把任务根据具体状况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
以上是我对20xx年销售工作计划的一些不成熟的推荐和看法,如有不妥之处敬请谅解。
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